ทำไมการนำทางเว็บไซต์จึงจำเป็น?
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-09เว็บไซต์คือหน้าตาขององค์กร มันต้องได้รับการออกแบบในลักษณะที่จะดึงดูดผู้ใช้และนำการเข้าชมจำนวนมาก นักออกแบบเว็บไซต์ใช้ความพยายามอย่างมากในการนำเสนอองค์ประกอบที่ดีที่สุดและจำเป็นซึ่งจะส่งผลให้มีการออกแบบที่น่าดึงดูด
หนึ่งในส่วนสำคัญของการออกแบบเว็บที่ธุรกิจจำนวนมากไม่ได้ให้ความสำคัญคือการนำทาง การนำทางเว็บไซต์ที่ดีมีบทบาทสำคัญในการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ระดับโลกด้วยการนำเสนอเลย์เอาต์ที่สนุกและใช้งานง่ายอย่างน่าดึงดูด ทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงไซต์ได้ตามต้องการ
มันทำให้พวกเขาได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและช่วยให้พวกเขาเข้าถึงไซต์ได้อย่างรวดเร็วและย้ายไปมาอย่างง่ายดาย น้อยคนนักที่จะทราบผลกระทบของโครงสร้างการนำทางของเว็บไซต์ที่มีต่ออัตราการแปลง การขาย และอัตราตีกลับ
ทีมนักออกแบบเว็บไซต์มากประสบการณ์จะทราบถึงความสำคัญของการนำทางเว็บไซต์ที่ชัดเจนและมีลำดับขั้น และวิธีที่จะนำผู้เยี่ยมชมมายังเว็บไซต์ของคุณ
การนำทางเว็บไซต์คืออะไร?
การนำทางเว็บไซต์เป็นกระบวนการที่ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถไหลหรือย้ายจากหน้าหนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่งได้โดยไม่มีปัญหา ความล่าช้าหรือความยุ่งยาก เว็บไซต์ของคุณควรได้รับการออกแบบในลักษณะที่ผู้เข้าชมสามารถไปที่หน้าใดก็ได้บนเว็บไซต์ของคุณและค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการภายใน 3 คลิก
ตามหลักการแล้ว ผู้เยี่ยมชมทุกคนจะเริ่มโต้ตอบกับธุรกิจของคุณผ่านหน้าแรกของคุณและไปตามเส้นทางรอบๆ เว็บไซต์ของคุณ แต่ในโลกแห่งความเป็นจริง วิธีในอุดมคตินี้ใช้ไม่ได้ผลตลอดเวลา ผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถไปที่หน้าใดก็ได้ในเว็บไซต์ของคุณและอาจนำทางไปทั่ว คุณต้องให้เหตุผลแก่พวกเขาในการคลิกลิงก์ต่างๆ ไปยังเว็บไซต์ของคุณและดึงดูดพวกเขาด้วยความพยายามของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสำรวจเว็บไซต์ของคุณคือการให้เมนูที่เหมาะสมกับพวกเขา ช่วยเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน
ทำไมการนำทางเว็บไซต์จึงจำเป็น?
การนำทางเว็บไซต์ทำได้มากกว่าที่ผู้คนจะจินตนาการได้ แจ้งผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เกี่ยวกับเนื้อหาที่พวกเขามีและที่ที่พวกเขาสามารถหาข้อมูลได้ การนำทางสำหรับเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ ได้แก่:
- มั่นใจได้ถึงการออกแบบที่ดี
การนำทางและการออกแบบเว็บไซต์ของคุณไปพร้อมกันเสมอ มีตัวเลือกมากมายสำหรับประเภทและรูปแบบของการนำทางเว็บไซต์ จากการนำทางเว็บไซต์ประเภทต่างๆ คุณควรเลือกรูปแบบที่เหมาะสมหรือเสริมการออกแบบของคุณ คุณจะประหลาดใจที่เห็นว่าการรับรู้และพฤติกรรมของผู้เข้าชมกับธุรกิจของคุณเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรด้วยรูปแบบการนำทางที่ได้รับการปรับปรุง
- ช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้
ด้วยระบบนำทางที่ใช้งานง่ายบนเว็บไซต์ของคุณ คุณจะรับประกันว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนานและพิเศษกว่าใคร ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นและดีขึ้นทำให้มั่นใจได้ว่าผู้เยี่ยมชมจะกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณอีกครั้ง ไม่มีใครลืมประสบการณ์ที่ดีและเป็นประสบการณ์ของพวกเขากับเว็บไซต์ของคุณที่จะตัดสินว่าผู้ชมของคุณจะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอีกครั้งหรือไม่
- ช่วยในการนำเสนอรูปลักษณ์ที่มีโครงสร้าง
การนำทางที่กำหนดไว้อย่างดีมีบทบาทสำคัญในการนำเสนอเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้ผู้เข้าชมมั่นใจว่าไซต์ของคุณเป็นภาพสะท้อนขององค์กรของคุณ ชัดเจน เป็นระเบียบ และมีโครงสร้างที่ดี การนำทางแบบจับจดทำให้ผู้เยี่ยมชมสับสน
- ส่งผลต่อความรู้สึกของผู้ใช้
ผู้เชี่ยวชาญจะยอมรับว่าการนำทางที่ออกแบบมาอย่างดีจะช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ สามารถทำได้อย่างรวดเร็วและพอเพียง การนำทางที่ออกแบบมาอย่างดีจะช่วยให้ผู้ใช้พบและมีส่วนร่วมกับทุกหน้าของเว็บไซต์ของคุณโดยไม่มีอุปสรรคใดๆ การมีการนำทางที่หลากหลายจะส่งผลดีต่อจิตใจของผู้เยี่ยมชมของคุณ
- อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมเข้าสู่เว็บไซต์ผ่านหน้าต่างๆ
แม้ว่าคุณจะต้องแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมทราบถึงขั้นตอนถัดไป คุณต้องให้อิสระแก่พวกเขาในการทำตามที่พวกเขาต้องการ มันค่อนข้างยากที่จะรักษา แต่คุณจะต้องแปลกใจที่เห็นผลในเชิงบวกเมื่อคุณรักษาการนำทางที่ดีและอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณผ่านบริการหรือหน้าภายใน พวกเขาไม่จำเป็นต้องลงมาที่หน้าแรกของคุณก่อนที่จะไปที่หน้าอื่น ในทางกลับกันก็สามารถทำได้เช่นกัน
- อย่าทำให้ผู้เข้าชมของคุณทำงานหนัก
ไม่มีใครชอบทำงานหนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาเลื่อนดูเว็บไซต์ ผู้เข้าชมคาดหวังว่าจะพบสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย ควรลบความพยายามใด ๆ ที่น่าผิดหวังหรือพิเศษออกจากเส้นทางของพวกเขา หากคุณบังคับให้ผู้เยี่ยมชมใช้ความพยายามมากเกินไป พวกเขามักจะหมดความสนใจและนั่นเป็นการสูญเสียสำหรับคุณ!
- ปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของคุณ
การนำทางที่ดีไม่เพียงแต่ส่งผลต่อผู้เยี่ยมชมของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องมือค้นหาด้วย ช่วยให้เสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การรวบรวมข้อมูลที่ดีขึ้นจะช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาไซต์ได้อย่างง่ายดายด้วยคำค้นหา และยังช่วยในตำแหน่งที่สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
- ลดอัตราตีกลับ
เมื่อคุณนำเสนอไซต์ที่ใช้งานง่ายแก่ผู้เยี่ยมชม คุณกำลังสนับสนุนให้พวกเขาใช้เวลากับเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น กระตุ้นให้พวกเขาสำรวจหน้าต่างๆ และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ หากเว็บไซต์ของคุณขาดคุณภาพนี้ คุณจะพบกับอัตราตีกลับที่สูงขึ้น เนื่องจากผู้เยี่ยมชมไม่ได้ชี้ชัดว่าพวกเขาควรทำอย่างไรต่อไป
- เพิ่มอัตราการซื้อ
อัตราตีกลับที่สูงและตำแหน่งที่ดีในเครื่องมือค้นหาซึ่งการนำทางของคุณทำให้คุณได้รับอัตราการซื้อเพิ่มขึ้น การนำทางที่ดีทำให้ผู้ใช้มั่นใจว่าสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย และด้วยเหตุนี้ ความสนใจในการซื้อจึงเพิ่มขึ้นด้วย
- เริ่มต้นด้วยการนำทางที่เหมาะสม!
การมีทีมงานที่เหมาะสมในการสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ ธุรกิจของคุณสามารถบรรลุความเฉลียวฉลาดและความเชี่ยวชาญได้ ทีมออกแบบและพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์จะช่วยให้ผู้ใช้ของคุณให้ความสำคัญกับสิ่งที่สำคัญกว่าเป็นอันดับแรก พวกเขารู้งานของพวกเขาและด้วยเหตุนี้จึงสามารถสร้างสิ่งที่ธุรกิจของคุณต้องการได้
ในแง่ของการนำทางด้วย ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้พิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง พวกเขาไม่รู้จักคุณค่าของการนำทางที่มีคุณภาพดี ด้วยประสบการณ์ของพวกเขา พวกเขาทำให้ดูดีจนผู้เยี่ยมชมสามารถสำรวจเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
การเลื่อนดูเว็บไซต์ของคุณไม่ควรรู้สึกเหมือนเป็นการล่าขุมทรัพย์ ต้องรักษาให้น้อยที่สุด แต่สง่างาม ขับเคลื่อนด้วยความสะดวก ซึ่งจะดึงดูดผู้เยี่ยมชมของคุณให้กลับมาเป็นครั้งคราว หากคุณต้องการเพิ่มการออกแบบเว็บและการเข้าถึงไซต์ของคุณ คุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการนำทาง
การเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีการนำทางที่ไม่เป็นระเบียบหรือไม่สะอาดเป็นเหมือนการผ่านเขาวงกตสำหรับผู้ใช้ แทบไม่มีเส้นทางที่รู้จักหรือเส้นทางที่กำหนดไว้เพื่อไปยังปลายทาง ปล่อยให้พวกเขาค้นหาเส้นทางของพวกเขา และไว้วางใจเราว่านี่คือสิ่งที่จะทำให้พวกเขาเลิกราไปตลอดกาล
ในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน หากธุรกิจต้องการความเจริญรุ่งเรือง คุณคงไม่อยากมองข้ามประสบการณ์ออนไลน์ของลูกค้า ทุกอย่างได้รับการออกแบบและพัฒนาตามความต้องการของผู้ใช้เพื่อสร้างภูมิทัศน์ที่น่าพึงพอใจและมีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับพวกเขา คุณควรดูแลผู้เยี่ยมชมของคุณและพวกเขาจะดูแลธุรกิจของคุณ!