Zoho MarketingHub: ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่สมบูรณ์แบบ

Zoho MarketingHub เป็น ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ แบบครบวงจรที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถตรวจสอบกิจกรรมทางการตลาดในทุกช่องทางได้สำเร็จ เป็นไปได้ที่จะสร้างโอกาสในการขายมากขึ้นและแปลงเป็นลูกค้าในขณะที่รักษาพวกเขาไว้เป็นเวลานานด้วยฟังก์ชันการทำงานของซอฟต์แวร์นี้

นอกจากบริการอัตโนมัติแล้ว Zoho MarketingHub ยังตรวจสอบข้อมูล CRM สำหรับรูปแบบและแนวโน้มต่างๆ สามารถติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพได้หลายสิบตัว MarketingHub สามารถแจ้งเตือนบุคคลในเชิงรุกถึงโอกาสหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

การสร้างลีดเพิ่มเติมด้วย Zoho MarketingHub:

มูลค่าส่วนใหญ่ในกระบวนการทำงานอัตโนมัตินั้นได้มาจากการลดต้นทุนค่าเสียโอกาส ค่าใช้จ่ายสำหรับคนที่ไม่คุ้นเคยนี้เป็นหนทางที่จะสูญเสียโอกาสโดยมุ่งความสนใจไปที่บางสิ่งที่ไม่ต้องการความสนใจเป็นพิเศษ ค่าเสียโอกาสของงานเอกสารอาจสูงเป็นพิเศษเพราะส่วนใหญ่เป็นงานที่ไม่ธรรมดาและต้องใช้ความเชี่ยวชาญเพียงเล็กน้อย ซึ่งทำให้เกือบจะสมบูรณ์แบบสำหรับคอมพิวเตอร์ที่จะบรรลุผลสำเร็จ เพราะพวกเขาคิดใคร่ครวญสิ่งต่างๆ ไม่ดี แต่สามารถดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดไว้ได้ดีเยี่ยม

เมื่อลีดได้รับการบำรุงเลี้ยงและมีคุณสมบัติเหมาะสม Zoho MarketingHub ช่วยให้ทีมขายสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สามารถใช้ปิดการขายได้ ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนค่าเสียโอกาสของงานเอกสารและงานสำคัญอื่นๆ ที่เสียสมาธิ ซึ่งช่วยให้ทีมการตลาดมีสมาธิจดจ่อ

MarketingHub ยังสามารถช่วยสร้างลีดเพิ่มเติมด้วยแบบฟอร์มการลงทะเบียนแบบบูรณาการและโอกาสที่ทำเครื่องหมายไว้ ด้วยความช่วยเหลือของการติดตามโดยละเอียด เราสามารถเห็นภาพที่ชัดเจนว่าผู้เยี่ยมชมออกจากเว็บไซต์เมื่อใดและเพราะเหตุใด การรู้นี้สามารถช่วยในการกำหนดวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้ได้ตัวเลขที่ถูกต้องที่ตรงกันและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

แบบฟอร์มลงทะเบียนสามารถเชื่อมโยงกับ Zoho CRM ได้โดยตรงในขณะที่ป้อนลูกค้าเป้าหมายไปยังฐานข้อมูลโดยตรง เมื่อระบบอัตโนมัติเพิ่มเติมพร้อมใช้งานในฐานข้อมูล ผลลัพธ์จะดีขึ้นอย่างมาก สิ่งที่ดีที่สุดคือต้นทุนถูกสร้างขึ้นตามจำนวนลูกค้าเป้าหมายที่สร้างโดย MarketingHub เนื่องจากเมื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้น ต้นทุนจะปรับขนาดตามสัดส่วนของผลตอบแทนที่สร้างขึ้น

การคาดการณ์ประสิทธิภาพของแคมเปญ:

MarketingHub ติดตามความพยายามทางการตลาดอย่างมาก สามารถรับค่าประมาณที่วัดได้ของผลตอบแทนจากการลงทุนของแคมเปญการตลาดหลายรายการ ค่าและความลึกของการวิเคราะห์แตกต่างกันในสัดส่วนโดยตรงกับคุณภาพของข้อมูลที่ให้

สำหรับผู้ใช้ทุกคนที่เชื่อมต่อกับระบบของ Zoho อย่างลึกซึ้ง ระบบการ ตลาดอัตโนมัติ สามารถสร้างผลลัพธ์ที่มีค่าอย่างยิ่งได้ จัดเตรียมเครื่องมือที่มีประโยชน์และครบถ้วนสำหรับการทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญใหม่โดยพิจารณาจากประสิทธิภาพของแคมเปญก่อนหน้า

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องพึ่งพาการโฆษณาทางเว็บเป็นส่วนใหญ่ วิธีการคาดการณ์นี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง แม้ว่าเครื่องมืออย่าง Google AdWords จะให้ข้อมูลจำนวนมากแก่ผู้ใช้ปลายทาง แต่ข้อมูลก็อาจกลายเป็นข้อมูลที่ยากลำบากในการประมวลผลและทำความเข้าใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความสำคัญเชิงสัมพันธ์ของสถิติบางอย่างไม่ได้อธิบายอย่างดีจากอินเทอร์เฟซ แต่ผู้ใช้จะได้รับโอกาสในการค้นคว้าอิสระ สิ่งนี้นำไปสู่การเรียนรู้สิ่งที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาด

Zoho MarketingHub ยังช่วยให้เข้าใจข้อมูลที่ได้รับจาก AdWords ได้ดีขึ้นด้วยการคาดการณ์ความสำเร็จที่เข้าใจได้ง่าย ใช้ค่าประมาณ Conversion สำหรับโฆษณาตามคำหลักเพื่อประเมินอย่างรวดเร็วว่า Conversion ของโฆษณาหนึ่งๆ ทำให้คุณคุ้มค่าหรือไม่ในขณะที่ด้านการเงิน

ด้วยข้อได้เปรียบของการคาดคะเนใน Zoho MarketingHub ทำให้สามารถตัดสินใจและประเมินผลได้ดีขึ้นมาก การใช้งบประมาณการตลาดกับโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและน่าเชื่อถือมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงน้ำหนักที่มักจะบ่งบอกถึงประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาและกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ

ด้วยความช่วยเหลือในตัวของ Zoho MarketingHub สำหรับการตลาดแบบหลายช่องทาง คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าผ่านอีเมล ช่องทางการตลาดผ่าน SMS และโซเชียลมีเดีย ทั้งหมดดำเนินการและจัดการทั้งหมดจากอินเทอร์เฟซ MarketingHub

ติดตามการเดินทางของผู้ใช้:

นอกจากการวิเคราะห์แผนการตลาดและการทำให้งานการตลาดทั่วไปเป็นแบบอัตโนมัติแล้ว MarketingHub ยังมีชุดเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพสูงและมีประสิทธิภาพสูงอีกด้วย การวิเคราะห์เว็บไซต์บางส่วนผ่านการติดตามพฤติกรรมผู้ใช้จะให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ MarketingHub ยังแนะนำจุดสัมผัสที่ช่วยให้ผู้ใช้ทำการซื้อได้สำเร็จ

สำหรับการขยายช่วงของ แพลตฟอร์มการวิเคราะห์การตลาด ทั่วไป Zoho MarketingHub จะใช้มุมมองเฉพาะเจาะจงผ่านสิ่งที่เรียกว่า Journeys ซึ่งช่วยให้สามารถสร้างแผนการมีส่วนร่วมพิเศษสำหรับลูกค้าเป้าหมายทุกคน และยังมีสื่อการตลาดที่ดึงดูดความต้องการเฉพาะ

การดำเนินการเกี่ยวกับกระบวนการนี้เป็นการดำเนินการด้วยตนเอง แต่เหนื่อย โชคดีที่ Journeys เป็นระบบอัตโนมัติโดยอิงจากการผสมผสานคุณลักษณะบางอย่างในทุกลีด ตามคุณลักษณะต่างๆ เช่น แหล่งที่มาของลีด สถานะลูกค้าเป้าหมาย และตำแหน่งงาน Journeys สามารถดำเนินการโดยอัตโนมัติในแผนการตลาดแบบหลายช่องทาง ซึ่งจะให้โอกาสในการขายสำหรับทุกเหตุผลในการเลือกคุณ คุณสามารถตั้งค่าแผนสำหรับแอตทริบิวต์ลีดที่หลากหลาย และ Zoho MarketingHub สามารถดำเนินการตามแผนที่ระบุสำหรับลีดนั้นได้

ด้วยความช่วยเหลือของ Zoho MarketingHub ทำให้สามารถรับ ระบบอัตโนมัติทางการตลาด ที่ทำงานได้อย่างง่ายดาย เกือบทุกคนสามารถใช้งานได้และทุกคนสามารถตั้งค่าได้ MarketingHub เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบในการก้าวไปไกลกว่ากระบวนการทางการตลาดแบบแมนนวลขั้นพื้นฐาน ไปจนถึงชุดเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติเต็มรูปแบบ

แคมเปญอีเมลที่กำหนดเองตามความสนใจ:

เป็นไปได้ที่จะใช้ข้อมูลพฤติกรรมที่รวบรวมโดย Zoho MarketingHub และส่งไปยังแคมเปญอีเมลที่ตรงเป้าหมายอย่างยิ่งโดยพิจารณาจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ลีดสนใจมากที่สุด เมื่อลีดได้รับข้อมูลนี้แล้ว ก็ยิ่งมีความเป็นไปได้มากขึ้นที่จะให้ข้อมูลแก่พวกเขา คะแนนนำขึ้นอยู่กับวิธีการโต้ตอบกับเนื้อหา

คุณสามารถบอกได้ว่าผู้ใช้อ่านเนื้อหาแบบคร่าวๆ หรือผ่านเข้าไปจริงๆ หรือไม่ นอกจากนี้ยังสามารถเลือกส่งลีดที่มีคะแนนสูงสุดให้ทีมขายของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าทีมจะไม่เสียเวลาติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายที่ไม่ผ่านการรับรอง

