เหตุใด Cold Calling จึงฆ่า Mojo ของคุณ (และวิธีเอากลับคืนมา)

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-08

ทุกคนที่ทำงานในการขาย B2B จะมีวันเช่นนี้:

คุณนั่งลงที่โต๊ะทำงานของคุณ คุณเปิดเครื่องแล็ปท็อปของคุณ รายชื่อผู้ติดต่อของคุณพร้อมและรอ

คุณรับโทรศัพท์ คุณเริ่มหมุนหมายเลข

คุณรู้สึกมั่นใจ! วันนี้คุณจะทุบมัน

แต่แล้ว…

10 สายเข้าแล้วไม่มีใครรับสาย

20 สายเข้าไม่มีใครรับสาย

สายที่ 21 มีคนรับสาย! แต่พวกเขาแค่ปัดเป่าคุณและวางสายกับคุณ

ถึงตอนนี้คุณเริ่มหงุดหงิด ทำไมไม่มีอะไรไปตามทางของคุณ?

ยังคงคุณดำเนินการต่อไป คุณโทรเพิ่มเติม และอีก 10 สายจะโทรไปโดยวางสายหรือไม่มาแสดงตัว

จากนั้น - การโทรครั้งที่ 32 ผู้มุ่งหวังหยิบขึ้นมา! คุณได้รับความรู้สึกที่ดีจากสิ่งนี้ การสนทนาเป็นไปด้วยดี คุณกำลังสร้างความสามัคคี คุณรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสม...

แต่แล้วผู้มีแนวโน้มจะโจมตีคุณด้วยการคัดค้านที่สำคัญบางประการ คุณหยุดนิ่ง คุณไม่รู้วิธีจัดการกับมัน คุณไม่รู้ว่าจะพูดอะไร

และการโทรก็จบลงด้วยความล้มเหลวเช่นเดียวกับคนอื่นๆ

คุณวางโทรศัพท์ลงและถอนหายใจ คุณมองไปที่นาฬิกา เกือบชั่วโมงที่โทรไปและคุณไม่มีอะไรจะแสดงให้เห็น ณดา. ซิลช์ ไม่ใช่การประชุมครั้งเดียว

เกิดอะไรขึ้น?

บางทีคุณอาจจะมีวันที่ไม่ดี หรืออาจจะ…

การโทรเย็นกำลังฆ่าโมโจของคุณ!

ฟังดูเหมือนสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณหรือไม่? หรือบางทีมันอาจจะเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณตอนนี้?

ที่ Cognism เราเข้าใจ

การโทรแบบเย็นชาอาจเป็นตัวทำลายแรงจูงใจอย่างแท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเข้าถึงข้อความเสียงของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า นำทางผู้เฝ้าประตู หรือโทรหาหมายเลขที่ไม่เหมาะสม แทนที่จะสนทนาจริงกับคนจริง

เมื่อ SDR สูญเสียโมโจการโทรที่เย็นจัด มันสร้างปัญหาทุกประเภท เชื่อเรา เราเคยเห็นมันเกิดขึ้นมาก่อน

  • ผลผลิตลดลง “ฉันจะโทรไปทำไมอีกถ้าไม่มีใครเชื่อมต่อ”
  • พวกเขาสูญเสียความมั่นใจในความสามารถของพวกเขา “จะมีประโยชน์อะไรที่จะพูดคุยกับผู้คนถ้าฉันไม่สามารถโน้มน้าวให้พวกเขาจองการประชุมได้”
  • พวกเขาเริ่มมีอิทธิพลเชิงลบต่อทีม “อย่าพยายามทำอย่างนั้น มันไม่ได้ผลสำหรับฉัน”

และท้ายที่สุด พวกเขาก็หยุดทำสำเร็จ พลาดเป้าหมาย ไม่ได้รับค่าคอมมิชชั่น เป็นเกลียวที่จะนำไปสู่การโยน SDR ลงในผ้าเช็ดตัว

ที่ Cognism เราไม่ได้เกี่ยวกับการปล่อย SDR ที่ดีออกไป เราต้องการสร้างพวกเขาขึ้นมาและทำให้พวกเขาดีที่สุดเท่าที่จะทำได้

ดังนั้นคุณจึงสูญเสียโมโจของคุณ?

