อะไรทำให้ตัวแทนขายรุ่นเยาว์ผู้ยิ่งใหญ่?

พนักงานขายที่เก่งคือทรัพย์สินอันยอดเยี่ยมของทุกแบรนด์ พวกเขาคือผู้ที่อยู่แนวหน้า ดึงลูกค้าใหม่ และสร้างความสัมพันธ์ พวกเขาทำหน้าที่เป็นทูตและโฆษณา ทั้งหมดในที่เดียว

ดังนั้นการจ้างคนที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญ

แหล่งที่มาของภาพ

เมื่อคุณรับสมัครตัวแทนฝ่ายขายรุ่นน้องคนใหม่ มีหลายสิ่งที่ต้องคิดมากมาย พวกเขามีประสบการณ์อะไรบ้าง? พวกเขาสง่าแค่ไหน? ลูกค้าสามารถเกี่ยวข้องกับพวกเขาได้หรือไม่?

สิ่งที่คุณต้องการสำหรับตัวแทนฝ่ายขายรุ่นน้องจะขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น ตัวแทนที่ทำงานทางออนไลน์โดยสมบูรณ์จะต้องมีทักษะที่แตกต่างออกไปสำหรับผู้ที่ออกไปเยี่ยมลูกค้าแบบเห็นหน้ากัน ตัวแทน ขาย B2B ต้องการทักษะที่แตกต่างจากตัวแทน B2C และอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม มีคุณสมบัติกว้างๆ บางประการที่ตัวแทนที่ดีที่สุดรวบรวมไว้ ในบล็อกนี้ เราจะพาคุณไปรู้จักทักษะ คุณสมบัติ และคุณลักษณะที่สำคัญที่สุด 10 ประการที่ทำให้เป็นตัวแทนฝ่ายขายรุ่นเยาว์ที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้เรายังจะอ้างอิง ตัวอย่างการบริการลูกค้าที่ไม่ดี ที่ควรหลีกเลี่ยงอีกด้วย

เลื่อนเพื่อดูว่าอะไรที่ทำให้ตัวแทนฝ่ายขายรุ่นเยาว์เก่งขึ้น!

คุณสมบัติ 10 ประการของตัวแทนขายรุ่นเยาว์ที่เก่ง

1. พวกเขาเข้าใจถึงความสำคัญของความสัมพันธ์

'การตลาดเชิงสัมพันธ์' กลายเป็นกระแสที่กำลังมาแรงในขณะนี้ แต่ก็ไม่ได้มีอะไรใหม่ 'การตลาดเชิงสัมพันธ์' เป็นเพียงวลีใหม่ที่สวยงามสำหรับ 'การสร้างมิตรกับลูกค้าของคุณ'

พนักงานขายที่มีทักษะในทุกอาชีพ ตั้งแต่การต้อนรับ ไปจนถึงการดูแลสุขภาพและอื่นๆ ทราบมาโดยตลอดว่าความสัมพันธ์กับลูกค้ามีความสำคัญต่อการขาย

ตัวแทนฝ่ายขายรุ่นน้องที่ดีจะเข้าใจถึงความสำคัญของความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า พวกเขาจะปฏิบัติต่อลูกค้าในฐานะมนุษย์เป็นอันดับแรกและเป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพเป็นอันดับสอง พวกเขาจะส่งเสริมความภักดี และสร้างยอดขายโดยใช้ความเห็นอกเห็นใจและความสัมพันธ์ของมนุษย์

ลูกค้าที่คุณมีความสัมพันธ์ที่ดีด้วยจะกลับมาอีกครั้งแล้วครั้งเล่า ด้วยตัวแทนฝ่ายขายที่มุ่งเน้นบุคคลและเห็นอกเห็นใจ ความสัมพันธ์ดังกล่าวจะเริ่มต้นได้ดี

