สิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

แบรนด์ใหญ่มักจัดสรรเงินหลายพันดอลลาร์สำหรับการตลาดและการโฆษณา แต่สำหรับผู้ประกอบการขนาดเล็กและธุรกิจ การลดงบประมาณจำนวนมากเป็นไปไม่ได้ สำหรับพวกเขา แต่ละดอลลาร์มีค่าและการลงทุนของพวกเขาจะต้องชำระเป็น ROI ที่แท้จริงและทันที เมื่อคุณต้องรับมือกับงบประมาณเพียงเล็กน้อย การตลาดอาจเป็นค่าใช้จ่ายแรกที่คุณคิดที่จะลด แม้ว่าการตลาดแบบดั้งเดิมจะค่อนข้างแพง แต่ก็มีเครื่องมือทางการตลาดที่คุ้มค่าและสามารถติดตามได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เราได้รวบรวมประเด็นสำคัญบางประการเพื่อช่วยให้คุณใช้งบประมาณการตลาดเพียงเล็กน้อยให้เกิดประโยชน์สูงสุด

1. การวิจัยตลาด:

นี่เป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ และคุณจำเป็นต้องจัดสรรเงินทุนบางส่วนที่นี่ การวิจัยตลาดต้องใช้ความพยายามอย่างมากแต่มีความสำคัญในการระบุตลาดเป้าหมายของคุณไม่เพียงเท่านั้นแต่ยังรวมถึงคุณลักษณะของตลาดด้วย ข้อมูลนี้จะช่วยคุณ:

• เพื่อกำหนดเป้าหมายความพยายามทางการตลาดด้วยความแม่นยำเหมือนเลเซอร์
• ลับคมข้อความทางการตลาดของคุณเพื่อดึงดูดและดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพ

กลยุทธ์ที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการทำความเข้าใจอย่างถี่ถ้วนว่าคู่แข่งกำลังทำอะไรและคิดแผนที่ดีขึ้น หากคุณวางแผนที่จะแข่งขันกับคู่แข่งในพื้นที่ที่พวกเขามีอำนาจสั่งการที่แข็งแกร่ง อย่าทำอย่างนั้น ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียครั้งใหญ่ สิ่งที่คุณควรทำคือใช้เวลาในการระบุพื้นที่และช่องว่างที่คู่แข่งอ่อนแอและกำหนดเป้าหมายพื้นที่เหล่านั้น ด้วยวิธีนี้ คุณจะระบุโอกาสที่คุณมีโอกาสเติบโตได้ดีที่สุด

2. การตลาดผ่านอีเมล:

การตลาดทางอีเมลมีค่าใช้จ่ายประมาณ $20 ถึง $50 ต่อเดือน ดังนั้นคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มเช่น Constant Contact หรือนักรณรงค์เพื่อทำการตลาดแบรนด์ของคุณ เหตุผลที่การตลาดผ่านอีเมลอยู่ในอันดับที่สูงในรายการที่รวบรวมไว้ของเรา และนั่นก็เป็นเพราะว่ามันได้ผลจริงๆ ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจประเภทใด นักการตลาดทั่วโลกแนะนำว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์ที่นำไปสู่ผลตอบแทนสูงจากการลงทุนด้านการตลาด

จากข้อมูลของ ExactTarget.com สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่คุณใช้ไป คุณจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนโดยเฉลี่ย 44.25 ดอลลาร์ ดังนั้น ทำไมไม่ลองใช้ดูล่ะ

3. ปรับให้เหมาะสมสำหรับการอุทธรณ์ฝูงชน:

เจ้าของธุรกิจมักจะเชื่อว่าการบอกต่อเป็นการตลาดหลัก แต่ไม่ควรเป็นเช่นนั้น คาดว่าประมาณ 81% ของผู้บริโภคซื้อสินค้าจำนวนมากทางออนไลน์ แทนที่จะไปที่ร้าน พวกเขาอาจรวบรวมข้อมูลเป็นเวลาสองถึงสามเดือนแล้วจึงตัดสินใจก่อนที่จะซื้อของออนไลน์

อินเทอร์เน็ตมักจะเป็นจุดเริ่มต้นของผู้บริโภคทุกประเภท ผู้ใช้ดูผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจผ่านทางอินเทอร์เน็ต จากนั้นงานวิจัยนี้จะนำไปสู่การตัดสินใจซื้อ ตามรายงานการค้นหาบนมือถือ การค้นหาเกือบ 55% ทำให้เกิดการสนทนาภายในหนึ่งชั่วโมง ประเด็นที่เรากำลังพยายามทำให้ที่นี่ก็คือ ยิ่งเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสดึงดูดลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น

คุณต้องทำการวิจัยคำหลักที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะสม การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่ดีขึ้นจะมีตำแหน่งที่ดีขึ้นในเครื่องมือค้นหาใดๆ เว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับ SEO จำนวนมากขึ้นจะได้รับการเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น เนื่องจากรายชื่อธุรกิจของพวกเขาจะตกอยู่ในเส้นทางของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ

4. สร้างสนามลิฟต์:

คุณต้องมีสำนวนการขายที่น่าสนใจเพื่อทำการตลาดแบรนด์ของคุณ และคุณควรทำการตลาดในทุกที่ที่คุณไป ช่วงเฉลี่ยของมนุษย์มีตั้งแต่หกถึงแปดวินาที ซึ่งเป็นเวลาที่คุณต้องดึงดูดความสนใจจากพวกเขา หากคุณประสบความสำเร็จในการมีส่วนร่วมกับพวกเขาในแปดวินาทีอันมีค่าเหล่านั้น คุณมีเวลาเพียงประมาณหนึ่งนาทีในการขายบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ คุณต้องมีการวิจัยที่เพียงพอเพื่อสร้างสนามนักฆ่า

5. ใช้ประโยชน์จากชุมชนของคุณ:

เมื่อคุณเริ่มต้นกิจการใหม่ คุณไม่จำเป็นต้องคิดใหญ่ในแง่ของการตลาด เน้นตลาดท้องถิ่น เกิดอะไรขึ้นในชุมชนของคุณ? ความคิดที่ดีคือสปอนเซอร์ลีกเล็กๆ หรืออาจจะเป็นงานการกุศล 5-6K พิมพ์บุ๊กมาร์กและส่งไปที่ห้องสมุดของคุณ คุณต้องพยายามทำความรู้จักกับลูกค้าของคุณจริงๆ และดูว่าพวกเขาต้องการใช้เวลาที่ไหน หลังจากนั้นค้นหาโอกาสที่สามารถช่วยคุณทำการตลาดข้อความของคุณให้กับลูกค้าเหล่านี้

6. ทำงานร่วมกัน:

คุณสามารถรวบรวมรายชื่อธุรกิจขนาดเล็กที่มีการทำงานร่วมกันและไม่มีการแข่งขัน และทำงานร่วมกันเพื่อส่งเสริมธุรกิจของกันและกัน การโปรโมตข้ามช่องทางนี้สามารถทำได้ผ่านคูปอง ใบปลิว โปรโมชั่นแบบรวมกลุ่ม หรือผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถขยายฐานลูกค้าของคุณได้ เนื่องจากคุณจะสามารถเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ ได้

7. เครือข่าย:

หากคุณมีทักษะด้านเครือข่ายที่แข็งแกร่ง ไม่มีวิธีใดที่ดีไปกว่าการสร้างธุรกิจด้วยการออกไปที่นั่นและสร้างความสัมพันธ์ การสร้างเครือข่ายต้องใช้ความมุ่งมั่นอย่างมากและเป็นกลยุทธ์ที่ไม่นำไปสู่ความพึงพอใจในทันที แต่เครือข่ายที่แข็งแกร่งเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ธุรกิจต้องการ

8. สร้างเรื่องปากต่อปาก:

เทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงธุรกิจอย่างมากในปัจจุบัน เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถประสบความสำเร็จได้ค่อนข้างมากโดยไม่ต้องจ้างทีมที่เหมาะสม สามารถทำได้โดยมองหาโอกาสทางสื่อขนาดเล็กหรือใช้สื่อหลัก การโฆษณาผ่านช่องทางเหล่านี้สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้มากกว่าที่คุณคิด

9. ขอผู้อ้างอิง:

ขอให้ลูกค้าของคุณแนะนำลูกค้า คนส่วนใหญ่มักจะแนะนำผู้คนให้รู้จักกับธุรกิจใหม่ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่คิดริเริ่มด้วยตนเอง ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอย่าอายที่จะขอให้ลูกค้าที่พึงพอใจของคุณเป็นผู้อ้างอิง หากคุณไม่ขอผู้อ้างอิง แสดงว่าคุณกำลังพลาดลูกค้าใหม่จำนวนมาก

10. สร้างความสัมพันธ์:

การหาลูกค้าใหม่ง่ายกว่าการรักษาลูกค้าไว้ และต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการรักษาลูกค้ารายนั้นไว้ ดังนั้น การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าปัจจุบันของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ วิธีหนึ่งในการติดต่อกับลูกค้าคือการใช้การตลาดผ่านอีเมล แบ่งปันข้อความที่ให้ข้อมูล เป็นประโยชน์ และเป็นมืออาชีพที่ลูกค้าจะตั้งตารอ

11. เสนอคูปอง:

คูปองยังเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดลูกค้าใหม่ ผู้ที่ใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการใช้คูปองเป็นหลักฐานจากการวิจัย ดังนั้นวิธีนี้อาจค่อนข้างประสบความสำเร็จในการขยายเครือข่ายลูกค้าของคุณ พวกเขายังสามารถช่วยในการสร้างการกลับมาเยี่ยมเยียนอีกด้วย