คำแนะนำของคุณเกี่ยวกับโฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-01
รูปภาพของลูกค้าโฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google ที่มีความสุข

Google เป็นเครื่องมือค้นหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก อันที่จริง ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีในปัจจุบันถือครองส่วนแบ่งการตลาดของเสิร์ชเอ็นจิ้นมากกว่า 92% นั่นเป็นข่าวดีสำหรับเจ้าของธุรกิจในท้องถิ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ใช้ประโยชน์จากทุกสิ่งที่โฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google มีให้

โฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google สามารถช่วยเพิ่มการมองเห็นธุรกิจของคุณ แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่เป็นประโยชน์สำหรับการเชื่อมต่อกับลูกค้าและสร้างโอกาสในการขายคุณภาพสูง ในบทความนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าโฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google สามารถส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไร และวิธีเริ่มต้นใช้งานบนแพลตฟอร์ม

สารบัญ

  • โฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google คืออะไร
  • โฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google มีประโยชน์อย่างไร
  • เริ่มต้นใช้งานโฆษณาบริการในพื้นที่
    • การตรวจสอบคุณสมบัติทางธุรกิจ
    • การตั้งค่าภูมิภาคโฆษณาบริการของคุณ
    • สร้างบัญชี
    • สร้างโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
    • การตั้งงบประมาณ
  • ปัจจัยการจัดอันดับที่สำคัญสำหรับโฆษณาบริการในพื้นที่
  • คำถามที่พบบ่อย
  • Excel พร้อมรายการ รีวิว และการส่งข้อความของ Birdeye

โฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google คืออะไร

โฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google เป็นบริการรายชื่อที่ต้องชำระเงินซึ่งวางโฆษณาของธุรกิจไว้ที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาของ Google เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ในพื้นที่ของตน โฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google ยังช่วยให้ธุรกิจจัดการโอกาสในการขายใหม่ได้ง่ายด้วยบริการส่งข้อความในตัวและความสามารถในการจอง เครื่องมือเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ทั้งทางออนไลน์และผ่านทางแอปโฆษณาบริการในพื้นที่ ซึ่งหมายความว่าธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด

โฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google มีประโยชน์อย่างไร

โฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณไปถึงจุดสูงสุดของการค้นหา แต่นั่นไม่ใช่บริการทั้งหมดที่มีให้ บริการนี้ยังสามารถช่วยธุรกิจของคุณ:

  • กรองลีดที่สิ้นสุดกับลูกค้าที่ต้องการบริการของคุณโดยเฉพาะ
  • เป็นแบรนด์ที่น่าเชื่อถือโดยรับการรับประกันของ Google หรือตราที่คัดกรองโดย Google
  • ประหยัดเงินโดยจ่ายเฉพาะโอกาสในการขายแทนการคลิก
  • ปรับปรุงความพยายามทางการตลาดในพื้นที่ของคุณ

สำหรับช่วงหลัง โปรดดูโพสต์ก่อนหน้าของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบของกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่น สุดท้ายนี้ โฆษณาบริการในพื้นที่ทั้งหมดจะแสดงบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ และแท็บเล็ต คุณยังสามารถเข้าถึงได้บน Google Assistant สำหรับคำค้นหาด้วยเสียง

เริ่มต้นใช้งานโฆษณาบริการในพื้นที่

ตรงไปที่หน้าแรกของโฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google เพื่อสร้างบัญชีของคุณ หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้และเริ่มทำงานกับโฆษณาของคุณได้ทันที แต่ถ้าคุณเริ่มต้นจากศูนย์ คุณจะต้องดำเนินการสองสามขั้นตอนก่อนที่โฆษณาของคุณจะเผยแพร่ได้

การตรวจสอบคุณสมบัติทางธุรกิจ

ในหน้าแรก ให้คลิกปุ่ม "เริ่มต้นใช้งาน" ที่มุมขวาบน จากนั้น คุณจะถูกนำไปที่หน้า "คุณสมบัติ" ปัจจุบัน Google รองรับธุรกิจที่หลากหลาย แต่การมีสิทธิ์ขึ้นอยู่กับประเภทงานและตำแหน่งของคุณ

