15 ตัวอย่างข้อเสนอขายที่ไม่เหมือนใครเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ USP . ของคุณเอง

ทุกธุรกิจทำสิ่งที่ไม่เหมือนใครซึ่งทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่แข่ง คุณอาจนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม หรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้เร็วกว่าใคร แต่จะไม่มีประโยชน์ใดๆ แก่คุณหากไม่มีใครรู้เรื่องนี้

นั่นคือที่มาของ Unique Selling Proposition (USP) ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องสรุปจุดแข็งเฉพาะของบริษัทของคุณในประโยคง่ายๆ ที่ทุกคนสามารถเข้าใจได้

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงว่า Unique Selling Proposition คืออะไร และเราจะตรวจสอบตัวอย่างและเคล็ดลับ USP ที่ยอดเยี่ยม 15 ตัวอย่างที่จะเป็นแรงบันดาลใจให้คุณสร้างข้อเสนอของคุณเอง

มาดำดิ่งกันเลย!

ข้อเสนอขายที่ไม่ซ้ำคือ:

ลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของบริษัทที่ทำให้แตกต่างจากที่คู่แข่งนำเสนอ

มักสรุปเป็นข้อความเดียว (ไม่เกิน 10 คำ) ที่กระชับ จับใจ และน่าจดจำ

ระวัง—เจ้าของธุรกิจมักจะสับสนกับสโลแกน อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างทั้งสอง

เพื่อทำความเข้าใจความแตกต่าง ให้ ดู สโลแกนของบริษัทนี้: "นำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ"

ฟังดูดี แต่ไม่ใช่ USP นั่นเป็นเพราะมันไม่ได้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าทำไมพวกเขาจึงควรเลือกบริษัทของคุณเหนือคู่แข่งของคุณ

ลูกค้าจะมีคำถามค้างคาเช่น “พวกเขาจะนำธุรกิจของฉันไปสู่ระดับต่อไปได้อย่างไร” หรือ “บริษัทนี้จะช่วยสนับสนุนทางการเงินในการอัปเกรดธุรกิจของฉันหรือไม่”

ความสับสนนี้อาจทำให้คุณสูญเสียธุรกิจ

เปรียบเทียบกับ USP ของ Sirius XM: “180+ ช่อง เพลงปลอดโฆษณา”

คำสองสามคำเหล่านี้อธิบายได้อย่างชัดเจนถึงความพิเศษของวิทยุดาวเทียมเมื่อเปรียบเทียบกับวิทยุทั่วไป กล่าวคือ คุณจะมีทางเลือกมากขึ้น และคุณไม่จำเป็นต้องฟังโฆษณา

โดยสรุป คำตอบที่ดีที่สุดสำหรับคำถาม 'USP คืออะไร' คือเป็นประโยคที่แสดงถึงคุณสมบัติที่ทำให้บริษัทของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง

ตอนนี้ถึงเวลาแล้วที่เราจะเจาะลึกลงไปใน USP และความมหัศจรรย์เบื้องหลังประสิทธิผลของมัน

มาดูตัวอย่างข้อเสนอขายที่ไม่ซ้ำที่ยอดเยี่ยมกัน

1. Bee's Wrap: “วิธีแก้ปัญหามลพิษพลาสติกอย่างง่าย”

Bee's Wrap จำหน่ายกระดาษห่ออาหารแบบใช้ซ้ำได้ซึ่งทำจากผ้าฝ้าย ขี้ผึ้ง และเรซินจากต้นไม้ เพื่อทดแทนพลาสติกห่อหุ้ม

ชื่อบริษัท 'Bee's Wrap' หมายความถึงผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติและดีต่อสุขภาพ และ USP ของบริษัทได้ตอกย้ำประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมของการใช้แรป

ดังนั้น พวกเขาสามารถวางตำแหน่งตัวเองในการแก้ปัญหาที่ไม่มีใครชอบ—มลพิษจากพลาสติก—ซึ่งแตกต่างจากคู่แข่ง

2. เฟดเอ็กซ์: “เมื่อเป็นเช่นนั้นจริงๆ จะต้องอยู่ที่นั่นในชั่วข้ามคืน”

เฟดเอ็กซ์ใช้ USP ในตำนานนี้ระหว่างปี 2521 ถึง 2526 และได้รับการสอนในโรงเรียนธุรกิจตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

จุดประสงค์ทั้งหมดของ FedEx คือการรับพัสดุจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง—อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้ พวกเขาระบุสิ่งนี้อย่างชัดเจนใน USP

การกล่าวซ้ำๆ “…ในทางบวก…” ดึงความสนใจอย่างละเอียดถึงข้อเท็จจริงที่ว่า FedEx ทราบถึงความสำคัญของการขนส่งข้ามคืนสำหรับลูกค้าของตน และพวกเขาสัญญาว่าจะส่งมอบ

ดูโฆษณา FedEx สุดฮาจากปี 1983 ซึ่งแสดงวิธีสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดโดยใช้ USP ที่ยอดเยี่ยม:

3. Hiut Denim Co.: “ทำสิ่งหนึ่งให้ดี”

เป็นเรื่องยากที่จะสร้าง USP หากคุณเป็นผู้ผลิตเดนิม เป็นเพราะผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งของคุณดูคล้ายกับของคุณ

Hiut Denim Co. ได้ใช้กลยุทธ์ที่น่าสนใจโดยอวดว่าพวกเขาไม่ได้ทำอะไรมากไปกว่านี้และไม่น้อยไปกว่าการผลิตกางเกงยีนส์คุณภาพสูง มันเล่นกับความคิดที่ว่าถ้าคุณทุ่มเทให้กับงานเดียว คุณก็เชี่ยวชาญได้

นอกจากนี้ยังบอกเป็นนัยว่าบริษัทใดๆ ที่ผลิตทั้งกางเกงยีนส์ และ ผลิตภัณฑ์ประเภทอื่นๆ อาจไม่ได้มุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการผลิตเสื้อผ้าเดนิมคุณภาพสูง

4. Bellroy: “บางกระเป๋าสตางค์ของคุณโดยไม่ต้องพลิกโลกของคุณ”

USP ของ Bellroy ให้ความสำคัญกับกระเป๋าสตางค์ในชีวิตประจำวันของเรา

พวกเขามีกระเป๋าสตางค์ที่บางกว่าและไม่ค่อยเกะกะซึ่งจะไม่ทำให้คุณรู้สึกเหมือนสูญเสียอะไรไปโดยเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ของตน

5. American Musical Supply: “ร็อคเลย! จ่ายทีหลัง”

นี่เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดที่ USP สามารถสะท้อนถึงแบรนด์และวัฒนธรรมของบริษัทได้อย่างไร

American Musical Supply เป็นผู้ค้าปลีกอุปกรณ์ดนตรีออนไลน์ และพวกเขารู้ว่าลูกค้าต้องการซื้อสินค้าราคาแพงโดยไม่ทำให้กระเป๋าเงินตกใจ (โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่เริ่มทำงานอดิเรก ผู้เริ่มต้นในโรงเรียน หรือผู้ซื้อที่มีงบจำกัด)

เมื่อลูกค้ารู้ว่าสามารถใช้แผนการชำระเงินได้ พวกเขาก็เริ่มซื้อของโดยไม่ถูกจำกัดด้วยราคาที่แน่นอน

6. WooCommerce: “แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ปรับแต่งได้มากที่สุดสำหรับการสร้างธุรกิจออนไลน์ของคุณ”

USP ของ WooCommerce ทำงานด้วยเหตุผลสองประการ ประการแรก สุดยอด (" ปรับแต่งได้ มากที่สุด ") ยกระดับเหนือคู่แข่ง

แล้วมันใช้ได้ผลเพราะมันพูดถึงแง่มุมของการสร้างเว็บไซต์ที่ผู้บริโภคกังวล เหตุผลประการที่สอง: พวกเขาอาจสงสัยว่าไซต์ของพวกเขาจะดูมีสูตรมากเกินไปและตัดคุกกี้หรือไม่

ดังนั้น WooCommerce จึงช่วยเพิ่มความสำเร็จด้วยการสร้าง USP ในด้านบริการที่ผู้คนใส่ใจ

7. Domino's Pizza: “เรารับประกัน - พิซซ่าร้อนสดใหม่ ส่งภายใน 30 นาทีหรือน้อยกว่า หรือให้ฟรี!”

Domino's Pizza มี USP ที่น่าจดจำซึ่งผู้บริโภคเชื่อมโยงกับแบรนด์ของตน

คำมั่นสัญญาเฉพาะของพวกเขาซึ่งกำหนดไว้เป็นการรับประกันช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างความคาดหวังที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับบริการของตนได้ นอกจากนี้ยังไม่ใช่สิ่งที่คุณคุ้นเคยกับการได้ยินจากบริการจัดส่ง ดังนั้นจึงมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

สุดท้าย สัมผัสใน USP ("รับประกัน" และ "ฟรี") ช่วยให้ผู้บริโภคจดจำได้ ผู้คนจำประโยคที่คล้องจอง ได้ง่ายกว่าประโยคที่ไม่คล้องจองมาก

ที่มาของภาพ

8. Pureformulas: “คำสั่งซื้อก่อน 18.00 น. EST จัดส่งในวันเดียวกัน”

ข้อเสนอขายที่ไม่เหมือนใครของ Pureformulas จัดทำขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ใส่ใจเกี่ยวกับวิตามินและอาหารเสริม พวกเขารู้ดีว่าลูกค้าไม่อยากพลาดการทานแม้แต่วันเดียว

นั่นเป็นเหตุผลที่ USP ซึ่งสัญญาว่าจะจัดส่งในวันเดียวกัน ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์แบบและทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่แข่ง

9. Best Buy: “หาราคาที่ต่ำกว่าแล้วเราจะจับคู่ให้”

USP ที่มีชื่อเสียงของ Best Buy ช่วยกำหนดเป็นแบรนด์ เนื่องจากโดยปกติแล้วผู้บริโภคไม่สามารถได้ราคาที่ต่ำกว่าราคาสติกเกอร์ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ USP ของ Best Buy ให้คำมั่นสัญญาถึงสิ่งที่ไม่เหมือนใคร: ความสามารถในการจับคู่ราคาอย่างอิสระ

สิ่งที่น่าสนใจคือ ข้อความย่อยของ USP เพิ่มเลเยอร์อื่น: Best Buy บอกเป็นนัยว่าคุณ จะไม่ สามารถหาราคาที่ต่ำกว่านี้ได้เนื่องจากราคานั้นดีที่สุด

10. Warby Parker: “ลอง 5 เฟรมที่บ้านฟรี”

USP อันชาญฉลาดของ Warby Parker แก้ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของการซื้อแว่นตาทางออนไลน์: เป็นเรื่องยากมากที่จะจินตนาการว่าคุณจะมีลักษณะเป็นอย่างไรในแว่นตาคู่หนึ่งโดยไม่ได้ลองสวมแว่นตาจริงๆ

นั่นเป็นเหตุผลที่ข้อเสนอให้ทดลองใช้ เฟรมต่างๆ ฟรี 5 เฟรมจึงมีประสิทธิภาพมาก ลูกค้าของพวกเขาจะไม่เสี่ยงกับการใช้จ่ายเงินกับเฟรมที่อาจดูแย่สำหรับพวกเขา เพราะพวกเขายังมีอีกสี่ตัวเลือก

11. GEICO: “15 นาทีสามารถช่วยคุณประหยัดค่าประกันรถยนต์ได้ 15% หรือมากกว่า”

เช่นเดียวกับ FedEx GEICO ใช้การทำซ้ำใน USP เพื่อให้น่าจดจำยิ่งขึ้น: 15 นาที และ 15 เปอร์เซ็นต์

