Zoho Connect คืออะไรและแตกต่างจาก Zoho Cliq อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-14

หลักการสำคัญประการหนึ่งในการทำธุรกิจคือการทำงานร่วมกันเป็นทีมอย่างราบรื่น มีเพียงการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพเท่านั้นที่จะทำให้ดีที่สุดจากบุคคลสองคนขึ้นไปจะเป็นไปได้ นอกเหนือจากการรักษาสมาชิกในทีมให้ปลอดภัยจากการเผชิญกับภาระงานใดๆ การทำงานร่วมกันในทีมยังช่วยให้มั่นใจได้ว่างานจะได้รับการกระจายอย่างเท่าเทียมกัน

Zoho Connect คืออะไรและแตกต่างจาก Zoho Cliq อย่างไร - Encaptechno

ด้วยเหตุนี้ ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันในทีม จึงเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง การใช้โซลูชันซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันเป็นทีมช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันและแก้ไขสถานการณ์ที่ท้าทายได้ สิ่งนี้ยังนำไปสู่นวัตกรรม ความสำเร็จ การสื่อสารที่ดีขึ้น และประสิทธิภาพ

ทั้ง Zoho Connect และ Zoho Cliq เป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันเป็นทีมในสาระสำคัญ ถึงกระนั้นก็ยังแตกต่างกันในแง่ของหน้าที่ที่พวกเขาแก้ไข

Zoho Cliq เป็น เครื่องมือส่งข้อความทางธุรกิจ ที่ช่วยให้ทีมสามารถสื่อสารกันได้แบบเรียลไทม์ สมาชิกในทีมขององค์กรที่ใช้ Zoho Cliq สามารถสร้างช่องทางสำหรับโครงการหรือทีมเฉพาะ ในขณะที่โทรด้วยเสียงและวิดีโอที่ช่วยเพิ่มประสิทธิผล

ในทางกลับกัน Zoho Connect เป็นเหมือนเครือข่ายโซเชียลส่วนตัวสำหรับองค์กรมากกว่า เป็น ซอฟต์แวร์อินทราเน็ตทางสังคม ที่ช่วยให้สมาชิกในทีมแบ่งปันความคิดและการอัปเดต มีส่วนร่วมในการอภิปราย แบ่งปันไฟล์สำคัญ สร้างฐานความรู้โดยละเอียด และทำให้กระบวนการภายในเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ในบล็อกนี้ เราจะมาดูกันว่า Zoho Connect คืออะไรและแตกต่างจาก Zoho Cliq อย่างไรในรายละเอียดทั้งหมด เพื่อให้เราเข้าใจถึงประโยชน์ในการทำงานร่วมกันของทีมที่แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ทั้งสองนี้สามารถนำเสนอได้

Zoho Connect คืออะไร

Zoho Connect คือ ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันในทีม ที่ใช้ในการรวมสมาชิกในทีม ทรัพยากร และแอปพลิเคชันที่ทีมต้องการ ด้วยการใช้งาน Zoho Connect สมาชิกในทีมสามารถแบ่งปันความคิด จัดการสนทนาแบบเรียลไทม์ ติดต่อซึ่งกันและกัน สร้างแอปพลิเคชันของตนเอง สร้างฐานความรู้ จัดการแผนงาน และเข้าถึงแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเพื่อให้การทำงานเป็นทีมเป็นเรื่องง่าย

ดังนั้น Zoho Connect จึงสามารถใช้ได้เมื่อมีคนต้องการให้ทุกอย่างอยู่ในวงจร และเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่อาจเกิดขึ้นในองค์กร มีฟีดธีมเครือข่ายสังคมที่ช่วยให้สมาชิกในทีมมีความคิดและการวางแผนอย่างละเอียด คุณยังสามารถตั้งค่าฐานความรู้และที่เก็บไฟล์ที่สมาชิกสามารถอ้างอิงได้ทุกเมื่อเมื่อจำเป็น