หากต้องการตรวจสอบว่าธุรกิจของคุณมีคุณสมบัติสำหรับโฆษณาบริการในพื้นที่หรือไม่ ให้กรอกข้อมูลการมีสิทธิ์ที่ขอ คุณอาจสามารถเลือกประเภทงานได้มากกว่าหนึ่งประเภท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจที่คุณอยู่ หลังจากที่คุณเพิ่มข้อมูลทั้งหมดแล้ว ให้คลิกหรือแตะ "ตรวจสอบสิทธิ์"

รูปภาพของหน้าต่างการมีสิทธิ์ตรวจสอบโฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google

หมวดหมู่งานยอดนิยมบางส่วนที่โฆษณาบริการในพื้นที่สนับสนุน ได้แก่:

  • กู้ภัยสัตว์
  • บริการซักพรม
  • ครูสอนขับรถ
  • ช่างไฟฟ้า
  • HVAC (เครื่องทำความร้อนหรือเครื่องปรับอากาศ)
  • บริการกำจัดขยะ
  • ทนายความด้านอสังหาริมทรัพย์
  • บริการกำจัดแมลง
  • บริการด้านภาษี
  • สตูดิโอโยคะ

ดูรายการหมวดหมู่งานทั้งหมดได้ในหน้าความช่วยเหลือบริการในพื้นที่

การตั้งค่าภูมิภาคโฆษณาบริการของคุณ

ถัดไป คุณจะต้องระบุพื้นที่ให้บริการของคุณ คุณสามารถค้นหาได้โดยป้อนเมืองหรือรหัสไปรษณีย์ของคุณ

รูปภาพโฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google ขณะตั้งค่าหน้าต่างพื้นที่ให้บริการ

มีสองวิธีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถค้นหาโฆษณาของคุณบน Google:

  1. ผู้ที่อยู่ในพื้นที่เฉพาะที่ธุรกิจของคุณให้บริการ
  2. คำค้นหาที่มีชื่อเมือง (เช่น ช่างไฟฟ้านิวเบิร์ก)

การตั้งค่าพื้นที่ให้บริการของคุณจะเพิ่มคุณภาพของโอกาสในการขาย เนื่องจากคุณรู้ว่าลูกค้าที่เหมาะสมกำลังเห็นโฆษณาที่เหมาะสม
เมืองหลักๆ ในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศส่วนใหญ่มีสิทธิ์เข้าถึงโฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google และบริการดังกล่าวยังคงขยายตัวไปทั่วโลก คลิกที่นี่เพื่อดูว่าโฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google มีให้บริการในพื้นที่ของคุณหรือไม่

สร้างบัญชี

ถัดไป คุณจะต้องระบุที่อยู่อีเมลเพื่อสร้างบัญชีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณตรวจสอบบ่อยๆ เนื่องจากคุณจะเริ่มได้รับข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับโอกาสในการขายและการเรียกเก็บเงิน เมื่อคุณป้อนอีเมลที่ต้องการแล้ว ให้คลิกหรือแตะ "ถัดไป"

รูปภาพของโฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google สร้างหน้าต่างบัญชี

หากอีเมลของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี Google ที่มีอยู่แล้ว คุณจะไปยังการสร้างโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ หากไม่ ระบบจะขอให้คุณสร้างรหัสผ่านเพื่อเปิดใช้งานบัญชี Google ของคุณ

สร้างโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ

เมื่อบัญชีของคุณพร้อมใช้งานแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างโปรไฟล์ธุรกิจของคุณได้ ในส่วนนี้ คุณจะถูกขอให้ระบุข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ:

  • รายละเอียดธุรกิจ
  • พื้นที่ให้บริการ
  • ประเภทบริการ
  • เวลาทำการ

หลังจากเพิ่มรายละเอียดเหล่านี้แล้ว คุณจะมีโอกาสดูตัวอย่างโฆษณาของคุณ ตรวจสอบอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทางธุรกิจทั้งหมดของคุณถูกต้อง จากนั้นคลิก "ถัดไป"

รูปภาพของหน้าต่างโฆษณาแสดงตัวอย่างโฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google

รายละเอียดธุรกิจของคุณทั้งหมดถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง การมีข้อมูลที่ถูกต้องหมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะรู้ว่าบริการใดที่คุณนำเสนอ วิธีติดต่อคุณ และที่ตั้งของคุณอยู่ที่ไหน นี้อาจดูเหมือนง่ายพอ แต่ข้อผิดพลาดอาจมีค่าใช้จ่ายสูง ในความเป็นจริง 63% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาจะไม่เลือกธุรกิจเนื่องจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในรายชื่อธุรกิจ ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องจะไม่เพียงส่งผลกระทบต่ออันดับโฆษณาของคุณเท่านั้น แต่ยังส่งผลเสียต่อผลกำไรของคุณอีกด้วย

การตั้งงบประมาณ

หลังจากกรอกข้อมูลโปรไฟล์ของคุณแล้ว คุณจะมีตัวเลือกในการเพิ่มหลักฐานการประกัน เริ่มการตรวจสอบประวัติ เพิ่มบทวิจารณ์ของลูกค้า และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน รวมทั้งกำหนดงบประมาณการโฆษณาของคุณ

รูปภาพของโฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google การตั้งค่าหน้าต่างงบประมาณของคุณ

หลังจากคลิก "กำหนดงบประมาณ" ระบบจะขอให้คุณเลือกโหมดการเสนอราคาที่คุณต้องการ คุณจะมีสองตัวเลือก:

  • ให้ Google กำหนดราคาเสนอที่เหมาะสม – นี่คือตัวเลือกที่ Google แนะนำ จะเสนอราคาตำแหน่งโฆษณาโดยอัตโนมัติตามความต้องการของลูกค้าและงบประมาณรายเดือนของคุณ ตัวเลือกนี้สามารถช่วยปกป้องงบประมาณรายเดือนของคุณได้
  • กำหนดราคาเสนอสูงสุดด้วยตนเอง – ตัวเลือกนี้มีไว้สำหรับธุรกิจที่มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการของตลาดหรือธุรกิจที่มีโฆษณาหลายรายการในหลายอุตสาหกรรม

หลังจากทำการเลือกแล้ว ระบบจะขอให้คุณกำหนดงบประมาณรายเดือนสูงสุดของคุณ Google จะให้คำแนะนำเล็กน้อยตามรายละเอียดธุรกิจของคุณ ตัวเลือกแรกมักจะเป็นงบประมาณรายเดือนขั้นต่ำที่อนุญาต ซึ่งขึ้นอยู่กับบริการเฉพาะ พื้นที่ให้บริการ และความต้องการของลูกค้า

หากคุณใช้โฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google เป็นครั้งแรก เราขอแนะนำให้คุณเลือกงบประมาณขั้นต่ำที่อนุญาต คุณจะทราบถึงวิธีการทำงานของบริการโดยไม่ทำให้งบประมาณของคุณเสียหาย หากคุณพอใจกับผลลัพธ์และต้องการเพิ่มงบประมาณ คุณจะสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณได้ในภายหลัง

ปัจจัยการจัดอันดับที่สำคัญสำหรับโฆษณาบริการในพื้นที่

การเสนอราคาเป็นวิธีที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณในอันดับที่สูงขึ้น แต่ก็ไม่ใช่วิธีเดียว มีปัจจัยการจัดอันดับอื่นๆ อีกหลายอย่างที่ Google ใช้เพื่อกำหนดตำแหน่งโฆษณา การได้รับป้ายรับประกันโดย Google สำหรับผู้ให้บริการบ้านหรือป้ายคัดกรองโดย Google สำหรับบริการระดับมืออาชีพเป็นวิธีที่ง่ายในการไต่อันดับและพิสูจน์ความรับผิดชอบในงานของคุณ

