ทำไมบริษัทกฎหมายจึงต้องลงทุนในเว็บไซต์ดีๆ

ในปี 2023 มีสำนักงานกฎหมายประมาณ 450,000 แห่ง ในสหรัฐอเมริกา ระหว่างปี 2561 ถึง 2566 ตัวเลขเฉลี่ยเพิ่มขึ้นประมาณร้อยละ 0.7 ต่อปี

แหล่งที่มา

ด้วยการเติบโตอย่างต่อเนื่องของบริการทางกฎหมายในสหรัฐอเมริกา การที่สำนักงานกฎหมายมีความโดดเด่นจึงอาจเป็นเรื่องยาก นอกจากนี้คุณยังมีโอกาสน้อยที่จะมีส่วนร่วมและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยไม่มีการแสดงตนทางออนไลน์และออฟไลน์อย่างมีนัยสำคัญ

ในความก้าวหน้าทางดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเหล่านี้ การมีเว็บไซต์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับสำนักงานกฎหมายมากขึ้น

เว็บไซต์ของคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับสำนักงานกฎหมายของคุณ รวมถึงข้อมูลพนักงานและข้อมูลการติดต่อ ช่วยสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์และทำให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้

นอกจากปัจจัยเหล่านี้แล้ว ยังมีเหตุผลอื่นๆ ที่ควรลงทุนในเว็บไซต์ที่ดี:

สร้างความประทับใจแรกเชิงบวกและภาพลักษณ์ระดับมืออาชีพ

เว็บไซต์ของคุณเป็นจุดติดต่อจุดแรกสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก ทำให้เกิดความประทับใจครั้งแรกกับสำนักงานกฎหมายของคุณ

ด้วยเว็บไซต์ที่ดึงดูดสายตาและเชื่อถือได้ คุณสามารถสร้างความประทับใจแรกเชิงบวกและปลูกฝังความมั่นใจในความเชี่ยวชาญของบริษัทของคุณ มันแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพและความทุ่มเทของคุณในการให้บริการด้านกฎหมายชั้นยอด

นี่คือตัวอย่างการออกแบบเว็บไซต์ทางกฎหมายอย่างมืออาชีพ:

แหล่งที่มา

ขยายการแสดงตนออนไลน์

การเพิ่มเว็บไซต์ลงในช่องทางการตลาดดิจิทัลสามารถขยายตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณได้ เนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่หันมาใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อหาคำตอบและค้นหาบริการ การได้รับคำแนะนำยอดนิยมที่ปรารถนาอย่างสูงจะช่วย เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ได้

เว็บไซต์ของคุณเป็นแพลตฟอร์มกลางสำหรับแบรนด์ของคุณ ทำให้คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาเชิงลึก เช่น บทความทางกฎหมายโดยละเอียด เนื้อหาประเภทเหล่านี้อาจเป็นแหล่งข้อมูลที่ลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าถึงได้เมื่อจำเป็น

ดังนั้น เว็บไซต์ของคุณจึงสามารถปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหาเมื่อผู้ใช้ค้นหาบริการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับขอบเขตการปฏิบัติงานของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้ลูกค้าใหม่

จัดแสดงความเชี่ยวชาญ ความสำเร็จ และขอบเขตการปฏิบัติ

เว็บไซต์ของคุณเป็นโอกาสในการแสดงความเชี่ยวชาญ ความสำเร็จ และแนวปฏิบัติของคุณ คุณสามารถแสดงความรู้ ประสบการณ์ และประวัติผ่านกรณีศึกษา คำรับรอง และเนื้อหาที่ให้ข้อมูล

ข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจความเชี่ยวชาญเฉพาะทางของคุณและค้นหาเหตุผลในการเลือกสำนักงานกฎหมายของคุณมากกว่าคู่แข่ง

นี่คือตัวอย่างหน้าแรกของเว็บไซต์ด้านกฎหมายที่แสดงถึงความเชี่ยวชาญ:

