Her Startup'ın İhtiyaç Duyduğu 10 Anahtar İşe Alım

İlk Çalışanınızı İşe Alma

Bir girişimin en büyük hatalarından biri, aceleci bir işe alım yaklaşımı benimsemektir. Kimi işe almalıyım? Neden hemen her rol için işe almıyorsunuz?

Kendine gel. Çok fazla çalışanı çok hızlı işe alan işletme sahipleri, belirli yatırım getirisi olumsuz tuzakları yaşama riski altında olabilir. Örneğin, bir startup, etkileyici bir özgeçmişi olan bir çalışanı hızla işe alabilir. Ancak, bir startup'ta ilk 15 çalışanın birçok farklı şapka taktığını dikkate almak önemlidir. İşiniz, tüm çalışanların zayıf noktalara nasıl yardımcı olabileceğini veya beceri setlerinin şirketi ve büyümesini nasıl yükselteceğini anlamalıdır.

Başlangıç ​​aşamasındaki bir girişimin amacına uygun olarak işe alınması gerekir. Kurucular bir yana, işte bir startup'ı iyiden harikaya taşıyan kilit çalışanlar.

• İcra Kurulu Başkanı (CEO)
• Operasyon Direktörü (COO)
• Baş Teknoloji Sorumlusu (CTO)
• Finans Direktörü (CFO)
• Satış Başkan Yardımcısı
• Pazarlama Direktörü (CMO)
• Ürün Müdürü
• Proje Müdürü
• Müşteri Başarı Yöneticisi (CSM)
• İnsan Kaynakları Yöneticisi

İcra Kurulu Başkanı (CEO)

Bir CEO, bir girişimin omurgası olarak hareket eder. Önemli kararlar alırlar, planları uygularlar ve işletme genelinde yönetim ve operasyonlara öncülük ederler.

Harika bir CEO, girişimin misyonunu ve değerlerini yaşar. Onlar kendi alanlarında profesyoneller ama aynı zamanda vizyonerler. Bir CEO işe almak, pek çok şapka takma yeteneğine sahip bir lideri işe almak, girişimin başarısı için işe alınacak en iyi insanları anlamak ve gelecek için büyük hayallere sahip olmak demektir.

Operasyon Direktörü (COO)

Bir baş operasyon görevlisi (COO), günlük olarak çalıştırma operasyonlarını denetler. COO'lar, şirket hedeflerini ve söz konusu hedeflere ulaşmak için pratik adımları tartışmak için genellikle bir CEO olan yöneticilere rapor verir.

COO'lar genellikle ticari operasyonlarla ilgili verileri ve bilgileri CEO'larla paylaşır. Tedarik zinciri zaman çizelgesi oluşturmak veya ekipman sipariş etmek gibi önemli veriler, bir COO'nun operasyonları sürdürmesine ve girişimin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmasına olanak tanır. Herhangi bir sorun varsa, bir COO, nasıl ilerleneceğini belirlemek için bunları derhal CEO'ya bildirecektir. COO'lar ayrıca düzenli olarak başlangıç ​​düzenlemelerini ve politikalarını çalışanlarla iletir. CEO ile birlikte çalışmanın ve personelle iletişim kurmanın ötesinde, COO'lar finans, işe alım ve hukuk departmanlarındaki operasyonları denetler.

Baş Teknoloji Sorumlusu (CTO)

Bir baş teknoloji görevlisi, teknoloji geliştirme ve teknoloji süreçlerinde uzmanlaşmıştır. Bu genellikle başlangıçtaki dahili, uygulamalı bir roldür. Bir CTO, ürünün icat edilmesine ve BT ekibinin üyeleri için iş akışı ve prosedürlerin tanımlanmasına yardımcı olabilir. BT üyeleri arasında yazılım mühendisleri, geliştiriciler, kodlayıcılar ve inşaatçılar bulunur.

CTO'lar ayrıca kodlama gibi teknik rollerde de ustadır. Başlangıç, bir teknoloji ekibi için henüz daha fazla üye işe almayı planlamıyorsa, CTO devreye girecek ve yazılım kodlama, tasarlama, test etme ve hata ayıklama konusunda yardımcı olacaktır.

Finans Direktörü (CFO)

Bir baş finans görevlisi (CFO) için başka birçok unvan vardır. Diğer unvanlar arasında finansal yöneticiler ve muhasebeciler bulunur. Bir CFO, bir girişimin finansmanını yönetmeye yardımcı olur ve işteki bu kritik alanlara odaklanır.

• Stratejik planlama: CFO'lar uzun vadeli finansal planlamaya bakar. Fiyatlandırma ve ürün stratejisini, kaynak yaratma çabalarını ve M&A'yı incelerler.
• Finansal planlama: Bu, vergi planlamasını, P&L'nin izlenmesini ve sürekli satış tahminlerini içerir.
• Raporlama: CFO'lar tahakkuk muhasebesi, vergi raporlaması ve D&A programlarını yönetir.
• Kayıt Tutma: CFO'lar bütçelerin hazırlanmasına yardımcı olur. Çekler, faturalar ve işletme hesabındaki tüm kredi kartı etkinlikleri dahil olmak üzere bordro etkinliğinin kapsamlı kayıtlarını tutarlar.
• İşlemler: CFO'lar, ticari ödemelerin yapılmasına ve alınmasına ve mal ve hizmetlerin satın alınmasına ve satılmasına yardımcı olur.

