2021 kararı: markanızı oluşturun!

Her yeni yılda, daha önce hiç olmadığı kadar hedeflerimiz doğrultusunda çalışmak için motive oluyoruz. Açmaktan heyecan duyduğunuz bu yeni işletmeden şirketinizin çevrimiçi varlığını güçlendirmeye kadar, yalnızca markanızı yaratın oyununda kalmanızı değil, işletmenizin kimliğini büyütürken yeni zirvelere nasıl ulaşacağınızı gösteren ipuçları ve püf noktaları bulduk. .

Bu basit bir görev olmasa da, yaratıcı ve lojistik çabalarda liderliğe ne kadar eğilirseniz, markanız o kadar başarılı olur ve kitlenizin dikkatini çeker.

Kendinize sormanız gereken bazı sorular:

-Rakiplerime karşı nasıl öne çıkmak istiyorum?
-Markamın hangi benzersiz yönlerini sergilemek istiyorum?
-Resimlerin ve metnin nasıl hareket etmesini istiyorum? Komplike? Basit?
- İzleyicimin nasıl hissetmesini istiyorum?

Bu soruların cevapları olmadan, markanızı oluşturmak veya daha önce yapılanları değiştirmek için net bir yön belirlemeniz mümkün değildir. Bu sorulara verdiğiniz yanıtlar, sattığınız şey ile kimin dikkatini çekmeye çalıştığınız arasındaki bağlayıcıdır.

Bir dakika—"Marka" tam olarak nedir?

Bir markanın, bir logodan veya bir şirketin ilk tasarımından gördüğünüz şey olduğunu düşünebilirsiniz.

Ama bir marka çok daha fazlasıdır. Marka, müşterilerinizle olan ilişkinizdir . Yalnızca sizinle kişisel olarak etkileşime girdiklerinde değil, diğer insanlara sizden nasıl bahsettiklerini de. Bir marka nasıl algılandığınızdır ve bu zamanla değişebilir. Yeni yenilikler, personel, pazarlama planları ve hedef kitle ile markanız diğerlerinde olumlu veya olumsuz izlenimler bırakabilir. Markanız, kim olduğunuzu olabildiğince çabuk açıklama şansınızdır.

Şirketinizi bir kişi olarak hayal edin. Nasıl etkileşime gireceklerdi? Hangi şeylerle ilgilenirlerdi? Nasıl iletişim kurarlardı?

Her işletmenin bir itibarı vardır. Fotoğraflar, yazı tipleri, metinler, renkler, şekiller ve seslerle etkili ve tutarlı bir marka yaratmak, şirketinizin tekrarlanan müşterilerle daha geniş kitlelere ulaşmasını sağlayabilir. Buradaki anahtar kelime? Tutarlılık Markanızla ilgili her şey oldukça tutarlı olmalıdır, aksi takdirde müşterilerin kafası karışabilir. Tutarlılık, kimliğine ve anlatmaya çalıştığı hikayeye inanan güvenilir bir marka sağlar.

Başarılı bir çevrimiçi marka oluşturmaya yönelik 7 ShippyPro adımımız:

1. Şu anda kimsin? Kim olmak istiyorsun?
2. Rakip ve Kitle Araştırması
3. Bir görünüm seçin (renkler ve yazı tipleri dahildir)
4. Slogan zamanı!
5. Şirketinizin kişiliğine uygun bir logo seçin
6. Sosyal medyayı hafife almayın (& SEO'yu kontrol edin!)
7. Kendini adamış ve güvenilir bir nakliye ortağı bulun

1. Şu anda kimsiniz? Kim olmak istiyorsun?

Markanızı yenilemeye başlamadan önce şirketinizin geçmişini, bugününü ve geleceğini değerlendirin. Yeni bir işletme misiniz? 30 yılı aşkın süredir var olan biri mi? Kaynaklarınızı not edin. Mümkün olduğunca çok sayıda destekçiyle bağlantı kuruyor musunuz?

