Zoho Campaigns: เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่โดดเด่น

Zoho Campaigns คืออะไร

ผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบโดย Zoho Zoho Campaigns สร้างขึ้นเพื่อสร้าง ส่งมอบ และจัดการแคมเปญอีเมลแบบบูรณาการที่สามารถช่วยเพิ่มยอดขายของบริษัทและฐานลูกค้าได้ ที่จริงแล้ว Zoho Campaigns เป็นโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่ช่วยให้แบรนด์สามารถขยายการเข้าถึงด้วยความสามารถพิเศษในการผสานรวมกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น Facebook, WordPress, YouTube เป็นต้น

ด้วยความช่วยเหลือของ ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล เช่น Zoho Campaign บุคคลการตลาดหรือฝ่ายการตลาดขององค์กรสามารถทำงานกับเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าเพื่อดำเนินการตามเป้าหมายทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ การตลาดผ่านอีเมลที่เปิดใช้งานด้วยความช่วยเหลือของ Zoho นั้นเสร็จสิ้นเพิ่มเติมด้วยระบบตอบกลับอัตโนมัติ อีเมลติดตามผลบางส่วน และปรับให้เหมาะสมด้วยระบบอัตโนมัติของแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้ทุกคนสามารถได้รับอนุญาตให้เข้าถึงคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพบางอย่างอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและปรับแต่งการโต้ตอบทางอีเมลเพื่อให้แคมเปญมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ดังนั้น Zoho Campaigns จึงถือได้ว่าเป็น เครื่องมือสำหรับการตลาดทางอีเมล ที่ช่วยเหลือผู้ใช้ในการตรวจสอบแคมเปญอีเมลอย่างราบรื่นด้วยการทำให้รายการทั้งหมดสะอาดและปราศจากสแปม อันที่จริง ซอฟต์แวร์ทำงานจนถึงจุดที่ยังทำให้ผู้ใช้ทราบว่าการออกแบบหรือหัวเรื่องใดสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในบล็อกนี้ เราจะให้ความกระจ่าง ว่าเหตุใด Zoho Campaign จึงเป็นเครื่องมือทางการตลาดทางอีเมลที่โดดเด่น เริ่มกันเลย:

1. โปรแกรมแก้ไขอีเมลที่ยอดเยี่ยม

การเข้าสู่ระบบ Zoho Campaign ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานของโปรแกรมแก้ไขอีเมลที่ไม่ธรรมดาได้อย่างเต็มที่ ผู้ใช้มีตัวเลือกจากเทมเพลตพื้นฐานและสร้างอีเมลที่กำหนดเองหรือสร้างอีเมลที่ปรับแต่งเป็นพิเศษจากตัวสร้าง HTML ในทางกลับกัน คุณสามารถใช้เทมเพลตซ้ำหรือเลือกหนึ่งใน Zoho Campaigns สำหรับเทมเพลตอีเมลที่ออกแบบอย่างสมบูรณ์

Zoho มีเครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบลากและวางที่ไม่เพียงแต่ให้ผู้ใช้เพิ่มรูปภาพ วิดีโอ ปุ่ม ข้อความ ตัวอย่าง HTML ตารางบางส่วน แต่ยังช่วยในการเปลี่ยนเลย์เอาต์เพื่อปรับแต่งตามความต้องการของผู้ใช้ ตัวเลือกใหม่บางอย่างที่ช่วยให้บุคคลสามารถเพิ่มเนื้อหาแบบไดนามิกได้ ช่วยในการแสดงเนื้อหาจำนวนมากตามเงื่อนไข ทำให้ผู้รับอยู่ในรายการหรือเซ็กเมนต์เฉพาะ ช่องติดต่อที่กำหนดเอง ฯลฯ

คุณสามารถใช้เงื่อนไขมากมายกับอีเมล ซึ่งอาจหมายถึงการปรับเปลี่ยนอีเมลในเกือบทุกแง่มุม หลังจากสร้างอีเมลแล้ว เวอร์ชันทดสอบจะถูกส่งไปยังผู้รับได้มากถึงห้ารายเพื่อดูตัวอย่างลักษณะที่ปรากฏบนมือถือและเดสก์ท็อปและโดยไคลเอนต์อีเมล

Zoho Campaign เป็นเครื่องมือที่ทำให้แน่ใจว่าอีเมลนั้นถูกต้องและตรงเป้าหมาย เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลนั้นถูกต้องในทางเทคนิคและมีแนวโน้มว่าจะอยู่ในกล่องจดหมายของผู้รับมากกว่านั้น Zoho Campaigns ยังช่วยส่งเวอร์ชันทดสอบของอีเมลห้าฉบับแรกไปพร้อมกับให้คะแนนชื่อเสียงซึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยป้องกันสแปม .

2. การจัดการสมาชิก

ประโยชน์อีกประการของ Zoho Campaigns คือช่วยในการจัดการสมาชิก ช่วยให้ผู้ใช้มีตัวเลือกที่ช่วยในการจัดการข้อมูลสมาชิกด้วยตนเองในที่สุดในขณะที่เพิ่มสมาชิกครั้งละหนึ่งราย

อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการจัดการจดหมายข่าวที่มีฐานสมาชิกจำนวนมาก ผู้ใช้มีตัวเลือกในการปรับปรุงกระบวนการโดยเลือกใช้ API เพื่อนำเข้ารายละเอียดสมาชิกจาก Excel หรือ Zoho CRM

เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญอีเมลมีประสิทธิภาพมากที่สุด Zoho Campaigns ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงผู้ชมด้วยความช่วยเหลือของสมาร์ทโฟน การสร้างกลุ่ม และการรวมแบบฟอร์มลงทะเบียน

3. การจัดการการติดต่อที่มีประสิทธิภาพ

ในขณะที่ผู้ใช้เพิ่มผู้ติดต่อใน Zoho Campaigns คุณสามารถเลือกเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเองได้มากเท่าที่ต้องการโดยพิจารณาจากข้อมูลที่ค่อนข้างสำคัญ ตัวอย่างเช่น; ถ้ามีคนขายชุดเดรสตามสั่ง ช่องที่เหมาะสมที่จะเพิ่มก็คือขนาดที่จำเป็นสำหรับการตัดเย็บชุด

นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถเลือกแหล่งที่มาของการติดต่อ ไม่ว่าจะมาจากบางสิ่งเช่นการโทรเย็น โซเชียลมีเดีย นิทรรศการการค้า การสัมมนาทางเว็บ ฯลฯ ซึ่งช่วยให้บุคคลสามารถจัดการความสำเร็จของแคมเปญได้สำเร็จ

เมื่อบุคคลเพิ่มหรือนำเข้ารายชื่อติดต่อ Zoho Campaigns จะแจ้งให้บุคคลเพิ่มรายชื่อทั้งหมดลงในรายชื่อผู้ติดต่อ หนึ่งสามารถสร้างเพื่อวัตถุประสงค์ที่เป็นไปได้เช่นสถานที่ ประวัติหรือฟิลด์ที่กำหนดเองใดๆ หลังจากที่ผู้ใช้สร้างรายการเสร็จแล้ว พวกเขาสามารถเริ่มสร้างกลุ่มที่อิงตามเกณฑ์ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ข้อมูลประชากร แหล่งติดต่อ วันที่ซื้อล่าสุด วันที่สมัคร ประวัติการซื้อ ฯลฯ

ที่จริงแล้ว Zoho Campaigns เป็นระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่สามารถใช้สำหรับการจัดการผู้ติดต่ออย่างมีประสิทธิภาพ เพราะมีภาพรวมที่ปรับแต่งได้ของประวัติการโต้ตอบทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับแบรนด์ ข้อมูลอาจรวมถึงการเป็นสมาชิกรายการ แคมเปญหรือระบบตอบกลับอัตโนมัติ กิจกรรมในโซเชียลมีเดีย การอัปเดตรายชื่อผู้ติดต่อ ฯลฯ

หากผู้ใช้ต้องการเพิ่มรายชื่ออีเมล วิธีที่ดีที่สุดคือสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนและฝังแบบฟอร์มเดียวกันบนเว็บไซต์ ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะสร้างแบบฟอร์มอิสระหรือเลือกจากเทมเพลต Zoho Campaign

4. จดหมายข่าวที่ดึงดูดความสนใจ

ตัวแก้ไขแบบลากแล้ววางรวมกับเลย์เอาต์ที่เรียบง่ายและปรับแต่งได้จะช่วยในการสร้างแคมเปญอีเมลที่ง่ายและรวดเร็วผ่าน ซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมล ของ Zoho Campaign

ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นกระบวนการตั้งแต่เริ่มต้น เนื่องจากมีเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าแล้วซึ่งเหมาะสำหรับการใช้งานในเวลาใดก็ตาม รูปภาพที่ใช้ในอีเมลที่สร้างขึ้นนั้นสามารถปรับปรุง ปรับแต่ง ครอบตัดด้วยโปรแกรมแก้ไขรูปภาพ ฯลฯ ได้จริง ซึ่งจะทำให้องค์ประกอบภาพของจดหมายข่าวมีความคล่องตัวมากขึ้น

5. การสร้างรายงาน

ด้วยความช่วยเหลือของ Zoho Campaign เราสามารถรับรายงานตามแต่ละแคมเปญและตามรายการ Zoho Campaign เป็น เครื่องมือสำหรับการตลาดทางอีเมล ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับการวิเคราะห์ด้านที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่กล่าวถึงในรายการ รวมถึงข้อมูลและประสิทธิภาพของแคมเปญต่อรายการ

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับอีเมลที่สามารถเปิดได้ตามอุปกรณ์ ไคลเอนต์อีเมล ระบบปฏิบัติการ การตีกลับ การยกเลิกการสมัคร จำนวนเซ็กเมนต์และแบบฟอร์มที่เชื่อมโยง ฯลฯ นอกจากนี้ รายงานแคมเปญยังมีรายงานการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแคมเปญที่ส่งล่าสุด แคมเปญยอดนิยมที่ผู้ใช้ส่ง และสถิติรายเดือนและรายปี

อันที่จริง การเปรียบเทียบพร้อมกันนั้นง่ายมาก เมตริกประกอบด้วยจำนวนการเปิด จำนวนคลิก จำนวนการเปิดตามอุปกรณ์ โปรแกรมรับส่งเมลและตำแหน่ง ประสิทธิภาพในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ฯลฯ รายงานมีรายละเอียดสูงและช่วยให้ทีมการตลาดปรับปรุงประสิทธิภาพ กระบวนการในลักษณะที่ผลลัพธ์จะดีขึ้นในอนาคต

6. ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

Zoho Campaigns ช่วยให้บริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับปัจจัยสำคัญที่ควบคุมธุรกิจด้วยการกำจัดกระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเองซึ่งรวมถึงงานต่างๆ และระบบอัตโนมัติ

ตัวอย่างที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งของแคมเปญการสมัครสมาชิกคือการได้สมาชิกใหม่หรือส่งข้อความถึงแต่ละคนในขณะที่ทำการซื้อใหม่ ระบบตอบรับอัตโนมัติสามารถขจัดปัญหาใดๆ ด้วยการดูแลกระบวนการทั้งหมดโดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องให้ความสนใจด้วยตนเอง

แพลตฟอร์มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับสมาชิกและทำให้การนัดหมายเป็นส่วนตัวมากขึ้น นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมคุณลักษณะบางอย่าง เช่น การเตือนความจำสำหรับกิจกรรม เช่น วันครบรอบและวันเกิดจึงรวมอยู่ด้วย

