ทีม SEO เหมาะกับองค์กรของคุณที่ไหน?

เอเจนซี่และองค์กรใช้แนวทางต่างๆ ในการ "วาง" ทีม SEO บริษัทขนาดเล็กบางแห่งเพียงแค่ปรับการเพิ่มประสิทธิภาพให้เป็นส่วนหนึ่งของฝ่ายประชาสัมพันธ์หรือฝ่ายการตลาด ในขณะที่บริษัทขนาดใหญ่อาจแบ่ง SEO ออกเป็นแผนกของตนเอง หรือองค์กรของคุณอาจทำ SEO โดยใช้เอเจนซี่หรือผู้รับเหมา

เอเจนซี่การตลาดบางแห่งเก็บ SEO ไว้ในไซโล "อินเทอร์แอกทีฟ" "ดิจิทัล" หรือ "มัลติมีเดีย" ในช่วงเริ่มต้นของ SEO การเพิ่มประสิทธิภาพเป็นเรื่องเกี่ยวกับอัลกอริธึมที่เหนือกว่าและ "หลอก" เครื่องมือค้นหาเพื่อให้ไซต์ของคุณมีอันดับที่ดีขึ้น ทุกวันนี้ ทีม SEO มีความสอดคล้องกับการสร้างแบรนด์มากขึ้น เป้าหมายคือการแสดงแบรนด์และคุณค่าของคุณต่อเครื่องมือค้นหาเพื่อให้สามารถจับคู่คุณกับผู้ใช้ที่เหมาะสมได้ดียิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้ SEO จึงเหมาะกับความเชี่ยวชาญด้านเนื้อหามากขึ้น แต่ก็ยังควรให้ความสำคัญกับด้านเทคนิคขององค์กรของคุณ

วิธีที่บริษัทจัดโครงสร้างทีม SEO ของพวกเขา

SEO เป็นแผนกของตัวเอง

เนื่องจากการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นวินัยที่ไม่เหมือนใครและกว้างขวาง องค์กรบางแห่งจึงถือว่า SEO เป็นแผนกของตนเอง โดยทั่วไปแล้ว องค์กรเหล่านี้มักพึ่งพาทีม SEO ของตนอย่างมากในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ เช่น วิดีโอหรือคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ดังนั้น SEO จึงอาจเพิ่มเป็นสองเท่าของทีมงานด้านเนื้อหาที่มุ่งมั่นในด้านเทคโนโลยีของการตลาด

ประโยชน์ของโครงสร้างประเภทนี้คือกระบวนการ SEO ไม่ได้ถูกกำหนดโดยลำดับความสำคัญของแผนกอื่น หากทีมกราฟิกของคุณต้องการจัดระเบียบเว็บไซต์ในลักษณะเดียวกัน ในขณะที่นักพัฒนามีแนวคิดที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง SEO อาจเป็นบุคคลที่สามที่เป็นกลางที่ยอดเยี่ยม ประโยชน์อื่น? สมาชิกของทีมสามารถแบ่งออกเป็นฟังก์ชันที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น: SEO ด้านเทคนิค การสร้างพันธมิตร เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร ฯลฯ

SEO เป็นส่วนหนึ่งของแผนกสร้างสรรค์

เรารู้ว่า เรารู้ว่า คุณมีนักเขียนคำโฆษณาอยู่แล้ว แต่การวาง SEO กับแผนกสร้างสรรค์ของคุณไม่ได้หมายความว่าคุณจำเป็นต้องผูกมัดพวกเขาเพื่อเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ 500 คำเป็นเวลาแปดชั่วโมงต่อวัน การเขียนคำโฆษณาถือเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการ SEO อย่างชัดเจน แต่การใช้ SEO กับองค์ประกอบการออกแบบของไซต์ของคุณ และแม้แต่เนื้อหาในการส่งข้อความแบบออฟไลน์ก็อาจเป็นประโยชน์อย่างมหาศาล การเคหะ SEO กับแผนกสร้างสรรค์สามารถปรับปรุงการทำงานร่วมกันในทุกเนื้อหาที่คุณใส่เข้าไปในจักรวาล!

