แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานระยะไกลสำหรับทีมที่เชื่อมต่อกัน

ปัจจุบันการดำเนินธุรกิจส่วนใหญ่ดำเนินการจากระยะไกลเนื่องจากการระบาดใหญ่ ข้อจำกัดทางกายภาพได้บังคับให้องค์กรธุรกิจต้องเปลี่ยนวิธีปฏิบัติและนำงานจากระบบที่บ้านมาใช้

แม้ว่าองค์กรธุรกิจบางแห่งได้ใช้วัฒนธรรมการทำงานระยะไกลเพื่อนำประสิทธิภาพและประสิทธิผลมาสู่การดำเนินงานแล้ว แต่ก่อนหน้านี้ พื้นที่ของการทำงานทางไกลนั้นถูกจำกัด เช่น พนักงานหนึ่งหรือสองคนอาจทำงานจากระยะไกลในทั้งองค์กร

แต่วันนี้ เมื่อสมาชิกแต่ละคนในทีมทำงานจากระยะไกล การประสานงานระหว่างพวกเขากลายเป็นปัญหาใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีผู้คนจำนวนมากทำงานในลักษณะเดียวกัน ปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อระหว่างทีมนี้ทำให้เกิดเวลาแฝงและประสิทธิภาพการทำงานต่ำ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรธุรกิจในการสร้างแผนงานที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดการแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของทีมที่อยู่ห่างไกล

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานระยะไกล

ปีนี้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมากมายในชีวิตของเรา ตั้งแต่การเว้นระยะห่างทางสังคมไปจนถึงการสวมหน้ากาก เราได้เรียนรู้มากมายในปี 2020 แต่ถ้าคุณต้องการจัดการทีม WFH ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพในปี 2020 คุณต้องเรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการทำงานทางไกล อีกด้วย. หากไม่มีกิจกรรมการมีส่วนร่วมที่บ้านเพียงพอ คุณจะไม่สามารถจัดกิจกรรมของทีมระยะไกลและเพิ่มประสิทธิภาพได้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานระยะไกลที่สมบูรณ์แบบในปี 2020 ประกอบด้วย:

ชุดเครื่องมือจำนวนจำกัด

รากฐานของการทำงานระยะไกลคือเทคโนโลยีและเครื่องมือ หากไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะไม่สามารถเรียกใช้พนักงานและการปฏิบัติงานระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ตอนนี้มีเครื่องมือทำงานระยะไกลจำนวนมากในตลาดเพื่อทำกิจกรรมมากมาย ในกรณีนี้ เมื่อคุณหมุนพนักงานของคุณในอ่างน้ำวนของเครื่องมือต่างๆ คุณกำลังสร้างสภาพแวดล้อมที่ล้นหลามและสับสนสำหรับพวกเขา

ตัวอย่างเช่น ในการดำเนินการระยะไกล ทีมของคุณต้องย้ายจากหลายแอป ทีมของคุณต้องการเครื่องมือสื่อสารเพื่อเชื่อมต่อกันอย่างเหมาะสม ขณะนี้ เครื่องมือสื่อสารบางอย่างให้บริการโทรด้วยเสียงเท่านั้นและการส่งข้อความบางส่วน ดังนั้น เพื่อการสื่อสารอย่างถูกต้อง ทีมของคุณอาจต้องใช้แอปที่แตกต่างกัน 2-3 แอป นั่นเป็นเพียงสำหรับการสื่อสารเท่านั้น ในการดำเนินการอื่นๆ เช่น การจัดกำหนดการ การจัดสรรงาน การประเมิน และการประเมินประสิทธิภาพ คุณต้องจัดเตรียมชุดซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกัน

การข้ามจากซอฟต์แวร์หนึ่งไปยังอีกซอฟต์แวร์หนึ่งอาจทำให้พนักงานสับสนและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่วุ่นวาย ดังนั้น การจัดการแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับทีมจากระยะไกลจะได้ชุดเครื่องมือการทำงานระยะไกลที่มีขนาดกะทัดรัดเพื่อเชื่อมต่อทีมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อคุณมี TrackOlap จัดการชุดเครื่องมือผู้ปฏิบัติงานระยะไกลกับคุณ การดำเนินการทั้งหมดสามารถทำได้จากแพลตฟอร์มรวมถึงการสื่อสาร การจัดการ การติดตาม และอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกลที่ง่ายและมีประสิทธิภาพสำหรับทีมของคุณเพื่อการเชื่อมต่อที่ดียิ่งขึ้น

จัดระเบียบทีมของคุณ

หากพนักงานของคุณมีโต๊ะรกในสำนักงาน พวกเขาจะไม่สามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว ในทำนองเดียวกัน หากทีมของคุณมีเดสก์ท็อประยะไกลที่รก พวกเขาจะไม่สามารถให้บริการที่เชี่ยวชาญได้ ดังนั้น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการทำงานจากระยะไกลจึงรวมถึงการจัดระเบียบทีมระยะไกลของคุณอย่างเหมาะสม

