ทำไม Cmos ควรใช้เรื่องราว Instagram แทน Snapchat

นับตั้งแต่เปิดตัว Instagram Stories การเขียนก็กลายเป็นเรื่องสำคัญสำหรับ Snapchat ยุคของมันกำลังจะสิ้นสุดลง

แน่นอนว่า Snapchat มาที่นี่ก่อน สมควรได้รับการยอมรับในสิ่งที่ทำสำเร็จอย่างแน่นอน เป็นผู้บุกเบิกการส่งข้อความรูปภาพชั่วคราว มันยังเติบโตอย่างต่อเนื่องในระดับปานกลาง ซึ่งหมายความว่ามันอาจยังมีชีวิตอยู่ในนั้น

อย่างไรก็ตาม ภายในระยะเวลาหนึ่งปี อินสตาแกรมก็ประสบความสำเร็จในเกือบทุกด้านเท่าที่จะคิดได้ มันเอาชนะ Snapchat ในเกมของตัวเองและเอาชนะมันในแง่ของความนิยม

แล้วสิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับนักการตลาด?

ได้เวลากระโดดขึ้นเรือแล้วขึ้นเรือถ้าคุณยังไม่ได้ บทความนี้จะกล่าวถึงสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Instagram Stories เป็นแพลตฟอร์มที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ

ฐานผู้ใช้

Instagram เป็นหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดและเติบโตเร็วที่สุดในตอนนี้ มีผู้ใช้มากกว่า 700 ล้านคนบนแพลตฟอร์ม โดย 400 ล้านคนใช้งานในแต่ละวัน นอกจากนี้ ผู้ใช้ประมาณ 250 ล้านคนกำลังใช้และแชร์เรื่องราวบน Instagram ภายในสองเดือน เรื่องราวเพิ่มขึ้นเกือบ 50 ล้านคน

Snapchat ไม่สามารถแข่งขันกับ Instagram ในเวทีนี้ได้ ในการเปรียบเทียบ พวกเขาสามารถดึงดูดผู้ใช้งานรายวันได้เพียง 177 ล้านคนในเดือนสิงหาคม นี่เป็นสัญญาณชัดเจนว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวเข้าสู่ช่วงที่ชะงักงัน

Instagram Stories เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนหากคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างที่สุด ด้วยขนาดที่ใหญ่มากของฐานผู้ใช้ แทบจะรับประกันได้ว่าคุณจะพบกับอัตราการมีส่วนร่วมที่มากกว่าใน Snapchat

ฟังก์ชั่นการค้นหา

Snapchat ไม่มีฟังก์ชันการค้นหาที่สมบูรณ์แบบ และมักจะเป็นเรื่องยากที่จะหาบัญชีอื่นๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้แพลตฟอร์มได้เปิดตัวคุณลักษณะการค้นหาสากลใหม่ แต่ก็ยังไม่สะดวกเท่าที่ควร

แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะสะดุดกับบัญชีใน Snapchat โดยไม่ทราบชื่อผู้ใช้ที่แน่นอน เนื่องจาก Snapchat เน้นไปที่การส่งข้อความกับเพื่อนและผู้ติดต่ออื่นๆ คุณต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อดูเนื้อหาภายนอกบุคคลที่คุณติดตามอยู่แล้ว มี "เรื่องราว" สาธารณะที่เกิดขึ้นระหว่างการค้นหา แต่ไม่มีการจัดการของผู้ใช้

ในขณะเดียวกัน Instagram ก็มีตัวเลือกการค้นหาที่เหนือกว่า ผู้ใช้สามารถค้นหาได้ด้วยแฮชแท็ก ชื่อ และแท็กตำแหน่งตามสถานที่ Instagram ยังแนะนำบัญชีและมีหน้า "สำรวจ" ที่เน้นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสมากขึ้นสำหรับผู้คนที่จะค้นพบและติดตามคุณ

คุณภาพของภาพ

คุณภาพเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึงเนื้อหา ยิ่งบางสิ่งที่น่าพึงพอใจมากเท่าไหร่ ผู้คนก็จะยิ่งสนใจมันมากขึ้นเท่านั้น ไม่มีใครอยากเสียเวลากับการดูแผลในดวงตา