SEO ที่มาพร้อมกับการพัฒนา

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาควรทำงานร่วมกับการพัฒนาเพื่อระบุปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลต่อการเพิ่มประสิทธิภาพ และเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของเว็บไซต์ บางครั้งผู้รับผิดชอบ SEO จะต้องรับผิดชอบคำแนะนำด้านเทคโนโลยีภายใน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี

การวางทีม SEO กับแผนกพัฒนาสามารถช่วยให้ SEO สร้างความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับระบบจัดการเนื้อหา และอาจอนุญาตให้นักการตลาดเนื้อหาสามารถทดลองอีเมลหรือหน้า Landing Page ได้ คุณยังทำให้ SEO เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องเมื่อคุณจัดกลุ่มกับ dev

SEO เป็นหน้าที่ของการประชาสัมพันธ์

พูดตรงๆ: หากคุณใช้ทีมเพิ่มประสิทธิภาพในการเขียนคำโฆษณา คุณอาจเคยเสนอข่าวสองสามฉบับตามแนวทางของพวกเขาด้วย การมี SEO ภายใต้การประชาสัมพันธ์หรือกลุ่มกลยุทธ์อื่นสามารถขับเคลื่อนการสร้างแบรนด์ในทุกช่องทางของคุณ โดยทำให้แน่ใจว่าลูกค้าจะมีประสบการณ์เดียวกัน (เชิงบวก!) ทุกครั้งที่พวกเขาสัมผัสเว็บไซต์ของบริษัท คุณสมบัติภายนอกไซต์ และสื่อออฟไลน์ ฝ่ายประชาสัมพันธ์มีแนวโน้มที่จะเก็บข้อมูลลูกค้าเป็นหลัก ซึ่งเหมาะสำหรับ SEO

มักมีคำถามเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการประชาสัมพันธ์ เนื่องจากหลายองค์กรมีปัญหาในการพยายามประชาสัมพันธ์กลับไปสู่ ​​KPI ทางการตลาด การจัดทีมประชาสัมพันธ์ของคุณให้สอดคล้องกับ SEO สามารถช่วยนำ KPI ขององค์กรและการรายงานมารวมกันได้

SEO จัดกลุ่มด้วยการตลาดดิจิทัลหรือการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย

มาทำให้เป็นจริงกันเถอะ: การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายจะไม่เกิดขึ้นทุกที่ และมีแนวโน้มว่าจะเติบโตในองค์กรส่วนใหญ่ เนื่องจากนักการตลาดเนื้อหาสามารถอยู่รอดได้ด้วยข้อมูล และการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายให้ข้อมูลจำนวน มาก เกี่ยวกับประสิทธิภาพของคำหลักเฉพาะ ประเภทเนื้อหา และช่อง ดังนั้น SEO จึงเหมาะสมกับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

การประสานงานอย่างต่อเนื่องระหว่าง PPC และ SEO สามารถสร้างความเข้าใจว่าควรปรับปรุงความพยายามของทั้งสองกลุ่มอย่างไรเพื่อเพิ่ม Conversion สูงสุด การนำ SEO ไปใช้กับการตลาดดิจิทัลที่เหลือช่วยลดอินสแตนซ์ของวงล้อที่ถูกคิดค้นขึ้นใหม่ หากวิดีโอบนเว็บไซต์ทำงานได้ดีมาก คุณอาจต้องการรวมองค์ประกอบของวิดีโอนั้นเข้ากับการโฆษณาบน YouTube แบบชำระเงินของคุณ