ไม่มีเรื่องใหญ่ - คุณสามารถเอาคืนได้!

และในบทความนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นวิธีการ โดยเน้นที่ปัญหาทั่วไป 4 ประการที่ SDR ทั้งหมดต้องเผชิญ และนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับแต่ละปัญหา

ไม่กล้าคลิก! เลื่อนไปเรื่อย

4 เหตุผลที่ SDR สูญเสียโมโจการโทรเย็น (และสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อให้ได้มันกลับมา)

1 - สายของคุณไม่ได้รับการตอบรับ

SDR ทุกตัวรู้ดีถึงความหงุดหงิดของสิ่งนี้ คุณโทรหลายสิบสาย แต่ไม่มีใครรับสาย

มันเป็นนักฆ่าโมโจรายใหญ่ในการขายขาออก!

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น เป็นการดีที่จะบอกตัวเองว่าไม่ใช่ความผิดของคุณ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ตัวคุณ แต่อยู่ที่ข้อมูลที่คุณใช้

เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ตัวเลขที่ถูกต้อง รายการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไม่สมบูรณ์หรือล้าสมัย

วิธีที่ดีที่สุดในการรับโมโจของคุณกลับมาคือการล้างรายการโทรที่ไม่ต้องการ

ตรวจสอบรายการของคุณเป็นประจำ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการเหล่านั้นมีเฉพาะรายละเอียดการติดต่อของคนที่คุณ ต้องการ พูดคุยด้วย - บุคคลที่ประกอบเป็นโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ (ICP)

ยังไม่ได้ล็อค ICP ของคุณใช่ไหม นี่คือคำแนะนำของเราในการสร้างมัน

  • วิเคราะห์ฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ มองหาคุณลักษณะทั่วไประหว่างผู้ใช้ที่มีการใช้จ่ายสูงสุด/พึงพอใจมากที่สุด
  • ดูอุตสาหกรรมที่พวกเขาดำเนินการ พิจารณาขนาดบริษัท สถานที่ ตำแหน่งงาน หากคุณเก่งในการขายให้กับบริษัท/ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าประเภทใดประเภทหนึ่ง ก็มีเหตุผลว่าคุณจะสามารถขายให้กับผู้อื่นได้เช่นเดียวกับพวกเขา
  • พูดคุยกับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณเกี่ยวกับความท้าทายที่พวกเขาเผชิญและวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้

เมื่อคุณมีข้อมูลทั้งหมดนี้แล้ว ให้รวบรวมไว้ในเทมเพลตเดียว นี่จะเป็น ICP ของคุณ ซึ่งเป็นเอกสารที่คุณสามารถอ้างอิงกลับไปได้ทุกเมื่อที่คุณเริ่มเผยแพร่

ICP ของ Cognism มีลักษณะดังนี้:

Get your cold calling mojo back with Cognism's Ideal Customer Profile infographic

ภารกิจของคุณในฐานะ Cold Calling SDR คือการติดต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ตรงกับ ICP ของคุณ

ตอนนี้คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ด้วยตนเองผ่านแพลตฟอร์มเช่น LinkedIn หรือโดยการค้นหาของ Google ที่ล้าสมัย แต่การสืบค้นตามหน้าและหน้าของผลการค้นหานั้นยาวและน่าเบื่อ การทำเช่นนี้เป็นเวลาหลายชั่วโมงจะทำให้โมโจของคุณตายมากยิ่งขึ้น!

ตัวแทนขายที่ชาญฉลาดจะใช้เทคโนโลยีเพื่อทำให้กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ มีเครื่องมือมากมายในตลาดที่นำเสนอข้อมูลให้กับทีมขาย คำแนะนำของเราคือการตรวจสอบตัวเลือกของคุณอย่างเต็มที่และเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะกับคุณและอุตสาหกรรมของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือในการเลือกผู้ให้บริการข้อมูลการขายของคุณหรือไม่? ดูคำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการจัดซื้อของเราด้านล่าง

2 - สายของคุณได้รับการตอบ…โดยคนผิด!

