Zoho CRM: สิ่งที่คุณได้รับในเวอร์ชันฟรี
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-27สำหรับองค์กรขนาดเล็กและเริ่มต้นที่ไม่สามารถลงทุนได้มาก Zoho CRM เวอร์ชันฟรีที่มีคุณลักษณะครบถ้วนจะมอบฟังก์ชันการทำงานที่สำคัญทั้งหมดที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องการ ประกอบด้วยคุณสมบัติที่แข็งแกร่งทุกอย่างสำหรับการขายและการตลาด การผสานรวมที่ทรงพลัง และที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้สูงสุด 3 คน ตั้งแต่การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การจัดการผู้ติดต่อ และระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ไปจนถึงการวิเคราะห์และการทำงานร่วมกันทางสังคม ทุกอย่างรวมอยู่ด้วย ในขณะที่บริษัทของคุณพัฒนาขึ้น ที่ปรึกษา Zoho CRM จะช่วยคุณอัปเกรดเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่มีความสามารถขั้นสูงยิ่งขึ้น
รับ Zoho CRM ที่มีคุณลักษณะมากมายโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
เครื่องมือ CRM เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกขนาดที่มอบประสบการณ์ลูกค้าขั้นพื้นฐาน ดังนั้นจึงไม่ควรมีราคาแพง และรุ่นฟรีของ Zoho CRM นั้นสร้างขึ้นสำหรับทีมขนาดเล็กที่มีความฝันอันยิ่งใหญ่ นี่คือเหตุผลที่ Zoho เสนอเวอร์ชันทดลองใช้ฟรีที่ดีที่สุด เนื่องจาก:
- ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง – คุณสามารถเข้าถึงทุกสิ่งภายใต้แผนฟรี
- ฟรีตลอดไป ไม่มีช่วงทดลองใช้งานและไม่มีการบังคับอัปเกรด
- ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต - คุณสามารถสมัครได้โดยไม่ต้องมีรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณ
ฟีเจอร์ในตัวในเวอร์ชันฟรีของ Zoho CRM คืออะไร
เวอร์ชันฟรีของ Zoho CRM สามารถรองรับผู้ใช้ได้ถึง 3 ราย และนำเสนอคุณลักษณะที่สำคัญที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องการ ฉบับนี้ประกอบด้วยการติดต่อและการจัดการลูกค้าเป้าหมาย งานและกิจกรรม การตลาดแบบหลายช่องทาง การ ผสานรวม Zoho CRM กับแอปพลิเคชันอื่นๆ การวิเคราะห์ การปรับแต่ง และอื่นๆ อีกมากมาย!
นี่คือคุณสมบัติที่คุณได้รับในเวอร์ชันฟรี:
- สมุดติดต่อ
- การตลาดผ่านอีเมล
- Leads Generation
- ระบบอัตโนมัติ
- การวิเคราะห์
- การปรับแต่ง
- พื้นที่จัดเก็บ
- ระบบนิเวศ
1. สมุดติดต่อ
จัดการผู้ติดต่อของคุณอย่างมืออาชีพ
เครื่องมือฟรีของ Zoho CRM ช่วยให้คุณสร้าง จัดการ และจัดหมวดหมู่ข้อมูลในลักษณะที่สามารถช่วยคุณกระตุ้นยอดขายและผลตอบแทน คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อ บันทึกกิจกรรมการขาย เพิ่มบันทึก สร้างงาน คัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย ดูข้อเสนอ และอื่นๆ อีกมากมายด้วยสมุดติดต่อดิจิทัลที่ยืดหยุ่นนี้ ดังนั้นลาก่อนสเปรดชีตที่ซุ่มซ่ามและเปลี่ยนธุรกิจของคุณให้เป็นโซลูชันที่ง่ายและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ด้วยสมุดติดต่อแบบมืออาชีพนี้ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้
การจัดการลูกค้าเป้าหมายและการติดต่อ
สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าของคุณ และสร้างความประทับใจให้พวกเขาด้วยความช่วยเหลือของคุณ
การจัดการดีล
