2024'te İzlenecek 12 SaaS Trendi

SaaS (hizmet olarak yazılım) gelişen bir endüstridir. Burada hiçbir tartışma yok. Yapay zekanın yükselişiyle birlikte SaaS uygulamalarının daha da karmaşık ve güçlü hale gelmesi kaçınılmazdır .

2024'e hızla yaklaşırken, yeni teknolojileri benimsemek ve en son trendleri ve gelişmeleri takip etmek artık isteğe bağlı değil, işletmenizin büyümesi için vazgeçilmezdir. Geriye kalan tek soru, sürekli değişen bu sektörün nereye gittiğidir.

Rotayı planlamadan önce varış noktasını bilmeniz gerektiğinden, hemen konuya girelim ve şunları keşfedelim:

• SaaS Pazarına kısa genel bakış
• SaaS trendlerini hangi faktörler şekillendiriyor?
• 2024 Yılının 12 SaaS Sektörü Trendi

SaaS Pazarına kısa genel bakış

Bir hizmet sektörü olarak yazılım, sürekli bir dönüşüm ve büyüme süreci içerisinde görünmektedir. Ve bu endüstrinin durumu hakkında istatistiklerden daha iyi içgörü sağlayabilecek hiçbir şey yoktur. 2023'teki SaaS pazarı hakkında bu kadar çok bilgi mevcutken, size mevcut manzaranın anlık görüntüsünü vermek ve veriye dayalı kararlar almanıza yardımcı olmak için son derece alakalı ve güncel rakamları derledik.

SaaS Sektörünün Öne Çıkan Noktaları

SaaS pazarı şüphesiz inanılmaz bir hızla büyüyor; 2022'de 237,48 milyar dolardan 2023'te 273,55 dolara çıkıyor ve 2030'da 908,21 milyar dolara ulaşacağı tahmin ediliyor. Bu, SaaS endüstrisinin %18,7'lik bir Bileşik Büyüme Oranına sahip olduğu anlamına geliyor ki bu oldukça iyi bir rakam. covid sonrası bir alanda etkileyici.

Şirketlerin %71'i SaaS model uygulamalarına güveniyor ve bunlar gerçek bir dijital dönüşüm itici gücü olarak ilk sırayı korumaya devam ediyor.

2025 yılına gelindiğinde dünyadaki verilerin neredeyse yarısının bulutta depolanacağı tahmin ediliyor.

Bundan iki yıl sonra tüm iş ürünlerinin yaklaşık %85'i SaaS uygulamaları olacak.

2025 yılına kadar yazılım uygulamalarına yapılan harcamaların %65,7'si bulut hizmetlerine yönlendirilecek.

SaaS trendlerini hangi faktörler şekillendiriyor?

SaaS trendlerinin birdenbire ortaya çıkmadığı, gerçek ve meşru bir şey olduğu konusunda hepimiz hemfikir olabiliriz. Bunlar, bireylerin ve kuruluşların bu endüstri sektörünü algılama biçimini dönüştüren faktörlerin doğrudan sonucudur.

Müşteri Tercihleri

Hizmet olarak yazılım pazarı büyümeye devam ettikçe, müşteri beklentileri iyice yerleşiyor ve kullanıcılar deneyime birinci öncelik veriyor.

Günümüz ortamında SaaS kullanıcılarının değer verdiği tercihler arasında en popüler olanları şunlardır:

• Dinamik ücretlendirme
• Kişiselleştirilmiş hizmetler
• İsteğe bağlı çözümler
• Kullanım kolaylığı
• Özel müşteri yardımı

Yeni gelişen SaaS oyuncularının bu amaca uygun olarak ürünlerini geliştirmek için bilgi ve teknolojilerini kullanmaları gerekiyor. Bu, öncelikle müşteri geri bildirimlerini toplamalarını ve ardından deneyimlerinden faydalanmak ve tüm kullanıcı deneyimini dönüştürmek için piyasada tanınan iş ortaklarıyla işbirliği yapmalarını gerektirecektir.

Anahtar Çıkarım:

Müşterileriniz için değerin ne anlama geldiğini anlayın ve güçlü ortaklıklar ve yeni ve performanslı özelliklerin sürekli yinelenmesi yoluyla bundan yararlanın.