คุณต้องสร้างวัฒนธรรมการทำงานระยะไกลที่โปร่งใสในวัฒนธรรม WFH ของคุณ เพื่อให้ทีมของคุณรู้ว่างานเสร็จสมบูรณ์และเหลืออยู่เท่าใด นอกจากนี้ เมื่อคุณได้ติดตั้งแดชบอร์ดการทำงานระยะไกลโดยเฉพาะ สมาชิกในทีมสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายว่างานใดได้รับการจัดสรรให้ใคร การใช้ซอฟต์แวร์ทำให้ผู้จัดการสามารถจัดระเบียบทีมได้หลายวิธี:

แนะนำสำหรับคุณ:

ทรัพยากร

วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย

อามิต ดาส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...

Jaspreet K.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

วิภาวดี ส.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

จรัญญา ล.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...

อังคุช เอส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...

ตปัญจนา ร.

31 กรกฎาคม 2565

• คุณสามารถตั้งกฎการสื่อสารและการทำงานภาคพื้นดินเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่โปร่งใส
• โครงสร้างทีมที่ชัดเจนสามารถออกแบบได้โดยเน้นบทบาทและความรับผิดชอบของพนักงาน
• พนักงานสามารถมีส่วนร่วมกับผู้อาวุโสและผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างง่ายดายด้วยลำดับชั้นที่ชัดเจน
• ผู้จัดการสามารถทราบสถานะการทำงานของสมาชิกในทีมแต่ละคนได้อย่างอิสระ เพื่อควบคุมประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานแต่ละคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ด้วยระบบการสื่อสารแบบบูรณาการ พนักงานสามารถสนทนาเกี่ยวกับงานทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการได้อย่างง่ายดาย

ทำงานเพื่อสร้างความไว้วางใจ

ความไว้วางใจเป็นส่วนประกอบสำคัญในทีมที่ประสบความสำเร็จ และเชื่อมโยงโดยตรงกับความโปร่งใสและความรับผิดชอบ ในระบบการทำงานระยะไกล องค์กรขนาดใหญ่หลายแห่งไม่สามารถสร้างความไว้วางใจให้กับทีมได้ ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลของทีมอย่างมาก

ด้วยชุดเครื่องมือสำหรับจัดการผู้ปฏิบัติงานระยะไกล คุณสามารถพัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงานที่โปร่งใสและรับผิดชอบได้ เพื่อสร้างทีมที่น่าเชื่อถือ เมื่อคุณแบ่งปันข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจบนแพลตฟอร์มแบบเปิดและจัดสรรงานตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ความรู้สึกของการเล่นพรรคเล่นพวกและการเลือกปฏิบัติจะไม่เข้ามาในหัวทีมของคุณ

ตัวอย่างเช่น เมื่อระบบประเมินผลการปฏิบัติงานอัตโนมัติวิเคราะห์ประสิทธิภาพของสมาชิกในทีมแต่ละคนตามตัวเลขแบบเรียลไทม์ พนักงานจะไม่ตั้งคำถามกับการตัดสินของผู้จัดการ นั่นเป็นเพราะว่ารายงานถูกสร้างขึ้นโดยเครื่องจักร ไม่ใช่มนุษย์ และเครื่องจักรจะบอกข้อเท็จจริงและตรรกะที่แท้จริงเสมอ ดังนั้น เมื่อคุณแชร์รายงานประสิทธิภาพการทำงานอัตโนมัติกับทีมของคุณ คุณกำลังเข้าใกล้อีกขั้นในการสร้างทีมที่น่าเชื่อถือ

การสื่อสารคือกุญแจสำคัญ

ถ้าคุณไม่ต้องการให้ทีมที่อยู่ห่างไกลอยู่ภายใต้การควบคุมของรถปราบดินที่ผิดพลาด คุณต้องเตรียมระบบที่ไร้ที่ติเพื่อปรับปรุงโครงสร้างการสื่อสาร เมื่อทีมของคุณไม่สามารถติดต่อคุณหรือสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ได้ทันเวลา อาจทำให้งานล่าช้าและการส่งมอบล่าช้า ซึ่งส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณในภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบัน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานจากที่บ้านคือการจัดเตรียมระบบการสื่อสารแบบรวมศูนย์ซึ่งสมาชิกในทีมทั้งหมดอยู่ห่างกันเพียงครั้งเดียว ด้วยซอฟต์แวร์การสื่อสารแบบรวมศูนย์ คุณสามารถส่งข้อความส่วนตัวถึงสมาชิกในทีมแต่ละคนหรือเผยแพร่ข้อความเพื่อให้ทุกคนได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ นอกจากนี้ พนักงานสามารถติดต่อคุณได้ตลอดเวลาในกรณีเร่งด่วน การแจ้งเตือนแบบพุชแบบทันทีจะแจ้งเตือนทั้งทีมของคุณพร้อมกันเพื่อให้คุณสามารถสื่อสารกันได้อย่างง่ายดาย

