2021 çözünürlüğü: markanızı oluşturun!

Her yeni yılda, daha önce hiç olmadığı kadar hedeflerimize ulaşmak için motive oluyoruz. Başlatmaktan heyecan duyduğunuz bu yeni işten, şirketinizin çevrimiçi varlığını güçlendirmeye kadar, yalnızca markanızı oluşturma oyununda kalmanıza değil, aynı zamanda işletmenizin kimliğini büyütürken yeni zirvelere nasıl ulaşacağınıza dair ipuçları ve püf noktalarına sahibiz. .

Bu basit bir görev olmasa da, yaratıcı ve lojistik çabalarda liderliğe ne kadar çok eğilirseniz, markanız o kadar başarılı olacak ve kitlenizin dikkatini çekecektir.

Kendinize sormanız gereken bazı sorular:

-Rakiplerime karşı nasıl öne çıkmak isterim?
-Markamın hangi benzersiz yönlerini sergilemek istiyorum?
-Görüntülerin ve metnin nasıl hareket etmesini isterim? Komplike? Basit?
-İzleyicimin nasıl hissetmesini istiyorum?

Bu soruların yanıtları olmadan, markanızı oluşturma veya daha önce yapılmış olanı değiştirme konusunda net bir yön bulmanın hiçbir yolu yoktur. Bu sorulara verdiğiniz yanıtlar, sattığınız ürün ile ulaşmaya çalıştığınız kimin dikkati arasındaki bağlantılardır.

Bekle-Bir "marka" tam olarak nedir?

Bir markanın sadece bir logodan veya bir şirketin ilk tasarımından gördüğünüz şey olduğunu düşünüyor olabilirsiniz.

Ama bir marka çok daha fazlasıdır. Marka, müşterilerinizle olan ilişkinizdir . Yalnızca sizinle kişisel olarak etkileşime girdiklerinde değil, aynı zamanda sizden diğer insanlarla nasıl konuştuklarını da. Marka, nasıl algılandığınızdır ve bu zamanla değişebilir. Yeni inovasyonlar, personel, pazarlama planları ve kitleler ile markanız başkalarında olumlu veya olumsuz izlenimler bırakabilir. Markanız, kim olduğunuzu olabildiğince çabuk açıklama şansınızdır.

Şirketinizi bir kişi olarak hayal edin. Nasıl etkileşime gireceklerdi? Hangi şeylere ilgi duyarlardı? Nasıl iletişim kuracaklardı?

Her işletmenin bir itibarı vardır. Fotoğraflar, yazı tipleri, metinler, renkler, şekiller ve sesler aracılığıyla etkili ve tutarlı bir marka oluşturmak, şirketinizin tekrarlanan müşterilerle daha büyük kitlelere ulaşmasını sağlayabilir. Anahtar kelime burada mı? tutarlılık Markanızla ilgili her şey oldukça tutarlı olmalıdır, aksi takdirde müşterilerin kafası karışabilir. Consistency, kimliğine ve anlatmaya çalıştığı hikayeye inanan güvenilir bir marka sağlar.

Çevrimiçi olarak başarılı bir marka oluşturmak için 7 ShippyPro adımımız:

1. Şu anda kimsin? Kim olmak istiyorsun?
2. Rakip ve Kitle Araştırması
3. Bir görünüm seçin (renkler ve yazı tipleri dahil)
4. Slogan zamanı!
5. Şirketinizin kişiliğine uygun bir logo seçin
6. Sosyal medyayı küçümsemeyin (& SEO'yu kontrol edin!)
7. Kendini adamış ve güvenilir bir nakliye ortağı bulun

1. Şu anda kimsiniz? Kim olmak istiyorsun?

Markanızı yenilemeye başlamadan önce şirketinizin geçmişini, bugününü ve geleceğini değerlendirin. Yeni bir işletme misiniz? 30 yılı aşkın süredir var olan biri mi? Kaynaklarınızı not alın. Mümkün olduğunca çok sayıda destekçiyle bağlantı kuruyor musunuz?

Cevap muhtemelen hayır ve sorun değil. Herhangi bir işletmenin, şirketlerinin erişimini genişletmek için daha fazla kaynak bulabileceği ve kullanabileceği doğrudur:

Hemen listeleyin:

-Şirketinizin bir numaralı hedefi nedir?
-Şirketinizin desteklediği temel değerler ve ilkeler nelerdir?
-Müşterilerinizin sizin hakkınızda nasıl konuşmasını ve sizinle etkileşime geçmesini istiyorsunuz? Bunun zamanla nasıl değişmesini istersiniz?