2. พวกเขาสื่อสารด้วยความเคารพ

แหล่งที่มาของภาพ

ตัวแทนฝ่ายขายรุ่นเยาว์ที่ดีจะให้ความเคารพตลอดเวลา การล้อเล่นกับลูกค้าเป็นเรื่องปกติ - มันเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างความสัมพันธ์ที่สำคัญทั้งหมดเหล่านั้น! แต่ไม่ควรล้ำเส้นไปสู่การดูหมิ่น

เราหมายถึงอะไรโดย 'การสื่อสารด้วยความเคารพ'

SDR ของคุณควรคำนึงถึงความต้องการและสถานการณ์เฉพาะของลูกค้าแต่ละราย ซึ่งหมายความว่า:

1. พวกเขาควรฟัง
2. พวกเขาควรใช้ความพยายามในการใช้ชื่อ สรรพนาม และอื่นๆ อย่างเหมาะสม
3. พวกเขาควรปฏิบัติต่อลูกค้าเหมือนเป็นเพื่อนที่มีค่า

พวกเขาควรคำนึงถึงเวลาที่พวกเขาสื่อสารด้วย แม้ว่าจะมีเวลาและสถานที่สำหรับ การสนทนาทางโทรศัพท์ แต่ตัวแทนฝ่ายขายรุ่นเยาว์ของคุณไม่ควรกดดันให้ผู้อื่นพูดคุยในเวลาที่พวกเขาไม่ต้องการ

ตัวอย่างเช่น ผู้สื่อสารที่มีความเคารพจะไม่ทำพลาด พวกเขาจะกำหนดเวลาเพื่อพบปะหรือขยาย การเชิญประชุม

หากธุรกิจของคุณดำเนินการผ่านการโทรเย็น ผู้สื่อสารที่มีความเคารพจะถามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่านี่เป็นเวลาที่ดีที่จะพูดคุยหรือไม่ก่อนที่จะเริ่มสคริปต์ และพวกเขาจะเคารพคำตอบ แม้ว่าจะเป็น 'ไม่' ก็ตาม

ตามหลักการแล้ว ผู้สื่อสารที่มีความเคารพควรยินดีรับสายตรงจากลูกค้าด้วย การโทรเข้าโดยตรงคืออะไร ? โดยพื้นฐานแล้ว มันเป็นระบบที่ให้คุณกำหนดหมายเลขโทรศัพท์เสมือนให้กับพนักงานได้

ด้วยระบบนี้ ลูกค้าสามารถข้ามเมนูโทรศัพท์ที่น่ารำคาญ และหลีกเลี่ยงการรอสายเป็นเวลาหลายชั่วโมงได้ ช่วยลดความคับข้องใจของลูกค้าได้ดีมาก แต่ก็ไม่ได้เป็นที่นิยมในหมู่พนักงานเสมอไป ส่งเสริมให้ตัวแทนฝ่ายขายรุ่นน้องของคุณเปิดใจรับการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าประเภทนี้

3. พวกเขามีความรับผิดชอบต่อเทคโนโลยีของพวกเขา

ตัวแทนขายของคุณมีแนวโน้มที่จะจัดการข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อน ดังนั้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่พวกเขาจะต้องเข้าใจถึง ความสำคัญของความปลอดภัยทางไซเบอร์ ฝึกอบรมพวกเขาเกี่ยวกับโปรโตคอลความปลอดภัยของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาตระหนักถึงผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้นจากการละเมิดข้อมูล

ตัวแทนฝ่ายขายรุ่นเยาว์ที่ดีจะสนใจเทคโนโลยีที่คุณใช้ และยินดีที่จะเรียนรู้วิธีใช้งาน ตัวอย่างเช่น พวกเขาจะเข้าใจสิ่งต่างๆ เช่น ไปป์ไลน์การขายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และเต็มใจที่จะมีส่วนร่วม