Pazar Rekabet Gücü

Adobe, Salesforce ve Shopify gibi büyüme tek boynuzlu atlarıyla SaaS pazarının toplam değeri hızla artıyor. Bu aslında SaaS'ın yakın zamanda geçerliliğini yitirmeyeceğini gösteren iyi bir haber olsa da, yeni işletmelerin ortaya çıkması ve liderin masasında yer alması da zorlayıcı olabilir. Ancak pazarın büyümesi, potansiyel SaaS geliştiricilerini niş ürünler gibi yeni ortaya çıkan endüstri segmentlerini aramaya itiyor. Gelir artışına duyulan susuzluk, onları rakiplerin sunduğundan daha iyi ürünler sunmaya motive ediyor.

Anahtar Çıkarım:

Pazar rekabeti sürekli inovasyona ve ürün iyileştirmeye yol açar.

Teknoloji Gelişmeleri

Yapay Zeka, uç bilişim veya Dikey SaaS gibi trendler hakkında bu kadar çok konuşulduğunda, küresel müşteriler yeni teknolojileri test etme konusunda giderek daha istekli oluyor. Bu beklentilere etkili bir şekilde yanıt vermek ve özelleştirilebilir seçenekler sunmak için SaaS işletmelerinin, ürün tasarımlarını ve geliştirmelerini yeni teknolojileri hızlı bir şekilde entegre edecek şekilde uyarlamaları gerekmektedir. DevSecOps uygulamasına geçişin işletmelerin neredeyse %60'ını bu adımı attırdığının farkına varmak önemlidir. Bu yaklaşım, geliştiricilere yeni teknolojileri sürekli olarak entegre etme, farklı SaaS platformlarını hızlı bir şekilde piyasaya sürme ve rekabet avantajını koruma seçeneği sunar.

Anahtar Çıkarım:

Teknolojik gelişmelere ayak uydurmak, SaaS geliştiricilerinin yazılım geliştirmelerini yeniden düşünmelerini sağlayarak gelecekteki entegrasyonları kolaylaştırdı.

Sürekli Değişen Düzenleyici ve Ekonomik Koşullar

SaaS sektörünün şu anda yaşadığı başarıya giden yol, küresel ticaretten başka hiçbir şeyden kaynaklanmamaktadır. Bununla birlikte, SaaS ürünleri küresel müşterilere kolayca ulaşabilse de, aynı zamanda büyük miktarda uyumluluk düzenlemesine de dayanmak zorundadırlar ve gerçek ekonomik çalkantılara maruz kalırlar.

Uyumluluk ortamında gezinmek, özellikle yapay zeka kural ve düzenlemelerinin ortaya çıktığı günümüzde SaaS sağlayıcıları için önemli bir zorluk teşkil ediyor. Güvenlik ve veri işleme denetimleri, SaaS işletmeleri için yasal gereklilikler haline geldi ve hizmet olarak yazılım ürünlerinin küresel satışını her zamankinden daha da karmaşık hale getirdi.

Ek olarak ekonomik ortam, SaaS işletmeleri için hem bir fırsat hem de bir zorluk unsurudur. Geliştiriciler, ekonomik değişikliklerden bağımsız olarak müşteri edinme ve elde tutmayı istikrara kavuşturmak için fiyatlandırmaya öncelik vermelidir.

Anahtar Çıkarım:

SaaS sağlayıcılarının, çözümlerinin değerini tanımlarken müşteri güvenlik beklentilerine ve harcama sınırlarına öncelik vermesi gerekir.

2024 Yılının 12 SaaS Sektörü Trendi

01. Siber Güvenlik

SaaS güvenliği, sektörde yer alan herkes için her zaman ciddi bir endişe kaynağı olmuştur. Siber tehditlerin sıklığının ve etkisinin mümkün olduğunca azaltılması için önemli önlemler alınıyor. Artık Yapay Zekanın ortaya çıkışıyla birlikte dolandırıcılık girişimlerinin sayısında bir kez daha artış olduğunu fark ettik.

Bu durumun ironisi, yapay zeka kullanımının SaaS pazarındaki güvenlik düzeyini artırmada etkili olduğunun kanıtlanmış olmasıdır. Karmaşık çözümlerde SaaS analizlerinin yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojileriyle birlikte kullanılması, kullanıcıların artan siber güvenlikten yararlanabileceğini gösterdi.

Ayrıca siber tehditlerin azaltılmasına yönelik giderek artan sayıda düzenleme hayata geçiriliyor. SaaS şirketlerinin bu standartlara uyması gerekiyor ancak şu anda gerekli olan tüm değişiklikleri takip etmek zor olabilir. Bu nedenle, dahili operasyonel işlemleri iyileştirmeye ve ürün yanlış yapılandırmalarını azaltmaya yönelik giderek daha fazla çözüme tanık oluyoruz.