แหล่งที่มา

การเข้าถึงและการสื่อสารโดยตรง

เว็บไซต์ต่างจากสำนักงานที่มีหน้าร้านจริงตรงที่สามารถเข้าถึงสำนักงานกฎหมายได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเยี่ยมชมไซต์ของคุณ เรียกดูพื้นที่ปฏิบัติงานของคุณ อ่านเกี่ยวกับทนายความของคุณ ส่งคำถาม และติดต่อคุณเพื่อนัดหมายเวลาที่สะดวก

หากคุณไม่สามารถตอบคำถามของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ฝ่ายสนับสนุนทางแชทของคุณสามารถส่งข้อความแจ้งพวกเขาว่าคุณจะตอบกลับเมื่อทางออนไลน์ มันยังสามารถให้ผู้เยี่ยมชมเลือกการกระทำที่พวกเขาต้องการดำเนินการต่อไป

ตัวอย่างเช่น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเลือกอ่านคำถามที่พบบ่อยของคุณหรือรอการตอบกลับจากตัวแทนแบบเรียลไทม์ การสื่อสารโดยตรงนี้ช่วยลดการสิ้นเปลืองเวลาและดึงดูดผู้ชมในวงกว้างที่ต้องการความช่วยเหลือทางกฎหมาย

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างของการสนับสนุนการแชทบนเว็บไซต์:

แหล่งที่มา

สร้างความไว้วางใจ อำนาจ และความน่าเชื่อถือ

เว็บไซต์ของคุณช่วยสร้างความไว้วางใจ อำนาจ และความน่าเชื่อถือ

ด้วยการให้ข้อมูลที่น่าสนใจและมีคุณค่า ตอบคำถามทางกฎหมายทั่วไป และจัดหาทรัพยากรทางการศึกษา คุณสามารถวางตำแหน่งบริษัทของคุณเป็นแหล่งความเชี่ยวชาญทางกฎหมายที่มีชื่อเสียงได้

นอกจากนี้ การเน้น ข้อความรับรอง จากลูกค้าที่เชื่อถือได้ รางวัล และการรับรองจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ และสร้างความมั่นใจว่าพวกเขาจะอยู่ในมือที่มีความสามารถ

ก้าวนำหน้าภูมิทัศน์ดิจิทัล

ความก้าวหน้าทางดิจิทัลขับเคลื่อนธุรกิจให้ปรับตัวเข้ากับแนวโน้มของตลาดและความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

หากไม่ติดตามการพัฒนาเหล่านี้ สำนักงานกฎหมายของคุณอาจล้าหลังเนื่องจากพลาดโอกาส ขาดความสามารถในการขยายขนาด และชื่อเสียงในเชิงลบ

ด้วยเหตุนี้ เว็บไซต์ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีจึงช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากโอกาสในการแสดงความเชี่ยวชาญและบริการของคุณ ลักษณะที่สามารถปรับขนาดได้รองรับการเติบโตโดยการเพิ่มบริการ ทนายความ และทรัพยากรใหม่ๆ โดยไม่ต้องขยายทางกายภาพอย่างมีนัยสำคัญ

ยิ่งไปกว่านั้น ยังสามารถต่อต้านการรับรู้เชิงลบได้ด้วยการจัดหาแพลตฟอร์มสำหรับกรณีศึกษาและเรื่องราวความสำเร็จเพื่อเสริมสร้างความสม่ำเสมอและความน่าเชื่อถือของบริษัทของคุณ

องค์ประกอบหลักของเว็บไซต์ทางกฎหมายที่ดี

เว็บไซต์ทางกฎหมายที่แข็งแกร่งประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:

• การออกแบบที่น่าดึงดูด ใช้งานง่าย และเป็นมืออาชีพ

นอกจากรูปลักษณ์ที่สวยงามแล้ว การออกแบบที่น่าดึงดูด ใช้งานง่าย และเป็นมืออาชีพยังจำเป็นด้วยเหตุผลต่อไปนี้:

