แอพส่งข้อความยอดนิยมทั่วโลก (อัปเดต: พฤษภาคม 2565)

แอพส่งข้อความของคุณคืออะไร? คุณอาจไม่ทราบ แต่คำตอบของคุณจะขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน

เราวิเคราะห์ข้อมูล Android จาก 90 ประเทศโดยใช้ข้อมูลข่าวกรองการวิจัยตลาดของ Similarweb เพื่อระบุแอปรับส่งข้อความที่ได้รับความนิยมสูงสุดทั่วโลก เราพบว่าโดยรวมแล้วมีแอพส่งข้อความสามอันดับแรกที่ครองตลาดโลกในปี 2565

1. WhatsApp : 31% ของโลก
2. Facebook Messenger : 7% ของโลก
3. โทรเลข : 4% ของโลก

มาดูกันว่าแอปส่งข้อความใดที่ชนะในภูมิภาคต่างๆ

จาก 90 ประเทศที่เราตรวจสอบ WhatsApp เป็นผู้นำระดับโลกโดยคว้าตำแหน่งแอพส่งข้อความอันดับต้น ๆ ใน 60 ประเทศ ประเทศเหล่านี้ ได้แก่ อาร์เจนตินา ออสเตรีย สาธารณรัฐเช็ก ฝรั่งเศส เยอรมนี ไอร์แลนด์ อิสราเอล อิตาลี เคนยา เนเธอร์แลนด์ โปรตุเกส รัสเซีย แอฟริกาใต้ สเปน สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และอื่นๆ

Facebook Messenger ได้กลับมาเป็นอันดับสองในรายการของเรา ทำให้ Telegram ขึ้นเป็นอันดับสาม เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว แอปนี้อยู่ในอันดับสาม โดยเป็นชื่อแอปที่ได้รับความนิยมสูงสุดใน 13 ประเทศ ตั้งแต่เดือนเมษายน 2565 Facebook Messenger ยังคงเป็นแอพส่งข้อความยอดนิยมสำหรับ 13 ประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย แคนาดา เดนมาร์ก ฮังการี นิวซีแลนด์ ฟิลิปปินส์ โปแลนด์ สวีเดน และไทย

Telegram สูญเสียความนิยมเมื่อเทียบกับตำแหน่งเมื่อหกเดือนก่อน เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว แอปนี้อยู่ในอันดับที่ 2 และเป็นแอปที่ได้รับความนิยมสูงสุดใน 14 ประเทศ ณ เดือนเมษายน 2565 แอปนี้ติดอันดับสูงสุดในแปดประเทศ ได้แก่ อาร์เมเนีย กัมพูชา จอร์แดน และมอลโดวา

แม้ว่าจะได้รับความนิยมน้อยกว่าสามอันดับแรกของเรา แต่แอปรับส่งข้อความอื่น ๆ ก็ได้รับความนิยมไปทั่วโลกเช่นกัน:

Viber มีสถานะที่แข็งแกร่งในยุโรป โดยอยู่ในอันดับต้น ๆ ของเราในบัลแกเรีย กรีซ และยูเครน Line ยังคงความนิยมในเอเชียด้วยผลงานสูงสุดในญี่ปุ่นและไต้หวัน

แอปที่อ้างสิทธิ์เพียงประเทศเดียว ได้แก่ KakaoTalk (เกาหลีใต้), Zalo (เวียดนาม), WeChat (จีน) และ imo (กาตาร์)

แอพส่งข้อความ 5 อันดับแรก: ประสิทธิภาพตามประเทศ

WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Viber และ Line เป็นแอพส่งข้อความที่มีผู้ใช้มากที่สุด โดยคิดเป็น 86 ประเทศหรือ 45% ของโลกและ 95% ของชุดข้อมูลนี้

ด้านล่างนี้คือรายละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพในปี 2022 ของแอปรับส่งข้อความยอดนิยมแต่ละแอปในตลาดสำคัญๆ เมตริกที่วิเคราะห์ประกอบด้วย:

• การเจาะระบบการติดตั้ง: เปอร์เซ็นต์ของอุปกรณ์ในตลาดที่กำหนดซึ่งมีการติดตั้งแอปโดยเฉลี่ย
• การ ดาวน์โหลด: การดาวน์โหลดแอปจาก Google Android Store ในช่วงเวลาที่กำหนด
• การ ติดตั้งที่ไม่ซ้ำ: การติด ตั้งแอปที่ไม่ซ้ำในช่วงเวลาที่กำหนด
• ผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน: จำนวนเฉลี่ยของผู้ใช้ที่ใช้งานรายวันที่ไม่ซ้ำกัน
• ผู้ใช้ที่ใช้งานรายเดือน: จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานรายเดือนโดยเฉลี่ย

มาดูผู้ใช้ WhatsApp ตามประเทศกัน

WhatsApp ครองตลาดแอปส่งข้อความบนมือถือของอิสราเอล โดยมีผู้ติดตั้งเกือบ 90% DAU และ MAU นั้นสูงที่สุดในเยอรมนี แต่ก็สมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาจากขนาดของประชากร

ประเทศใดบ้างที่จัดอันดับสำหรับ Facebook Messenger?

