ทำไมซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายจึงเป็นสิ่งจำเป็นในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-20ตามฟอรัม SME ของอินเดีย 68% ของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางของอินเดีย (SMB) ได้ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการด้านเทคโนโลยีในระดับหนึ่งแล้ว
เจ้าของ SME ที่ต่อต้านการนำเทคโนโลยีมาใช้ ส่วนใหญ่เป็นผู้ที่ไม่ได้รับเทคโนโลยีใหม่ๆ เนื่องจากขาดความตระหนักรู้
การขาดความเฉียบแหลมทางดิจิทัลในพนักงานอาจส่งผลให้เกิดความไม่เต็มใจในการเปิดรับเทคโนโลยี
ด้วยการปฏิวัติทางดิจิทัลที่กำลังดำเนินไปอย่างรวดเร็ว ธุรกิจทุกขนาดต่างเห็นความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของตนมากขึ้นเพื่อให้ล้ำหน้ากว่าใคร ตามฟอรัม SME ของอินเดีย 68% ของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางของอินเดีย (SMB) ได้ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการด้านเทคโนโลยีในระดับหนึ่งแล้ว
แม้ว่านี่จะเป็นระดับการยอมรับที่สำคัญ แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่อยู่ในขั้นตอนที่ต้องการของการเติบโตทางดิจิทัล เจ้าของ SMB และผู้ประกอบการยุคใหม่จำเป็นต้องมองว่าเทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของรากฐานในการจัดการธุรกิจที่มีประสิทธิภาพเพื่อรักษาและขยายธุรกิจของพวกเขา เทคโนโลยีสามารถช่วยธุรกิจต่างๆ ในภาคส่วนต่างๆ ในการปรับปรุงธุรกิจ วิเคราะห์ข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเร่งการเติบโต ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเปลี่ยนการรับรู้ของเทคโนโลยีจากการแก้ปัญหาระยะสั้นเป็นการลงทุนระยะยาว
เจ้าของ SME ที่ต่อต้านการนำเทคโนโลยีมาใช้ ส่วนใหญ่จะเป็นผู้ที่ไม่ได้รับโซลูชันเทคโนโลยีใหม่ๆ เนื่องจากขาดความตระหนักรู้ ตามฟอรัม SME ของอินเดีย ความเหลื่อมล้ำนี้ส่งผลให้ MSME ในอินเดียเพียง 34% ใช้เครื่องมือดิจิทัลในการทำงานร่วมกัน เทคโนโลยีถูกมองว่าเป็นองค์ประกอบที่มีราคาแพง ซับซ้อน และยากในธุรกิจ การต่อต้านนี้มีสาเหตุหลักมาจากแนวคิดที่ว่าเราต้องได้รับทักษะใหม่และคุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อใช้โซลูชันอัตโนมัติ
ด้วยความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับช่องว่างเหล่านี้ จึงมีความจำเป็นสำหรับบริษัทเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ในการจัดหาโซลูชันที่คล่องตัวและเรียบง่าย ซึ่งช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถเอาชนะความเข้าใจในการนำเทคโนโลยีไปใช้ภายในองค์กรของตนได้ ความเรียบง่ายในการใช้งานและความง่ายในการใช้งานควรเป็นเกณฑ์ขับเคลื่อนระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
แอปพลิเคชันด้านเทคนิคที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของธุรกิจในภาคส่วนต่างๆ จะปลอดภัยในการใช้งานในระยะยาวและให้ความยืดหยุ่นที่ต้องการสำหรับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป ในขณะเดียวกัน เมื่อการใช้งานเทคโนโลยีไม่ซับซ้อน ผู้ใช้สามารถใช้งานและใช้งานได้อย่างง่ายดายเพื่อทำงานประจำวันของพวกเขา แม้ในครั้งแรกที่ผู้ใช้จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในระหว่างการทำงาน เนื่องจากสามารถทำงานได้เร็วขึ้น แอปพลิเคชันดังกล่าวควรให้ข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการเพียงปลายนิ้วสัมผัส ภายในเวลาไม่กี่วินาที
แนะนำสำหรับคุณ:
วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย
ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
เทคโนโลยีได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นและควรตอบสนองความต้องการนี้อย่างแท้จริง เมื่อผู้ใช้คิดว่าจะทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติ ควรจะเป็นไปอย่างราบรื่นจนเจ้าของธุรกิจเพียงแค่ต้องตระหนักถึงวิธีการดำเนินธุรกิจของตน และซอฟต์แวร์ควรสามารถดูแลส่วนที่เหลือได้