Cevap muhtemelen hayır ve sorun değil. Herhangi bir işletmenin, şirketlerinin erişimini genişletmek için daha fazla kaynak bulabileceği ve kullanabileceği doğrudur:

Hemen listele:

-Şirketinizin bir numaralı hedefi nedir?
-Şirketinizin sahip olduğu temel değer ve ilkeler nelerdir?
-Müşterilerinizin sizin hakkınızda nasıl konuşmasını ve sizinle etkileşim kurmasını istersiniz? Bunun zaman içinde nasıl değişmesini istersiniz?

Profesyonel ipucu : Müşterilerinize isimsiz geri bildirim anketleri gönderin! Size nasıl algılandığınız ve geliştirmeniz gereken alanlar hakkında bazı şaşırtıcı bilgiler verebilirler. Zaten neyi seviyorlar? Daha iyi ne olabilir?

2. Rakip ve Kitle Araştırması

Logonuz üzerinde çalışmaya ve markanızın kişiliğini oluşturmaya başlamadan önce , aynı sektördeki mevcut pazarı anlamanız gerekir. Şu an itibariyle ne tür müşterilere ulaşıyorsunuz ve on yıl sonra hangilerine ulaşmak istiyorsunuz?

Rakiplerinizi kontrol etmek için:

– Şirketinizin kategorisi veya ürünü için bir Google araması yapın : başka hangi rakipler ortaya çıkıyor? Şirketlerinin tutumları, misyonları ve logoları nelerdir? Dışarıdan bakıldığında rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönleri nelerdir?
– Müşterilerinizin aynı iş türünde ne önerdiğini ve ne hakkında konuştuğunu görün . Burada hangi boşlukları doldurabilirsiniz?
– Kitlenizin tüm sosyal medya platformlarında takip ettiği ilgili hesapları kontrol edin .
– Web sayfanızı tüm cihazlarda (tüm boyuttaki tabletlerde) açın . Bir müşteri olarak işleri nasıl bulursunuz? Kafa karıştırıcı veya belirsiz olan nedir? Hemen göze çarpan nedir? Web sitenizde 30 saniye gezindikten sonra şirketinizi anlayabiliyor musunuz?
– Rakiplerinizin web sitesindeki veya bağlantılı sayfalardaki incelemelere göz atın . Müşteriler nelerden memnun? Ne hakkında şikayet ediyorlar? Hangi tekrarlanan modeller ortaya çıkıyor?

* Ne tür müşterilere satış yapmanın kolay olduğunu ve hangilerinin dikkatini çekmeye çalıştığınızı not edin. Genel olarak, hedef kitlenizi benzer markalara göre nasıl ikna edebileceğinizi düşünün. Bu diğer benzer markaların sahip olamayacağı nelere sahipsiniz? Bu cevaplar, benzersiz görünümünüzü, hislerinizi ve sesinizi geliştirirken, markanızı yalnızca stratejik olarak değil, aynı zamanda yaratıcı olarak da diğerlerinden ayırmanızı sağlayacaktır.

3. Bir görünüm seçin (renkler ve yazı tipleri dahildir)

Markanızın tonunu bulma zamanı! Başlamak için bu marka bildirimi şablonunu kullanın:

[İŞLEM] için [KİTLE] için [ÜRÜN/HİZMET] sunuyoruz.
[ALTERNATİF İSİM]'den farklı olarak, biz [FARKLILIKÇI] kullanıyoruz.

ShippyPro örneğimiz :

ShippyPro, işletmelerin daha verimli performans göstermeleri için Gönderi Yönetim Yazılımı sunar. Diğer nakliye şirketlerinden farklı olarak, nakliye dünyasında yenilikçiliği ve sürdürülebilirliği destekleyerek, müşterilerimizin daha iyi yaşamasını ve gezegenimizin daha kolay nefes almasını sağlıyoruz.

Profesyonel ipucu : Markalaşmanızda "farklılaştırıcınızı" ne kadar daraltırsanız, rakiplerinize karşı o kadar benzersiz olursunuz.

Şimdi seslendirmeye geçelim. Daha önce de belirttiğimiz gibi, markanızı bir kişi olarak hayal edin . Müşterilerle nasıl konuşurlardı ve müşteriler hangi duyguyla ayrılırdı? Bu, web sitenizde ve tüm sosyal medya platformlarında yanınızda taşımak isteyeceğiniz türden bir tondur.