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการตลาด คนส่วนใหญ่ต่อต้านการโฆษณาที่โจ่งแจ้งอยู่แล้วตามที่เป็นอยู่ หากพวกเขา ต้อง ดูพวกเขา พวกเขาจะรู้สึกว่าพวกเขากำลังได้รับคุณค่าบางอย่างจากมัน นั่นคือเหตุผลที่นักการตลาดควรพยายามนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงสุดเสมอ

Snapchat สร้างขึ้นจากการแชร์รูปภาพและวิดีโอจากกล้องในโทรศัพท์ของคุณโดยตรง ซึ่งหมายความว่า Snaps มักขาดแสงและการจัดองค์ประกอบที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะเป็นเม็ดเล็ก ๆ เนื่องจากความละเอียดต่ำ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่ค่อยเห็นเนื้อหาที่ดึงดูดสายตาบนแพลตฟอร์ม

ในทางตรงกันข้าม Instagram Stories อนุญาตให้อัปโหลดที่มีความละเอียดสูงกว่า คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาของคุณและทำให้เป็นเงาแบบมืออาชีพก่อนเผยแพร่ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือวาดภาพขั้นสูงกว่า Snapchat ในกรณีที่คุณต้องการเพิ่ม doodle ให้กับรูปภาพของคุณ

การรวม FACEBOOK

Instagram ถูกซื้อโดย Facebook ในปี 2012 ด้วยข้อตกลงมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ ในขณะนั้น ผู้เชี่ยวชาญบางคนกล่าวว่า Facebook ได้จ่ายเงินเกินจำนวน แต่ตอนนี้เป็นที่แน่ชัดแล้วว่า Facebook มองเห็นศักยภาพมหาศาลของเครือข่ายและกระโดดขึ้นไปบนนั้น

ด้วยทรัพยากรที่ไม่จำกัดของบริษัทแม่ ทำให้ Instagram เติบโตอย่างทวีคูณ

ประโยชน์สูงสุดประการหนึ่งของการเข้าซื้อกิจการครั้งนี้คือการผสานรวมระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ สามารถแชร์เนื้อหาระหว่าง Facebook และ Instagram ได้อย่างราบรื่น Instagram กำลังทดสอบฟีเจอร์ที่อนุญาตให้คุณโพสต์เรื่องราวไปยัง Facebook ได้โดยตรง

การเชื่อมต่อระหว่างกันเป็นสินทรัพย์ที่ทรงคุณค่าในยุคดิจิทัล ความสามารถในการแชร์เนื้อหาข้ามแพลตฟอร์มจะเพิ่มโอกาสที่จะได้เห็น ผู้ชม Facebook บางรายของคุณอาจไม่ทราบถึงสถานะ Instagram ของคุณ ดังนั้นสิ่งนี้จึงสามารถช่วยชี้นำพวกเขาไปสู่สิ่งนั้นได้

ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย

มีข้อดีอีกอย่างที่ Instagram สืบทอดมาจาก Facebook: ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ

Facebook มีการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่ทรงพลังที่สุด นี่คือสิ่งที่พวกเขาได้พัฒนาอย่างกว้างขวางในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยดึงเอาข้อมูลจากขุมลึกของข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยผู้ใช้ 2 พันล้านคนของพวกเขา

อัลกอริธึมของ Facebook พิจารณาทุกอย่างเมื่อปรับแต่งโฆษณาสำหรับบุคคล เช่นเดียวกับประเด็นทางประชากรทั่วไป เช่น อายุ เชื้อชาติ เพศ และสัญชาติ พวกเขาตรวจสอบกิจกรรมออนไลน์ เหตุการณ์ในชีวิต พฤติกรรมการซื้อ ประวัติการเดินทาง มุมมองทางการเมือง และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ

ดังนั้น เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายโฆษณาสำหรับผู้ชมของคุณบน Instagram คุณกำลังใช้ข้อมูล Facebook ของพวกเขาด้วย