เกือบจะแย่พอๆ กับการที่คุณไม่รับสายที่เย็นชาเลย คือการมีคนที่คุณไม่ต้องการคุยด้วยตอบ - ยามเฝ้าประตู พูด หรือข้อความเสียง

รับประกันว่าจะฆ่า mojo การโทรที่เย็นชาของคุณ

ไม่มี SDR คนไหนอยากคุยกับคนที่ไม่ใช่ผู้มีอำนาจตัดสินใจ มันเสียเวลาโดยสิ้นเชิง การข้ามผู้รักษาประตูเป็นทักษะในตัวเองและอาจใช้เวลานานกว่าจะสมบูรณ์แบบ

เราเดาว่าคุณคงไม่มีเวลาใช่ไหม คุณไม่ต้องการคุยกับ PA คุณอยากคุยกับ CEO!

สิ่งนั้นคือ…

หากคุณกำลังโทรเพื่อขายจำนวนมากและไม่ได้รับสายจากคนที่ใช่ ข้อมูลของคุณเป็นปัญหาอีกครั้ง

หมายเลขโทรศัพท์ของคุณไม่ได้มีไว้สำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่คุณต้องการพูดคุยด้วยจริงๆ บางทีคุณกำลังโทรหาแผงสวิตช์สำนักงานหรือแผนกต้อนรับ

แล้วนี่จะช่วยอะไรคุณได้บ้าง? อะไรทำให้โมโจเรียกความเย็นชาของคุณกลับมาได้?

ง่าย - คุณต้องมีสายตรง

ด้วยข้อมูลสายตรง คุณสามารถรับโทรศัพท์ได้อย่างมั่นใจ โดยรู้ว่าทุกสายจะไปถึง บุคคลที่ คุณต้องการ

และเมื่อคนที่เหมาะสมรับสายของคุณ ก็จะมีแต่สิ่งดีๆ เกิดขึ้น! กิจกรรมของคุณจะเพิ่มขึ้น อัตราการเชื่อมต่อของคุณจะดีขึ้น คุณจะมีบทสนทนาที่ดีขึ้น

และใช่ คุณจะจองการประชุมมากขึ้นด้วยเหตุนี้

3 - คุณยังคงถูกปฏิเสธ

อีกสิ่งหนึ่งที่จะฆ่าโมโจที่เยือกเย็นของคุณได้คือเมื่อคุณโทรหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า พวกเขาตอบ คุณเริ่มพูด…แต่พวกเขาไม่สนใจสิ่งที่คุณจะพูด

เป็นปัญหาที่พบบ่อยมาก Ryan Reisert แบรนด์แอมบาสเดอร์ของ Cognism ระบุว่า 6 ใน 10 สายที่เย็นชาสิ้นสุดลงด้วยการปฏิเสธ

และเหตุผลนี้? มีเพียง 3% ของผู้ที่อยู่ในรายการ Cold Call เท่านั้นที่พร้อมจะซื้อได้ ในขณะนี้

สิ่งที่เกิดขึ้นคือ:

SDR เรียกผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ไม่ได้อยู่ในโหมดการซื้อและเข้าสู่ช่วงการขายอย่างหนัก นั่นทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหันหลังกลับเท่านั้น ไม่มีใครชอบถูกขายให้ใช่ไหม

สำหรับตัวแทนฝ่ายขาย นี่เป็นเรื่องน่าปวดหัวจริงๆ คุณต้องขายให้คนอื่น - นั่นคืองานของคุณอย่างแท้จริง! แต่ถ้าการเป็นพนักงานขายจบลงด้วยการที่คุณถูกปฏิเสธตลอดเวลา ก็…คุณจะทำอะไรได้อีก!