สิ่งนี้เน้นถึงประโยชน์ของการเปลี่ยนมาใช้ GEICO จากผู้ให้บริการประกันภัยปัจจุบัน เมื่อคุณรวม USP เข้ากับความพยายามทางการตลาดที่น่าจดจำอื่นๆ ของ GEICO คุณจะเห็นว่าทำไมพวกเขาจึงประสบความสำเร็จ

12. รองเท้า TOMS: “⅓ ของผลกำไรสำหรับรากหญ้าที่ดี”

รองเท้า TOMS มี USP ที่ไม่เหมือนใครในอุตสาหกรรมของพวกเขา พวกเขาให้คำมั่นสัญญากับลูกค้าอย่างแท้จริงว่าพวกเขาจะนำกำไร 1 ใน 3 ไปลงทุนซ้ำในความพยายามระดับรากหญ้า

คำสัญญาของพวกเขาไม่ใช่ข้ออ้างที่คลุมเครือ พวกเขาระบุว่าพวกเขาสนับสนุนผู้คนโดยสร้างความเท่าเทียมในระดับท้องถิ่นและขับเคลื่อนความก้าวหน้าจากพื้นดิน

13. M&M's: “ละลายในปาก ไม่ใช่ในมือ”

USP ของ M&M แสดงให้เห็นว่าข้อเสนอขายของคุณผิดไปจากเดิมเล็กน้อยสามารถให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้

เมื่อคุณอ่าน คุณอาจสับสนในตอนแรก แต่แล้วคุณก็จำได้ว่า M&M มีเปลือกแข็งที่ปกป้องมือของคุณ ในเวลาเดียวกัน คุณอาจจินตนาการว่าช็อกโกแลตละลายทั่วมือจากการกินขนมประเภทอื่น

เมื่อคุณคิดเสร็จ USP ของ M&M ก็ใช้ได้แล้ว

ที่มาของภาพ

14. คอลเกต – “ปรับปรุงสุขภาพปากในสองสัปดาห์”

USP ของคอลเกตเชื่อมโยงแนวคิดเรื่องยาสีฟันกับสุขภาพ พวกเขารู้ว่าผู้บริโภคต้องการแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับและมีชื่อเสียงเมื่อพูดถึงเรื่องสุขภาพ

และด้วยการให้คำมั่นสัญญาที่แน่นอนและมีเวลาจำกัด "ปรับปรุงสุขภาพปาก ในสองสัปดาห์ " คอลเกตคาดการณ์ว่าพวกเขาสามารถส่งมอบผลลัพธ์เหล่านั้นได้จริง

15. Patch: “Patch ช่วยให้คุณค้นพบต้นไม้ที่ดีที่สุดสำหรับพื้นที่ของคุณ ส่งพวกมันไปที่ประตูของคุณและช่วยคุณดูแลพวกมัน”

ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำของ Patch นั้นค่อนข้างยาว แต่เป็นเพราะพวกเขาจำเป็นต้องสร้างสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อลูกค้า Patch ไม่มีประวัติและการรับรู้ชื่อของ FedEx หรือ M&M ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเจาะจงมากขึ้นใน USP

พวกเขาเสนอบริการสามอย่าง: การค้นหา การจัดส่ง และความช่วยเหลือหลังการส่งมอบ

สังเกตว่า USP ของพวกเขาเสริมสโลแกนของพวกเขาอย่างไร: พืชทำได้ง่าย

เราได้ดูตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของข้อเสนอขายที่ไม่ซ้ำ ตอนนี้ มาดูขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อสร้างขั้นตอนของคุณเอง

1. ระบุความแตกต่างที่สำคัญของคุณ

ขั้นตอนแรกในการเสนอข้อเสนอขายที่ไม่ซ้ำคือการค้นหาแง่มุมของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่คู่แข่งของคุณไม่มีหรือไม่มี

