2023'te Potansiyel Müşteri Yaratmak için Twitter'dan Yararlanmayla İlgili 11 Önemli İpucu

Herhangi bir işletmenin amacı, karşılığında gelir elde eden olası satışlar oluşturmaktır. Bunu başarabilmek için, özellikle dijital alanda, bunu kolay ve etkili bir şekilde gerçekleştirebilecek araçlara yatırım yapmanız gerekiyor.

Twitter, 2023'te müşteri adayları oluşturmanıza yardımcı olacak en güçlü araçlardan biridir ve aşağıda 2023'te Twitter'ı iş için nasıl kullanacağınıza dair bazı faydalı ipuçları vereceğiz.

Rakamlarla Twitter kullanımı

Twitter en popüler sosyal medya platformlarından biri olmaya devam ediyor ve bu nedenle inanılmaz derecede güçlü bir pazarlama aracı. Perspektife koymak gerekirse, Twitter'ın aylık yaklaşık 330 milyon aktif kullanıcısı var. Bu kullanıcılar günde yaklaşık 500 milyon tweet gönderiyor ve platformu yeni işler keşfetmek için kullanıyor.

Yeni markaları ve işletmeleri keşfetmek söz konusu olduğunda, müşterilerin %69'u bunu yapmak için Twitter'ı kullanıyor. Bu, Twitter'ın potansiyel müşteri yaratma için yararlı olup olmadığı sorusuna yol açar ve cevap şaşırtıcı bir evettir.

Bunun nedeni, Twitter'da yeni markaları takip eden insanların yaklaşık %94'ünün bunu onlardan satın alma niyetiyle yapmasıdır. Twitter'da olası satış yaratma konusunda tek bir tweet'in gücüne bakacak olursak, araştırma, Twitter kullanıcılarının %69'unun ürünle ilgili bir tweet sonucunda bir şeyler satın aldığını ortaya çıkardı.

Müşteri adayı oluşturmak için Twitter kullanmanın faydaları

Yukarıda belirtildiği gibi, Twitter büyümeye devam eden 330 milyon kullanıcıdan oluşan bir veritabanına sahiptir. Bu, platformu kullanmanın ilk ve en bariz faydasının daha geniş bir kitleye ulaşma yeteneği olması gerektiği anlamına gelir. Hashtag kullanımı, insanları ilgi alanlarına ve konumlarına göre hedeflemenize yardımcı olabileceği için başka bir kullanışlı araçtır.

Platformun iki yönlü yapısı, müşterilerinizle doğrudan iletişim kurmanıza da olanak tanır. Ve halka açık yapısı nedeniyle olağanüstü müşteri hizmetleri sergileyebilir. Twitter'ın kullanımı ücretsizdir, kurulumu kolaydır ve müşteri verilerini toplamak için harika bir araç olabilir. Bunlar, Twitter'ı iş için kullanmayı seçmemizin nedenlerinden sadece birkaçı.

Twitter'da müşteri adayı oluşturmak için 11 ipucu

Artık Twitter'ın işletmeniz için neler yapabileceği konusunda daha iyi bir fikre sahip olduğunuza göre, işte işletmenizin sosyal medyada viral olmasına ve müşteri adayları oluşturmasına yardımcı olacak birkaç ipucu.

1. Twitter hesaplarınızı ayırın

İşletmenizi pazarlamak için kişisel Twitter hesabınızı kullanıyorsanız, bir sonraki aşamaya geçmenin ve bir işletme hesabı oluşturmanın zamanı geldi. Bu, markanız için çevrimiçi bir varlık oluşturacak ve çevrimiçi alanda ona biraz daha fazla güvenilirlik sağlayacaktır. Farklı iş bölümleri ve ürünler için ayrı Twitter hesapları da kullanılabilir.

2. Biyografinizi güncelleyin

Potansiyel müşteri yaratma söz konusu olduğunda Twitter biyografiniz tüm farkı yaratabilir. Bu, insanların hesabınızı ziyaret ettiklerinde görecekleri ve işinizi etkili bir şekilde iletmeleri gereken ilk bilgidir. Web sitenize veya en son içeriğinize bir bağlantı eklemeniz ve işletme teklifinizden kısaca bahsetmeniz önerilir.

3. Resimlerinizde metin kullanın

Profilinize gelince, biyografinizdeki 160 karakterlik bir sınır, sınırlayıcı olabilir. Yaratıcı olarak, başlık resminize metin ekleyerek profilinize daha fazla bilgi ekleyebilirsiniz. Bir deneme değil, ziyaretçilerin işletmenizi biraz daha iyi anlamalarına yardımcı olabilecek basit bir tek satırlık veya kısa açıklama olmalıdır.

4. Bir gönderi planı oluşturun

Hatırladığınız her an içerik yayınlamak, hedef kitlenize ulaşmanın etkili bir yolu değildir. Bunun yerine, içeriğinizi yayınlamak için en iyi günleri ve saatleri belirlemek için biraz araştırma yapın ve buna göre bir program oluşturun.

Zamanlama araçlarıyla, içeriği oluşturmak ve bu zamanlar için planlamak basit bir meseledir. Yapması gerçekten çok kolay ve söz konusu nişan olduğunda büyük bir fark yaratacak.

5. Hedef kitlenizi anlayın

Bu, önceki adımla bağlantılıdır. Müşterilerinizi tanımanız ve davranışlarını anlamanız gerekir. Bu, Twitter pazarlama yaklaşımınızı onlara hitap edecek şekilde uyarlamanıza yardımcı olacaktır. Araştırma inanılmaz derecede önemlidir ve işinizi ve markanızı pazarlamak söz konusu olduğunda devam eden bir süreç olmalıdır.