คุณสมบัติของ Zoho Connect

1. การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ: ภายใน Zoho Connect สามารถสร้างกลุ่มที่กำหนดเองตามความสมบูรณ์ของพารามิเตอร์โครงการบางอย่าง หากไม่มีความล่าช้าหรือความเป็นทางการของอีเมลหรือการทำงานร่วมกันในทีม การทำโครงการให้เสร็จสิ้นจะเป็นประโยชน์มากขึ้นเมื่อใช้ Zoho Connect

เมื่อทีมได้รับการคัดเลือกและสรุปผลแล้ว จะกลายเป็นวิธีการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นกับกลุ่มเดียวกันอีกครั้งเพื่อให้โครงการในอนาคตเสร็จสมบูรณ์

2. การสื่อสารแบบเรียลไทม์: ด้วยคุณสมบัติมากมายที่ลูกค้าใช้ในชีวิตของพวกเขาแล้ว Zoho Connect ใช้ความสามารถ เช่น ฟีดข้อมูลสด เพื่อให้ทีมสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดและคุ้นเคยกับโครงการ แบ่งปันแนวคิดดีๆ ระหว่างกัน และ พันธมิตรในโครงการเพื่อความสมบูรณ์ของเพรียวลม

ด้วยวิธีการจัดการโครงการแบบไม่เป็นทางการนี้ สมาชิกในทีมมักจะเต็มใจที่จะเข้าหาโครงการมากกว่าเพราะการสื่อสารจะเป็นมิตรและเหมือนเพื่อนร่วมทีม ตรงข้ามกับการสื่อสารทางอีเมลที่เป็นทางการ

3. การรวมคุณสมบัติของโครงการ : ไม่ว่าการพัฒนาโครงการจะเกิดขึ้นอย่างไร มีความเป็นไปได้มากกว่าที่จะมีเอกสารที่ใช้ร่วมกันบางประเภทที่จำเป็นในการทำให้โครงการเสร็จสิ้นในที่สุด

ด้วยการใช้ ซอฟต์แวร์อินทราเน็ตทางสังคม เช่น Zoho Connect สมาชิกในทีมจะได้รับทุกอย่างในที่เดียวเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยในการส่งมอบโครงการในเวลาที่เหมาะสมและประสบความสำเร็จ

4. สนทนาอย่างง่ายดาย : หนึ่งในประโยชน์ที่ดีที่สุดและน่าทึ่งที่สุดของการใช้ชีวิตและการทำงานในยุคดิจิทัลคือความสามารถในการเชื่อมต่อกับผู้อื่นแบบเรียลไทม์โดยไม่ทำให้เวิร์กโฟลว์หยุดชะงัก

แม้ว่าการโทรศัพท์และอีเมลเป็นเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็เป็นเรื่องยากมากที่จะอัปเดตในรูปแบบเดียวกันในกรณีที่คุณติดประชุมหรือพยายามได้รับคำตอบในทันที Zoho Connect ช่วยให้คุณได้รับคำตอบอย่างรวดเร็วโดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ หรือแม้แต่ทำให้เวลาในโครงการอื่นๆ ล่าช้า

5. การทำงานอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลา : บ่อยครั้ง เราใช้เวลาเป็นจำนวนมากในการดำเนินการเก็บภาษีหรือลงทุนพลังงานอันมีค่าในการทำงานที่ไม่ต้องใช้สมองมากนัก

โชคดีที่ Zoho Connect มีเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติที่สามารถสร้างได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้สมาชิกในทีมไม่ต้องใช้เวลาและพลังงานอันมีค่ากับงานในขณะที่ใช้เวลากับนวัตกรรมและการทำงานร่วมกันสำหรับแนวคิดใหม่

ด้วยแบบฟอร์มที่มีประโยชน์ซึ่งปรับแต่งได้เพื่อให้เหมาะกับความต้องการของทีม ทีมสามารถมีทรัพยากรที่สำคัญทั้งหมดในที่เดียวเพื่อให้งานเสร็จอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