Snapchat มีบริการสำหรับการกำหนดเป้าหมายเป็นของตัวเอง แต่จำกัดเฉพาะฐานผู้ใช้ของตัวเอง สิ่งนี้ทำให้เสียเปรียบอย่างชัดเจน

เครื่องมือวิเคราะห์ Instagram ที่ดีที่สุดจะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมและข้อมูลประชากรของคุณ ข้อมูลนี้มีประโยชน์อย่างมากสำหรับแบรนด์ที่มองหากลุ่มประชากรที่มีศักยภาพที่จะกำหนดเป้าหมาย

ค่าโฆษณา

ด้วยแคมเปญการตลาด ทั้งหมดลงมาเป็นดอลลาร์และเซ็นต์ นี่คือความจริงเชิงปฏิบัติที่เป็นรากฐานของทั้งหมด คุณสามารถทำได้มากเท่าที่งบประมาณของคุณจะอนุญาต นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้รับเงินอย่างคุ้มค่า

แหล่งข่าวส่วนใหญ่ระบุว่าโฆษณาบน Instagram มีราคาถูกกว่าของ Snapchat บางคนรายงานว่าพวกเขาสามารถลดราคาได้ครึ่งหนึ่ง แม้ว่าค่าใช้จ่ายที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามข้อมูลเฉพาะของแคมเปญของคุณ แต่โดยเฉลี่ยแล้ว Instagram น่าจะเป็นแพลตฟอร์มที่คุ้มทุนมากกว่า

Instagram ยังมีแดชบอร์ดที่คุณสามารถซื้อโฆษณาและตรวจสอบการวิเคราะห์ได้ นี่เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อที่ช่วยให้คุณรวมและจัดการแคมเปญของคุณ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น SocialFox เพื่อวัดเมตริกแบบละเอียดกว่า 30 รายการ Snapchat เพิ่งเปิดตัว Ad Manager ที่คล้ายกัน แต่ก็ไม่ค่อยมีประสิทธิภาพเท่ากับบริการของ Instagram

ด้วย Instagram Insights คุณสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ได้มากกว่าแค่โฆษณา นอกจากนี้ยังให้รายละเอียดเกี่ยวกับการดูโปรไฟล์ จำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และประเภทของผู้ติดตามที่คุณเข้าถึง

ความสามารถในการเข้าถึง

Instagram ใช้งานและนำทางได้ง่ายกว่า Snapchat เป็นเหตุผลสำคัญเบื้องหลังความสำเร็จของ Instagram Stories มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ที่ผู้คนมีกับ Snapchat

ตัวอย่างเช่น มีแถบความคืบหน้าที่ด้านบนสุดของแต่ละเรื่อง ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณทราบว่าคุณได้ดูไปมากน้อยเพียงใดแล้ว หากต้องการเล่นซ้ำเรื่องราวเมื่อจบลง สิ่งที่คุณต้องทำคือเลื่อนย้อนกลับ เป็นนวัตกรรมเล็กน้อย แต่สร้างความแตกต่างอย่างมากในประสบการณ์ของผู้ใช้

เกือบทุกอย่างง่ายกว่า Snapchat ที่เทียบเท่ากันมาก ซึ่งรวมถึงบัญชีต่อไปนี้ การค้นหาเรื่องราวและการแบ่งปันเนื้อหากับผู้อื่น ด้วยเหตุนี้ โอกาสในการถูกสังเกตเห็นบนแพลตฟอร์มจึงสูงขึ้นมาก

แฮชแท็ก

เมื่อต้นปีนี้ Instagram ได้เปิดตัว Hashtag Stories เรื่องราวเหล่านี้เชื่อมโยงถึงกันผ่านการใช้แฮชแท็กที่ใช้ร่วมกัน: เมื่อใดก็ตามที่ใครค้นหาแฮชแท็ก เรื่องราวของคุณจะปรากฏท่ามกลางผลลัพธ์

นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มแฮชแท็กที่คลิกได้ในเรื่องราวของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกไอคอน "Aa" และเขียนแฮชแท็กที่คุณต้องการใช้ในรูปแบบข้อความ ด้วยการใช้แฮชแท็กที่มีแบรนด์ คุณสามารถนำผู้ใช้ไปยังเนื้อหาของคุณมากขึ้นด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง

Snapchat ไม่มีแฮชแท็ก ที่ใกล้เคียงที่สุดคือ geofilters ซึ่งให้ผู้ใช้รายอื่นค้นหาคุณตามตำแหน่งของคุณ Instagram มีลักษณะคล้ายกันในรูปแบบของสติกเกอร์บอกตำแหน่ง

ปฏิสัมพันธ์ของชุมชน

ขณะนี้ คุณสามารถตอบกลับเรื่องราวใน Snapchat ด้วยข้อความเท่านั้น มันเป็นเรื่องพื้นฐานพอๆ กับการสื่อสาร

Instagram ได้ตัดสินใจที่จะเพิ่มคุณลักษณะนี้ ตอนนี้ผู้ใช้สามารถตอบกลับเรื่องราวด้วยรูปภาพและวิดีโอ ซึ่งรวมถึงฟิลเตอร์ สติ๊กเกอร์ และเครื่องมืออื่นๆ ที่ใช้สำหรับการแก้ไขเหมือนกันทั้งหมด

คนส่วนใหญ่บนโซเชียลเน็ตเวิร์กต้องการถูกมองเห็น เช่นเดียวกับการดูเนื้อหาของผู้อื่น ตัวเลือกในการตอบสนองต่อผู้อื่นในลักษณะที่สร้างสรรค์และดึงดูดความสนใจนั้นน่าดึงดูดใจมากกว่าการแชทด้วยข้อความทั่วไป

ซึ่งอาจนำไปสู่โอกาสพิเศษบางอย่างสำหรับแบรนด์ในการมีส่วนร่วมกับผู้ชม

ลิงค์เว็บไซต์

คุณลักษณะบางอย่างใช้ได้กับบัญชีบางประเภทเท่านั้น สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือความสามารถในการแทรกลิงก์ที่คลิกได้ใน Instagram Stories

มีข้อกำหนดสองข้อที่จำเป็นเพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับคุณลักษณะนี้ อย่างแรกคือจะต้องเป็นบัญชีธุรกิจ ประการที่สองคือบัญชีต้องการผู้ติดตามมากกว่า 10,000 คน นี่เป็นข้อจำกัดเพียงข้อเดียวจนถึงตอนนี้ และมีโอกาสที่คุณลักษณะนี้จะพร้อมใช้งานอย่างแพร่หลายมากขึ้นในอนาคต

ในการแนบลิงค์ คุณเพียงแค่คลิกที่ไอคอนลูกโซ่ที่ด้านบนของหน้าจอในขณะที่สร้างเรื่องราวของคุณ นี่จะนำคุณไปยังหน้าที่คุณสามารถวาง URL ได้ หลังจากนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือแตะเครื่องหมายถูกสีเขียว ก็เป็นอันเสร็จ จากนั้นคุณสามารถกลับไปแก้ไขเนื้อหาของคุณได้

ปัจจุบัน Snapchat อนุญาตให้ผู้ใช้ใส่ลิงก์ใน Snaps ของตนได้ อย่างไรก็ตาม การใช้แอพเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาดโดยไม่ได้รับอนุญาต จำเป็นต้องมีพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับอนุมัติ มิฉะนั้น พวกเขาอาจปราบปรามบัญชีของคุณ ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรต่อแบรนด์น้อยกว่า Instagram

ลิงค์เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของบริษัทใดๆ ท้ายที่สุด เป้าหมายสูงสุดคือการโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ โดยปกติแล้วจะเกี่ยวข้องกับการนำพวกเขาไปยังเว็บไซต์ที่พวกเขาสามารถทำได้

คุณอาจยังไม่มีผู้ติดตาม 10,000 คน แต่คุณยังมีอิสระที่จะใส่ลิงก์ในประวัติ Instagram ของคุณ Snapchat ไม่ได้ให้พื้นที่ทำสิ่งนี้ในโปรไฟล์ของคุณด้วยซ้ำ