ทำไมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณควรมีตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบ?

สำหรับรายได้จากอีคอมเมิร์ซ การเติบโตอย่างต่อเนื่องของธุรกิจ เทคนิค และนวัตกรรมเป็นสิ่งสำคัญ เป็นนวัตกรรมที่ดึงดูดความสนใจของสาธารณชนและเปลี่ยนให้เป็นผู้ชมที่ภักดีของคุณ และธุรกิจต่างๆ ยังคงทำการทดลองเพื่อให้แน่ใจว่ามีผู้เข้าชมมากกว่าคู่แข่ง นวัตกรรมที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งที่เข้าถึงธุรกิจอีคอมเมิร์ซเกือบทุกแห่งในปัจจุบันคือความพร้อมใช้งานของตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย

ธุรกิจจำนวนมากต้องการให้ขั้นตอนการชำระเงินง่ายขึ้น และด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงชอบใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินเดียว อย่างไรก็ตาม สามารถจัดการได้ง่าย แต่ไม่เป็นผลดีต่อธุรกิจของคุณ ตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายช่วยเพิ่มโอกาสในการขยายขอบเขตของคุณไปสู่ตลาดใหม่ ลงทุนและดึงดูดผู้ชมจากภูมิภาคต่างๆ และเพิ่มรายได้ธุรกิจของคุณ ดูเหมือนเป้าหมายธุรกิจของคุณ ใช่มั้ย?

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าออกจากตะกร้าสินค้าและร้านค้าออนไลน์ของคุณตลอดไปคือการขาดตัวเลือกการชำระเงินหลายรายการในหน้าชำระเงิน

จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากได้จำกัดตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์ของตนไว้ที่บัตรเครดิตและบัตรเดบิต สถานการณ์เริ่มค่อยๆ เปลี่ยนไปตามการถือกำเนิดของกระเป๋าเงินมือถือหรือดิจิทัล

ตอนนี้ ธุรกิจต่างๆ เข้าใจมนต์แห่งความสำเร็จแล้ว - การรวมตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย คุณต้องทำให้ลูกค้าของคุณมีทางเลือกมากมายในการชำระเงิน พวกเขามีทางเลือก การควบคุมอยู่ในมือ ด้วยการผสานรวมตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย คุณกำลังป้องกันไม่ให้ลูกค้าละทิ้งรถเข็นและธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณปกป้องธุรกิจของคุณจากการประสบกับอัตราการแปลงที่ลดลง

เกตเวย์การชำระเงินหลายรายการคืออะไร?

เทคโนโลยีที่ใช้ในการรวบรวมและโอนเงินอย่างปลอดภัยจากลูกค้าไปยังธุรกิจเรียกว่าเกตเวย์การชำระเงิน เกตเวย์การชำระเงินหลายแห่งช่วยให้แน่ใจว่าคุณเสนอเกตเวย์การชำระเงินออนไลน์ที่หลากหลายให้กับลูกค้าของคุณ ด้วยการผสานรวมเทคโนโลยีนี้ คุณมั่นใจได้ว่าจะลดการสูญเสียลูกค้าของคุณและรวบรวมการชำระบัญชีทันทีจากพวกเขา

ประเภทของตัวเลือกการชำระเงินที่คุณควรมอบให้กับลูกค้าของคุณมีอะไรบ้าง?

ในปี 2022 ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกแห่งจำเป็นต้องเสนอรูปแบบการชำระเงินหลายรูปแบบเพื่อทำการขาย ด้วยความช่วยเหลือจากทีมพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์ของคุณ คุณต้องผสานรวมตัวเลือกเกตเวย์ที่หลากหลายและมอบทางเลือกให้กับลูกค้าของคุณในการชำระเงินผ่านแพลตฟอร์มที่พวกเขาต้องการ

ตัวเลือกการชำระเงินทั่วไปบางประเภทที่คุณควรมอบให้กับลูกค้าของคุณ ได้แก่:

บัตรเครดิต

การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตกำหนดให้ผู้ซื้อป้อนหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และรหัส CVV ตามบัตรเครดิตของตน การประมวลผลบัตรเครดิตขั้นพื้นฐานอยู่ในตลาดมานานกว่าทศวรรษ แม้กระทั่งทุกวันนี้ การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกแห่ง อย่างไรก็ตาม คุณต้องอนุญาตให้ลูกค้าของคุณขจัดความยุ่งยากในการกรอกรายละเอียดทุกครั้งที่ซื้อสินค้ากับคุณ ดังนั้น การป้อนข้อความอัตโนมัติจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาลูกค้าของคุณให้อยู่กับคุณ