การเจาะระบบการติดตั้งของ Facebook Messenger พบว่าสหรัฐอเมริกาและออสเตรเลียมีอันดับสูงสุดในลีดเดอร์บอร์ดร่วมกันที่ 71% อย่างไรก็ตาม DAU และ Unique Installs นั้นสูงที่สุดในสหรัฐอเมริกา แต่ก็สมเหตุสมผลเช่นกันเมื่อพิจารณาจากขนาดของประชากรเมื่อเทียบกับออสเตรเลีย

มาดูความนิยมของ Telegram ในแต่ละประเทศกัน

การรุกของ Telegram โดยเฉลี่ยประมาณ 25% ในประเทศที่เลือกด้านล่าง (บราซิล อินเดีย และสเปน) โดยสเปนชนะที่ 26% อย่างไรก็ตาม อินเดียเป็นผู้นำในด้านการดาวน์โหลดด้วยจำนวน 44.9 ล้านครั้ง การติดตั้งที่ไม่ซ้ำกัน, DAU และ MAU ยังสูงที่สุดในอินเดียระหว่างเดือนมกราคม - เมษายน 2022

ผู้ใช้ Viber แบ่งตามประเทศ

Viber เป็นที่นิยมในรัสเซียโดยมีอัตราการติดตั้งสูงถึง 43% รัสเซียยังเป็นประเทศที่มีจำนวนผู้ใช้งานสูงสุดและจำนวนการติดตั้งที่ไม่ซ้ำกันในช่วงเวลาในโฆษณานี้ การเจาะติดตั้งต่ำในเยอรมนี นี่อาจเป็นเพราะความจริงที่ว่า Telegram ได้รับความนิยมน้อยกว่าในยุโรป และเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงกับผู้นำตลาดอย่าง WhatsApp

ประเทศใดใช้ Line มากที่สุด?

Line กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นทั่วเอเชีย เห็นได้จากการมีอยู่อย่างแข็งแกร่งทั้งในประเทศไทยและประเทศญี่ปุ่น Line มีขนาดเล็ก แต่กำลังเติบโตในสิงคโปร์ ประเทศไทยเป็นผู้นำด้วยอัตราการเจาะการติดตั้งที่สูงมากถึง 87% และจำนวนการดาวน์โหลด การติดตั้งที่ไม่ซ้ำกัน DAU และ MAU สูงสุด

แอพส่งข้อความบนมือถือเพื่อรับชม

แม้ว่าโลกของการส่งข้อความบนมือถือจะถูกครอบงำโดยแอพห้าอันดับแรกเหล่านี้ แต่ก็มีผู้เล่นหลักสองสามรายที่น่าจับตามองในการแข่งขันในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า มาดูดาราที่กำลังรุ่งในสหรัฐอเมริกากัน

ปัจจุบัน Snapchat เป็นแอพส่งข้อความที่ได้รับความนิยมสูงสุดเป็นอันดับที่ 5 ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นผู้เล่นรายใหญ่ระดับโลกที่ประสิทธิภาพจะเป็นที่น่าจับตามองในปีหน้า ปัจจุบันแอปนี้ได้รับการจัดอันดับให้อยู่ในสิบอันดับแรกของแอปสื่อสารยอดนิยมใน 77 ประเทศ รวมถึงออสเตรเลีย อิสราเอล โคลัมเบีย อียิปต์ กรีซ ซาอุดีอาระเบีย สหราชอาณาจักร และอื่นๆ

แม้ว่าจะไม่ใช่แอปสื่อสารแบบดั้งเดิม แต่ Ring – Always Home มีบทบาทสำคัญในการแจ้งเตือนเจ้าของบ้านถึงภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นและสตรีมสดทรัพย์สินของพวกเขา แอพนี้ช่วยให้เจ้าของบ้านสามารถดู ได้ยิน และพูดคุยกับใครก็ได้จากสมาร์ทโฟน แอปยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องตลอดปี 2021 ต่อเนื่องไปจนถึงปี 2022 ในเดือนเมษายนนี้ Ring มีผู้ใช้งานรายวันเพิ่มขึ้น 25.5% เมื่อเทียบเป็นรายปี แอปรักษาความปลอดภัยในบ้านเติบโตอย่างน่าประทับใจในออสเตรเลีย แคนาดา และสหราชอาณาจักร

เป็นคนแรกที่รู้ว่าอะไรกำลังเป็นที่นิยม

นี่เป็นเพียงตัวอย่างประเภทของข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่คุณสามารถรวบรวมได้ด้วย Research Intelligence Tool ของที่คล้ายกัน ลองใช้ตอนนี้ฟรี เพื่อดูว่าแอปใดกำลังได้รับความนิยม แอปใดกำลังสูญเสียผู้ใช้ และที่สำคัญที่สุดคือคุณเหมาะกับที่ใดในตลาด