รูปภาพป้ายโฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google

ในทั้งสองกรณี ธุรกิจของคุณต้องผ่านกระบวนการคัดกรองอย่างละเอียด รวมถึงการตรวจสอบประวัติและการตรวจสอบใบอนุญาต ระดับความมั่นใจที่เพิ่มขึ้นนี้จะทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง และช่วยแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณน่าเชื่อถือ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการนี้ คุณสามารถไปที่แหล่งข้อมูลของ Google

ปัจจัยการจัดอันดับที่สำคัญอื่นๆ ได้แก่:

  • ความใกล้ชิด – ยิ่งคุณใกล้ชิดกับลูกค้ามากเท่าไหร่ ธุรกิจของคุณก็จะมีโอกาสปรากฏในคำค้นหาของพวกเขามากขึ้นเท่านั้น
  • รีวิว – ลูกค้าที่สนใจใช้รีวิวเพื่อทำความเข้าใจว่าธุรกิจจะตรงกับความต้องการของพวกเขามากขึ้นหรือไม่ การรับและตอบกลับรีวิวบ่อยๆ ช่วยให้ Google ระบุความเกี่ยวข้องของคุณได้
  • อัตราการตอบกลับ – สิ่งสำคัญคือคุณต้องตอบกลับลูกค้าเสมอไม่ว่าคุณจะสนใจหรือไม่ก็ตาม การให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอและทันเวลาเป็นเครื่องบ่งชี้ชัดเจนว่าคุณกำลังจัดการบัญชีโฆษณาของคุณอย่างจริงจัง
  • เวลาทำการ – การค้นหาที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาทำการจะช่วยปรับปรุงอันดับของคุณ สำหรับธุรกิจที่ให้บริการฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง เช่น ช่างทำกุญแจ บทวิจารณ์สามารถระบุได้ว่าโฆษณาจะมีอันดับในช่วงเวลานอกชั่วโมงเร่งด่วนหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

ความแตกต่างระหว่างโฆษณา Google และโฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google คืออะไร

ไม่เหมือนกับโฆษณา Google ซึ่งเป็นบริการแบบจ่ายต่อคลิก โฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google เป็นบริการแบบจ่ายต่อลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งหมายความว่าบัญชีจะถูกเรียกเก็บเงินก็ต่อเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อกับธุรกิจโดยตรงผ่านโฆษณา

โฆษณาบริการในพื้นที่แสดงที่ใดในหน้าผลลัพธ์

โฆษณาบริการในพื้นที่สามารถพบได้ที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหาของ Google โดยปกติแล้วจะอยู่เหนือโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายแบบเดิม

มีวิธีตรวจสอบประสิทธิภาพของโฆษณาบริการในพื้นที่ของฉันหรือไม่

ใช่. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ วางเมาส์เหนือปุ่ม "เมนูหลัก" แล้วเลือก "รายงาน" จากนั้นคุณจะพบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายและการจองของคุณ

Excel พร้อมรายการ รีวิว และการส่งข้อความของ Birdeye

มีปัจจัยหลายประการที่จะกำหนดความสำเร็จของโฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google ในธุรกิจของคุณ ความใส่ใจในรายละเอียดอย่างรอบคอบด้วยข้อมูลรายชื่อของคุณ การจัดการบทวิจารณ์ของลูกค้า และการตอบคำถามของลูกค้าอย่างทันท่วงที Birdeye สามารถช่วยในเรื่องเหล่านี้เพื่อช่วยปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ

ด้วยรายชื่อ Birdeye คุณสามารถมั่นใจได้ว่ารายชื่อธุรกิจของคุณจะถูกต้องในทุกไดเรกทอรี ผลิตภัณฑ์รีวิวของเราทำให้ง่ายต่อการขอคำวิจารณ์จากลูกค้าของคุณ และ Birdeye Messaging ช่วยให้คุณตอบคำถามของลูกค้าได้จากกล่องจดหมายเดียวทุกที่ทุกเวลาโดยไม่คำนึงถึงช่องทาง ชมการสาธิตฟรีของเราเพื่อดูผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเหล่านี้ในการดำเนินการ

คู่มือ Google My Business