บัตรเดบิต

ประเภทการชำระเงินออนไลน์ที่พบบ่อยที่สุดคือผ่านบัตรเดบิต อีคอมเมิร์ซทุกแห่งจะเห็นได้ว่าการช็อปปิ้งส่วนใหญ่ทำผ่านบัตรเดบิต เช่นเดียวกับบัตรเครดิต ผู้ใช้ยังต้องแบ่งปันรายละเอียดของตน เช่น หมายเลขบัตร หมายเลข CVV และอายุของบัตร นอกจากนี้ ลูกค้ายังได้รับรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวหรือ OTP เพื่อยืนยันการชำระเงินอีกด้วย

PayPal

PayPal มีผู้ใช้มากกว่า 305 ล้านคนทั่วโลก ซึ่งทำให้เป็นวิธีการชำระเงินที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย การผสานวิธี PayPal ในร้านค้าออนไลน์ของคุณทำให้แน่ใจได้ว่าธุรกิจของคุณจะเข้าถึงได้ทั่วโลก PayPal จะพาธุรกิจของคุณไปไกลกว่าภูมิภาคใด ๆ และทำให้แน่ใจว่าจะเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

กระเป๋าเงินชำระเงินมือถือ

Google Pay, Apple Pay และตัวเลือกกระเป๋าเงินสำหรับชำระเงินมือถืออื่นๆ ควรรวมเข้ากับร้านค้าออนไลน์ด้วย ลูกค้าต้องชำระเงินด้วยรหัสผ่าน ลายนิ้วมือ หรือแม้แต่สแกนใบหน้า เป็นเพราะความสะดวกในการชำระเงินซึ่งเป็นที่ต้องการอย่างมากในยุคปัจจุบัน

UPI

ให้ความสะดวกสบายแก่ผู้ใช้ในการเพิ่มที่อยู่ UPI ตรวจสอบที่อยู่ จากนั้นชำระเงินผ่านแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ผู้คนจำนวนมากชำระเงินผ่านที่อยู่ UPI เป็นวิธีการที่ชื่นชอบสำหรับผู้ใช้ที่เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่

วิธีชำระเงินภายหลัง

ธุรกิจจำนวนมากได้ค้นพบอีกวิธีหนึ่งในการได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า ผ่านวิธี Pay Later ลูกค้าควรซื้อผลิตภัณฑ์และชำระเงินในภายหลังเป็นงวดหรือหลังจากได้รับสินค้า ผู้บริโภคทุกกลุ่มอายุมักจะชอบตัวเลือกนี้

ทำไมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณควรมีตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบ?

วันนี้ลูกค้าเรียกร้องกันมาก และไม่ผิดที่จะบอกว่าตนรู้ใจ ทุกธุรกิจต้องมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าเพื่อให้การเดินทางเสร็จสมบูรณ์ ตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายมีบทบาทสำคัญในที่นี้ เนื่องจากช่วยเพิ่มยอดขายและนำประโยชน์มากมายมาสู่ธุรกิจของคุณ:

ทำให้การช้อปปิ้งง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า

เมื่อพูดถึงการช็อปปิ้งออนไลน์ ลูกค้าต้องการตัวเลือกการชำระเงินที่สะดวกที่สุด ตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบช่วยได้มากที่นี่ ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการได้

การควบคุมการชำระเงินอยู่ในมือของลูกค้า

ผู้ซื้อมักจะมองหาวิธีการชำระเงินเฉพาะที่ต้องการ สิ่งที่เหมาะกับนักช้อปคนหนึ่งอาจไม่เหมาะกับคนอื่นๆ เป็นทางเลือกส่วนบุคคล เมื่อคุณรับทราบและเสนอวิธีการที่พวกเขาชอบ ผู้ซื้อมักจะภักดีต่อธุรกิจของคุณ

ดึงดูดกลุ่มประชากรที่กว้างขึ้น

ทุกรุ่นมีวิธีการช้อปปิ้ง เมื่อพวกเขามาที่ร้านค้าออนไลน์ พวกเขาจำเป็นต้องมีวิธีการชำระเงินที่ต้องการ จาก Gen X ถึง Gen Z คุณต้องทำให้การช็อปปิ้งออนไลน์กับธุรกิจของคุณเป็นประสบการณ์ที่น่าทึ่ง ดังนั้น เมื่อคุณเพิ่มตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบ คุณกำลังสร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือกับลูกค้าของคุณ