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นคนเดียวในช่องของคุณที่เสนอการจัดส่งฟรี นั่นอาจเป็นส่วนหนึ่งของ USP ของคุณ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณอาจปรับแต่งได้มากกว่าที่คู่แข่งนำเสนอ

เมื่อคุณมีรายการที่สมบูรณ์ถึงสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณแตกต่างจากอุตสาหกรรมอื่นๆ ของคุณ คุณจะมีตัวเลือกมากมายสำหรับ USP ของคุณ แต่นั่นไม่ใช่จุดสิ้นสุดของกระบวนการ

2. วิจัยการแข่งขันของคุณ

คุณต้องศึกษาคู่แข่งและดู USP ของพวกเขาด้วย

นี่เป็นอีกจุดที่การทำรายการมีประโยชน์ เมื่อคุณเขียน USP ของคู่แข่งทั้งหมด คุณจะสามารถเห็นช่องว่างในตลาดและใช้มันเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคู่แข่งของคุณกำลังมุ่งเน้นไปที่นโยบายการจัดส่งของพวกเขา คุณจะต้องมุ่งความสนใจไปที่อย่างอื่น

3. คิดถึงความต้องการของลูกค้า

ถึงเวลาศึกษาความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าของคุณแล้ว

มีหลายวิธีในการดำเนินการวิจัยนี้:

• คุณสามารถดูข้อมูลความพึงพอใจของลูกค้าที่คุณได้รวบรวมจากแบบสำรวจที่ผ่านมา
• คุณยังสามารถตรวจสอบบทวิจารณ์ของลูกค้าบนอินเทอร์เน็ตได้ (และเปรียบเทียบกับรีวิวของคู่แข่งของคุณ)
• อีกแนวคิดหนึ่งคือการทำการสนทนากลุ่มกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ

เมื่อคุณเรียนรู้ว่าลูกค้าของคุณให้ความสำคัญกับอะไร คุณจะสามารถเห็นและแก้ไขจุดบอดที่คู่แข่งของคุณไม่ได้พิจารณาด้วยซ้ำ

4. ประกอบเข้าด้วยกัน

สามขั้นตอนที่เราเพิ่งพูดถึงนี้ควรมารวมกันในข้อเสนอขายเฉพาะของคุณ

USP ในอุดมคติควรรวมถึง:

1. เอกลักษณ์เฉพาะของบริษัทคุณ
2. สิ่งที่ขาดหายไปจาก USP ของคู่แข่งของคุณ
3. สิ่งที่สำคัญสำหรับลูกค้าของคุณ

เมื่อดูรายการของคุณ คุณควรจะสามารถค้นหาแนวคิดที่ทับซ้อนกันซึ่งมีศักยภาพที่จะนำเสนอใน USP ของคุณได้

หลังจากที่คุณตัดสินใจว่าต้องการเน้นสิ่งใดใน USP ของคุณ ขั้นตอนสุดท้ายคือการถ่ายทอดพวกเขาด้วยประโยคที่ติดหูด้วยคำศัพท์ไม่เกินสิบคำ

เมื่อคุณสร้างจุดขายที่ไม่เหมือนใครให้กับบริษัทของคุณแล้ว คุณต้องแน่ใจว่าผู้คนเห็นและเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ

ป๊อปอัปเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเน้นย้ำข้อเสนอขายที่ไม่ซ้ำของคุณแก่ผู้เข้าชมที่ยังไม่ได้ดู

คุณสามารถแสดงป๊อปอัป (เช่นรูปภาพด้านล่าง) แก่ผู้เข้าชมใหม่หลังจากที่พวกเขาใช้เวลาบนไซต์ของคุณเพียงเล็กน้อย ข้อมูลนี้จะช่วยแนะนำประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขาโดยแจ้งให้ทราบถึงประโยชน์พิเศษที่ร้านค้าของคุณมอบให้

อีกแนวคิดหนึ่งคือการใช้แถบเหนียวเพื่อโปรโมต USP ของคุณ จะแสดงข้อความของคุณโดยไม่รบกวนประสบการณ์การท่องเว็บของผู้เยี่ยมชม