6. Etiketler önemlidir

Bu kadar çok aktif kullanıcı ve bunun sonucunda gönderilen günlük tweetler ile hedef kitlenizin içeriğinizi görmesini sağlamanın bir yolunu bulmanız gerekir. Bunu yapmanın en basit yollarından biri doğru hashtag'leri kullanmaktır. Bu, insanları konumlarına ve ilgi alanlarına göre hedeflemenize olanak tanır.

7. Canlı yayına geçin

Canlı videolar birçok sosyal medya platformu için bir standart haline geldi. Bu işlevsellik, markaların video içeriğini gerçek zamanlı olarak paylaşmasına ve müşterilerine buna göre yanıt vermesine olanak tanır. Daha geniş bir kitleye ulaşmayı bekliyorsanız, bu neredeyse bire bir satış gösterisi gibidir.

8. Kullanım listeleri

Twitter listeleri, hedef kitlenizi bölümlere ayırmanıza yardımcı olabilir; bu, özellikle bir içerik denizinde hedef kitlenize ulaşmak söz konusu olduğunda yararlıdır. Nişe, ürünlere, statüye ve diğer ilgi alanlarına göre ayırabilirsiniz. Listelerinizi oluşturmak için tek yapmanız gereken profil simgesini ve ardından listeleri tıklamak. Oradan farklı listeler oluşturabileceksiniz.

9. Müşteri ihtiyaçlarına cevap verin

Dijital alanda, müşteri hizmetlerinin ve bunların eksikliğinin fark edilmesi kolaydır. Markanızın tanıtımını yapıyorsanız, hedef kitlenizden gelebilecek her türlü yoruma ve soruya olabildiğince hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verdiğinizden emin olun.

Bu yalnızca yorum yapan kişiyle olumlu bir ilişki kurmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda tweet'i ve ileti dizisini gören herkes müşterilerinize öncelik verdiğinizi görebilir.

10. Twitter sohbetlerine katılın

Bu çevrimiçi sohbetler genellikle konulara dayalıdır ve işletmeniz ve sektörünüzle ilgili konulara katılarak ağınızı ve dolayısıyla erişiminizi genişletebilirsiniz. Anlamlı içgörü sağlayabilirseniz, markanızı sektörünüzde bir düşünce lideri olarak da konumlandırabilirsiniz.

11. Önemli tweetleri sabitleyin

Sabitlenmiş tweet'ler, profilinizin üst kısmında görünür ve onları bir ziyaretçinin göreceği ilk şeylerden biri yapar. Bilgilerin önde ve merkezde olmasını sağlamak için önemli tweet'leri sabitleyin.

Bonus ipucu: İçeriğinizi tanıtın! Çoğu sosyal medya biçiminde olduğu gibi, ücretli reklamlar size daha geniş bir kitleyi hedefleme ve erişiminizi artırma olanağı sağlar. Bir müşteri adayı kampanyası yürütüyorsanız, ücretli bir veya iki reklama yatırım yapmak kesin olmalıdır.

Müşteri adaylarını müşterilere dönüştürmeye ilişkin ipuçları

Potansiyel müşteri yaratma kampanyasına girişen herhangi bir marka, bunu müşteri veri tabanını genişletmek amacıyla yapar. Yukarıdaki ipuçlarımız satış oluşturmaya yardımcı olsa da, yeni bir müşteriyi güvence altına almak için tarafınızdan takip edilmesi gerekir.

Bunu yapmanıza yardımcı olmak için, bu potansiyel müşterileri almanıza ve bunları yararlı iş kaynaklarına dönüştürmenize yardımcı olacak beş ipucumuz var.

Bir çözüm sunarak müşterinizin sahip olabileceği tüm ihtiyaçları karşılamanın bir yolunu bulun. Bu, işletmenizin yapmak istediği şeye dayalı olabilir veya bir adım daha ileri gidebilir ve ekibinizden bir üyenin müşterinizin neye ihtiyacı olabileceğini tartışmak için ulaşmasını içerebilir.

Bir sohbete başlamak ve bu iki yönlü ilişkiyi sürdürmek, yeni bir ilişki kurmanın yanı sıra mevcut bir ilişkiyi güçlendirmenin harika bir yoludur. Unutmayın, insanlar kişisel dokunuşları takdir eder. Değerli hissetmek isterler.

Değer temasına uygun olarak, müşterileri olası satış formunu doldurduktan sonra bekletmeyin. İlk teması mümkün olan en kısa sürede kurun ve onlardan haber alamazsanız takip edin.

Bu olası satışları oluşturun ve dönüştürün

2023 pazarlama stratejiniz, izin verirseniz markanızı yeni zirvelere taşıma potansiyeline sahiptir. Erişiminizi artırmak, olası satışlar oluşturmak ve bu dönüşümleri gerçekleştirmek için mevcut kaynaklarınızı kullanmanın daha akıllı yollarını aramanın zamanı geldi. Twitter kadar basit bir şeyle başlayarak çeşitli platformlarda paylaşılabilecek bir temel oluşturabilirsiniz.

Ghia Marnewick, dijital pazarlama ajansı Aumcore için yaratıcı bir içerik yazarıdır. Yaratıcı metin yazarlığı hizmetleri sağlayan NYC'deki ajansımız için içerik yazıyor. Ghia, dünyayla bilgi paylaşmanın yeni yollarını bulma konusunda tutkulu ve üretilen her içerikle yeni bir şeyler öğrenmekten keyif alıyor.