ลดการละทิ้งรถเข็น

ในยุคปัจจุบันของเทคโนโลยี ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้ในคลิกเดียว อุปสรรค์หลักเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาย้ายไปที่หน้ารถเข็น หากพวกเขาไม่พบตัวเลือกการชำระเงินที่ต้องการ พวกเขาจะละทิ้งรถเข็นของคุณและออกจากธุรกิจของคุณ เป็นสาเหตุสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าลาออกในช่วงครึ่งทางของการเดินทาง

ปรับปรุงอัตราการแปลง

การขาดวิธีการชำระเงินที่เข้าเกณฑ์ เป็นการกีดกันให้ลูกค้าออกจากไซต์ของคุณโดยไม่ได้เดินทางให้เสร็จสิ้น สิ่งนี้จะเพิ่มอัตราตีกลับของคุณ อย่างไรก็ตาม การนำเสนอตัวเลือกการชำระเงินมากมายให้กับลูกค้าทำให้น่าสนใจสำหรับพวกเขา นอกจากนี้ยังปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณและเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าซ้ำ

สร้างความไว้วางใจให้กับแบรนด์

ในโลกสมัยใหม่ของการค้าปลีก ความไว้วางใจมีบทบาทสำคัญยิ่งต่อชื่อแบรนด์ ให้เราพิจารณาสถานการณ์สมมติ แบรนด์ของคุณเป็นที่ยอมรับในตลาด แต่ถ้าสูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ การอยู่รอดของแบรนด์ก็เป็นเรื่องที่น่าสงสัย ดังนั้น สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณ เป็นเครื่องมือในการเติบโตอย่างยั่งยืนและเป็นช่องทางที่ปลอดภัยสำหรับผู้ซื้อในการชำระเงิน

คู่แข่งของคุณกำลังใช้มันอยู่

หากคุณไม่พอใจกับเหตุผลข้างต้น คุณอาจสนใจเหตุผลนี้ คู่แข่งใช้บริการการรวมเกตเวย์การชำระเงินหลายรายการ ดังนั้นคุณต้องใช้บริการเหล่านี้ด้วย แต่ถ้าคุณสนใจที่จะเติบโตและขยายธุรกิจของคุณเท่านั้น หากคุณต้องการคงอยู่ในการแข่งขันและมีกระแสลูกค้าที่ดี การผสานรวมเกตเวย์การชำระเงินหลายช่องทางเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

ลดการพึ่งพาผู้ให้บริการชำระเงินรายเดียว

พิจารณาธุรกิจของคุณด้วยตัวเลือกการชำระเงินเดียว ตอนนี้ให้พิจารณา ปัญหาเซิร์ฟเวอร์กับผู้ให้บริการชำระเงินหรือปัญหาทางเทคนิคในส่วนของพวกเขา คุณรู้หรือไม่ว่าเกิดอะไรขึ้นกับลูกค้าของคุณแล้ว? พวกเขาพยายามชำระเงิน ล้มเหลวในการดำเนินการ พวกเขาออกจากไซต์ของคุณ บ่งชี้ว่าไม่สามารถดำเนินการขายได้ ด้วยผู้ให้บริการชำระเงินที่หลากหลาย คุณจึงมั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถชำระเงินผ่านแพลตฟอร์มอื่นได้ ไม่ก่อให้เกิดอุปสรรคในการดำเนินธุรกิจหรือเส้นทางของลูกค้าของคุณ

เราสามารถช่วย!

การรวมเกตเวย์การชำระเงินหลายรายการเป็นส่วนหนึ่งของบริการพัฒนาอีคอมเมิร์ซของเรา หากคุณเป็นธุรกิจใหม่และวางแผนที่จะเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณเร็วๆ นี้ จ้างทีมนักพัฒนาผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจของคุณจะติดตั้งฟีเจอร์และเครื่องมือล่าสุดทั้งหมด

ทีมงานของเราทำให้แน่ใจได้ว่าคุณจะได้รับร้านค้าออนไลน์ที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยเพิ่มธุรกิจและรายได้ของคุณ

ในกรณีที่คุณมีร้านค้าออนไลน์อยู่แล้ว แต่มีผู้ให้บริการเพียงรายเดียว เรายังสามารถช่วยคุณได้ Team Webskitters มีประสิทธิภาพในการจัดหาโซลูชันดิจิทัลพิเศษให้กับลูกค้าของเรา ตามความต้องการของคุณ เราสามารถผสานรวมเกตเวย์การชำระเงินหลายช่องทาง เพื่อสร้างสถานการณ์ในอุดมคติเพื่อให้ธุรกิจของคุณเฟื่องฟู!