สิ่งสำคัญคือพวกเขาจะต้องระมัดระวังทางดิจิทัลในช่วงเวลาทำงาน ตัวอย่างเช่น หากตัวแทนของคุณเดินทางจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งในชุดเครื่องแบบของคุณหรือในยานพาหนะที่มีตราสินค้า สิ่งสำคัญคือพวกเขาจะต้องไม่ใส่ตราสินค้าหรือโลโก้ของคุณบนโซเชียลมีเดียในลักษณะที่ไม่เหมาะสม

สิ่งต่างๆ เช่น นโยบายด้านอุปกรณ์ที่นำมาเอง สามารถช่วยกำหนดขอบเขตและความคาดหวังได้ เนื่องจากบางบริษัทสนับสนุนให้พนักงานโพสต์บนโซเชียลมีเดียและบางบริษัทไม่ทำ การชี้แจงให้ชัดเจนว่าคุณต้องการอะไรจึงคุ้มค่า

4. พวกเขาเป็นคนเปิดเผย

ขออภัย คนเก็บตัว แต่คุณต้องมีพลังทางสังคมมากเพื่อที่จะเป็นนักขายที่ดีได้!

การเก็บตัวไม่ได้หมายถึงการขาดความมั่นใจ แต่มันหมายความว่าผู้คนจะรู้สึกเหนื่อยล้าจากการมีปฏิสัมพันธ์มากมายของมนุษย์ การขายจำเป็นต้องมีการโต้ตอบกันอย่างมาก ดังนั้นคุณจึงต้องการตัวแทนที่สามารถจัดการกับการพูดคุยกับผู้คนได้ (และไม่ใช่แค่ใครก็ตาม - มักจะทำตัวเป็นคนแปลกหน้า ) เป็นเวลาหลายชั่วโมงทุกวัน

ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ว่า โซลูชันการสื่อสารระดับองค์กร ของคุณจะซับซ้อนเพียงใด หากคุณรู้สึกเหน็ดเหนื่อยจากการโต้ตอบจำนวนมาก การขายก็ไม่เหมาะกับคุณ

แหล่งที่มาของภาพ

5. พวกเขาไม่เร่งเร้า

ถามใครก็ได้ว่าพวกเขาเกลียดอะไรมากที่สุดในตัวพนักงานขาย เรารับประกันได้ว่า 'ความผลักดัน' จะมาอยู่อันดับต้นๆ ของรายการ

ใช่ การขายต้องใช้ความพากเพียรพอสมควร ใช่ ความสามารถในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณถือเป็นข้อได้เปรียบที่ชัดเจน แต่มีเส้นอยู่ หากลูกค้ารู้สึกกดดันหรือ (แย่กว่านั้น) ถูกคุกคามจากพนักงานขาย แสดงว่าพนักงานขายคนนั้นทำเกินไปแล้ว

ตัวแทนฝ่ายขายรุ่นน้องที่ดีจะสามารถสัมผัสได้ว่าเส้นแบ่งระหว่าง "การขาย" และ "แรงกดดัน" อยู่ที่ไหน และจะอยู่ทางด้านขวาของเส้นแบ่งนั้น บรรทัดนั้นแตกต่างกันไปสำหรับลูกค้าทุกคน นั่นเป็นอีกเหตุผลหนึ่งว่าทำไมตัวแทนฝ่ายขายต้องมีความเห็นอกเห็นใจอย่างแรงกล้า

6. พวกเขาแสดงความคิดเห็นต่อผู้จัดการ

พนักงานขายสามารถช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าได้ดีมาก บ่อยครั้งที่ความรู้เชิงลึกที่พนักงานขายมีเกี่ยวกับฐานลูกค้าอาจมีประโยชน์พอๆ กับ การทดสอบแบบคราวด์ซอร์ส เพื่อทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานอย่างไร