นี่คือสิ่งที่จะทำให้คุณคิด:

หยุดเป็นพนักงานขาย

คุณอาจจะตะโกนใส่หน้าจอคอมพิวเตอร์ ว่า

คุณรู้อะไรไหม เราไม่มี! ให้เราอธิบาย:

หยุดเน้นจองการประชุม หยุดคิดว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณพร้อมที่จะซื้อทันทีที่คุณพูดคุยกับพวกเขา ส่วนใหญ่แล้วพวกเขาจะไม่เป็นเช่นนั้น หยุดดูการโทรเย็นของคุณเป็นการโทรเย็น

ให้มองว่าเป็นการสนทนาสองทางที่เรียบง่ายและเป็นธรรมชาติระหว่างคนสองคน ยอมรับว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณยังไม่พร้อมที่จะซื้อ แต่ก็ไม่เป็นไร ยอมรับว่าคุณอาจจะไม่จองการประชุมและก็ไม่เป็นไร

ประเด็นคือเราไม่ได้บอกว่ายอมแพ้ ไกลจากมัน. สิ่งที่เราพูดคือ:

การเปลี่ยนอารมณ์ น้ำเสียง และความคิดง่ายๆ จากการเป็น “พนักงานขาย” มาเป็นเพียงแค่การเป็นคนๆ หนึ่ง อาจส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อความสำเร็จของการโทรของคุณ

Josh Braun พนักงานขายผู้มีประสบการณ์และเพื่อนของ Cognism เรียกแนวคิดนี้ว่า "การแยกตัวออกจากผลลัพธ์" มันเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของคุณในการโทรแบบเย็นและการ "ขาย-y" น้อยลงจริง ๆ แล้วช่วยเพิ่มความสามัคคีและทำให้การปฏิเสธมีโอกาสน้อยลง

เขาพูดว่า:

“สิ่งที่คุณควรทำคือละทิ้งสมมติฐาน และสร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้มีแนวโน้มจะรู้สึกสบายใจที่จะบอกความจริงกับคุณ ซึ่งก็คือ ใช่ พวกเขาต้องการแบ่งปันอีกเล็กน้อยและสนทนาต่อ หรือไม่ก็ไม่ต้องการ ในเวลานี้และไม่ว่าด้วยวิธีใดคุณก็โอเค”

“มันเกือบจะเหมือนกับว่าคุณไม่สนใจสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการโทร และเมื่อคุณทำอย่างนั้น ทั้งที่บังเอิญและน่าขัน คุณรู้สึกและฟังน้อยลง การขายและการบงการ ซึ่งน่าดึงดูดใจมากกว่าสำหรับผู้คน ดังนั้นพวกเขาจึงเปิดใจมากขึ้นและพวกเขามีแรงจูงใจที่จะฟังสิ่งที่คุณจะพูดมากขึ้น”

ดังนั้น หากคุณพบว่าคุณกำลังเผชิญกับการปฏิเสธอย่างต่อเนื่อง ให้แยกตัวออกจากผลลัพธ์ เป็นวิธีที่ง่ายมากในการนำโมโจของคุณกลับมา

และถ้าคุณต้องการทราบวิธีการทำงานในทางปฏิบัติ ให้ฟังตอนนี้ของซีรีส์พอดคาสต์ Cold Calling Live ของเราซึ่งจัดโดย Josh Braun เอง

4 - คุณต่อสู้กับการคัดค้าน

การจัดการข้อโต้แย้ง - ในความเห็นของเรา เป็นทักษะที่สำคัญที่สุดสำหรับ SDR ใดๆ ที่จะเชี่ยวชาญ

ท้ายที่สุด แม้แต่ลูกค้าที่กระตือรือร้นที่สุดของคุณก็ยังต้องจองสักสองหรือสองเรื่องเกี่ยวกับโซลูชันของคุณ

ความสามารถในการจัดการและขจัดข้อโต้แย้งเหล่านั้นในใจของผู้มีแนวโน้มจะเป็นการเรียกหรือหยุดเพื่อความสำเร็จในการโทรออก

คุณควรทำอย่างไรหากพบว่าระยะการโทรเย็นนี้ยาก? ให้เราช่วยคุณได้โมโจกลับคืนมาโดยให้เคล็ดลับง่ายๆ เพียงข้อเดียว:

ใช้สคริปต์!

