เหตุผลหลักที่ป๊อปอัปไม่แปลง
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-31ป๊อปอัปเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในการสร้างรายการและเพิ่มอัตราการแปลงทันที แต่แน่นอนว่าจะประสบความสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อทำงานได้ดีเท่านั้น และเช่นเดียวกัน—เฉพาะในกรณีที่ผู้เยี่ยมชมของคุณไม่ได้มองว่าเป็นการรบกวนที่น่ารำคาญในขณะที่พวกเขากำลังพยายามเรียกดูไซต์ของคุณ
นี่คือคำถามล้านดอลลาร์: เหตุใดจึงไม่แปลงป๊อปอัปบางรายการ และคุณสามารถทำอะไรกับมันได้บ้าง
ฉันมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ แต่ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจปัญหาพื้นฐานที่ทำให้ป๊อปอัปของคุณมีประสิทธิภาพน้อยกว่าที่ ควร จะเป็น
ความจริงง่ายๆ คือป๊อปอัปของคุณไม่ได้แปลงเพราะผู้เยี่ยมชมของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อความของคุณ แม้ว่าวิธีนี้จะตอบคำถามหลักได้ แต่ก็ควรให้ความสนใจกับการถอดรหัสว่าทำไมข้อความของคุณจึงสั้น
มาดู 5 สาเหตุหลักกัน!
1. ข้อความของคุณอาจไม่เกี่ยวข้อง
คุณอาจจำตอนที่โด่งดังจาก Wolf of Wall Street "ขายปากกานี้ให้ฉัน"
คุณสามารถขายปากกาให้คนที่ต้องการเขียนเท่านั้น เช่นเดียวกับป๊อปอัป: หากคุณต้องการ "ขาย" ข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่กำลังอ่านข้อความนั้น พวกเขาจะไม่สนใจ
ข้อความของคุณมักจะไม่เกี่ยวข้องเมื่อผู้เยี่ยมชมของคุณอยู่ในระยะที่แตกต่างกันของเส้นทางของลูกค้า นั่นคือเหตุผลที่การทำความเข้าใจ ระดับการรับรู้ของลูกค้า แล้วสร้างป๊อปอัปสำหรับกลุ่มผู้เข้าชมแต่ละกลุ่มจึงมีความสำคัญต่อการปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ
2. ข้อความของคุณอาจไม่ชัดเจน
สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่ทำให้ป๊อปอัปไม่ทำ Conversion เป็นเพราะทำให้ผู้เข้าชมสับสนมากเกินไป นักการตลาดหลายคนมักจะลืมโฟกัสที่ข้อความเดียว และลงเอยด้วยการเสนอข้อเสนอและคำกระตุ้นการตัดสินใจหลายรายการในป๊อปอัป (ซึ่งทำให้ผู้เยี่ยมชมเข้าใจข้อความของคุณได้ยากและพวกเขาจะปิดป๊อปอัปแทน)
แม้ว่าการมีเป้าหมายหลายเป้าหมายจะเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ แต่คุณจะต้องจัดลำดับความสำคัญของเป้าหมายเหล่านั้น หากคุณมีแนวคิดที่ใหญ่กว่าในการนำเสนอ คุณสามารถใช้ลำดับป๊อปอัปหลายหน้าได้ แต่ละหน้าของป๊อปอัปของคุณควรมีข้อความง่ายๆ ที่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจเพียงคำเดียว
3. ป๊อปอัปของคุณไม่ดึงดูดสายตา