Etkinlik : Markanızı veya şirketinizin kimliğini tanımlamak için kullanacağınız 7 sıfat yazın. 2'nin üstünü çizmek zorunda kalsaydın hangi kelimeler giderdi? Bu beş sıfat, markanızı nasıl merkeze alacağınızdır.

Profesyonel ipucu : Çok fazla renk ve yazı tipi ile aşırıya kaçmayın. Her birinden 2-3 tanesini uygulamak, müşterilerinizi bunalmış ve kafası karışmış hissettirmeden bir etki yaratmak için yeterlidir. Tamamlayıcı bir renkle ana rengi deneyin. Bu harikalar yaratabilir. Şirketiniz veya ürününüz sakin olmakla ilgiliyse maviyi seçin. Şirketiniz veya ürününüz enerji yaratmak veya tutkuyu ateşlemekle ilgiliyse, kırmızıyı deneyin. Her rengin ve yazı tipinin bir hissi vardır. Ve yazı tipinin renkli arka planlarda okunabilir olduğundan emin olun! Bazen siyah beyaz en iyi yoldur.

4. Slogan zamanı!

Zahmetsizce havalı ve derli toplu bir markanın peşinde olan bir şirkette bile hiçbir slogan başarısız olmamalıdır. Bizim tavsiyemiz? Etkilemeye cesaret edin . Güvenilirliği tanımlayan ve şirketinizin özünü ortaya çıkaran bir slogan ve logo tam da aradığınız şey.

Sloganlar web sitenizde, kartvizitlerinizde, sosyal medya biyografilerinizde ve daha fazlasında kullanılabilir. Ve hiçbir slogan sonsuza kadar aynı kalmak zorunda değildir. Çoğu şirket, faaliyet gösterdikleri yıllar boyunca sloganlarını birçok kez değiştirir.

Kısa ve akılda kalıcı bir slogan oluşturmanın yolları:

– İddianızı ortaya koyun. “Dünyanın En İyi Kahvesi”
– Metafor It Up. Gillette: “Bir Erkeğin Alabileceği En İyi Şey”
– Müşterilerinizin tutumunu benimseyin. Elma: “Farklı düşün”
– Kaldıraç etiketleri. Lay's: "Bahse girerim sadece bir tane yiyemezsin"
– Kafiye Zamanı. Japon Balığı: “Karşılık gülümseyen atıştırmalık. Akvaryum balığı"
– Söyle. State Farm: “İyi bir komşu gibi, State Farm orada”
– Tarif et. Kelimenin tam anlamıyla. BAM! Kitaplar–A–Milyon (bu, bir slogan ve bir logonun karışımıdır, ancak ana fikri anladınız)

5. Şirketinizin kişiliğine uygun bir logo seçin

Her şeyden önce: inanılmaz, göz alıcı ve iyi tasarlanmış bir logoya yatırım yapın . Buna değer. Bu, hedef kitlenizin ve rakiplerinizin göreceği ilk şeylerden biridir ve ayrıca şirketinizin hikayesini anlatan bir web sitesidir. Piyasadaki en iyi logolar? Basit ve hatırlaması kolay olanlar.

Bir logo tasarlarken kendinize sormanız gereken bir numaralı şey: Bu logo, şirketin adı veya sloganı olmadan kendi başına durabilir mi? Değilse, daha akılda kalıcı ve anlaşılması kolay logolar için beyin fırtınası yapmayı deneyin.

Logo türleri : Özet, harf işareti, amblem, maskot, simge, kelime işareti ve kombinasyon. Bunların hepsi, çekici bir mesaj oluşturmak için şirketinizin adından bir parça veya hatta ondan bir mektup almanın yollarıdır. Twitter kuşundan IBM'in baş harflerine kadar, hedef kitlenizin ürününüzü/hizmetinizi anlamasına en çok yardımcı olacak tekniği seçin.

Profesyonel ipucu : Logonuzun farklı platformlar için optimize edildiğinden emin olun. Bu, bir müşteri bilgisayar yerine telefon kullandığında tasarımların sıkışmasını veya hasar görmesini önler.