การวาง SEO ภายในแต่ละทีมผลิตภัณฑ์

บางองค์กรแบ่งทีม SEO ของตน โดยวางผู้เชี่ยวชาญหนึ่งหรือสองคนกับทีมผลิตภัณฑ์ต่างๆ ซึ่งอาจใช้ทีมจัดการ SEO เป็นศูนย์กลาง วิธีนี้ใช้ได้ผลดีโดยเฉพาะกับเว็บไซต์ขนาดใหญ่ โดยที่ทีมที่หลากหลายทำงานเพื่อจัดวางผลิตภัณฑ์ต่างๆ ลงในไซต์เดียวหรือหลายไซต์ SEO ที่อาศัยอยู่กับทีมผลิตภัณฑ์มักมีทั้งความรู้เฉพาะด้านผลิตภัณฑ์และความสามารถในการดำเนินการแก้ไข SEO ได้อย่างรวดเร็ว (เนื่องจากไม่ได้เน้นที่หน้าเว็บหลายพันหน้า)

หากองค์กรของคุณมีทีม SEO แบบนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละทีมผลิตภัณฑ์สอดคล้องกับกลยุทธ์ SEO หรืออย่างน้อยก็แบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด อีกครั้ง เราทุกคนล้วนเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูล — อย่าเก็บแนวคิด SEO ที่ดีที่สุดของคุณไว้ในผลิตภัณฑ์เดียว

แนวคิดทางเลือกสำหรับทีม SEO แบบดั้งเดิม

คุณรู้หรือไม่ว่า SEO สามารถนั่งกับหลายทีมได้? คุณสามารถนำเสนอ SEO ได้ในทุกพื้นที่ที่เราเพิ่งกล่าวถึงและยังคงมีกลยุทธ์ที่เหนียวแน่น

ด้วยการผสานกลยุทธ์การค้นหาและเนื้อหาของคุณกับผลิตภัณฑ์ การขาย การประชาสัมพันธ์ การโฆษณา อีเมล และฟังก์ชันการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย คุณจะไม่เพียงแต่ได้รับการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เท่านั้น คุณจะมั่นใจได้ว่าทุกแง่มุมขององค์กรของคุณมีความสอดคล้องกัน กับสิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องการจริงๆ

นี่เป็นพื้นที่หนึ่งที่ DemandSphere ช่วยเหลือองค์กรต่างๆ ได้บ่อยที่สุด – กำหนดความเหมาะสมที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั่วทั้งองค์กรโดยพิจารณาจากพฤติกรรมของผู้ชมทั่วไป จากนั้นสร้างเนื้อหาและกลยุทธ์เว็บไซต์ให้ตรงกัน

SEO ไม่มีที่อยู่ถาวรในบริษัทมีผลเสียหรือไม่?

ตามหลักการแล้ว หาก SEO เป็นพื้นที่ของตนเองที่ผสานรวมเข้ากับการพัฒนา การตลาด การผลิตเนื้อหา ประสบการณ์ของลูกค้า และการประชาสัมพันธ์เป็นอย่างมาก เป็นปัญหาเมื่อมีการแยก SEO โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแผนกอื่นไม่เข้าใจคุณค่าและความแตกต่างของ SEO ตัวอย่างเช่น หากองค์กรของคุณมีทีมประชาสัมพันธ์เฉพาะซึ่ง ไม่ สอดคล้องกับทีม SEO พวกเขาอาจไม่ทราบว่า SEO เกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์มากน้อยเพียงใด ท้ายที่สุด การโต้ตอบแรกที่ลูกค้ามีกับแบรนด์ของคุณอาจมาจากช่องทางการค้นหา!

SEO ไม่จำเป็นต้องเป็นปัญหา — ถ้าเพื่อนร่วมงานของคุณมองว่า SEO เป็นความเจ็บปวดที่ต้องให้ความสนใจน้อยที่สุด ความพยายามทั้งหมดของคุณก็จะประสบ ทุกวันนี้ ผู้บริหารระดับสูงของแม้แต่เอเจนซี่และทีมในองค์กรที่เก่าที่สุดก็ควรเข้าใจบ้างว่า SEO คืออะไร หากไม่จำเป็นว่าจะต้องทำงานอย่างไร หากผู้บริหารของคุณไม่ซื้อคุณค่าของ SEO การศึกษาใหม่เพียงเล็กน้อยก็สามารถไปได้ไกล ตรวจสอบโพสต์ของเราเกี่ยวกับการเพิ่มการซื้อเข้าผู้บริหารสำหรับการตลาดเนื้อหา

แล้วหน่วยงาน SEO ภายนอกล่ะ? การจ้างงานนอกบริษัทของคุณก่อให้เกิดปัญหาการทำงานร่วมกันในทีมหรือไม่?