การดึงดูดความสนใจของใครบางคนและตัด "เสียงรบกวน" นั้นไม่ใช่เรื่องง่ายในโลกที่เร่งรีบในปัจจุบัน นักการตลาดทราบดีเมื่อสร้างโฆษณาบน Facebook หรือโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่อิงตามการหยุดชะงักอื่นๆ และสิ่งสำคัญคือต้องระลึกไว้เสมอว่าเมื่อสร้างป๊อปอัปของคุณ
คุณจะต้องจัดแพคเกจข้อความของคุณในลักษณะที่ดึงดูดสายตา นี้จะได้รับความสนใจของผู้เข้าชมและทำให้พวกเขาเข้าใจข้อความของคุณ
4. ป๊อปอัปของคุณหมดเวลาไม่ดี
เวลามีความสำคัญมากเมื่อพูดถึงป๊อปอัป
ร้านค้าออนไลน์หลายแห่งแสดงป๊อปอัปทันทีเมื่อผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่เว็บไซต์เพื่อเพิ่มการมองเห็นป๊อปอัปให้สูงสุด แม้ว่านี่จะเป็นเหตุผลที่ถูกต้อง แต่กลยุทธ์นี้มักจะใช้ไม่ได้ผลเพราะผู้เข้าชมส่วนใหญ่จะปิดป๊อปอัปของคุณโดยไม่ได้อ่านข้อความของคุณจริงๆ
คุณควรให้ลูกค้าของคุณแยกแยะเนื้อหาหลักของเว็บไซต์ของคุณ และเรียกป๊อปอัปของคุณให้ทำงานช้าลง วิธีที่ดีที่สุดคือใช้ ความตั้งใจในการออกจาก ระบบ เพื่อลดการหยุดชะงัก และหากคุณต้องการแจ้งผู้ใช้ที่พร้อมรับข้อเสนอเร็วกว่านี้ คุณสามารถแสดง ที เซอร์ สิ่งนี้จะเพิ่มอัตราการแปลงของคุณอย่างมาก
5. ป๊อปอัปของคุณอาจแสดงต่อผู้เยี่ยมชมที่ไม่ถูกต้อง
ป๊อปอัปบางรายการดูน่าสนใจ สวยงาม และเริ่มทำงานในเวลาที่เหมาะสม และถึงกระนั้นพวกเขาก็ไม่เปลี่ยนใจเลื่อมใส ทำไม พวกเขากำลังกำหนดเป้าหมายกลุ่มที่ไม่ถูกต้อง
โดยปกติ ผู้ชมเป้าหมายจะกว้างเกินไป (ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด: ผู้เข้าชมทั้งหมดของคุณ) ลูกค้าของคุณแต่ละคนอาจอยู่ในขั้นตอนการซื้อที่แตกต่างกันมาก แม้ว่าคุณจะสร้างข้อเสนอที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ก็จะเกี่ยวข้องกับผู้เยี่ยมชมของคุณเพียง 10-20% เท่านั้น โดยปล่อยให้ผู้เยี่ยมชมที่เหลืออีก 80-90% ไม่สนใจอย่างดีที่สุด หงุดหงิดที่แย่ที่สุด
สรุป
ความแตกต่างระหว่างป๊อปอัปที่ยอดเยี่ยมและการแปลงที่ไม่ดีนั้นอาจมีมากมาย บ่อยครั้งที่ป๊อปอัปแสดงประสิทธิภาพของแชมป์เปี้ยนแปลงได้ดีกว่าป๊อปอัปที่ไม่ได้รับการปรับแต่งมากกว่าสิบเท่า
ปัญหาที่เรากล่าวถึงในโพสต์นี้แก้ไขได้ง่าย โดยการทุ่มเทเวลาบางส่วนในการแก้ไขป๊อปอัปของคุณ คุณจะเริ่มเห็นอัตราการแปลงที่สูงขึ้น สร้างความรำคาญให้กับผู้เยี่ยมชมน้อยลง และคุณสามารถสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่โดดเด่นได้
หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีเรียกใช้ป๊อปอัปที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งลูกค้าของคุณจะชอบที่จะเห็นและจะเพิ่มรายได้ของคุณมากถึง 10 เท่า โปรดอ่าน Ultimate Guide to Popups ของเราที่นี่