ปรับแต่งการเดินทางของลูกค้า:

คุณสามารถใช้ข้อมูลฮับการตลาดของ Zoho เพื่อแก้ไขเว็บไซต์เพื่อให้สามารถแปลงลีดได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย นอกจากนี้ ยังสามารถปรับเปลี่ยนการเดินทางของลูกค้าได้ ไม่ใช่แค่โดยความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่ยังรวมถึงบุคลิกของผู้ใช้ด้วย

นี่คือสิ่งที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณพึงพอใจกับเนื้อหาและบริษัทของคุณในภาพรวมมากขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่รู้ว่าทำไม เมื่อคุณดูรายชื่อลูกค้าของคุณ คุณจะเห็นรายชื่อคนที่ไว้วางใจคุณโดยสิ้นเชิง หากคุณคิดว่าคุณมีแบรนด์ที่มีผลิตภัณฑ์และบริการที่เข้ากันได้ดีกับแบรนด์ที่ลูกค้าของคุณบริโภคไปแล้ว คุณสามารถใช้ Zoho MarketingHub ได้

เครื่องมือนี้ให้ข้อมูลที่สามารถใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับการส่งแคมเปญอีเมล โปรโมชัน แบบสำรวจลูกค้า เพื่อช่วยขายได้มากขึ้นและง่ายขึ้น

การตลาดผ่านหลายช่องทาง:

ด้วยความช่วยเหลือของ Zoho MarketingHub การทำตลาดด้วยช่องทางการตลาดที่หลากหลายกลายเป็นเรื่องง่าย บางช่องที่สามารถใช้ได้คือ:

• เป็นไปได้ที่จะมีส่วนร่วมกับสมาชิกโดยส่งอีเมลถึงพวกเขา ติดตามคำตอบของพวกเขา และติดตามพวกเขาตามลำดับ
• นอกจากนี้ยังสามารถระบุ วิเคราะห์ และปรับแต่งจุดติดต่อได้ตลอดเส้นทางของลูกค้าและตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้นมาก
• คุณสามารถแชร์แคมเปญส่งเสริมการขายบนช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์และวัดการเข้าถึงของแคมเปญ นอกจากนี้ยังช่วยในการรวมเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการทำการตลาดแบบหลายช่องทาง
• Zoho MarketingHub ผสานรวมกับโปรแกรมเล่น SMS ที่แตกต่างกัน และสามารถใช้เพื่อส่งข้อความที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวไปยังผู้ชมที่หลากหลาย

การใช้งาน Zoho MarketingHub:

กระบวนการทั้งหมดของการนำ Zoho MarketingHub ไปใช้ด้วยความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของ Zoho จะช่วยให้คุณค้นพบเกือบทุกอย่างที่ระบบอัตโนมัติทางการตลาดโดย Zoho สามารถนำเสนอได้ ในการอยู่ด้วย Zoho MarketingHub ทำให้ทุกคนมีส่วนร่วมและเปลี่ยนลีดให้เป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

การจัดการลูกค้าเป้าหมายด้วยความช่วยเหลือของ Zoho MarketingHub ช่วยให้นักการตลาดออกแบบแบบฟอร์มการสมัครสำหรับบล็อก ช่องทาง และเว็บไซต์ได้ การเริ่มต้นการแปลงด้วยป๊อปอัปและทันที แบบฟอร์มช่วยในการให้ความรู้แก่ลีดของแบรนด์และช่วยเพิ่มโอกาสในการประชุมและการแปลง

นอกจากนี้ยังสามารถรวบรวมผู้ชมสำหรับข้อความข้อมูลสำหรับการติดตามผ่านการสัมมนาทางเว็บที่ดำเนินการด้วยความช่วยเหลือของ Zoho MarketingHub เครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการออกแบบและทำขึ้นเพื่อปรับปรุงกระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ลีดที่สร้างจากเซสชันและการแปลงเหล่านี้สามารถซิงค์กับ Zoho CRM เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่สะดวกสบายตลอดเวลา

บทสรุป:

Zoho MarketingHub คือคำตอบของ Zoho ต่อยักษ์ใหญ่ด้านการตลาดอัตโนมัติรายใหญ่ เช่น HubSpot มันมาพร้อมกับคุณสมบัติทั้งหมดที่ทำให้กระบวนการทางการตลาดง่ายและมีประสิทธิภาพ นอกจากการติดตามเส้นทางการคลิกและการดูวิธีการแปลงปริมาณการใช้เว็บแล้ว คุณยังสามารถส่งแคมเปญอีเมลและเปิดโพสต์โซเชียลได้โดยตรงจากแอปพลิเคชัน

โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะได้รับสิ่งที่คุณใส่ลงไปใน Zoho MarketingHub ดังนั้น ตราบใดที่คุณเชื่อมต่อเครื่องมือกับเว็บไซต์ในขณะที่เปิดใช้งานข้อมูลสำคัญ รายงานก็จะเข้าใจง่าย ในกรณีที่ไม่ใช่ โปรดติดต่อทีม Encaptechno และรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เราจะทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Zoho MarketingHub