4 กระบวนการสำคัญในการรวมศูนย์การตลาดทางอีเมลของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10การตลาดผ่านอีเมลมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ ด้วยแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสม คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ นำลูกค้าขาจรกลับมาที่ร้านค้าของคุณ และประกาศดีลพิเศษให้กับผู้บริโภคที่ภักดีที่สุดของคุณ
แต่การส่งข้อความทางการตลาดแบบสุ่มหรือเป็นระยะๆ หรืออีเมลการตลาดหลายฉบับที่ร่างโดยทีมต่างๆ อาจเป็นหายนะได้ การตลาดทางอีเมลแบบกระจายอำนาจอาจดูไม่สอดคล้องกัน ทำให้เกิดความสับสนในกลุ่มเป้าหมายของคุณ หรือนำไปสู่ปัญหาอื่นๆ
วันนี้ มาดูรายละเอียดกันว่าทำไม การตลาดผ่านอีเมล จึงควรเป็นแบบรวมศูนย์สำหรับองค์กรใดๆ นอกจากนี้ เราจะพูดถึงสี่วิธีที่คุณสามารถฝึกฝนการตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม
เหตุใดจึงใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์
พูดง่ายๆ เพราะคุณประโยชน์! การตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์หมายถึงการนำสมาชิกทีมการตลาดต่างๆ มารวมกัน ทำให้พวกเขาทำงานตามเป้าหมายทางการตลาดที่ใช้ร่วมกัน และใช้เครื่องมือและกระบวนการที่คล้ายคลึงกัน
ภาพ: สารสีน้ำเงิน
โดยพื้นฐานแล้ว การตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์จะบังคับให้สมาชิกทีมการตลาดของคุณทำงานร่วมกัน ด้วยโชคและการวางแผนเพียงเล็กน้อย แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากทีมการตลาดของคุณจะนำเสนอแนวหน้าที่เป็นหนึ่งเดียว ทุกคนจะสร้าง ข้อความที่โน้มน้าวใจแบรนด์ ได้โดยไม่เกิดความสับสนหรือขัดแย้งในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ
ประโยชน์มากมายของการตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์ ได้แก่:
- การมองเห็นโครงการที่ดีขึ้นสำหรับผู้จัดการโครงการ การจัดการแคมเปญการตลาดทางอีเมลแบบรวมศูนย์นั้นง่ายกว่าการจัดการแคมเปญที่กระจายอำนาจหลายรายการพร้อมกัน ในทางกลับกันจะช่วยลดความล่าช้าและป้องกันไม่ให้สมาชิกในทีมต้องทำงานสองครั้งในการโฆษณาหรือการตลาดเดียวกัน นอกจากนี้ยังมักจะนำไปสู่ผลผลิตที่ดีขึ้น
- ปรับปรุงการจัดการเวลา เนื่องจากสมาชิกในทีมใช้ เครื่องมือ และแพลตฟอร์มเดียวกันและใช้กระบวนการเวิร์กโฟลว์เดียวกัน พวกเขาจึงทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นและทำงานได้มากขึ้นในกรอบเวลาเดียวกัน โปรดทราบว่านี่ไม่ได้หมายความว่าคุณเสียสละคุณภาพ การตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์มักจะส่งผลให้อีเมลมีคุณภาพดีขึ้นและ การสร้าง ลูกค้าเป้าหมายโดยรวมมากขึ้น
- การแบ่งปันข้อมูลเชิงกลยุทธ์หรือแหล่งข้อมูลทางการตลาดที่ ดียิ่งขึ้น ด้วยแคมเปญการตลาดทางอีเมลแบบรวมศูนย์ สมาชิกในทีมของคุณจะใช้ข้อมูลเดียวกันเพื่อสร้างโฆษณา ในทางทฤษฎี วิธีนี้จะช่วยให้โฆษณาของคุณโน้มน้าวใจผู้ชมเป้าหมายของคุณได้มากขึ้น นอกจากนี้ สมาชิกในทีมของคุณทั้งหมดที่ใช้เวิร์กโฟลว์เดียวกันจะช่วยกำจัดงานที่ซ้ำซากและซ้ำซาก