เนื่องจากคุณไม่ต้องการให้ SEO เป็นเกาะของตัวเอง การเอาท์ซอร์ส SEO นั้นหมายความว่าอย่างไร คำตอบขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมของบริษัทคุณ ในองค์กรที่ทีมมักจะทำงานร่วมกันและแบ่งปันข้อมูลร่วมกัน ทีมงานภายในอาจสามารถดึงการตลาดเนื้อหาและการพัฒนาส่วนหลังเข้าด้วยกันได้อย่างหรูหรา แต่เอเจนซี่อาจเหมาะสมสำหรับทีมขนาดเล็ก ทีมที่ไม่มีปฏิสัมพันธ์กันมากนักระหว่างแผนกที่เกี่ยวข้องกับ SEO หรือทีมที่ไม่มีประสบการณ์หรือทรัพยากรเพื่อใช้งานที่จำเป็นเพื่อให้การเพิ่มประสิทธิภาพมีความสำคัญ

คำถามสำคัญคือ คุณจะเอาคุณค่ามาจากไหน? ทีมของคุณมีเวลาและความสามารถในการติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกของการตลาดเนื้อหา หรือมันเหมาะสมกว่าที่จะมีเอเจนซี่คอยจับตาดูกลยุทธ์ SEO ของคุณหรือไม่?

ดังที่เราได้พูดคุยกันในโพสต์เกี่ยวกับการสร้างทีมที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการขององค์กรของคุณ เอเจนซีมีข้อดีหลายประการ:

• ผู้เชี่ยวชาญด้านเอเจนซีมักจะปรับให้เข้ากับสิ่งที่เกิดขึ้นในช่องที่พวกเขาดำเนินการอยู่
• เนื่องจากเอเจนซีทำงานร่วมกับลูกค้าหลายราย พวกเขาจึงมีประสบการณ์เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านดิจิทัล เครื่องมือและแพลตฟอร์มมากมาย และวิธีการทางการตลาดที่ทันสมัย
• หน่วยงานมีมุมมองที่หลากหลายของพนักงาน พวกเขายังเสนอทางเลือกให้คุณด้วย เนื่องจากพวกเขาสามารถนำเสนอตัวแทนและแนวคิดใหม่ๆ จากผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายกลุ่ม
• เอเจนซี่มักจะเลือก “แผนกโปรด” น้อยกว่า SEO แบบภายในองค์กร การรักษากระบวนการ SEO ของคุณให้เป็นกลางเป็นสิ่งสำคัญ

อย่างไรก็ตาม หากองค์กรของคุณทำงานในสายงานที่มีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านอยู่ไม่กี่คน หรือการสื่อสารแบบวันต่อวันมีความสำคัญ องค์กรภายในอาจเหมาะกับองค์กรของคุณมากกว่า

• ทีมงานภายในมีความรับผิดชอบต่อการจัดการภายในองค์กรมากขึ้น
• พนักงานของคุณน่าจะรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณดีที่สุด ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องแก้ไขเนื้อหาน้อยลง พนักงานในบริษัทควรเป็นผู้เชี่ยวชาญอยู่แล้ว
• พนักงานมักจะอยู่ในทีมภายในองค์กรนานกว่าผู้รับเหมา ดังนั้นความต่อเนื่องในโครงการจึงง่ายกว่า
• การสื่อสารข้ามทีมจะง่ายขึ้นเมื่อบริษัทของคุณเป็นเจ้าของทั้งทีม (และแผนกในเครือ)

การซื้อบริการของบุคคลที่สามเพื่อจัดการ SEO ไม่ได้หมายความว่า SEO จะต้องดำเนินการในสภาวะสุญญากาศ แต่หมายความว่าคุณจะต้องดึงจุดติดต่อที่เหมาะสมสำหรับผู้รับเหมาของคุณ ทั้งจากด้านการตลาดและด้านเทคนิคของ การดำเนินงานของคุณ