นอกเหนือจากการสื่อสารที่ผิดพลาดแล้ว การสื่อสารเพียงครึ่งเดียวยังเป็นอันตรายต่อทีมงานทางไกล ซึ่งสามารถสร้างความขัดแย้งระหว่างสมาชิกในทีมและผู้บริหาร ดังนั้น เมื่อบันทึกโฟลว์การสื่อสารทั้งหมด ความขัดแย้งและความสับสนสามารถเคลียร์ได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น หากคุณต้องการเพิ่มการเชื่อมต่อของทีมระยะไกล คุณต้องกำหนดกฎการสื่อสารตามหลักการต่อไปนี้:

• กำหนดระยะเวลาในการสื่อสารและตอบกลับเวลาย้อนหลัง
• ใช้แพลตฟอร์มการสื่อสารโดยเฉพาะเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน
• แชร์เอกสาร ไฟล์ และข้อมูลอื่นๆ ผ่านแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ปลอดภัยเท่านั้น
• ระวังน้ำเสียงของคุณเมื่อเขียนข้อความของคุณ รักษาข้อความให้ชัดเจนและโต้ตอบได้มากที่สุด

กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบอย่างชัดเจน

หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าทีมที่อยู่ห่างไกลของคุณปฏิบัติตามงานที่ได้รับมอบหมาย คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละทีมตระหนักถึงบทบาทงานอย่างเต็มที่ คุณต้องวางแผนที่เหมาะสมโดยบันทึกความรับผิดชอบรายสัปดาห์หรือรายเดือนของสมาชิกในทีมแต่ละคนพร้อมกับบุคคลที่ควรรายงาน

ด้วยเครื่องมือการทำงานระยะไกลอย่างเป็นระบบ คุณสามารถมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมที่มีความสามารถ และตรวจสอบประสิทธิภาพของพวกเขาเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ หากคุณพบว่ามีคนมาทำงานล่าช้าหรือไม่สามารถส่งงานได้ทันเวลา คุณสามารถมอบหมายงานให้กับพนักงานที่ทำงานเสร็จแล้วได้

มีประโยชน์มากเมื่อสมาชิกในทีมต้องทำงานเร่งด่วน สมาชิกในทีมคนอื่นสามารถรับหย่อนของเขาได้ วิธีนี้สามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่กลมกลืนและเชื่อถือได้ในองค์กร ดังนั้น ทางออกที่ดีที่สุดในการพัฒนาทีมที่เชื่อมต่อจากระยะไกลคือการกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบของแต่ละคนที่ทำงานในทีมอย่างชัดเจน

เรียกใช้โปรแกรมพี่เลี้ยง

ทีมของคุณได้รับการฝึกอบรมและตั้งโปรแกรมให้ทำงานจากสำนักงาน ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถปรับให้เข้ากับงานใหม่จากระบบที่บ้านได้หากไม่มีการฝึกอบรมอย่างละเอียด โดยเฉพาะพนักงานเก่าของคุณที่ไม่เคยใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือใหม่ทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงในวัฒนธรรมการทำงานนี้ ควบคู่ไปกับความเครียดจากการระบาดใหญ่ สามารถครอบงำพนักงานของคุณได้อย่างง่ายดายและส่งผลต่อผลิตภาพของพวกเขา

ดังนั้น คุณต้องสร้างโปรแกรมให้คำปรึกษา ซึ่งคุณต้องสอนพนักงานของคุณถึงวิธีทำงานจากที่บ้านอย่างมีประสิทธิภาพและใช้แพลตฟอร์มการทำงานระยะไกลที่ปรับแต่งได้ เมื่อคุณได้รับซอฟต์แวร์ตรวจสอบเดสก์ท็อปที่ปรับแต่งสำหรับองค์กรของคุณ ซอฟต์แวร์ที่บริษัทให้บริการจะจัดเตรียมการสาธิตฟรีให้กับทีมของคุณ และยังแสดงให้พวกเขาเห็นถึงวิธีการใช้แพลตฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพ ในที่สุดจะช่วยลดภาระของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมของคุณ จะช่วยแบ่งเบาภาระของทีม

การเชื่อมต่อเป็นสิ่งสำคัญ

ในช่วงปกติก่อนหน้านี้ พนักงานของคุณใช้เพื่อเชื่อมต่อกับกาแฟสักถ้วยในช่วงพักกลางวันและระดมความคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์ใหม่ๆ แต่ตอนนี้ พวกเขาไม่ได้พบกันเป็นการส่วนตัวเป็นเวลา 5 เดือน ระยะห่างนี้ได้เปลี่ยนความคิดของทีมคุณและทำให้พวกเขาต้องแยกจากกัน ซึ่งไม่เป็นผลดีต่อประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณ ดังนั้น คุณต้องใช้เครื่องมือและอุดมการณ์ที่เหมาะสมเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมเสมือนจริงที่ยั่งยืนเพื่อให้ทีมของคุณทำงานได้อย่างง่ายดาย