6. การมอบหมายงาน: การพัฒนาโครงการอาจรวมถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายราย ดังนั้น บ่อยครั้งจึงรู้สึกค่อนข้างท่วมท้น ในขณะที่การจัดการความคาดหวังของทุกคนอาจเป็นงานในตัวของมันเอง

ด้วยการใช้งาน Zoho Connect คุณสามารถกำหนดขั้นตอนบางอย่างในกระบวนการที่ควรกำหนดให้กับสมาชิกในทีม เพื่อให้พวกเขารู้ว่าต้องทำอะไร นอกจากนี้ยังช่วยในการกำจัดอีเมลติดตามผลขนาดเล็กหรือสภาพแวดล้อมการทำงานที่ลดแรงจูงใจระหว่างสมาชิกในทีม

7. เหมาะกับมือถือ: ความสามารถง่ายๆ ในการเชื่อมต่อกับบุคคลอื่นผ่านอุปกรณ์พกพาเปลี่ยนวิธีที่เราสามารถสื่อสารและสัมพันธ์กับใครบางคน Zoho Connect ใช้งานได้ง่ายบนอุปกรณ์มือถือ

สมาชิกในทีมสามารถติดต่อได้จริงเมื่อเกิดแรงบันดาลใจ ระหว่างการประชุมต่างๆ หรือแม้แต่เช็คอินและดูแลให้กระบวนการดำเนินไปด้วยดีและทุกคนมีสิ่งที่ต้องการ การเชื่อมต่อนี้นำเสนอโดยผลิตภัณฑ์ให้ความร่วมมือและการทำงานเป็นทีมที่ดีที่สุด

8. การผสานรวมกับแอป Zoho อื่นๆ : Zoho Connect เป็นส่วนสำคัญของตระกูล Zoho เป็นแพลตฟอร์มที่สามารถรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่บริษัทอาจใช้เพื่อขยายธุรกิจ ตั้งแต่เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลไปจนถึงแพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เช่น อีเมลและปฏิทิน

Zoho Connect ช่วยในการสื่อสารกับแอป Zoho อื่นๆ ได้อย่างสมบูรณ์ เพื่อให้การอัปเดตทั้งหมดอยู่ในแพลตฟอร์มเดียวและสามารถสะท้อนให้เห็นในส่วนที่เหลือที่คุณเลือกที่จะซิงค์ร่วมกัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เพียงประหยัดเวลาและความพยายามเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ทีมของคุณเชื่อถือข้อมูลสำคัญที่พวกเขามีว่าถูกต้องและอัปเดตอยู่ตลอดเวลา

Zoho Cliq คืออะไร?

Zoho Cliq เป็น เครื่องมือส่งข้อความ ทางธุรกิจที่ช่วยในการส่งข้อความแบบเรียลไทม์และการแชร์ไฟล์ระหว่างสมาชิกในทีมขององค์กร ทีมส่วนใหญ่ใช้ Zoho Cliq เมื่อต้องการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์เพื่อทำงานเฉพาะกับสมาชิกในทีมให้เสร็จ

นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถทำงานกับทีมจากระยะไกลได้ด้วยการแชร์หน้าจอ โทรด้วยเสียงและวิดีโอคอล หรือแม้แต่เริ่มการแพร่ภาพวิดีโอ มีแชทบอทใน Cliq ที่ช่วยในการสื่อสารข้อมูลผ่านแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่บุคคลใช้ ซึ่งทำให้ Zoho Cliq เหมาะสำหรับการแบ่งปันข้อมูลสำคัญและดำเนินงานอื่นๆ

คุณสมบัติของ Zoho Cliq

1. การแชทเป็นกลุ่ม: หนึ่งในฟังก์ชันที่สำคัญที่สุดของ Zoho Cliq คือช่วยในการสร้างพื้นที่ที่ง่ายสำหรับการอำนวยความสะดวกในการแชทเป็นกลุ่มระหว่างสมาชิกในทีม สมาชิกในทีมสามารถสร้างบัญชี ตั้งค่าแชนเนล และยังเชิญผู้คนให้เข้าร่วมได้มากขึ้นเรื่อยๆ แชนเนลเหล่านี้เป็นวิธีในการเปิดรับสมาชิกในบัญชีและช่วยในการเชิญหรือเข้าร่วมกับบุคคลอื่นได้อย่างง่ายดาย เกือบทุกช่องสามารถแสดงชื่อและคำอธิบายได้

นอกเหนือจากคุณสมบัติของช่องแล้ว Zoho Cliq ยังมีแอปแชททีมที่รองรับข้อความโดยตรงกับผู้คนและกลุ่ม ลักษณะสำคัญของ Zoho Cliq คือการออกแบบแนวเสาที่มาพร้อมกับ เมื่อช่องต่างๆ เริ่มเข้าร่วมและส่งข้อความมากขึ้น การแชทแต่ละครั้งจะเปิดแผงหรือคอลัมน์ขึ้น

ยิ่งคุณเปิดแชทมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีคอลัมน์ที่สามารถเติมเต็มหน้าจอได้ เลย์เอาต์นี้เรียบง่ายและเป็นระเบียบเพราะทำให้คุณสามารถเปิดหน้าต่างแชทได้มากกว่าหนึ่งหน้าต่างในเวลาที่กำหนด คุณยังสามารถอ้างอิงถึงการสนทนาใดๆ ในขณะที่ตอบกลับการสนทนาอื่น ทั้งหมดนี้ทำให้การสื่อสารในทีมเป็นเรื่องง่าย

2. แฮงเอาท์วิดีโอและการแชร์หน้าจอ : นอกจากคุณสมบัติทั้งหมดที่นำเสนอโดย Zoho Cliq แล้ว ยังมีคุณสมบัติอื่นอีกประการหนึ่ง นั่นคือการแชร์หน้าจอการโทรผ่านวิดีโอ สิ่งนี้ทำให้การเชื่อมต่อกับสมาชิกในทีมของคุณง่ายขึ้นและโต้ตอบได้มาก คุณสามารถพูดคุยกับสมาชิกในทีมที่นั่งอยู่ทั่วโลกโดยคิดว่าเขา/เธอกำลังนั่งอยู่ตรงหน้าคุณ

สิ่งที่คุณต้องมีคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร และคุณจะสามารถโทรผ่านวิดีโอ สนทนาด้วยเสียง และแบ่งปันหน้าจอของคุณกับเพื่อน ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถทำได้ด้วยการแชทเป็นกลุ่ม

3. การตรวจสอบการสนทนา: ปัญหาทั่วไปของแอปพลิเคชันการรับส่งข้อความคือการแก้ไขการสนทนาทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกในทีม เมื่อบุคคลถามคำถามหรือเริ่มการสนทนาในช่องและในกรณีที่อาจล่าช้าในลักษณะที่บุคคลนั้นไม่ตอบในเวลาที่เหมาะสม ลำดับการสนทนาจะถูกรบกวน

อีกสถานการณ์หนึ่งคือมีข้อความแจ้งหลายรายการในการสนทนาเดียวซึ่งอาจทำให้พลาดคำถามที่สมาชิกในทีมบางคนถาม เมื่อ พันธมิตร Zoho ของคุณปรับใช้ Zoho Cliq ให้กับคุณ หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดที่คุณจะค้นพบก็คือการสนทนาที่ไม่ถูกละเลย เมื่อโพสต์ที่ขอติดตามผลเพิ่มเติมแยกจากส่วนที่เหลือของช่อง สามารถแยกโพสต์ไปยังข้อความส่วนตัวได้