อย่าพลาดโอกาสทางธุรกิจ รับข้อตกลงบนกระดาน และสร้างรายได้อย่างง่ายดาย
การจัดการบัญชี
ระบุรายชื่อผู้ติดต่อและข้อตกลงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริษัทเดียวและจัดการอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น
2. การตลาดทางอีเมล
สร้างอีเมลที่ชาญฉลาดและเป็นส่วนตัว
การตลาดทางอีเมลทำให้สะดวกยิ่งขึ้น มีทรัพยากร และปรับให้เป็นส่วนตัวมากขึ้นด้วย Zoho CRM คุณสามารถสร้างสำเนาที่น่าสนใจด้วยตัวแก้ไขอันทรงพลัง ซึ่งมีตัวเลือกการจัดรูปแบบในตัวมากมาย และคุณยังสามารถเพิ่มไฟล์แนบที่สำคัญลงในสำเนาอีเมลได้อีกด้วย สร้างเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเอง ใช้เทมเพลต อีเมลเลือกไม่รับ และอื่นๆ อีกสองสามฉบับที่จะช่วยให้คุณเขียนอีเมลที่ปรับแต่งโดยเฉพาะซึ่งเน้นย้ำถึงความเจ็บปวดของลีดของคุณอย่างแม่นยำ
3. การสร้างผู้นำ
ค้นหาและติดต่อลูกค้าเป้าหมายออนไลน์
สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมสามารถใช้เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในการสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่และทำซ้ำได้ จำเป็นต้องติดตามกิจกรรมลูกค้าเป้าหมายทางออนไลน์และขอข้อมูลติดต่อเพื่อย้ายเข้าสู่กระบวนการขายของคุณ Zoho CRM เวอร์ชันฟรีช่วยให้คุณทำสิ่งนั้นได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ คุณสามารถ:
ติดตามผู้เยี่ยมชมด้วย SalesIQ
ติดตามว่าผู้ดูโต้ตอบกับเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณอย่างไร แชทสดกับลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และปรับปรุงอัตราการแปลง
สร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยเว็บฟอร์ม
ยึดข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและการติดต่อจากเว็บไซต์ของคุณ และแทรกลงใน CRM ของคุณด้วยการใช้เว็บฟอร์ม เพียงสร้างแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณและ เชื่อมโยงโดยตรงกับ CRM ของคุณสำหรับรายละเอียดการป้อนข้อมูล
4. ระบบอัตโนมัติ
ทำให้กระบวนการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของ Zoho CRM ทำให้คุณมีประสิทธิผลมากขึ้นด้วยการจัดการงานประจำในนามของคุณ คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์สำหรับการดำเนินการแบบกำหนดเอง ตั้งค่า และปล่อยทิ้งไว้ได้! Zoho CRM จะเข้าร่วมและนำไปใช้ในขณะที่คุณสามารถอุทิศเวลาให้กับสิ่งที่สำคัญกว่าซึ่งก็คือการเชื่อมต่อกับลูกค้า คุณสามารถทำให้เวิร์กโฟลว์ทำงานอัตโนมัติได้ถึง 5 งานในแต่ละวัน เพื่อให้รายการสิ่งที่ต้องทำของคุณมีน้อยลง
5. การวิเคราะห์
วิเคราะห์ทุกสิ่งที่คุณทำ
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถดำเนินการวิเคราะห์ต่างๆ เพื่อติดตามประสิทธิภาพและผลลัพธ์ของธุรกิจของคุณในระดับพนักงาน ซอฟต์แวร์ฟรียังมีคุณลักษณะการรายงานที่หลากหลายไม่มากนักเช่นเดียวกับซอฟต์แวร์แบบชำระเงิน ระบบยังนำเสนอคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถจัดสรรความรับผิดชอบ ควบคุมการเข้าถึง และใช้ข้อจำกัดต่างๆ สำหรับขนาดที่เล็กที่สุดของธุรกิจ ตัวเลือกฟรีนี้มอบสิทธิประโยชน์ที่โดดเด่นมากมาย ด้วยการวิเคราะห์ คุณสามารถ:
ออกแบบแผนภูมิที่มีความหมาย