พนักงานขายรุ่นเยาว์ที่ตอบรับผู้จัดการ/ผู้บังคับบัญชาโดยธรรมชาติถือเป็นทรัพย์สินที่แท้จริง คุณสามารถไว้วางใจให้พวกเขาบอกคุณเกี่ยวกับ:

• ลูกค้าของคุณคือใคร และตรงกับ ICP ของคุณหรือไม่
• สิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ
• ในทางกลับกันสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบเกี่ยวกับมัน!
• เทรนด์ที่พวกเขาสนใจ และอื่นๆ

ตัวแทนฝ่ายขายรุ่นน้องที่ดึงลูกค้าออกมาได้ดีและกระตุ้นให้พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองก็เป็นแหล่งข้อมูลลูกค้าอันทรงคุณค่าที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน

คุณสามารถใช้ความรู้ของลูกค้าเพื่อสร้างบุคลิกของลูกค้า ปรับแต่งการสื่อสารของคุณ ปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า และอื่นๆ อีกมากมาย

7. พวกเขาซื่อสัตย์

แหล่งที่มาของภาพ

ความซื่อสัตย์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพนักงานทุกคน แต่การที่ตัวแทนฝ่าย ขายออกไปข้างนอก จะช่วยลดปัญหาทั้งสองทางได้

จำเป็นอย่างยิ่งที่ตัวแทนฝ่ายขายรุ่นน้องจะต้องซื่อสัตย์กับคุณ คุณต้องการให้พวกเขาเปิดกว้างและโปร่งใสเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำ พูดคุยกับใคร พวกเขาใช้เวลาอย่างไร และอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม ตัวแทนฝ่ายขายของคุณจะต้องซื่อสัตย์กับลูกค้าของคุณด้วย หากพวกเขาสัญญาในสิ่งที่แบรนด์ของคุณไม่สามารถส่งมอบได้เพียงเพื่อขาย คุณกำลังประสบปัญหา

ส่งเสริมความซื่อสัตย์ในตัวแทนฝ่ายขายของคุณ หากแบรนด์ของคุณไม่สามารถส่งมอบสิ่งที่ลูกค้าขอได้ ตัวแทนของคุณควรซื่อสัตย์พอที่จะยอมรับสิ่งนั้น หากตัวแทนรุ่นเยาว์ของคุณไม่ทราบคำตอบสำหรับคำถามของลูกค้า ให้สอนให้พวกเขาพูดว่า:

“ฉันไม่รู้ แต่ฉันสามารถหาให้คุณได้”

ความซื่อสัตย์เป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจ และความไว้วางใจเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดการค้าขาย พนักงานขายที่มีความซื่อสัตย์เป็นทรัพย์สินที่แท้จริง แม้ว่าบางครั้งความซื่อสัตย์นั้นอาจหมายถึง การปล่อยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไป แต่ก็คุ้มค่าในระยะยาว

8. พวกเขาค้นคว้าข้อมูล

ตัวแทนฝ่ายขายรุ่นเยาว์ที่ทำการวิจัยมีข้อได้เปรียบอย่างมาก พวกเขาจะติดอาวุธด้วยความรู้เกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ความเข้าใจในสิ่งที่ชอบและไม่ชอบ ความคิดว่ากลยุทธ์ใดจะดึงดูดพวกเขามากที่สุด และอื่นๆ

ธุรกิจที่ดีจะจัดให้มีตัวแทนฝ่ายขายพร้อมด้วยข้อมูลพื้นฐานในจำนวนที่เหมาะสม ท้ายที่สุด คุณคงไม่อยากสร้างภาระให้ตัวแทนขายของคุณด้วยสิ่งต่างๆ เช่น การแบ่งส่วนและ การวิเคราะห์ RFM เมื่อพวกเขาสามารถขายออกไปข้างนอกได้

อย่างไรก็ตาม การวิจัยเพิ่มเติมสักหน่อยก็ไม่เสียหาย ตัวแทนที่ Google ค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือค้นหาธุรกิจของตนบน Google หรือ LinkedIn จะอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่ามากในการบรรลุเป้าหมาย