02. Müşteri Segmentlerine Odaklanma

Amacınız nihai SaaS şampiyonu olmaksa, bu SaaS trendini sabitlemek isteyebilirsiniz çünkü modası asla geçmeyecek. SaaS pazarı olgunlaştıkça pazar talepleri giderek daha spesifik hale geliyor ve bu da şükür ki onların takip edilmesini kolaylaştırıyor.

Yazılım çözümlerinin tamamen kullanıcı etrafında geliştirilen yeni ürün kategorileri oluşturması ve piyasaya sürmesi gerekiyor. Tamamen müşteri odaklı olan Google veya Netflix'i düşünün.

SaaS satıcıları kullanıcı verilerini çılgına çevirme eğilimindedir ve bunun da iyi bir nedeni vardır. Entegre bir sistem çerçevesi oluşturmaya çalışırken, birincil hedef kitlenizi tam olarak anlamanızı temel alarak yeni gelir akışları geliştirmenizi öneririz. Bu, şirket içi mühendislerinizin ve veri uzmanlarınızın size hedef kitle segmentlerinize ilişkin daha ayrıntılı bir görüntü sunmasına olanak tanıyacaktır.

03.PaaS (Hizmet Olarak Platform)

2030 yılına kadar piyasa değerinin 300 milyar doları aşacağı tahmin edilen PaaS, mevcut en güçlü SaaS trendlerinden biri olarak ortaya çıkıyor.

İşletmelere birçok dikkate değer fayda sağlar:

• Donanım bakımı maliyetlerini azaltır.
• Verimliliği artırır ve yazılım geliştirmeyi kolaylaştırır.
• Daha fazla esneklik ve hareketlilik sağlayın.

Alternatif olarak PaaS'ı tercih eden şirketler, temel ürünlerini geliştirmeye daha fazla odaklanabiliyor ve karmaşık sistem bakımıyla uğraşma zorunluluğundan kurtulabiliyor.

04. Üretken Yapay Zeka

SaaS yenilikleri tartışılırken, üretken yapay zeka, yan ürünleri ve büyük dil modelleri kasabanın konuşulan konusu oldu. CHatGPT, kullanıcıların zihninde hâlâ taze ve başarısı, çok sayıda yapay zeka kullanımına kapı açtı. 2023-2030 arasında beklenen %35,6'lık CAGR ile üretken yapay zeka, en son SaaS trendleri arasında ilk sırayı alıyor.

Bu yeni teknoloji, SaaS işletmelerinin aşağıdakiler gibi yeni ve gelişmiş yazılım yetenekleri kazanmasına yardımcı olur:

• İçerik yaratımı
• Pazar araştırması
• Kişiselleştirilmiş destek
• Duygu analizi

Üretken yapay zeka, SaaS ortamını tamamen dönüştürerek daha fazla ürün geliştirme veya bağımsız yazılım geliştirme için ek özelliklerin kapılarını açtı. Hangi yolu seçmeyi düşünürseniz düşünün, bu göz ardı etmek istemeyeceğiniz bir trend.

05.SaaS Pazar Konsolidasyonu

SaaS'ın son derece rekabetçi bir pazar olması nedeniyle işletmeler sürekli olarak üstünlük sağlamanın yollarını arıyor. Genellikle teknoloji dünyasında bu, ürünlerini müşteri beklentilerine ve taleplerine daha iyi uyacak şekilde geliştirmek anlamına gelir.

Ancak bu tutkuların bir bedeli var ve giderek artan sayıda önde gelen SaaS oyuncusu, kurum içi özellik geliştirmenin zaman ve kaynak tüketen bir iş olduğu sonucuna varıyor.

Bunun yerine, giderek daha fazla SaaS işletmesi, rakiplerinin önünde kalabilmek amacıyla daha küçük şirketleri satın alıyor.

Öte yandan startuplar için büyük oyuncularla güçlerini birleştirme ihtimali, rekabeti azaltıp pazar paylarını, nüfuzlarını ve kârlılıklarını artırmaya yönelik stratejik bir yaklaşımdır.

SaaS rekabet düzeyinin herhangi bir şekilde değiştiğine dair hiçbir belirti olmadığı ve giderek daha fazla startup satın alma örneği göz önüne alındığında, yakın gelecekte daha fazla konsolidasyon beklemek mantıklı olacaktır.

2024 yılı için 12 SaaS Trendinin tamamını keşfetmek için PayPro Global Blogu'nu okumaya devam edin.