คุณต้องการให้ข้อมูลการตลาดอยู่ที่ใด

ด้วยการถือกำเนิดของการตลาดเนื้อหาและโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์และข้อมูลการตลาดแบบวันต่อวันกลายเป็นธุรกิจของผู้ที่ไม่มีตำแหน่งที่สัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับสถิติทางธุรกิจ การวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงข้อมูลจากโซเชียลมีเดียและการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ควรถูกรวมเข้ากับระบบนิเวศการตลาดทั้งหมดของคุณอย่างแน่นอน!

ในบางองค์กร SEO และนักการตลาดเนื้อหาจะกลายเป็นผู้ดูแลเริ่มต้นของข้อมูลประสิทธิภาพ KPI ประเภทนี้ เห็นได้ชัดว่าทีมของคุณควรใช้การวิเคราะห์เพื่อติดตามดูประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดของคุณ อย่างไรก็ตาม มีแนวโน้มว่ามีการใช้ข้อมูลนี้เป็นจำนวนมากซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการเปิดตัวแคมเปญถัดไปของคุณ คนอื่นๆ ในองค์กรของคุณควรจะดูประสิทธิภาพของแต่ละหน้าเว็บหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดียหรือไม่? บางทีอีเมลที่ประสบความสำเร็จเป็นพิเศษอาจแจ้งผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของคุณเกี่ยวกับกลุ่มประชากรที่ไม่สามารถขายให้ได้สำเร็จ บางทีข้อมูลจากหน้า Landing Page ของคุณอาจมีประโยชน์ในการพิจารณาการจัดวางสินค้าในฤดูกาลหน้า

การดำเนินโปรแกรมการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จไม่ได้หมายความเพียงแค่การดูหน้าเว็บหรือแฟน ๆ ที่เพิ่มขึ้น หรือแม้แต่ ROI ที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น โปรแกรมเนื้อหาชิ้นใหญ่ของคุณควรอยู่บนพื้นฐานของอนาคต: คุณจะรวบรวมข้อมูลที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทของคุณในแผนกต่างๆ ได้อย่างไร การเก็บ SEO ไว้ในแผนกเดียวอาจเป็นอันตรายต่อการเติบโตโดยรวมสำหรับองค์กรของคุณ ไม่ว่าคุณจะเก็บผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ไว้ที่ใด การวิเคราะห์ของไซต์ของคุณจะอยู่ที่นั่น

จำไว้ว่าการค้นหาคือการตอบคำถาม — และเนื้อหาก็ควรเช่นกัน

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาไม่ได้เกี่ยวกับการไล่ตามทุกอันดับการค้นหาอีกต่อไป แต่เป็นการจับคู่ผู้ใช้กับข้อมูลที่ต้องการ ซึ่งหมายความว่าการให้ความสำคัญกับการตอบคำถามของลูกค้าและการสร้างเรื่องราวของแบรนด์มีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา ไม่เป็นความลับที่ Google จะกลายเป็นเครื่องตอบคำถาม: กล่องคำตอบเป็นเพียงส่วนหนึ่งของจุดหมุนโดยรวมที่ใหญ่ขึ้นไปสู่ตัวอย่างข้อมูลเด่นที่ให้คำตอบแก่ผู้ใช้โดยเร็วที่สุด

SEO ควรวางไว้ที่ใดก็ตามที่ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่การได้รับคำตอบสำหรับคำถามของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการดูแลโครงสร้างเว็บไซต์ เน้นที่การประชาสัมพันธ์ การทำงานร่วมกันกับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย หรือ (และนี่เป็นตัวเลือกที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด) ข้างบน.

ทำความรู้จักกับโซลูชัน DemandSphere ที่สามารถช่วยให้คุณจัดทีม SEO ได้อย่างเหมาะสมในองค์กรของคุณด้วยการโทรค้นพบอย่างรวดเร็ว