Satış Başkan Yardımcısı

Satışlardan sorumlu başkan yardımcısı, başka hiçbir işe almanın yapamayacağını yapar. Potansiyel müşterileri girişimin ürünlerini veya hizmetlerini satın almaya ve satışları ve anlaşmaları kapatmaya ikna ederler. Bu gerçekleştiğinde, başlangıç ​​sağlıklı bir gelir akışı geliştirir. Başkan Yardımcısı daha sonra daha fazla satış temsilcisi rolü için işe alabilecektir.

Satıştan sorumlu Başkan Yardımcısı ayrıca bir satış stratejisi oluşturur, işi yukarıdan aşağıya araştırır, boru hattı yönetimini anlar ve hedef hedeflere ulaşmak için bir zaman çizelgesi belirler. Bu rol, kendine güvenen, huysuz ve cesur yetenekleri işe almayı gerektirir. İdeal VP, düştükten sonra ata nasıl geri dönüleceğini anlar.

Pazarlama Direktörü (CMO)

Satışlardan sorumlu başkan yardımcısı, bir girişimin ürününe veya potansiyel müşterilere olan teklifine olan ilgiyi ölçmek için çalışır. Pazarlama şefi (CMO), müşterilere hayatlarında neden bu ürüne veya teklife ihtiyaç duyduklarını söyler. CMO'lar girişimin müşteri tabanını oluşturur ve oluşturur, teklifi pazarlar ve talep ve büyümeyi yönlendirir.

Bir CMO, izleyici katılımını ve elde tutmayı sağlar ve marka konumlandırmasını ve kimliğini araştırır. E-posta pazarlaması, dijital pazarlama, halkla ilişkiler ve marka oluşturma, PPC ve diğer reklamcılık girişimlerinin yönetimi ve halka açık etkinlikler ve görünüm dahil olmak üzere diğer tüm pazarlama iletişimi görevlerinde yardımcı olurlar.

Ürün Müdürü

Bir ürün yöneticisi, girişimin ürününün sahipliğini alır. Ürün için kullanıcı personaları yaratırlar, dahili ve harici olarak konumlandırma kurarlar ve bir fiyatlandırma yapısı oluştururlar.

Bazen ürünün yaratıcısı, girişimin kurucusu veya CEO'su olur. İçerik oluşturucu genellikle yaratımlarına çok yatırım yapar ve ürünle ilgilenen ve ürüne yatırım yapan ve vizyonunu hayata geçiren bir ürün yöneticisi işe alır. Ardından, kurucu veya CEO, ürün yaratma ve mükemmellik konusunda dizginleri almak için ürün yöneticisine güvenebilir.

Proje Müdürü

Proje yöneticileri projeleri yönetir ve son teslim tarihlerini karşıladığından emin olur. Bir proje yöneticisi, bir projenin her yönünü planlayacak, iş yüklerini atayacak ve bölecek, ekibin üyelerini yönlendirecek ve tüm çıktıları zamanında organize edecek ve teslim edecektir.

Müşteri Başarı Yöneticisi (CSM)

Satış Başkan Yardımcısı, potansiyel müşterilerle anlaşmaları çekmek ve kapatmak için çalışır. Bu arada CMO, tekliflerinize neden ihtiyaç duyduklarını müşterilerle paylaşır. Satın alma işleminden sonra müşteri başarı yöneticisi (CSM), müşteri deneyiminde ve genel mutlulukta önemli bir rol oynar.

Bir müşteri başarı yöneticisi, yeni müşteriler için dahili iş akışları ve süreçler oluşturur. Müşteri destek biletleri aracılığıyla endişeleri ve soruları ele alırlar, satış ve yenileme satın alımlarını kullanarak gelir elde ederler ve müşterilerin satın almalarının değerini anlamalarını sağlarlar. Bir CSM ayrıca tatmin edici bir müşteri deneyimini vurgular. Harika bir deneyim, olumlu ağızdan ağıza iletişim ve mutlu müşteriler demektir.

İnsan Kaynakları Yöneticisi

Birçok girişim, bir insan kaynakları yöneticisi veya yetenek edinme yöneticisi, bir işe alım görevlisi veya bir İK yöneticisi tutar. Birçok kurucu, ilk çalışanları kendi başlarına işe alır. Bazı girişimler, ilk anahtar işe alımlarından sonra bir İK yöneticisi kiralamaya karar verir. Kurucu başlangıçta çalışanları kendi başına işe almayı planlayabileceğinden, çalışan genellikle daha sonra işe alınır.

İK, işe alma ve işe yerleştirme aşamalarının tüm yönleriyle yardımcı olur, çalışanlarla görüşür ve işyeri sorunlarını ele alır, çalışanlara sağlanan fayda sistemlerini kurar ve işyeri politikaları geliştirir. Bir girişim ne kadar büyürse, çalışanların ihtiyaçlarını karşılamak için bir İK üyesinin - tercihen birkaç üyenin - bulunması o kadar kritik hale gelir.