ตอนนี้เราไม่ได้บอกว่ามีทุกคำเดียวของการโทรเย็นของคุณที่วางแผนไว้ล่วงหน้าและเขียนออกมา ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถระบุสิ่งนั้นได้ในระยะหนึ่งไมล์ ถ้าคุณแค่นั่งอ่านจากกระดาษที่โต๊ะทำงาน คุณจะฟังดูเหมือนหุ่นยนต์

จำไว้ว่า "การแยกตัวออกจากผลลัพธ์" - คุณต้องการให้การโทรที่เย็นชาของคุณฟังดูเป็นธรรมชาติและเป็นมนุษย์มากที่สุด

Ryan Reisert กล่าวว่าดีที่สุดเมื่อเขาพูดถึงสคริปต์การโทรที่เย็นชา:

“มีประโยชน์สำหรับ SDR ใดๆ มีพนักงานขายจำนวนมากที่ละทิ้งพวกเขาโดยจินตนาการว่าพวกเขาเป็นเหมือนเครื่องบอกทางไกลแบบบรรทัดต่อบรรทัด”

“มันเป็นกรอบ โครงสร้าง เส้นประตรงกลางถนน”

สคริปต์การโทรที่ดีคือโครงร่างของสิ่งที่คุณกำลังจะพูด ไม่ใช่ สิ่ง ที่คุณจะพูดอย่างแน่นอน ควรมีพื้นที่เพียงพอสำหรับคุณในการร้อง ด้นสด และเพิ่มความเป็นส่วนตัว

แต่ที่สคริปต์ส่องแสงจริงๆ คือการจัดการการคัดค้าน เพราะเมื่อเวลาผ่านไป คุณจะได้เรียนรู้ว่าการคัดค้านที่พบบ่อยที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณมีอะไรบ้าง คุณสามารถเพิ่มลงในสคริปต์พร้อมกับคำตอบในสต็อกซึ่งคุณสามารถปรับให้เหมาะสมสำหรับประเภทธุรกิจและตำแหน่งงานต่างๆ

เพียงแค่มีสคริปต์ขึ้นบนหน้าจอของคุณเมื่อคุณโทรหรือปักหมุดที่โต๊ะทำงานของคุณ เมื่อมีคนคัดค้าน ทางแก้จะอยู่ตรงหน้าคุณ

กำลังมองหาแรงบันดาลใจเกี่ยวกับสคริปต์?

ไม่ต้องเหนื่อย - Cognism ได้เผยแพร่ไลบรารีของสคริปต์แล้ว และคุณสามารถค้นหาทั้งหมดได้ที่นี่!

หรือสำหรับผู้ที่ชอบดูวิดีโอมากกว่าอ่านบล็อก Ryan Reisert ได้ถ่ายทำบทแนะนำเกี่ยวกับสคริปต์การโทรแบบเย็น B2B ที่สมบูรณ์แบบ กด ️ เพื่อดู

สูญเสียโมโจโทรเย็นของคุณ? พูดคุยกับ Cognism!

คุณรู้หรือไม่ว่า Cognism นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการเรียก mojo ที่เย็นชาของคุณกลับมา

โซลูชั่นของเราสามารถช่วยคุณได้ใน 4 วิธีเหล่านี้

1 - ช่วยให้ตัวแทนเอาชนะความกลัวการถูกปฏิเสธ

เมื่อตัวแทนมีข้อมูล Diamond Data ที่ยืนยันทางโทรศัพท์ของ Cognism เพียงปลายนิ้วสัมผัส พวกเขารู้ว่าทุกครั้งที่โทรออกจะส่งผลให้เกิดการสนทนาจริง

บทสนทนามากขึ้น = ความมั่นใจมากขึ้นและการปฏิเสธน้อยลง!