6. Sosyal medyayı hafife almayın (& SEO'yu kontrol edin!)

Sosyal medya ile dengenizi bulun . Çok fazla ve müşterilerinizi rahatsız edebilir. Çok az ve şirketinizi unutabilirler. Şirketinize ve ulaşmaya çalıştığınız kitleye en uygun olacağını düşündüğünüz birkaç platform seçin. Yaşlar, platformlar arasında büyük ölçüde değişir, bu nedenle geniş bir seçim yapın ve bu istatistikleri araştırın.

Çevrimiçi varlığınızı iyileştirmenin bazı yolları şunlardır :

– Alakalı tutun : her gönderinin markanızla ilgili olduğundan emin olun.
– Sosyal medyada fazla satış yapmayın a: İnsanların rahatlamak ve gezinmek istediği bir yerde çok fazla hile mi var? Yine de burada akılda kalıcı olun, ancak onları her üç saatte bir satışla vurmak zorunda değilsiniz.
- Takipçilerle etkileşime geçin: onlara yorum yapın. Takip ettikleri diğer şirketleri takip edin. Markanıza uyan birkaç eğlenceli trende göre gönderi yapın. Başkalarıyla bağlantı kurun ve bağlantı dönerek geri gelecektir.
– Medyanızı sıkıştırın : Müşteriler çabuk sabırsızlanabilir. Daha hızlı yüklenmeleri ve yine de kaliteli bir görüntü göstermeleri için resimlerinizin piksel boyutlarını kontrol edin. Dosyalarınızı yüklemeden önce sıkıştırın!
– Gönderilecek şeyler : etkinlikler, ürün/hizmetinizi kullanan tanınmış kişiler, referanslar, müşteri teklifleri, şirket işbirlikleri vb. içerik.
– SEO , Arama Motoru Optimizasyonu anlamına gelir. Bu, web sitenizin bir Google aramasının ^300. sayfasında değil, ilk sayfasında öne çıkmasına yardımcı olacak şeydir. Mümkün olduğu kadar çok SEO kutusunu işaretleyin veya SEO'yu tam kapasite kullanmayı bilen birini işe alın. Bu, milyonlara karşı 5 ana sayfa ziyaretçisi anlamına gelebilir.

7. Kararlı ve güvenilir bir nakliye ortağı bulun

İşletmenizin en önemli yönlerinden biri, müşterilerin ne kadar memnun olduğunu ve şirketinizle olan ilişkilerini belirleyen verimli nakliyedir . Nakliyeyi asla hafife almayın. Kendini işine adamış bir nakliye ortağı, hızlı ve kolay teslimat sağlayarak hem sizin hem de müşterilerinizin daha az stresli ve daha fazla içerik sahibi olmasını sağlar.

ShippyPro'da , verimliliği en üst düzeye çıkarmak ve daha iyi bir müşteri deneyimi yaratmak için eksiksiz bir nakliye merkezine inanıyoruz. 15.000'den fazla e-ticaret şirketi ShippyPro'ya güveniyor. Aşağıdaki adımlarla gönderilerinizi daha etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olmak için buradayız:

1. Gönderi etiketlerinizi saniyeler içinde oluşturun ve yazdırın :
2. Müşterilerinizi gönderileri hakkında güncel tutan takip e-postalarını otomatik olarak gönderin .
3. İade yönetiminizi otomatikleştirin ve öne çıkan bir iade politikası oluşturun.
4. Müşterilerinizin en yakın teslim alma noktalarını ve gerçek zamanlı nakliye ücretleri listesini gösteren en iyi nakliye seçeneklerini seçmesine izin verin

Şimdi ücretsiz kaydolun ve size nasıl zaman kazandırabileceğini ve işinizi büyütmenize nasıl yardımcı olabileceğini görmek için 500 siparişle deneyin!

Son tavsiye:

Rakipleriniz arasında öne çıkmak için net bir mesaja sahip bir markaya ihtiyacınız var. Kitlenizin sizi nasıl algıladığını asla tam olarak kontrol edemeseniz de, markanızı büyütmenin ve yeniden başlamanın her zaman yolları vardır. Markanız, hedef kitlenizle birleştiğinde misyonunuzu ne kadar çok kapsarsa, satışlar daha önce hiç olmadığı kadar fırlayabilir. Bu adımları göz önünde bulundurarak, size başarılı bir 2021 ve sonrası diliyoruz!