- ความสำเร็จที่สอดคล้องกันมากขึ้นสำหรับวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ ในความหมายกว้าง การตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์จะช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ใหญ่ที่สุดและสำคัญที่สุดได้อย่างสม่ำเสมอและง่ายดายยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น การนำลูกค้าขาจรกลับมาซื้ออีกจำนวนหนึ่งจะทำได้ง่ายขึ้นด้วยการตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์มากกว่าการทำการตลาดแบบกระจายศูนย์
4 วิธีในการรวมศูนย์การตลาดและการดำเนินงานผ่านอีเมล
เมื่อคุณทราบประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์แล้ว เรามาอธิบายว่าคุณจะทำเช่นนั้นได้อย่างไร สี่ขั้นตอนด้านล่างเหมาะสำหรับการพัฒนา แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์ ตั้งแต่เริ่มต้น คุณยังสามารถใช้ขั้นตอนเหล่านี้กับทุกแคมเปญการตลาดได้ในอนาคต
เริ่มต้นด้วยเป้าหมายที่ชัดเจนและตัวชี้วัดในการวัด
ในการรวมศูนย์การดำเนินการด้านการตลาดทางอีเมล คุณต้องเริ่มต้นด้วยเป้าหมายที่ชัดเจนและแผนเฉพาะ ร่างวัตถุประสงค์หลักของแคมเปญการตลาดแต่ละแคมเปญ เช่น:
- นำคนจำนวนหนึ่งมาสู่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
- ดึงดูดลูกค้าขาประจำ
- ปรับปรุงการรับรู้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้รับการเข้าชมส่วนใหญ่จากคนในท้องถิ่น
ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร ให้ร่างโครงร่างและทำให้แน่ใจว่าสมาชิกการตลาดทุกคนรู้ว่ามันคืออะไร เมื่อคุณร่างเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์ คุณจะให้สิ่งที่นักการตลาดต้องการเพื่อใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่ใช้ร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ภาพ: Exponea
ที่สำคัญนักการตลาดของคุณจะรู้ว่า:
- คำหรือจุดสัมผัสใดที่พวกเขาควรเน้น
- คำหรือสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง
- ใครควรและไม่ควรกำหนดเป้าหมาย ฯลฯ
ทั้งหมดนี้มีความสำคัญหากอีเมลทางการตลาดของคุณต้องให้ข้อมูลแก่ลูกค้า ตัวอย่างเช่น เมื่อร่างสำเนาสำหรับอีเมลทางการตลาดที่อธิบายถึง ประโยชน์ของ VPN นักเขียนคำโฆษณาของคุณต้องรู้ว่าพวกเขาสามารถพูดอะไรได้และไม่สามารถพูดได้ วิธีคำผลิตภัณฑ์ของคุณ และอื่นๆ
ทรัพยากรพูลและระบุพื้นที่การทำงานร่วมกัน
ขั้นต่อไป นักการตลาดของคุณต้องระบุพื้นที่การทำงานร่วมกันที่ใช้ร่วมกันและทรัพยากรที่รวมกลุ่มกันที่พวกเขาสามารถนำไปใช้ได้ พื้นที่ที่ใช้ร่วมกันอาจรวมถึงช่องทางการสื่อสาร แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ หรือแม้แต่ห้องพักสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ! หรือจะเป็นโต๊ะของสมาชิกทีมการตลาดคนหนึ่งที่ทุกคนตกลงที่จะพบปะเพื่อระดมความคิด
การระบุทรัพยากรที่ใช้ร่วมกันก็จำเป็นเช่นกัน ดังนั้นสมาชิกทีมการตลาดที่แตกต่างกันจะไม่ใช้ทรัพยากรเหล่านี้มากเกินไป ด้วยกระบวนการการตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์ ทุกคนต้องแบ่งปันทรัพยากรจำนวนหนึ่ง เช่น ข้อความโฆษณา ดอลลาร์ด้านการตลาด กราฟิก ฯลฯ
อีกครั้ง สิ่งนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้สมาชิกในทีมการตลาดของคุณเหยียบย่ำกันและกัน นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาสานสัมพันธ์และกลายเป็นทีมการตลาดที่ไม่มีใครหยุดยั้งได้!