การค้นคว้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเองก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน ตัวแทนฝ่ายขายถูกถามคำถามมากมาย ยิ่งตัวแทนของคุณทราบเกี่ยวกับบริษัทของตนและคำถามที่ถูกถามบ่อยเกี่ยวกับบริษัทมากเท่าไร พวกเขาก็จะสามารถให้คำตอบที่น่าพอใจได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น

9. พวกเขาตามทันลูกค้า

พนักงานขายเป็นจุดติดต่อที่สำคัญระหว่างแบรนด์และลูกค้าของคุณ บ่อยครั้งที่พนักงานขายเป็น 'หน้าตา' ของแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อพวกเขาคิดถึงความสัมพันธ์กับแบรนด์ สำหรับลูกค้าจำนวนมาก ตัวแทนฝ่ายขายของพวกเขาจะเป็นคนที่นึกถึง

ดังนั้น เพื่อรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกกับแบรนด์/ลูกค้า จึงเป็นประโยชน์สำหรับพนักงานขายรุ่นเยาว์ในการ สร้างลูกค้าที่ภักดีที่สุดของตน

ตัวแทนขายที่ดีจะใส่ใจลูกค้าและสนใจว่าพวกเขาจะดำเนินไปอย่างไร เราไม่ได้บอกว่าพวกเขาควรตรวจสอบลูกค้านอกเวลางาน แต่การให้ความสนใจพวกเขาและสร้างความสัมพันธ์หากเป็นไปได้จะช่วยได้เสมอ!

แน่นอนว่าคุณไม่ควรพึ่งพาตัวแทนฝ่ายขายเพียงอย่างเดียวในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและคู่ค้า นั่นคือสิ่งที่ต้องการโซลูชัน การจัดการโปรแกรมพันธมิตรจากภายนอก

อย่างไรก็ตาม ตัวแทนฝ่ายขายรุ่นน้องที่ทุ่มเทคอยตรวจสอบลูกค้าคนโปรดของพวกเขามักจะช่วยกระชับความสัมพันธ์

10. พวกเขาเรียนรู้อยู่เสมอ

โลกกำลังเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าที่เคย ตัวอย่างเช่น จนกระทั่งเมื่อเร็วๆ นี้ คุณสามารถจดทะเบียนโดเมนสากลได้เพียงชุดกว้างๆ เท่านั้น ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่าชุดของโดเมนแบบเจาะจงเฉพาะที่และเฉพาะเจาะจงได้ ต้องการ จดทะเบียนโดเมน au หรือไม่? คุณสามารถ!

สิ่งนี้ใช้ได้กับทั่วทั้งกระดาน ไม่ว่าคุณจะขายในอุตสาหกรรมใด การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี บรรทัดฐานทางสังคม และโลกเองก็กำลังเข้ามาอย่างรวดเร็วและรวดเร็ว ตัวแทนรุ่นเยาว์ของคุณจะต้องคอยติดตามสิ่งต่างๆ ไม่เช่นนั้นพวกเขาจะตามหลังอย่างรวดเร็ว

ความเต็มใจที่จะเรียนรู้และปรับตัวถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานขายในโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วนี้ ใช้เวลาไม่นานในการติดขัดในรูปแบบที่ล้าสมัย หากแบรนด์ของคุณต้องการที่จะก้าวนำหน้า ก็จำเป็นต้องมีพนักงานขายที่มีความกระตือรือร้น ยืดหยุ่น ปรับตัวได้ และเต็มใจที่จะเรียนรู้

แหล่งที่มาของภาพ

หากทั้งหมดนี้ฟังดูเหมือนเป็นการถามตัวแทนฝ่ายขายรุ่นเยาว์มากเกินไป นั่นก็เพราะเป็นเช่นนั้น คุณสมบัติบางอย่างที่เรากล่าวถึง เช่น การเป็นคนพาหิรวัฒน์เป็นไปตามธรรมชาติ แต่อย่างอื่นก็สามารถปลูกได้