คุณสามารถจัดการรายละเอียดที่คุณสามารถดูได้ในระบบของคุณเท่านั้น สร้างแผนภูมิที่มีสีสันเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมการขาย แคมเปญการตลาด สถานะลูกค้าเป้าหมาย ผู้ติดต่อกับลูกค้า และอื่นๆ
สร้างรายงานโดยละเอียด
เปลี่ยนวิธีการจัดการและดำเนินการธุรกิจของคุณด้วยคุณลักษณะการรายงานอัจฉริยะที่ขัดจังหวะเมตริกหลักและสามารถแชร์รายงานได้ด้วยคลิกเดียว
6. การปรับแต่ง
ปรับแต่งวิธีการทำของคุณ
เวอร์ชันฟรีของ Zoho CRM ให้คุณเลือกว่าข้อมูลของคุณจะปรากฏอย่างไร คุณสามารถสร้างมุมมองรายการแบบกำหนดเองที่จะช่วยให้คุณค้นพบข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว เปลี่ยนชื่อแท็บด้วยชื่อเฉพาะที่เหมาะสมตามคำศัพท์ทางธุรกิจของคุณ และปรับแต่งหน้าให้ตรงกับสไตล์อุตสาหกรรมของคุณ
7. การจัดเก็บ
ทุกอย่างอยู่บนคลาวด์
Zoho CRM ช่วยให้บริษัทของคุณมีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการจัดเก็บบนคลาวด์ที่รับรองความปลอดภัยและการจัดการข้อมูลธุรกิจของคุณอย่างสมบูรณ์ ในคุณสมบัตินี้ คุณจะได้รับ:
การจัดเก็บข้อมูล
คุณสามารถจัดเก็บระเบียนได้มากถึง 5,000 รายการในแต่ละโมดูลที่สามารถเผยแพร่ด้วยตนเองหรือโอนจากสเปรดชีตหรือผู้จำหน่าย CRM รายอื่น
การจัดเก็บไฟล์
ด้วยพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ฟรี คุณสามารถสร้างไฟล์และโฟลเดอร์ แบ่งปันกับผู้ใช้รายอื่น ประเมินไฟล์ แนบไฟล์ ฯลฯ ซึ่งจะช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้ง่ายขึ้น องค์กรธุรกิจแต่ละแห่งจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 1GB เพื่อบันทึกไฟล์
8. ระบบนิเวศ
ก้าวเข้าสู่ระบบนิเวศของ Zoho
Zoho ทำหน้าที่ได้ดีที่สุดเมื่อใช้กับแอปพลิเคชัน Zoho อื่นๆ คุณสามารถผสานรวมแอปพลิเคชัน Zoho รุ่นฟรี เช่น Zoho Creator , Zoho Books และ Zoho Campaigns เป็นต้น เข้ากับ Zoho CRM เพื่อการสนับสนุนลูกค้า แคมเปญการตลาด แบบสำรวจ และการดำเนินการอื่นๆ ที่ดียิ่งขึ้น ลงชื่อสมัครใช้ผลิตภัณฑ์ Zoho หนึ่งผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายและเข้าถึงเพื่อใช้ทั้งชุดด้วยข้อมูลประจำตัวเดียวกัน
อ่านเพิ่มเติม: เหตุผลหลักในการเลือก Zoho One
รับค่าที่ต้องการในเวอร์ชันฟรี!
Zoho เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ธุรกิจที่มีชื่อเสียง และเมื่อพวกเขาบอกว่าฟรี ก็หมายความว่าฟรีตลอดไป คุณจะไม่ถูกขอให้อัปเกรดและชำระเงินค่าลิขสิทธิ์ใดๆ หลังจากหมดช่วงทดลองใช้งาน อันที่จริงไม่มีช่วงทดลองใช้งานดังกล่าว คุณสามารถเข้าถึงและจัดการข้อมูลธุรกิจของคุณทั้งหมดได้นานเท่าที่คุณต้องการ
และสิ่งที่ดีที่สุดคือ Zoho CRM รุ่นฟรีช่วยให้คุณทำงานกับทีมเล็กๆ ที่มีผู้ใช้สูงสุด 3 คน เป็นเวลา 4,8,12 เดือนขึ้นไป ขึ้นอยู่กับว่าตรงกับความต้องการของคุณหรือไม่
เมื่อคุณเริ่มดำเนินธุรกิจด้วยซอฟต์แวร์ CRM ฟรี ความสำเร็จก็จะตามมา ธุรกิจของคุณจะรุ่งเรือง ฐานลูกค้าของคุณจะเพิ่มมากขึ้น และทีมขายของคุณจะเพิ่มขึ้น แต่ด้วยการเติบโตของธุรกิจของคุณ คุณจำเป็นต้องมีแผนที่เหนือกว่า และจากนั้นคุณสามารถอัพเกรดได้ตามนั้น
Zoho จะไม่บังคับให้คุณอัปเกรดเป็นรุ่นที่ต้องชำระเงิน อย่างไรก็ตาม การเติบโตและการขยายตัวในอนาคตจะทำให้องค์กรของคุณไปถึงจุดที่คุณต้องการ สำหรับความช่วยเหลือด้านเทคนิคและข้อมูล ปรึกษาพันธมิตรชั้นนำของ Zoho Implementation วันนี้!