İlk Satış Ekibinizi İşe Alırken Kaçınılması Gereken 10 Hata

Satış Ekibinizi Oluşturmak

Girişimcilerin ilk satış ekiplerini işe alırken kaçınmaları gereken bir hata nedir?

Bir satış ekibini işe alırken hatalardan kaçınmanıza yardımcı olmak için İK liderlerine, işe alım uzmanlarına ve iş profesyonellerine içgörülerini sorduk. Kültürel uygunluğu incelemekten maaş teşvikleri sunmaya kadar, bir satış ekibini işe alırken hatalardan kaçınmanın birkaç yolu vardır.

İlk satış ekibinizi işe alırken kaçınmanız gereken 10 hata:

• Takım Uyumunun Önemi Yok
• Önce Ürünlerinizi Satmaya Çalışmamak
• Satış Teşviklerinin Eksikliği
• Güvenilirlik Sağlamaya Öncelik Verememe
• Kültürel Uyumun İncelenmemesi
• Sektör Dışından İşe Alım
• Tekrarlanabilir Satış Sürecinin Eksikliği
• Performans Metriklerinin Oluşturulmaması
• Potansiyel Adaylara Terfi Etme Başarısızlığı
• Referansları Kontrol Etmemek

Takım Uyumunun Önemi Yok

Bir adayın şirketinize uygun olup olmadığını belirlerken göz önünde bulundurulması gereken faktörlerden sadece biri deneyimdir. Elbette, çok fazla uzmanlığa ve kanıtlanmış bir sicile sahip satış görevlileri ilgi çekicidir, ancak dikkate alınması gereken daha çok şey var.

Potansiyel bir işe alımın satış ekibinize nasıl uyacağını düşünün. Bir şirkette başarı, her zaman başka bir şirkette başarı anlamına gelmez. Rol için kişilik özellikleri, yumuşak beceriler ve diğer önemli başarı unsurları da dikkate alınmalıdır.
- Phillip Lew, C9 Ekibi

Önce Ürününüzü Satmaya Çalışmamak

Satışta sizden daha iyi olan satış temsilcilerini işe almak bir şeydir, ancak kendinizin bile satamayacağınız ürünler için satış temsilcilerini işe almak çok başka bir şeydir. Satış ekibiniz için birini işe almadan önce, kendiniz biraz satış yapmaya çalışın.

Birkaç kez kapattıktan ve stratejinizdeki pürüzleri çözdükten sonra, başkalarını da getirebilir ve onlara neyin ve nasıl yapılması gerektiğini gösterebilirsiniz. Bu aynı zamanda satış ekibinizin karşılaşacağı zorluklar hakkında daha iyi bir fikir verecektir, böylece size sorunlarla geldiklerinde kendi deneyimlerinize dayalı çözümler bulabilirsiniz.
- Blake Murphey, Amerikan Boru Hattı Çözümleri

Satış Teşviklerinin Eksikliği

İlk satış ekibinize eksik ödeme yapmayın; Bunu yaparsanız, motivasyonu düşük satış temsilcileriyle karşılaşacaksınız. Evet, tam başlangıç ​​ve nakit akışınız ilk aylarda, hatta işinizin ilk yılında gerçekten sıkışık olabilir. Yine de satış temsilcilerinizin motive olmasını istiyorsunuz ve satış görevlileri genellikle parayla motive oluyor. Mümkünse, makul satış komisyon oranlarıyla birlikte onlara iyi bir temel maaş teklif edin.
- Todd Sriro, Be.On Stone

Güvenilirlik Sağlamaya Öncelik Verememe

Kendinizle iş yapmak istemeyeceğiniz satış elemanlarını işe almayın. Sonuçta, onlardan kendiniz satın almazsanız, herhangi bir müşterinin bunu yapmak isteyeceğini nasıl bekleyebilirsiniz? Satış görevlilerinizin markanızın temsilcileri olduğunu unutmayın.

Satış sürecinde profesyonel ve güvenilir olarak ve bu, tartıştıkları gerçek ürün veya hizmetten ayrı olarak şirketiniz için güven oluşturabilir ve güvenilirlik sağlayabilirler. Satış sürecine büyük önem veriyoruz çünkü bu bize kim olduğumuzu ve müşterilerimize nasıl yaklaştığımızı gösterme fırsatı veriyor.
- Danny Torres, Oluşturulan Malzeme Kurtarma

Kültürel Uyumun İncelenmemesi

Bir satış ekibi kurduğunuzda, mevcut ekibinizden biraz daha farklı çalışan insanları getirmek anlamına gelebilir. Sonuçlar ve özgeçmiş noktaları önemli olsa da, işe aldığınız satış liderliğinin ekibinizdeki mevcut kişiler ve kişiliklerle gerçekten iyi bir uyum içinde olduğundan emin olun. Satış ekipleri, pazarlama, ürün ve CX ekipleriyle ortak olduklarında en iyi şekilde çalışırlar, bu nedenle ilk işe alımlarınız bu köprüleri kurmaya yardımcı olacak kişiler olmalıdır.
- Elliott Brown, OnPay Yazılımı

Sektör Dışından İşe Alım

İlk satış ekibinizi oluşturmak için uygun deneyime sahip çalışanları işe almak çok önemlidir. Girişimcilerin ilk satış ekiplerini işe alırken kaçınmaları gereken bir hata, sektörlerinde doğrudan deneyimi olmayan satış temsilcilerini işe almaktır. Örneğin, bir B2B yazılım şirketiyseniz, ideal olarak daha önce B2B yazılımı satma deneyimine sahip kişileri işe alırsınız. Yalnızca araba satan birini işe alırsanız, B2B yazılımı satmakta zorlanabilirler. İlk satış ekibini işe alırken kendi alanınızda doğrudan endüstri deneyimine sahip kişileri işe alın.
- Darren Litt, Pazarlamacı Kiralama

Tekrarlanabilir Satış Sürecinin Eksikliği

Tekrarlanabilir bir satış sürecini uygulamaya koymakta başarısız olmayın. Şirketinizin ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmak söz konusu olduğunda, tüm satış ekibi en iyi uygulamaları gözlemliyor olmalıdır. Bu yöntemi kullanarak, yeni işe alınanların tekerleği yeniden icat etmesi gerekmeyecek ve herkes neyin beklendiğini net bir şekilde anlayacaktır.
- Brittany Kaiser, Gryphon Dijital Madencilik

Performans Metriklerinin Oluşturulmaması

İlk satış ekiplerini işe alan girişimciler için ilk birkaç ay, ekibinizin dinamiklerini, birlikte ne kadar iyi çalıştıklarını ve ileride nasıl gelişebileceklerini anlamada en biçimlendirici dönem olacaktır.

Bu nedenle, kilit performans göstergeleri çok önemlidir. Onlar olmadan, ekibinizi değerlendirmenin ve her ay etkili geri bildirim sağlamanın daha zor olduğunu göreceksiniz. Satış ekibinizi işe almak ve onları kendi hallerine bırakmak yeterli değildir; Onlara doğru çalışacakları net hedefler vermelisiniz. Bunu yaparken, hedeflerine ulaşmak ve önceki performanslarını geliştirmek için tam olarak ne yapmaları gerektiğini bileceklerdir.
- Mike Grossman, GoodHire

Potansiyel Adaylara Terfi Etme Başarısızlığı

Müşteri tabanlarına satış yapmak için yaptıkları kadar çalışan yeteneği kazanmak için terfi edemeyen girişimciler, ilk satış ekiplerini işe alırken yapabilecekleri yaygın ve en zarar verici hatalardan biridir.

Yeni bir şirketin bazı avantajları vardır, ancak sahip olmadığı bir şey yerleşik bir itibardır; bu, en iyi satış yeteneklerini kapıdan çekmenin zor olacağı anlamına gelir, çünkü büyük olasılıkla zaten istihdam edileceklerdir. Bu nedenle, arzu edilen bir ekibi çekmek için bir şirket, potansiyel adaylarına satış konuşması yapmaya odaklanmalıdır.

Sadece şirket hakkında değil, bir bütün olarak sektör hakkında heyecan yaratmak için şirket web sitesini ve sosyal medya sayfalarını düzenli olarak güncellemek şarttır. Amaç, diğer alanlarda olabilecek potansiyel satış ekibi üyelerini ikna etmek için erişiminizi genişletmektir.

Yetenekleri çekmek için satış tekniklerini kullanmamak maliyetli olabilir ve etkili bir satış ekibi oluşturmanızı geciktirebilir.
- Jeff Meeks, EnergyFit

Referansları Kontrol Etmemek

Referansları kontrol etmemek, girişimcilerin ilk satış ekiplerini işe alırken kesinlikle kaçınmaları gereken bir hatadır. Referansları ile temasa geçmek sıradan olmalı ve her aday bir girişimciye referans sağlayabilmelidir. Bu, herhangi bir girişimcinin satış ekibi hakkında yalnızca işine fayda sağlayacak çok daha bilinçli bir karar vermesine yardımcı olabilir.
- Sheila Chaiban, Bir Okyanus Güzeli