Küçük İşletmeniz için Pazarlamayı Etkilemek için 10 Adım
Yayınlanan: 2022-10-27Küçük bir işletmeyseniz, influencer pazarlamanız da dahil olmak üzere pazarlama çabalarınıza adayacak sınırlı zamanınız, paranız ve kaynaklarınız olabilir.
Peki, ezici bir çaba harcamadan harika sonucu nasıl elde edersiniz?
Etkileyici pazarlama, markanız hakkında bilgi edinmenize yardımcı olabilir. Marka bilinirliği oluşturacak ve dijital pazarlamanızı büyüteceksiniz. Ancak, küçük bir işletme olarak sınırlı zamanınız ve kaynaklarınız var, bu nedenle her sosyal medya platformu için pazarlama stratejinizi oluşturmanın akıllıca yapılması gerekiyor. Küçük bir işletme olarak etkileyici pazarlamada ustalaşmak için atabileceğiniz 10 adım.
1 – Kişiler Oluşturun
Aramamızı daraltmak için ayrıntılı bir müşteri kişiliği oluşturmaya başladık, sağlık ve zindeliğin birçok etkileyiciyi kapsadığını biliyoruz, bu yüzden [biz] denemek ve spesifik olmak istedik. ~Elliot Blackler, Evopure
Influencer pazarlamanıza başlamadan önce hedef müşterinizin kim olduğunu biliyor musunuz? Aşağıdakiler dahil, ideal müşterinizi tanımlamak için bir liste yapın:
- Yaş
- Cinsiyet
- Coğrafi konum
- ilgi alanları
- Kullandıkları sosyal platformlar
- Eğitim Seviyesi
- Gelir düzeyi
- Alışveriş yapmak için hangi cihazı kullanıyorlar
- Meslek
- Medeni hal
Not: Birinin hayalinizdeki müşteri olması, o kişinin gerçekten sizinle alışveriş yaptığı anlamına gelmez. Halihazırda toplamış olduğunuz tüm analizleri ve verileri bu değerlendirmeye dahil etmeyi unutmayın. Hayalinizdeki müşterinin geçmişte gerçekten satın almış kişilerle aynı hizada olduğundan emin olun.
Bu kişiler, etkileyici pazarlamanız için ihtiyaç duyduğunuz etkileyici türünü belirlemenize yardımcı olacaktır. Potansiyel müşterilerinizin en çok kullandığı platformlarda bulunan etkileyicileri seçmek istiyorsunuz.
Etkileyiciden ziyade etkileyicinin hedef kitlesine bakmak da önemlidir. Etkileyici belirli bir demografi olabilir, ancak bu mutlaka aynı demografinin onları takip ettiği anlamına gelmez. Influencer işbirliklerinizin doğru hedeflere ulaşmasını sağlamak için kitlenizin kişiliğinize uygun olup olmadığına bakın.
Kitlenizi gerçekten tanımanız gerekir. Birçok küçük işletme, çok fazla kişiye hizmet vermeye çalıştıkları veya müşterilerini veya hedef kitlelerini gerçekten tanımadıkları için mücadele ediyor. Röportaj yapmak, konuşmak, topluluğunuzun üyeleriyle bağlantı kurmak ve gerçekten ne istediklerini öğrenmek için zaman ayırın. Ardından içeriğinizi, tavsiyelerinizi, mentorluğunuzu, tekliflerinizi vb. gerçekten aradıkları şeye göre uyarlayabilirsiniz. ~Carl, Startup'lar için Hubspot
2 – Etkileyenleri “Otomatik Olarak” Keşfedin!
Etkileyici pazarlamanızı bir sonraki seviyeye taşımak için doğru araçlara ihtiyacınız olacak. Küçük işletmeler için etkileyici bir pazarlama platformu kullanmak, tüm ortaklıklarınızı düzenli ve akıcı tutmanıza yardımcı olabilir. Doğru etkileyicileri bulmak, iş birliklerinizin anahtarıdır.
Carro , markanızı zaten seven etkileyicileri keşfetmenizi sağlayan ücretsiz bir araçtır. Moriarty's Gems'den Jeff Moriarty şöyle diyor:
Küçük işletmeler için mükemmel olan, kullanımı çok kolay ve tamamen ücretsizdir. Bu aracı kullanarak markamız için bir düzineden fazla etkileyici bulduk. Shopify çalıştıran küçük bir işletmenin bu uygulamaya sahip olmaması için hiçbir neden yoktur.