เหนือสิ่งอื่นใด สิ่งที่ตัวแทนฝ่ายขายของคุณต้องการคือความเต็มใจที่จะเป็นตัวแทนที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม ความเต็มใจจะดีที่สุดเมื่อมาพร้อมกับความช่วยเหลือและค่าเล่าเรียนที่มั่นคงอย่างแท้จริง นั่นคือจุดที่คุณในฐานะผู้นำการขายเข้ามา

คุณสามารถช่วยตัวแทนฝ่ายขายของคุณให้กลายเป็นซูเปอร์สตาร์ที่คุณต้องการได้ ด้วยสิ่งต่างๆ เช่น การฝึกอบรม การลงทุน การสนับสนุนแบบ 1:1 สภาพแวดล้อมการดูแลเอาใจใส่ และวัฒนธรรมของทีมที่ให้ความสำคัญกับการเติบโตส่วนบุคคล คุณสามารถดึงเอาสิ่งที่ดีที่สุดจากตัวแทนขายของคุณออกมาได้

โปรดจำไว้ว่า พนักงานขายจะเก่งได้ก็ต่อเมื่อแบรนด์ที่พวกเขาร่วมงานด้วยเท่านั้น หากตัวแทนของคุณประสบความสำเร็จ นั่นก็สะท้อนถึงแบรนด์ของคุณได้อย่างดี หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วยพวกเขา

วิธีการจ้างตัวแทนขายรุ่นเยาว์

การจ้างงานไม่ใช่เรื่องง่าย เมื่อเป็นเรื่องของการจ้างคนที่มีความสำคัญต่อแบรนด์ของคุณในฐานะตัวแทนฝ่ายขายรุ่นเยาว์ มีหลายสิ่งที่ต้องคำนึงถึง

อย่างไรก็ตาม หากคุณจับตาดูคุณสมบัติที่เรากล่าวถึงข้างต้น หรือความเต็มใจที่จะได้รับคุณสมบัติเหล่านี้ คุณจะสามารถระบุผู้สมัครที่โดดเด่นได้อย่างรวดเร็ว

วิธีที่ดีที่สุดในการระบุคุณสมบัติเหล่านี้? ลองดูรายการคำถามสัมภาษณ์ SDR 10 อันดับแรกนี้

หลังจากจ้างงานแล้ว ก็เกี่ยวกับการฝึกอบรม ด้วยความช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ จากคุณ ตัวแทนรุ่นเยาว์เหล่านี้อาจกลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ยอดเยี่ยม กระตุ้นยอดขาย และช่วยให้ความสัมพันธ์กับลูกค้าเริ่มต้นได้อย่างยอดเยี่ยม

90 วันแรกของการดำรงตำแหน่งใดๆ ถือเป็นช่วงการเรียนรู้ที่สูงชัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ การขาย อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกคนที่เหมาะกับงาน ตัวแทนใหม่ของคุณควรผ่านช่วงทดลองงานไปอย่างสดใส

ประวัติผู้เขียน

Jessica Day เป็นผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์การตลาดที่ Dialpad ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสาร ผ่านคอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์ ที่ทันสมัย ​​ซึ่งยกระดับการสนทนาทุกประเภทขึ้นไปอีกระดับ โดยเปลี่ยนการสนทนาให้เป็นโอกาส

เจสสิก้าเป็นผู้เชี่ยวชาญในการทำงานร่วมกับทีมอเนกประสงค์เพื่อดำเนินการและเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดสำหรับทั้งแคมเปญของบริษัทและลูกค้า Jessica Day ยังตีพิมพ์บทความสำหรับโดเมน เช่น Kanbanize และ AirDroid นี่คือ LinkedIn ของเธอ