การสนทนาที่แยกกันนี้จะปรากฏเป็นการเลือกอิสระในรายการช่องและข้อความตรงทางด้านซ้ายพร้อมคำอธิบายประกอบว่าถูกแยก นี่เป็นประโยชน์ที่มีประโยชน์สำหรับผู้ที่ทำงานในเขตเวลาต่างๆ และอาจรู้สึกว่าจำเป็นต้องติดตามการสนทนาทุกวันในคราวเดียว

4. ส่วนขยาย: ด้วย ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันในทีม ของ Zoho Cliq คุณจึงมั่นใจได้ในการดาวน์โหลดส่วนขยายต่างๆ จาก Zoho Marketplace คุณยังสามารถเชื่อมต่อ Google Drive, แอปพลิเคชัน Zoho อื่นๆ, Dropbox และอื่นๆ ด้วยการผสานรวมส่วนขยายที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ คุณยังสามารถดาวน์โหลดส่วนขยายต่างๆ เช่น ส่วนขยายมีมที่ให้คุณโพสต์มีมแบบโต้ตอบในการแชทของคุณได้อย่างรวดเร็ว

รายการส่วนขยายทั้งหมดที่สามารถผสานรวมนั้นสามารถเข้าถึงได้ง่ายบนเว็บไซต์ของ Zoho Marketplace Zoho ทำให้แน่ใจว่าส่วนขยายได้รับการเผยแพร่และสร้างไปยัง Cliq Marketplace

5. เข้าถึงง่าย : Zoho Cliq มอบความสามารถที่แตกต่างในการเข้าถึงด้วยวิธีต่างๆ สมาชิกในทีมขององค์กรสามารถเข้าถึงได้ผ่านแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป แท็บเล็ต อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือเบราว์เซอร์ นอกจากนี้ หากมีคนทำงานกับแอปพลิเคชัน Zoho ที่แตกต่างกัน พวกเขามักจะพบแถบ Cliq ที่ด้านล่างของเบราว์เซอร์ เพื่อให้การสื่อสารกับแอปพลิเคชันอื่นกลายเป็นเรื่องง่าย

อันที่จริง การสนทนาที่เริ่มต้นบนมือถือสามารถเปลี่ยนเป็นแท็บเล็ตแล้วจึงเสร็จสิ้นบนเดสก์ท็อป ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่สูญเสียการแชทใดๆ และคุณจะไม่มีความยุ่งยากในการดาวน์โหลดการแชท เพราะคุณจะสามารถดูการแชททั้งหมดของคุณได้ทันที

ไม่เหมือนกับแอปพลิเคชันอื่นๆ การเพิ่มผู้ใช้ใหม่ในช่องทาง Zoho Cliq หมายความว่าผู้ใช้ใหม่มีสิทธิ์เข้าถึงการแชทเก่าก่อนเวลาที่เพิ่มเข้ามา ทั้งหมดที่ผู้ใช้ต้องทำคือเลื่อนขึ้นไปด้านบน และเข้าถึงประวัติการแชทได้ง่าย นอกจากนี้ยังหมายความว่าการค้นหาข้อความนั้นค่อนข้างง่าย

บทสรุป:

สรุปได้ว่า Zoho Cliq เป็นโซลูชันการสื่อสารและการทำงานร่วมกันของทีมที่ช่วยให้ทีมมีช่องส่วนตัว การประชุมทางวิดีโอ ประวัติการแชทที่ค้นหาได้ การแชร์ไฟล์ และอื่นๆ ในทางกลับกัน Zoho Connect เป็นแอปพลิเคชันการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่รวบรวมผู้คน ทรัพยากร และแอปพลิเคชันที่พวกเขาต้องการ

แอปพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ทั้งสองนี้ยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีมและให้ผลตอบแทนที่ดีในการทำงานที่ราบรื่น หากคุณต้องการใช้ทั้งสองอย่าง โปรดติดต่อ Encaptechno ซึ่งสามารถเป็น พันธมิตร Zoho ของคุณได้