Carro, etkileyicileri keşfetmek ve yönetmek için hepsi bir arada bir araçtır. Bu ücretsiz aracı yükleyerek, bir etkileyici fırsatını bir daha asla kaçırmamak için bir bildirim sistemi kurabileceksiniz. Bu, küçük bir işletme için büyük bir zaman tasarrufu!
3 – Daha Küçük, Daha Etkileşimli Grupları Hedefleyin
Daha küçük, daha ilgi çekici toplulukları hedefleyin çünkü uzun vadede dönüşüm ve yatırım getirisi açısından çok daha fazlasını elde edeceksiniz. Daha küçük etkileyicilerin de bağlı kuruluş bazında çalışmaya istekli olma olasılığı daha yüksektir ve daha sonra büyüdükçe onlarla iş ilişkilerinizi büyütebilirsiniz. ~Gareth Harry, Zygo Medya
Mikro etkileyiciler veya 10.000'den az takipçisi olan etkileyiciler, içerik pazarlamanız için başlamak için en iyi etkileyicilerdir. Bu etkileyiciler tipik olarak, odaklanmış bir ilgi etrafında toplanmış, yüksek düzeyde ilgili bir topluluğa sahiptir. Ürününüzü veya hizmetinizi hedef kitleleriyle paylaşabilecekler. Karşılığında, yalnızca ücretsiz bir ürün veya diğer reklamlardan daha ucuz olan küçük bir ücret talep edebilirler. Hedef kitlenizi bulmak ve kârlılığınız için daha iyiler!
4 – Blogcuları Alın
Bloglarla etkileyicilere odaklanın
: Instagram veya Twitter'da bahsetmek güzel bir ego artışı olabilir, ancak nadiren işletmeniz için önemli satışlara dönüşür. Bunun yerine, blogları olan ve sitenize bir bağlantı ekleyebilen etkileyicilere odaklanın. Bu bireysel bağlantı satışla sonuçlanmasa bile, fazla mesai bağlantılarının birikmesi sitenizin Google ve diğer arama motorlarında sıralamasına yardımcı olacaktır; bu, çoğu endüstride gelecek aylar veya yıllar boyunca düşük maliyetli satışlarla sonuçlanacaktır.
~Michael Alexis, Team Building CEO'su
Blogcular, küçük işletmeniz için bir "iki kuş, bir taş" senaryosu elde edebilir - bir sosyal medya sözü ve bir geri bağlantı. Blog makalelerini ve diğer tekliflerini yaymak için genellikle sosyal medyayı kullanırlar. Bu blog yazarlarından bazıları, sosyal medyada büyük takipler yapmayı bile başardı.
Bu ortaklıkları müzakere ederken, hem sosyal medyadan bahsetmek hem de bir blog bağlantısı istediğinizi açıkça belirtmek isteyeceksiniz. Ardından, işbirliğinin her bir bölümünün ayrıntılarını tartışabilirsiniz.
Blogcularla, arama motoru gücünüzü artırabilir ve yeni kitlelerin sizi sosyal medyada keşfetmesini sağlayabilirsiniz.
5 – Kurallara Uyun, Yapamayacaksınız
Küçük bir işletme olarak, sonuçları hızlandırmak için başlangıçta risk almak isteyebilirsiniz. Ancak kurallara uymak önemlidir. Etkileyenlerle yapılan sözleşmeleri takip etmek, gölgeli taktikler kullanan etkileyicilerden uzak durmak ve tüm FTC açıklamalarını istemek, küçük işletmeniz için etkileyici pazarlamanın gerekli parçalarıdır.
Gönderilerin üzerinde anlaştığınız unsurları içerdiğini ve FTC uyumlu olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Etkileyen kişinin yaratıcı sürecine mümkün olduğunca saygı duymaya çalışmalı ve içeriği en iyi bildikleri şekilde oluşturmalarına izin verseniz de, yasaların doğru tarafında kalmak önemlidir. FTC yönergelerini ihlal eden işletmeler ve etkileyiciler para cezası veya yasal işlemle karşı karşıya kalabilir. ~Alice Bedward, Flyparks'ta Çevrimiçi Pazarlamacı
Kampanya yönetiminizin bir parçası olarak, etkileyici ortaklara tüm içerikte FTC uyumlu açıklamalara ihtiyacınız olduğunu ve bu açıklamalara ilişkin gereksinimlerin açıklamasını içeren bir e-posta veya mesaj göndermelisiniz.
Sonunda, hiçbir şey küçük işletmenizi tehlikeye atmaya değmez. Sosyal medya platformlarının tüm hizmet şartlarına uymak ve ücretli ortaklıkları açıkça ifşa etmek, kârlılığınıza zarar vermez. Bunun yerine, özgün bir şekilde büyüyecek ve izleyicilerinizle güvenilirlik inşa edeceksiniz.