• • มีส่วนร่วม – เว็บไซต์ของคุณต้องน่าดึงดูดมากพอให้ผู้เยี่ยมชมใช้เวลาอยู่ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะต้องเป็นผู้เข้าร่วมที่มีปฏิสัมพันธ์กับไซต์มากกว่าที่จะเป็นผู้อ่านเฉยๆ
  • ใช้งานง่าย – ผู้เยี่ยมชมจะต้องสำรวจไซต์ของคุณโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย ประกอบด้วยเมนูที่จัดระเบียบอย่างดีและปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มองเห็นได้เพื่อนำทางพวกเขาไปสู่ขั้นตอนถัดไป
  • มืออาชีพ – ผู้เยี่ยมชมจะต้องรับรู้ถึงอำนาจของคุณในฐานะสำนักงานกฎหมายเมื่อพวกเขาเข้าสู่หน้าแรก
    
    

• การตอบสนองบนมือถือ

การตอบสนองบนมือถือเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับเว็บไซต์ทางกฎหมาย

การตอบสนองบนมือถือ หมายความว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถปรับเลย์เอาต์ตามขนาดอุปกรณ์ได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้เปลี่ยนจากเดสก์ท็อปไปใช้สมาร์ทโฟน เว็บไซต์ของคุณจะต้องตอบสนองต่อหน้าจอมือถือของตน

การออกแบบนี้ช่วยรับประกัน ประสบการณ์การใช้งาน เชิงบวก สำหรับผู้เยี่ยมชมที่ใช้อุปกรณ์มือถือเป็นหลักในการเรียกดูและค้นคว้า

นี่คือภาพประกอบของเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่อมือถือ:

แหล่งที่มา

• เนื้อหาทางกฎหมายที่น่าสนใจ

เนื้อหาทางกฎหมายที่น่าสนใจแสดงให้เห็นและตรวจสอบความรู้และความเชี่ยวชาญของสำนักงานกฎหมายของคุณ ดึงดูดผู้มาเยี่ยมชมครั้งแรก และส่งเสริมให้ธุรกิจกลับมาทำซ้ำ

ตัวอย่างของเนื้อหาทางกฎหมายที่น่าสนใจ ได้แก่:

• • ชิ้นความเป็นผู้นำทางความคิด
  • ข้อคิดเห็น
  • บล็อก
  • บทความให้ความรู้และข้อมูล
  • จดหมายข่าว
  • ข่าวกฎหมายและการปรับปรุง
  • วิดีโอ
  • พอดแคสต์

• ไดเรกทอรีพนักงาน

ไดเร็กทอรีเจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลติดต่อทั้งหมดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำเป็นต้องติดต่อทนายความ เนื่องจากบริการด้านกฎหมายให้ความสำคัญกับผู้คน เว็บไซต์ของคุณจึงต้องสะท้อนและรับรองความเชี่ยวชาญของพนักงานของคุณด้วย

เมื่อสร้างไดเร็กทอรีพนักงานของคุณ โปรดจำเคล็ดลับต่อไปนี้:

• • รวมภาพถ่ายมืออาชีพที่ทนายความถ่ายทอดความสามารถในการเข้าถึงได้
  • หนังสือรับรองของพนักงาน
  • ข้อมูลการติดต่อ (อีเมลและโทรศัพท์หรือหมายเลขโทรศัพท์)
  • รวมแท็กที่เกี่ยวข้องกับขอบเขตการปฏิบัติงาน ความเชี่ยวชาญพิเศษ และประสบการณ์ของภาคส่วนต่างๆ

ตัวอย่างนโยบายความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์ของ Uber มีดังนี้

แหล่งที่มา

• ข้อความทางกฎหมายและข้อบังคับ

ข้อความทางกฎหมายและข้อบังคับ เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัว มีความสำคัญต่อเว็บไซต์

บนเว็บไซต์ทางกฎหมาย ประกาศเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการรับรองว่าสำนักงานกฎหมายปฏิบัติตามกฎหมาย ตัวอย่างบางส่วนได้แก่:

• • ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ
  • คำชี้แจงความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
  • ประกาศที่เกี่ยวข้องกับสถานะทางกฎหมาย การบริการ การประกันภัย และขั้นตอนการร้องเรียนของบริษัทของคุณ
  • คำชี้แจงการเข้าถึง
  • นโยบายอื่นๆ ที่จำเป็นจะต้องรวมไว้ด้วย

• คุกกี้เพื่อขอความยินยอม

คุกกี้ช่วยให้คุณสามารถติดตามและบันทึกเซสชันของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แต่ละราย “เซสชัน” ระบุระยะเวลาที่ผู้คนใช้บนไซต์ของคุณ