สมมติว่า คุณกำลังดูรายงานคงค้างของลูกค้าของคุณซึ่งมีธุรกรรม 50-100 รายการ และในบรรดาธุรกรรมเหล่านั้น มีการเรียกเก็บเงินเพียงไม่กี่รายการเท่านั้นที่ค้างชำระ ใบเรียกเก็บเงินเหล่านี้เป็นข้อยกเว้นและต้องการความสนใจจากคุณ ซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจของคุณต้องใช้งานง่าย ยืดหยุ่น และปรับเปลี่ยนได้มากจนสามารถระบุความผิดปกติเหล่านี้ และช่วยให้คุณจัดการกับข้อยกเว้น โดยไม่ต้องเรียนรู้ความซับซ้อนของเครื่องมือหรือเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจ ซอฟต์แวร์โดยกำเนิดควรมีความสามารถในการทำสิ่งต่าง ๆ ในแบบของคุณและไม่ทำให้คุณเปลี่ยนวิธีดำเนินการของคุณ
การขาดความเฉียบแหลมทางดิจิทัลในพนักงานอาจส่งผลให้เกิดความไม่เต็มใจที่จะยอมรับเทคโนโลยี ดังนั้น เป้าหมายหลักของเทคโนโลยีจึงควรเป็นการกำจัดความต้องการความรู้เบื้องต้น เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนสามารถจัดการกับฟังก์ชันต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ยิ่งไปกว่านั้น ความกลัวว่าจะมีอะไรผิดพลาดและไม่สามารถกู้คืนจากสิ่งนั้นได้เป็นอุปสรรคทางจิตอีกอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ต้องเผชิญ ดังนั้นเทคโนโลยีควรช่วยป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นหรือระบุข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดายและยังช่วยให้สามารถกู้คืนได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยลดความไม่เต็มใจในการใช้งานได้อย่างมาก ผู้ให้บริการเทคโนโลยีสามารถช่วยให้จัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการนำเสนอโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ ใช้งานง่าย และเรียบง่ายยิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจ
การค้นพบคุณลักษณะที่สร้างขึ้นเพื่อการนำทางระหว่างคุณลักษณะต่างๆ ได้ง่ายควรเป็นกิจกรรมที่ราบรื่น เป็นเรื่องปกติที่จะอ้างอิงรายงานธุรกิจบางอย่างที่มีชื่อต่างกัน ตัวอย่างเช่น ตั๋วเงินเจ้าหนี้และเจ้าหนี้จะใช้แทนกันได้ แต่หมายถึงสิ่งเดียวกัน แม้ว่าชื่ออาจแตกต่างกัน แต่จุดประสงค์ยังคงเหมือนเดิม ดังนั้น ซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจของคุณจึงต้องฉลาดพอที่จะเข้าใจว่าคุณกำลังอ้างอิงถึงรายงานใด แม้ว่าคุณจะค้นหาด้วยคำที่แตกต่างกันก็ตาม ดังนั้น การมุ่งเน้นไปที่โซลูชันเทคโนโลยีอย่างง่ายจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นและทรัพยากรของคุณไปสู่การเติบโตทางธุรกิจและการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ
ในยุคปัจจุบัน ภาพรวมธุรกิจทั้งหมดมีความผันผวนสูง ด้วยภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ สภาพแวดล้อมที่รุนแรง และการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจที่ส่งผลกระทบทั้งหมด ธุรกิจจะต้องเตรียมพร้อมมากกว่าที่เคยเพื่อเอาชนะความทุกข์ยากที่จะเกิดขึ้น ดังนั้นการนำโซลูชันดิจิทัลมาใช้จึงต้องเป็นปัจจัยในการพัฒนาในระยะเริ่มต้นสำหรับทุกธุรกิจ โดยมีความสำคัญเหนือกว่าเป็นวัตถุประสงค์หลักของธุรกิจ
ธุรกิจไม่สามารถรอจนกว่าจะเกิดวิกฤตขึ้นเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงนี้ ด้วยโซลูชั่นเหล่านี้ ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมจะมีความยืดหยุ่นและพร้อมรับมือกับการหยุดชะงักได้ดีขึ้น และยังเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในระดับโลกอีกด้วย บริการที่ใช้เทคโนโลยีอย่างง่ายสามารถช่วยยกระดับสนามแข่งขันสำหรับผู้ประกอบการยุคใหม่และธุรกิจขนาดเล็ก โดยมอบทรัพยากรและโอกาสในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงและมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของธุรกิจ