Winelovers Webshop เพิ่ม AOV ของไวน์ได้อย่างไร 130%
เผยแพร่แล้ว: 2019-03-14คุณกำลังดิ้นรนเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ของคุณหรือไม่?
กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย แต่ยังช่วยให้คุณสามารถกำหนดช่วงราคาสำหรับส่วนลดที่คุณสื่อสารได้ หากคุณต้องการทราบวิธีทำให้ผู้เยี่ยมชมซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมจากคุณ โปรดอ่านกรณีศึกษาของเรา
เราจะแสดง วิธีเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากโดยใช้ตัวอย่างร้านไวน์ คุณพร้อมไหม?
ผลลัพธ์
เมื่อเริ่มต้น Winelovers Webshop ต้องสร้างฐานลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้น การขายไวน์ออนไลน์นั้นซับซ้อนยิ่งขึ้นด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าตามสถิติพบว่ามีผู้บริโภคไวน์เพียง 13% เท่านั้นที่สั่งเครื่องดื่มไม่ว่าจะทางออนไลน์เป็นประจำหรือเป็นครั้งคราว ด้วยเหตุนี้ ทีมงานของ Winelovers Webshop จึงต้องการเครื่องมือทางการตลาดเพื่อโน้มน้าวผู้เยี่ยมชมว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องไปที่ตลาดที่ใกล้ที่สุดเพื่อซื้อไวน์ชั้นดี เพราะสามารถสั่งซื้อไวน์ได้โดยตรงที่ประตูของพวกเขา
สถิติ
+130% สั่งซื้อเพียง 3 เดือน
+ 40% โอกาสในการขาย
ทีมงานของ Winelovers Webshop ได้สื่อสารเกี่ยวกับของขวัญและการแจกของรางวัลต่างๆ ตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย
ถึงแม้ว่าพวกเขาจะลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มาเยี่ยมด้วยของขวัญเหล่านี้ แต่น่าเสียดายที่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่สังเกต เห็น นี่เป็นเวลาที่พวกเขาตัดสินใจลองใช้ OptiMonk ตามที่คนรู้จักคนหนึ่งแนะนำ (ซึ่งเคยเห็นผลในเชิงบวกของซอฟต์แวร์บนเว็บไซต์ของเขาเองก่อนหน้านี้)
ด้วย OptiMonk พวกเขาได้สร้าง กลยุทธ์แคมเปญ 4 ขั้นตอน ซึ่งส่งผลให้ AOV เพิ่มขึ้น 130% ใน 3 เดือน
นอกจากนี้ แคมเปญของพวกเขายังได้รับความนิยมมากจนเกือบ 40% ของผู้เยี่ยมชมที่เห็นพวกเขาสนใจและคลิกเพื่อเรียกดูต่อในร้านค้า (ซึ่งได้เพิ่มโอกาสในการวางสินค้าลงในรถเข็นของพวกเขามากขึ้น)
พบกับ Winelovers Webshop
ทีม Winelovers ได้จัดทัวร์เดินชมไวน์ในบูดาเปสต์มาตั้งแต่ปี 2013 เกือบ 30 ครั้งต่อปี
นอกจากการชิมไวน์แล้ว พวกเขายังอำนวยความสะดวกในพอร์ทัลไวน์ 3 แห่งอีกด้วย พอร์ทัลเหล่านี้ตั้งเป้าไปที่ผู้เข้าชมที่เพิ่งทำความคุ้นเคยกับโลกของไวน์ ผู้ที่บริโภคไวน์ขั้นสูงอยู่แล้ว และผู้ที่ทำงานในอุตสาหกรรมไวน์
โรงเรียนไวน์ Winecollege ยังได้รับการจัดการโดย Winelovershop ซึ่งจัดหลักสูตรไวน์และระบบทางเดินอาหารสำหรับผู้ที่สนใจในหัวข้อนี้ เนื่องจากพวกเขามีประสบการณ์ในด้านนี้มาหลายปี หลังจากระยะเวลาเตรียมการมานาน พวกเขาจึงตัดสินใจเปิดร้านอีคอมเมิร์ซที่เรียกว่า Winelovers Webshop และเข้าร่วมตลาดออนไลน์ของผู้ขายไวน์
ร้านอีคอมเมิร์ซขายไวน์เกือบ 2,000 ชนิดทั่วประเทศ แต่ยังขายในตลาดต่างประเทศด้วย พวกเขายังจัดหาอุปกรณ์ไวน์ นิตยสาร และตำราเรียนด้วย เพื่อสนับสนุนการสั่งซื้อไวน์ออนไลน์ Winelovers Webshop จึงตัดสินใจเสนอการจัดส่งฟรี วิธีนี้จะช่วยให้การบริโภคไวน์ที่มีคุณภาพพัฒนาและเป็นที่นิยมมากขึ้น
ความท้าทาย
การสร้างองค์กรจากศูนย์ไม่ใช่งานและการลงทุนที่ง่าย สิ่งนี้ได้รับการยอมรับโดยทีมงาน Winelovers Webshop และแม้ว่าพวกเขาจะมีประสบการณ์ในโรงเรียนสอนไวน์และงานไวน์มาหลายปี แต่การขายไวน์ออนไลน์เป็นตลาดที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
โดยทั่วไป การขายไวน์ออนไลน์ยังใหม่มากสำหรับฮังการี ดังนั้นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการสร้างความไว้วางใจและฐานลูกค้าที่มั่นคง
เมื่อพูดถึงการขาย การสร้างฐานลูกค้าไม่ใช่เรื่องง่าย คุณใช้เงินจำนวนมากไปกับโฆษณาโดยหวังว่าจะรวบรวมผู้เยี่ยมชมมากขึ้น และจากนั้นคุณดูพวกเขาออกจากรถเข็นเปล่า ซื้อสินค้าเดียวกันจากคู่แข่งของคุณแทน… เรื่องสยองขวัญสั้นที่สุดของเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซทุกคน 🙂
ในฐานะเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณควรมีเป้าหมายสูงสุดดังต่อไปนี้: แปลงผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า ก้าวนำหน้าคู่แข่งอยู่เสมอ และชักชวนให้ผู้เยี่ยมชมซื้อผลิตภัณฑ์ +1 ที่พวกเขาไม่ได้วางแผนจะซื้อ .
ลองคิดดู…
มันอาจจะฟังดูซ้ำซากจำเจ แต่ให้นึกถึงนิสัยการซื้อของคุณเอง สมมติว่าคุณต้องการซื้อไวน์ราคาแพงหนึ่งขวดสำหรับโอกาสพิเศษ +1 นั้นจะเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณถึงตัดสินใจสั่งซื้อทางออนไลน์ในที่สุด “ทำไมต้องซื้อออนไลน์ ออฟไลน์ก็แพงพอๆ กับออนไลน์” คุณพูด
สิ่งที่ทำให้เกิดความแตกต่างคือถ้าคุณสั่งซื้อออนไลน์ คุณมีตัวเลือกในการสั่งซื้อไวน์ที่หน้าประตูของคุณ 🙂 ข้อดีอย่างเดียวของการซื้อแบบออฟไลน์คือเราสามารถขอความช่วยเหลือจากพนักงานในร้านได้ใช่ไหม
มันเป็นอดีตไปแล้ว! ทุกวันนี้เราสามารถขอความช่วยเหลือออนไลน์ได้เช่นกัน! ร้านค้าอีคอมเมิร์ซพยายามทำให้ผู้เยี่ยมชมกลายเป็นผู้ซื้อซ้ำด้วยข้อความบนเว็บไซต์โดยเสนอข้อเสนอที่คุ้มค่าระหว่างการเยี่ยมชมเว็บไซต์และในแบบเรียลไทม์
ความสำคัญของสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยทีมงาน Winelovers Webshop และด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงได้สร้างกลยุทธ์แคมเปญ 4 ขั้นตอนของตนเองขึ้น
มาดูรายละเอียดกันเลย 🙂
วิธีการแก้
เป้าหมายหลักของ Winelovers Webshop คือการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยและฐานลูกค้า เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ พวกเขาได้สื่อสารของขวัญและการแจกของรางวัลต่างๆ ตั้งแต่เริ่มต้น แม้ว่าพวกเขาจะได้ลองใช้วิธีการต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มาเยี่ยมด้วยของขวัญเหล่านี้ แต่น่าเสียดายที่ประสบความสำเร็จเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
เมื่อพวกเขาเริ่มใช้ OptiMonk พวกเขาทำการวิจัยอย่างรวดเร็วเพื่อสื่อสารของขวัญตามช่วงราคา สุดท้ายพวกเขาตัดสินใจเลือกช่วงราคา 4 ช่วงและสื่อสารของขวัญ 4 ประเภทตามช่วงราคา ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถเกลี้ยกล่อมผู้เยี่ยมชมให้ใส่ผลิตภัณฑ์พิเศษนั้นลงในรถเข็นเพื่อรับของขวัญฟรี
เพื่อแสดงตัวอย่างของขวัญฟรี พวกเขาใช้เทมเพลตการขายแบบง่ายๆ ที่เรียกว่ามิลาน:
ป๊อปอัปได้รับการตั้งค่าให้ปรากฏบนทุกหน้าทันทีที่มูลค่ารถเข็นถึงมูลค่า 10,000 HUF และเข้าใกล้ช่วงราคาใดช่วงหนึ่งจาก 4 ช่วง
เนื่องจากเป้าหมายคือการสร้างผู้ซื้อซ้ำและชักชวนให้ผู้เยี่ยมชมเพิ่มผลิตภัณฑ์พิเศษลงในรถเข็นของพวกเขาในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป พวกเขาไม่ได้จำกัดจำนวนครั้งที่ป๊อปอัปสามารถเริ่มทำงานได้ พวกเขาตั้งค่ากรอบเวลา 1 ชั่วโมงระหว่างการปรากฏตัวทั้งสองเท่านั้น
เราได้สัมภาษณ์ Rita Kiss หัวหน้าฝ่ายการตลาดและการพัฒนาของ Winelovers Webshop
สวัสดี ริต้า คุณช่วยบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับความรับผิดชอบหลักของคุณในฐานะหัวหน้าฝ่ายการตลาดและการพัฒนาได้ไหม
ความรับผิดชอบหลักของฉันรวมถึงการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมใน 23 ไซต์และนำลูกค้ามาที่เว็บช็อปของ Winelovers, ที่ Wine College และงาน Winelovers ที่จัดขึ้น 30 แห่งในแต่ละปี
กลุ่มเป้าหมายของร้านคือใคร?
โดยทั่วไป กลุ่มเป้าหมายของ Winelovers Webshop คือผู้บริโภคที่สนใจซื้อไวน์ ไม่ว่าจะบริโภคเองหรือเป็นของขวัญ ในฐานะที่เป็นแฟนตัวยงของวัฒนธรรมไวน์ที่มีคุณภาพ เรากำลังพยายามเกลี้ยกล่อมลูกค้าเกี่ยวกับความสำคัญของการบริโภคไวน์ที่มีคุณภาพด้วยการมอบของขวัญและส่วนลดต่างๆ ให้กับลูกค้า
เป้าหมายหลักที่คุณต้องการบรรลุคืออะไร?
เป้าหมายหลักของเราคือการสร้างรายชื่ออีเมล เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้า คอนเวอร์ชั่น และมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย ลดการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคัน และการโปรโมตข้ามช่องทางที่ประสบความสำเร็จ
คุณติดต่อกับ OptiMonk ได้อย่างไร?
ฉันพบ OptiMonk เมื่อประมาณ 5-6 ปีที่แล้วผ่านคนรู้จักคนหนึ่งของฉันซึ่งเคยใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อเพิ่มฐานลูกค้าและปรับปรุงอัตราการแปลงบนเว็บไซต์ของเขา
พูดตามตรง ตอนแรกฉันไม่ชอบป๊อปอัปเพราะคนส่วนใหญ่มองว่าป๊อปอัปน่ารำคาญ อย่างไรก็ตาม จากช่วงเวลาที่ฉันวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่พวกเขานำมา ฉันก็ตระหนักถึงศักยภาพของพวกเขาในทันที ดังนั้นนี่ไม่ใช่คำถามสำหรับฉันเลย: ฉันใช้มันมานับตั้งแต่นั้น และประสบความสำเร็จในเว็บไซต์ต่างๆ เกือบ 10 แห่งสำหรับทั้งการโปรโมตและข้าม -โปรโมชั่น
คุณใช้แคมเปญประเภทใดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย (คุณใช้เทมเพลตใด)
ฉันมักจะเรียกใช้แคมเปญเพิ่มเติมควบคู่กันเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายของเรา ฉันใช้เทมเพลตวงล้อนำโชคเพื่อรวบรวมสมาชิกอีเมลเพิ่มเติม nanobars เพื่อเตือนผู้เยี่ยมชมการแข่งขันชิงรางวัล เทมเพลต 'Milan' เพื่อเพิ่ม AOV และเทมเพลตนับถอยหลัง 'Madrid' เพื่อลดอัตราการละทิ้งรถเข็น
คุณพบขั้นตอนการตั้งค่าได้อย่างไร?
OptiMonk ค่อนข้างง่ายและใช้งานง่าย ฉันคิดว่าตัวเองเป็นผู้ใช้ที่ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม หลังจากใช้ระบบนี้มา 5 ปีแล้ว ฉันต้องใช้เวลาพอสมควรกว่าจะคุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซการดูแลระบบใหม่ 🙂
คุณวัดประสิทธิภาพของ OptiMonk ได้อย่างไร?
ด้วย Google Analytics
นานแค่ไหนที่คุณเห็นผลแรก?
นี่เกือบจะเกิดขึ้นทันที ถ้าฉันต้องตั้งชื่อ 1-2 แคมเปญ ฉันว่าวงล้อนำโชคและแคมเปญต่อยอดที่เสนอของขวัญฟรีให้ผลลัพธ์ทันทีในครั้งแรก
OptiMonk ส่งผลกระทบต่อเมตริกหลักของคุณอย่างไร คุณพบว่ารายได้หรือการเติบโตเพิ่มขึ้นหลังจากเริ่มใช้ OptiMonk หรือไม่?
ขอบคุณแคมเปญ 4 ขั้นตอนและกลยุทธ์การแจกฟรี เราสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยได้ 130% ในเวลาเพียง 3 เดือน และจัดการเพื่อขยายฐานข้อมูลอีเมลของเราด้วยผู้ติดต่อไม่น้อยกว่า 1,000 ราย
ฟังก์ชัน OptiMonk ที่คุณชื่นชอบคืออะไรและเพราะเหตุใด
ฟังก์ชั่นการตรวจสอบรถเข็น มีประโยชน์มากเพราะโดยพิจารณาจากมูลค่ารถเข็น เราสามารถตัดสินใจได้ว่าผู้เข้าชมเป็นคนรักไวน์ธรรมดาหรือผู้บริโภคไวน์ทั่วไป วิธีนี้ทำให้เราสามารถเพิ่ม Conversion โดยแสดงความช่วยเหลือจากข้อเสนอที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
คุณจะบอกอะไรกับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ยังไม่ได้เริ่มการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงในร้านค้าของตน
หลักฐานของพุดดิ้งอยู่ในการกิน หากคุณไม่เชื่อผลลัพธ์ที่แสดงในกรณีศึกษา ลองใช้ OptiMonk ด้วยตัวคุณเองแล้วดูผลลัพธ์
เทมเพลตและการตั้งค่าแคมเปญ
ตอนนี้ มาดูกลยุทธ์แคมเปญ 4 ขั้นตอนที่สร้างโดย Winelovers Webshop โดยเฉพาะเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย แคมเปญ 4 ขั้นตอนนี้เป็นข้อพิสูจน์ที่แท้จริงว่าการแบ่งกลุ่มผู้เข้าชมของคุณมีความสำคัญเพียงใด 'เพราะเมื่อพูดถึงรายได้และค่าใช้จ่าย มูลค่าของของแถมสร้างความแตกต่างอย่างมาก!
แนวคิดเบื้องหลังกลยุทธ์นี้คือมูลค่าของของขวัญนั้นผูกติดอยู่กับช่วงราคาที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ ดังนั้นจึงสามารถรับสินค้าได้ฟรีหากมูลค่ารถเข็นถึงช่วงนี้เท่านั้น 🙂
1. ของสมนาคุณมูลค่าตั้งแต่ 10,000 – 19,990 HUF มูลค่าตะกร้า:
ผู้เข้าชมที่ใส่ผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นใน มูลค่า 10,000 – 19,990 HUF และทำการสั่งซื้อสำเร็จใน มูลค่า 20,000 HUF จะได้รับไวน์ 1 ขวด มูลค่า 1,000 HUF เป็นของขวัญสำหรับการสั่งซื้อ แคมเปญนี้แสดงต่อผู้เข้าชมที่เดินทางมาจากทั้งพีซีและมือถือ 5 วินาทีหลังจากวางผลิตภัณฑ์ในช่วงราคาที่กำหนดลงในรถเข็น
เนื่องจากเป้าหมายสูงสุดคือการสร้างผู้ซื้อซ้ำและทำให้พวกเขาเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อในระหว่างการเยี่ยมชมครั้งต่อไปเช่นกัน พวกเขาไม่ได้จำกัดจำนวนครั้งที่ป๊อปอัปสามารถเริ่มทำงานได้ พวกเขาตั้งค่ากรอบเวลา 1 ชั่วโมงระหว่างการปรากฏตัวทั้งสองเท่านั้น
เพื่อแสดงข้อเสนอต่อผู้เยี่ยมชมที่เกี่ยวข้องเท่านั้นและเพื่อไม่ให้ประสบการณ์การท่องเว็บเสียหาย พวกเขาจึงยกเว้นหน้าย่อยที่ข้อความไม่เกี่ยวข้อง ที่นี่พวกเขาได้ยกเว้นหน้าเช็คเอาต์โดยเฉพาะเพื่อไม่ให้รบกวนขั้นตอนการสั่งซื้อ:
ผลลัพธ์ถูกส่งไปยัง Google Analytics เช่นกัน
2. ของสมนาคุณมูลค่าตั้งแต่ 20,000 – 24,990 HUF มูลค่ารถเข็น
แคมเปญที่สร้างขึ้นในช่วงราคาถัดไปจะแสดงต่อผู้เข้าชมที่วางสินค้าลงในรถเข็นใน มูลค่า 20,000 – 24,990 HUF เท่านั้น และดำเนินการสั่งซื้อสำเร็จใน มูลค่า 25,000 HUF เท่านั้น มูลค่าของของขวัญเพิ่มขึ้นตามช่วงราคา ดังนั้นผู้เข้าชม ที่มีมูลค่ารถเข็นถึง ขีดจำกัด 20,000 HUF และทำตามคำสั่งซื้อจนเสร็จจะได้รับไวน์ 1 ขวดใน ช่วงราคา 1,500 HUF ฟรี:
แคมเปญนี้แสดงต่อผู้เข้าชมที่เดินทางมาจากทั้งพีซีและมือถือ 5 วินาทีหลังจากวางผลิตภัณฑ์ในช่วงราคาที่กำหนดลงในรถเข็น
เป้าหมายสูงสุดที่นี่คือการสร้างผู้ซื้อซ้ำและทำให้พวกเขาเพิ่ม AOV ของพวกเขาในระหว่างการเยี่ยมชมครั้งต่อไปเช่นกัน ดังนั้นพวกเขาจึงไม่จำกัดจำนวนครั้งที่ป๊อปอัปสามารถเริ่มทำงานที่นี่ได้เช่นกัน พวกเขาตั้งค่ากรอบเวลา 1 ชั่วโมงระหว่างการปรากฏตัวทั้งสองเท่านั้น
การตั้งค่าแคมเปญเหมือนกับในกรณีของแคมเปญแรก มีเพียงกฎของรถเข็นเท่านั้นที่ต่างกัน
หน้าเว็บเหล่านั้นซึ่งข้อเสนอไม่เกี่ยวข้องก็ไม่ได้รับการยกเว้นที่นี่เช่นกัน และแน่นอนว่าข้อมูลทั้งหมดถูกส่งไปยัง Google Analytics:
3. ของสมนาคุณมูลค่าระหว่าง 40,000 – 49,990 HUF มูลค่าตะกร้า:
ช่วงราคาถัดไปที่เลือกคือ 40,000 – 49,990 HUF เช่นเดียวกับสองแคมเปญก่อนหน้า เมื่อช่วงราคาเพิ่มขึ้น ของขวัญก็มีราคาแพงขึ้นเช่นกัน 🙂
แคมเปญนี้แสดงต่อผู้เข้าชมที่มีมูลค่ารถเข็นเกิน 40,000 HUF แต่ยังไม่ถึง 50,000 HUF ของขวัญที่นี่คือไวน์หนึ่งขวด มูลค่า 2,500 HUF:
การตั้งค่าแคมเปญเหมือนกับในกรณีของแคมเปญแรก มีเพียงกฎรถเข็นที่แตกต่างกันเท่านั้น:
4. ของสมนาคุณมูลค่าตั้งแต่ 50,000 – 100,000 HUF มูลค่ารถเข็น:
ช่วงราคาสุดท้ายอยู่ระหว่าง 50,000 – 100,000 HUF มูลค่า เนื่องจากผู้เข้าชมต้องซื้อสินค้าราคาแพงกว่ามากจึงจะได้รับ 'Aszú' (ไวน์หวานฮังการี) ฟรี มูลค่าของไวน์ฟรีจึงไม่ปรากฏในป๊อปอัป:
การตั้งค่าแคมเปญเหมือนกับในกรณีของแคมเปญแรก เฉพาะค่ารถเข็นที่แตกต่างกันและวิธีการใช้กฎของรถเข็น ที่นี่ แทนที่จะใช้ กฎ 'ไม่เท่ากับกฎ' กลับใช้กฎ 'ไม่มี' ด้วยความช่วยเหลือของหน้ารถเข็นทั้งหมดสามารถยกเว้นได้ภายใต้การตั้งค่าเดียว:
ตอนนี้เรามาดูลักษณะทั่วไปบางประการของแคมเปญกัน:
- เมื่อคลิกที่ปุ่ม 'ช็อปปิ้งต่อ' ป๊อปอัปจะปิดลง เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเรียกดูและเพิ่มสินค้าเพิ่มเติมในรถเข็นได้อย่างง่ายดาย
- ถัดจากรูปภาพจะมีการแสดงช่วงราคาสูงสุดเสมอเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมซื้อช่วงราคาที่หลากหลายจากผลิตภัณฑ์ เนื่องจากเป้าหมายสูงสุดคือการเพิ่ม AOV ช่วงราคาต่ำสุดจะถูกละเว้นโดยเจตนา
สรุป
กลยุทธ์การรณรงค์ที่ทำงานได้ดีและวางแผนอย่างถี่ถ้วนของ Winelovers Webshop เป็นข้อพิสูจน์ว่าการวางแผนมีความสำคัญเพียงใด
ในการสื่อสารข้อเสนอที่ดีที่สุดแก่ผู้เข้าชม สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องทราบพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา เราจะสามารถสื่อสารข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาได้ก็ต่อเมื่อเรารู้นิสัยและความสนใจเหล่านี้แล้ว
เนื่องจากแคมเปญของ Winelovers Webshop ได้พิสูจน์แล้วว่า เพื่อเพิ่ม AOV เราไม่จำเป็นต้องสื่อสารข้อเสนอเดียวกันนี้กับผู้เยี่ยมชมแต่ละคน ในทางตรงกันข้าม! 🙂
เราและกระเป๋าเงินของเราจะมีความสุขมากขึ้นเช่นกันถ้าเราผูกข้อเสนอของเรากับมูลค่ารถเข็นที่แน่นอน สิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์โดยข้อเท็จจริงที่ว่ากลยุทธ์นี้ช่วยให้ Winelovers Webshop เพิ่ม AOV ของพวกเขาขึ้น 130% ในเวลาเพียง 3 เดือน ซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่น่าทึ่งมาก!
ในช่วงเวลานี้ ผู้เยี่ยมชมเกือบ 40% สนใจข้อเสนอและคลิกเพื่อช็อปปิ้งต่อ ขอแสดงความยินดีกับกลยุทธ์ที่ไม่เหมือนใครนี้และให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม 🙂
“บอกตามตรง ตอนแรกฉันไม่ชอบป๊อปอัปเพราะคนส่วนใหญ่มองว่ามันน่ารำคาญ อย่างไรก็ตาม จากช่วงเวลาที่ฉันวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่พวกเขานำมา ฉันก็ตระหนักถึงศักยภาพของพวกเขาในทันที ดังนั้นนี่ไม่ใช่คำถามสำหรับฉันเลย: ฉันใช้มันมานับตั้งแต่นั้น และประสบความสำเร็จในเว็บไซต์ต่างๆ เกือบ 10 แห่งสำหรับทั้งการโปรโมตและข้าม -โปรโมชั่น”
หากคุณต้องการบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมเช่นนี้ ทำไมไม่ลองใช้ OptiMonk ล่ะ คุณสามารถสร้างบัญชีฟรี. หรือถ้าคุณมีบัญชีอยู่แล้ว เพียงลงชื่อเข้าใช้