ทำแผนที่เวิร์กโฟลว์การตลาด
ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น การ ทำงานร่วมกันในทีมของคุณจะก้าวหน้า หรือสะดุดตามแผน เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณควรพัฒนาเวิร์กโฟลว์ที่มีรายละเอียดและมีการแมปอย่างละเอียด รวมถึงประเด็นการดำเนินการ ไทม์ไลน์ และสิ่งที่ส่งมอบ
เวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกันและรวมศูนย์นั้นยอดเยี่ยมสำหรับผู้จัดการ พวกเขาอนุญาตให้พวกเขากำหนดคนที่เหมาะสมให้กับขั้นตอนที่เหมาะสมของแผนเวิร์กโฟลว์แต่ละแผน ตัวอย่างเช่น การกำหนด copywriter ที่ดีที่สุดให้เขียนข้อความสำหรับโฆษณาอีเมล
ภาพ: กระบวนทัศน์ภาพ
ที่สำคัญกว่านั้น การสร้างเวิร์กโฟลว์แบบรวมศูนย์จะช่วยให้ทีมของคุณหลีกเลี่ยงกำหนดเวลาที่ขาดหายไป และจะบอกพวกเขาว่าเมื่อใดที่พวกเขาต้องการส่งมอบบางอย่างพร้อมทำงาน ซึ่งจะช่วยป้องกันส่วนต่างๆ ของเวิร์กโฟลว์ไม่ให้อุดตัน
ตัวอย่างเช่น ด้วยเวิร์กโฟลว์ที่ทุ่มเทและทำงานร่วมกัน ทีมการตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์ของคุณสามารถหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่กราฟิกสำหรับอีเมลทางการตลาดพร้อมที่จะใช้งาน แต่ข้อความโฆษณาไม่สามารถทำได้ ทำให้สมาชิกในทีมบางคนต้องนั่งเฉยๆ และเสียเวลา
ใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์
สุดท้ายนี้ คุณสามารถและควรใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์ ซอฟต์แวร์ และโซลูชันอัตโนมัติอื่นๆ ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ทำงานร่วมกันนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการตั้งค่าและส่งอีเมล ในเวลาที่เหมาะสม ไปยังผู้ชมที่เหมาะสม เป็นต้น
เครื่องมืออัตโนมัติ สามารถช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณ ขจัดงานยุ่ง และช่วยในการวางแผนโครงการ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์การวางแผนโครงการยังสามารถช่วยคุณติดตามเวลาของพนักงานของคุณและมอบหมายสมาชิกในทีมที่เหมาะสมไปยังขั้นตอนที่เหมาะสมของแต่ละโครงการ
แน่นอนว่าเครื่องมืออื่นๆ ก็มีความสำคัญเช่นเดียวกันเมื่อดำเนินการแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์ที่มีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น แอปนับถอยหลังอีเมล เช่น โซลูชันที่ POWR นำเสนอ สามารถช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและดึงดูดความสนใจไปยังการขายที่จะเกิดขึ้น ดีลพิเศษ และองค์ประกอบอื่นๆ ของอีเมลทางการตลาดของคุณ
บรรทัดล่าง: อย่าลืมใช้ เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ทันสมัย เพื่อให้เกิดผลสูงสุดเมื่อพัฒนาและเปิดตัวแผนการตลาดทางอีเมลแบบรวมศูนย์
สรุป
การตลาดทางอีเมลแบบรวมศูนย์เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเช่นคุณ เป็นการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาด และช่วยลดเวลาที่เสียไปและ ประสิทธิภาพการทำงาน : ข้อกังวลหลักหากคุณมีทีมการตลาดขนาดเล็กหรือทำการตลาดทั้งหมดด้วยตัวเอง! ลองใช้การตลาดผ่านอีเมลแบบรวมศูนย์วันนี้ และในขณะที่คุณอยู่ที่นี่ ลองดูวิธีที่ แอป POWR อื่นๆ ทั้งหมดสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตในตลาดสมัยใหม่ของเราได้!