“ทีมขายมีการปฏิเสธน้อยกว่ามาก เนื่องจากพวกเขากำลังโทรหาผู้ติดต่อที่มีอยู่จริง หากคุณต้องการขับเคลื่อนกิจกรรมในทีมของคุณ ความรู้ความเข้าใจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำ”

- Katia Douglas, Head of Business Engagement and Marketing, Key Training

2 - ช่วยให้ตัวแทนรู้สึกมีแรงจูงใจมากขึ้น

ด้วย Diamond Data ของ Cognism คุณสามารถคาดหวังให้ 1 ในทุก 2-3 ผู้ติดต่อรับโทรศัพท์ แทนที่จะเป็น 1 ใน 10 (นั่นคือมาตรฐานอุตสาหกรรม btw!)

หากคุณโทรหาผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ถูกต้องมากขึ้นทุกวัน คุณจะไม่มีวันสูญเสีย mojo อีกต่อไป

“ทั้งหมดเกี่ยวกับการเรียกผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในการขาย แต่ 90% ของเวลาที่คุณติดต่อไปยังผู้รักษาประตู ความรู้ความเข้าใจขจัดสิ่งกีดขวางนั้นออกไปเนื่องจากไม่มีผู้เฝ้าประตูอีกต่อไป”

“การที่ทีมขายรู้ว่าเมื่อพวกเขากดหมายเลข พวกเขาจะไปถึงใครซักคนเป็นแรงจูงใจที่ยิ่งใหญ่ อาจเป็นสิ่งที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถมีได้ ความรู้ความเข้าใจช่วยให้ทีมของเราทำในสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด - พูดคุยกับผู้คน”

- George Mckenna หัวหน้าฝ่ายขายระบบคลาวด์ Ultima

3 - ช่วยให้มั่นใจว่าตัวแทนมีการสนทนาที่มีความหมายมากขึ้น

เมื่อคุณทำงานกับข้อมูลของ Cognism ทุกวัน คุณจะใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ใน Google และมีเวลาทำในสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุดมากขึ้น นั่นคือมีการสนทนาจริงกับคนจริง

หากคุณโทรหาสายตรงอย่างต่อเนื่อง คุณจะได้รับ Mojo กลับคืนมาในเวลาไม่นาน

“การโทรตรงในสหราชอาณาจักรและยุโรปนั้นยอดเยี่ยมมาก SDR ไม่ต้องเสียเวลาในการจัดหาข้อมูลอีกต่อไป”

“ความจริงที่ว่าพวกเขาสามารถไปถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจในจุดสัมผัสเดียว ช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจของทีมอย่างมากและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน”

- เชน มาฮี ซีอีโอ ฝ่ายขาย DRIIVN

4 - รับประกันว่าตัวแทนจะโทรไปยังหมายเลขที่เป็นไปตามข้อกำหนดเท่านั้น

เมื่อ SDR โทรหาหมายเลขที่ล้าง DNC ตั้งแต่เริ่มต้น พวกเขาไม่ต้องกังวลว่าจะอยู่ผิดด้านของกฎหมาย

ความรู้ความเข้าใจช่วยลดภาระในการปฏิบัติตามข้อกำหนดออกจากไหล่ของตัวแทน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถคาดหวังได้อย่างมั่นใจ

“บ่อยครั้งที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าถาม SDR ว่าพวกเขาพบข้อมูลการติดต่อจากที่ใด SDR มีความมั่นใจที่จะกล่าวว่าข้อมูลของพวกเขามาจากแหล่งข้อมูลที่มีชื่อเสียงและสอดคล้องกับ B2B - Cognism”

- Luke Baker หัวหน้าฝ่ายขาย Lead Forensics

ดูวิดีโอกรณีศึกษาของเรากับ Lead Forensics ที่นี่

รับโมโจที่เย็นชาของคุณกลับมาด้วย Cognism - คลิกเพื่อจองการสาธิตของคุณ!

รับโมโจที่เย็นชาของคุณกลับมา - จองการสาธิตของคุณด้วย Cognism