7. ใช้งานง่าย

ที่จริงแล้ว Zoho Campaign นำเสนออินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ทันสมัยและใช้งานง่าย ซึ่งทำให้การใช้งาน ซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมล นี้มีความยินดีอย่างยิ่ง เมื่อบุคคลเข้าสู่ระบบ Zoho Campaign เป็นครั้งแรก จะมีรายการตรวจสอบกิจกรรมบางอย่างที่ควรสร้างแคมเปญอีเมลแรกและรายการอัปเดตให้เสร็จสิ้นในขณะที่ทำงานให้เสร็จ

ทีมเทคนิคของ Zoho Campaigns และในบางครั้ง Zoho Consultant สามารถจัดเตรียมการสาธิตส่วนบุคคลเมื่อมีคนลงทะเบียนเป็นครั้งแรก สิ่งนี้ยังช่วยในการเริ่มต้นใช้งานคุณสมบัติที่สำคัญทั้งหมดและทำความเข้าใจว่าบุคคลสามารถทำให้ซอฟต์แวร์ทำงานตามความต้องการเฉพาะบางอย่างได้อย่างไร นอกจากนี้ยังมีข้อมูลเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บที่สามารถพัฒนาทักษะการตลาดทางอีเมลเพิ่มเติม

นอกเหนือจากนี้ ประสบการณ์ผู้ใช้ที่นำเสนอโดย Zoho Campaigns ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดใน โลก สำหรับการตลาดทางอีเมล มันใช้งานง่ายมาก ใช้งานง่ายและมาพร้อมกับการนำทางที่คล่องตัวพร้อมเมนูแบบเลื่อนลงที่แสดงตัวเลือกมากมาย การก้าวผ่านทุกย่างก้าวจะราบรื่นและไม่เคยรู้สึกท่วมท้น

ผู้ใช้จะได้พบกับเคล็ดลับและคำอธิบายที่เป็นประโยชน์ที่สุดบางส่วนผ่านแอปนี้ ซึ่งมีให้ใช้งานเมื่อคุณใช้คุณสมบัตินี้เช่นกัน เกือบทุกอย่างอยู่ในตำแหน่งที่คุณต้องการ และปุ่มเครื่องหมายบวกปรากฏขึ้นที่ด้านบนสุดของหน้าจอ ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าถึงงานทั่วไปบางอย่างได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องค้นหาผ่านเมนู

8. การสนับสนุนแคมเปญ Zoho

การสนับสนุนที่เสนอโดย Zoho Campaign นั้นยอดเยี่ยมอีกครั้ง ปุ่มช่วยเหลือจะนำผู้ใช้ไปยังศูนย์ช่วยเหลือแบบป๊อปอัป ซึ่งมีลิงก์ไปยังบทความที่มีความรู้สูง ปุ่มขอสาธิต และลิงก์ไปยังฟอรัมผู้ใช้ที่ให้การสนับสนุนแบบเพียร์ทูเพียร์ ตัวเลือกการสนับสนุนอื่นๆ และคู่มือการใช้งาน

Zoho Campaigns ยังให้การสนับสนุนทางอีเมลและบริการโทรกลับ ซึ่งระบุความรวดเร็วที่ผู้ใช้ต้องการการสนับสนุน และยังช่วยให้มั่นใจว่าจะมีการแก้ไขที่ดีที่สุด

Zoho Campaigns จะแสดงที่อยู่อีเมลสนับสนุนและหมายเลขโทรศัพท์โทรฟรี ซึ่งผู้ใช้สามารถโทรหาได้ตลอด 24 ชั่วโมงตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์

ความคิดสุดท้าย

เหตุผลทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นนั้นบ่งบอกถึงความจริงที่ว่า Zoho Campaigns เป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมซึ่งช่วยปรับปรุงการดำเนินการด้านการตลาดขององค์กร

หากคุณต้องการใช้ฟังก์ชันและคุณสมบัติของ Zoho Campaigns อย่างดีที่สุด โปรดติดต่อ Encaptechno ที่มีทีมที่ปรึกษา Zoho ที่เชี่ยวชาญ นี้จะทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับผลตอบแทนที่ดีที่สุดจากซอฟต์แวร์