6 – Influencer Ortaklarınızla Zaman Ayırın
Etkileyici pazarlama, etkileyici ilişkiler üzerine kuruludur. Etkileyicilerle çalışma yeteneğiniz, etkileyici ekibinizle güven ve güvenilirlik oluşturma becerinizle doğru orantılıdır. Influencerlarla ilişki kurmanın kestirme bir yolu yoktur, ancak buna kesinlikle değer.
Kendilerine değer verildiğini hisseden influencerlar daha iyi içerik sağlayacak ve gelecekte daha da karmaşık işbirliklerine açık olacak.
İşte şirketlerin etkileyici ilişkilerini kurmalarının birkaç yolu:
Tanıtım talebinde bulunmadan önce etkileyicilerle işbirliği yapın… Yazdığımız bir blog gönderisinde genellikle tavsiyelerine/görüşlerine ulaşıyoruz, ardından gönderi yayınlandığında sosyal sayfalarına ve web sitelerine bağlantı veriyoruz. Bunun bir ilişki kurmaya gerçekten yardımcı olduğunu ve influencer'ı yalnızca bir gönderi/ürün incelemesi için sabit bir ücret talep etmek yerine bizimle uzun vadeli olarak çalışmaya daha açık hale getirdiğini gördük. ~Elliot Blackler, Evopure
Sadece bahsetme talebinde bulunmak yerine etkileyicileri dahil etmenin yollarını arayın. Örneğin, yerel bir ana cadde etkinliğinde çalıştım ve etkileyicileri etkinlik için ünlü jüri üyeleri olmaya davet ettiler. Bu onları sadece bir fiş istemek yerine etkinliğin bir parçası haline getirdi. ~Krista Neher, Boot Camp Digital'in CEO'su
Aylık bir gönderi karşılığında işletmenizde indirimli fiyat alabilecekleri bir etkileyici ile yıllık bir ortaklık yapabilirsiniz. Bu tür bir sıklık, başarılı bir influencer kampanyasının anahtarıdır. Bir grup influencer ile bir kez çalışmaktansa, bir influencer ile birden çok kez çalışmaktan daha iyidir. ~Jaime Huffman, Charleston Sarışın
Onlarla kendi seçtikleri ortamda etkileşime başlayın (birçoğu için, muhtemelen Instagram). Gönderilerine yorum yapın ve içerikleriyle etkileşim kurun. Gönderilerine, dikkatlerini çekecek anlamlı, düşünceli yanıtlar verin (sevimli ya da havalı gibi bir ve iki kelimelik yanıtlar yerine).
Ardından, onlarla diğer platformlarda da etkileşime geçmeye başlayın. Gönderilerini Facebook'ta, hatta Pinterest'te paylaşın. Çevrimiçi oldukları her yerde onlarla etkileşime geçin!
Ardından, e-posta yoluyla iletişime geçin, ancak yalnızca merhaba diyerek ve samimi bir hayranlıkla başlayın….
Son olarak, bu ilişkiyi sağlamlaştırmak için biraz zaman harcadıktan sonra, bunun bir marka ortaklığı mı yoksa bir ürün incelemesi mi olduğunu sorun. Zaten iyi bir ilişkinin temelini attığınız için, etkileyicinin dinleme olasılığı çok daha yüksek olacak!
~Meg Marrs, K9 of Mine'ın Kurucusu
7 – Müşterilerinizi Etkileyenlere Dönüştürün
Mevcut müşterileriniz, küçük işletmenizin en iyi savunucularından bazılarıdır. Müşterilerin satın aldıklarını paylaşmasına, sosyal medyada sizinle bağlantı kurmasına ve ürünlerinizi önermek için ihtiyaç duydukları araçları almasına olanak tanıyan mevcut ödeme akışınıza özellikler ekleyin.
Bütçesi kısıtlı olanlar için bir etkileyici pazarlama ipucu, her müşteriyi bir etkileyici pazarlama katılımcısı yapmaktır. Bunu, bir promosyon kodu satın alan herkese arkadaşlarıyla paylaşabilecekleri bir hediye vererek yapabilirsiniz, böylece bu kodu kullanan arkadaşlarına 10 ABD doları veya %10 indirim kuponu ve ayrıca bir sonraki siparişlerinde 10 ABD doları kredi verilir. Bu, tüm müşterilerinizi, hatta daha mütevazı takipçilere sahip olanları bile, promosyon kodları aracılığıyla markanızı paylaşmaya teşvik eder ve bildikleri insanlara duyurulur, markanızı ve satışlarınızı karlı bir mikro etkileyici kampanyayla oluşturur. ~Stacy Caprio, Büyüme Pazarlamasının Kurucusu
8 – Farklı Etkileyenlerden Oluşan Bir Ekip Oluşturun
Kişiliğiniz, hangi etkileyici ortaklarla birlikte çalışacağınızı belirlemelidir, ancak kendinizi veya etkileyici ekibinizi sınırlamayın. Bunun yerine, markanız için en iyisinin ne olduğunu görmek için birkaç sosyal medya platformunda birkaç farklı türde etkileyici kullanmaya bakın .