คุกกี้คือไฟล์ข้อความที่มีข้อมูล เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เพื่อ ระบุผู้ใช้เฉพาะ และปรับปรุงประสบการณ์การนำทาง

แม้ว่าองค์ประกอบเว็บไซต์เหล่านี้จะมีความสำคัญในการปรับแต่งเนื้อหาและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ แต่ผู้เยี่ยมชมบางรายรู้สึกไม่สบายใจที่จะถูกติดตาม

ความรู้สึกไม่สบายนี้เป็นเหตุว่าทำไมโซลูชันคุกกี้เพื่อขอความยินยอมจึงมีความจำเป็น

โซลูชันคุกกี้ของคุณช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเลือกได้ว่าจะอนุญาตคุกกี้หรือไม่ เมื่อพวกเขาเลือกไม่ใช้ จะป้องกันไม่ให้เซิร์ฟเวอร์โฆษณาบุคคลที่สามติดตามเซสชันของตนภายในเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังแจ้งให้เซิร์ฟเวอร์ทราบว่าผู้เยี่ยมชมไม่ต้องการมีส่วนร่วมในการสร้างโปรไฟล์ออนไลน์หรือการตรวจสอบประวัติการเข้าชม

รูปภาพนี้แสดงตัวอย่างแบนเนอร์ยินยอมให้ใช้คุกกี้:

แหล่งที่มา

• ส่วนอาชีพ

ส่วนอาชีพช่วยดึงดูดผู้มีความสามารถทั้งด้านกฎหมายและไม่ใช่ด้านกฎหมาย

หน้านี้มักจะนำเสนอวัฒนธรรมบริษัทของคุณ และลักษณะการทำงานในบริษัทของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงวิดีโอของพนักงานที่แบ่งปันประสบการณ์ ทำให้ดูเป็นกันเองมากกว่าส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์ทางกฎหมาย

นอกจากนี้ยังมีรายชื่องานพร้อมคำอธิบายโดยละเอียดและคุณสมบัติเพื่อให้ความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัคร

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างของส่วนอาชีพ:

แหล่งที่มา

• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

สุดท้ายนี้ SEO มีความสำคัญอย่างยิ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ปรากฏในหน้าแรกของผลการค้นหา ตัวอย่างเช่น แนวทาง SEO เฉพาะทาง เช่น SEO กฎหมายครอบครัว ช่วยให้บริษัทกฎหมายครอบครัวมีอันดับที่ดีขึ้นบน Google

มันเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติดังต่อไปนี้:

• • การวิจัยคำหลัก – การค้นหาและเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักโดยพิจารณาจากปริมาณการค้นหา ความตั้งใจ และความเกี่ยวข้อง
  • การสร้างลิงก์ – การสร้าง ลิงก์ย้อนกลับที่เชื่อถือได้
  • SEO ท้องถิ่น – เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาในท้องถิ่นหากกำหนดเป้าหมายภูมิภาคเฉพาะ
  • เทคนิค SEO – การปรับปรุงองค์ประกอบของเว็บไซต์เพื่อการรวบรวมข้อมูลและการจัดทำดัชนีที่ดีขึ้น
  • การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา – สร้างสรรค์เนื้อหาทางกฎหมายที่น่าสนใจและมีคุณภาพสูง

สร้างเว็บไซต์ทางกฎหมายที่แปลง

การลงทุนในเว็บไซต์ไม่ใช่แค่การขยายตัวตนในโลกออนไลน์เท่านั้น ยังเกี่ยวกับการสร้างแพลตฟอร์มที่แปลงและรวบรวมความเชี่ยวชาญทางกฎหมายของคุณ

เว็บไซต์ทางกฎหมายที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีคือที่ที่บริการ ความเชี่ยวชาญ เรื่องราวความสำเร็จ และคุณค่าของคุณมาบรรจบกันเพื่อสร้างเรื่องราวที่น่าสนใจซึ่งโดนใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และมีส่วนทำให้บริษัทของคุณเติบโตอย่างยั่งยืนในท้ายที่สุด