Başarılı bir influencer pazarlama kampanyası için en iyi ipucum, influencer türlerinin bir karışımını kullanmaktır. Yalnızca en popüler/markalı bireysel etkileyicilere odaklanmak yerine, etkileyici pazarlama karışımınıza dahili uzmanları, mikro etkileyicileri, niş uzmanları potansiyel müşterileri ve müşterileri dahil edin. Birden fazla bakış açısı ve içgörü elde etmek her zaman tartışmayı zenginleştirir ve çevrimiçi ortamda daha fazla etkinlik oluşturur. ~Paige Arnof-Fenn, Mavens & Moguls'un Kurucusu ve CEO'su
Farklı etkileyiciler ayrıca yeni kitlelere ulaşmanızı sağlar, çünkü bu etkileyicilerin takipçileri arasında daha az çakışma olur. Hangi kampanyaların en iyi performansı gösterdiğini görebilir ve oradan yaklaşımınıza ince ayar yapabilirsiniz.
9 – Sonuçlarınızı Takip Edin
Mümkün olan en iyi izleme yöntemlerini belirleyin. Küçük bir şirketseniz ve pazarlama bütçeniz sınırlıysa, yatırım getirinizi mümkün olan en iyi şekilde takip edebilmeniz başarı için çok önemlidir. Bu, nerede çalıştığını ve nerede erken olmadığını görmenizi sağlar, bütçenizi hareket ettirmenize, iyi olmayan yatırım getirisini çekmenize ve neyin iyi olduğunu ikiye katlamanıza olanak tanır. ~Gareth Harry, Zygo Medya
Küçük işletmeniz için etkileyici pazarlama kampanyaları oluştururken her kuruş önemlidir. Sonuçları izlemek için izlenen bağlantıları, kupon kodlarını ve diğer yöntemleri kullanın, böylece hangi girişimlerin en büyük getiriyi sağladığını bilirsiniz. Buradan, en başarılı olan etkileyici pazarlama kampanyalarına odaklanmak için bütçenizi optimize edebileceksiniz.
10 – Kendi Influencer(lar)ınızı Yaratın
Belki de bu listedeki en benzersiz ipucu, marka içinde kendi etkileyicinizi oluşturmaya başlamak isteyebilirsiniz. Şirket içinde özellikle sosyal medya konusunda bilgili biri, işinize uygun içeriğe sahip bir sosyal medya platformu oluşturmaya başlayabilir. Bu kişi, şirketinizin sözcüsü olarak görev yapabilir, böylece onları alanında uzman olarak konumlandırabilirsiniz.
Şirketinizin 'yüzü' olarak bir personel oluşturmaya çalışın - daha sonra podcast'leri olan etkileyicilere ulaşın, onlara sözcünüzün uzmanlığını gösterin ve ne kadar büyük veya küçük olursa olsun podcast'lerde görünmeye çalışın. Hayranların takipçilerden daha önemli olduğunu hatırlamak her zaman önemlidir. Daha küçük podcast'ler bile, işiniz için yararlı olabilecek yüksek düzeyde etkileşimli takiplere sahip olabilir. ~Kane Carpenter, DAGGERFINN Direktörü
Küçük işletmeniz için etkileyici pazarlamaya başlayın
Küçük bir işletme için etkileyici pazarlamanın pek çok faydası vardır. Muhafazakar bir bütçeyle (ücretli sosyal reklamlara kıyasla) marka bilinirliği oluşturabilecek ve yeni kitleler tarafından keşfedilebileceksiniz. Influencerlar, diğer pazarlama materyallerinizi geliştirmek için kullanabileceğiniz içeriğe katkıda bulunacak ve etkileyicilerden, hedef kitleniz için neyin işe yaradığı konusunda değerli bilgiler edineceksiniz.
Küçük bir işletme için etkileyici pazarlamanın önündeki en büyük engel başlamaktır. İlk adımı atmak, influencer pazarlamanızı harekete geçirebilir ve sonuçları kendiniz görmenize izin verebilir.