Profesyonel ipucu : Müşterilerinize anonim geri bildirim anketleri gönderin! Size nasıl algılandığınız ve geliştirmeniz gereken alanlar hakkında bazı şaşırtıcı bilgiler verebilirler. Zaten neyi seviyorlar? Daha iyi ne olabilir?

2. Rakip ve Kitle Araştırması

Logonuz üzerinde çalışmadan ve markanızın kişiliğini oluşturmadan önce , aynı sektördeki mevcut pazarı anlamanız gerekir. Şu anda ne tür müşterilere ulaşıyorsunuz ve on yıl sonra hangilerine ulaşmak istiyorsunuz?

Rakiplerinizi kontrol etmek için:

– Şirketinizin kategorisi veya ürünüyle ilgili bir Google araması yapın : başka hangi rakipler çıkıyor? Şirketlerinin tutumları, misyonları ve logoları nelerdir? Dışarıdan bakıldığında rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönleri nelerdir?
– Müşterilerinizin aynı iş türünde ne önerdiğini ve ne hakkında konuştuğunu görün . Burada hangi boşlukları doldurabilirsiniz?
– Kitlenizin tüm sosyal medya platformlarında takip ettiği ilgili hesapları kontrol edin .
– Web sayfanızı tüm cihazlarda (tüm boyutlu tabletlerde) açın . Bir müşteri olarak her şeyi nasıl bulursunuz? Kafa karıştırıcı veya belirsiz olan nedir? Ne hemen göze çarpıyor? Web sitenizde 30 saniye gezindikten sonra şirketinizi anlayabiliyor musunuz?
– Rakiplerinizin web sitesindeki veya bağlantılı sayfalarındaki incelemelere göz atın . Müşteriler nelerden memnun? Ne hakkında şikayet ediyorlar? Hangi tekrarlanan desenler görünüyor?

* Ne tür müşterilere satış yapmanın kolay olduğunu ve hala hangilerinin dikkatini çekmeye çalıştığınızı not edin. Genel olarak, benzer markalar üzerinden hedef kitlenizi nasıl ikna edebileceğinizi düşünün. Bu diğer benzer markalarda olmayan neye sahipsiniz? Bu cevaplar, benzersiz görünümünüze, hislerinize ve sesinize odaklanırken, markanızı yalnızca stratejik olarak değil, aynı zamanda yaratıcı olarak da diğerlerinden ayırmanıza olanak tanır.

3. Bir görünüm seçin (renkler ve yazı tipleri dahil)

Markanızın tonunu belirleme zamanı! Başlamak için bu marka beyanı şablonunu kullanın:

[KİTLE] için [EYLEM] için [ÜRÜN/HİZMET] sunuyoruz.
[AD ALTERNATİF]'in aksine, biz [FARKLILIK].

ShippyPro örneğimiz :

ShippyPro, işletmelerin daha verimli performans göstermeleri için Gönderi Yönetim Yazılımı sunar. Diğer denizcilik şirketlerinden farklı olarak, denizcilik dünyasında yenilikçiliği ve sürdürülebilirliği destekleyerek alışveriş yapanlarımızın daha iyi yaşamasını ve gezegenimizin daha kolay nefes almasını sağlıyoruz.

Profesyonel ipucu : Markalaşmanızdaki “farklılaştırıcı”nızı ne kadar daraltırsanız, rakiplerinize karşı o kadar benzersiz olursunuz.

Şimdi sese geçelim. Daha önce de belirttiğimiz gibi, markanızı bir insan olarak hayal edin . Müşterilerle nasıl konuşacaklardı ve müşteriler hangi duyguyla ayrılacaktı? Bu, web sitenizde ve tüm sosyal medya platformlarında yanınızda taşımak istediğiniz ton türüdür.

Etkinlik : Markanızı veya şirketinizin kimliğini tanımlamak için kullanacağınız 7 sıfatı yazın. 2'nin üzerini çizmen gerekseydi hangi kelimeler giderdi? Bu beş sıfat, markanızı nasıl merkeze alacağınızdır.

Profesyonel ipucu : Çok fazla renk ve yazı tipiyle aşırıya kaçmayın. Her birinin 2-3'ünü uygulamak, müşterilerinizin bunalmış ve kafası karışmış hissetmesine neden olmadan bir etki yaratmak için yeterlidir. Tamamlayıcı bir renkle ana rengi deneyin. Bu harikalar yaratabilir. Şirketiniz veya ürününüz sakin olmakla ilgiliyse, maviye gidin. Şirketiniz veya ürününüz enerji yaratmak veya tutkuyu ateşlemekle ilgiliyse kırmızıyı deneyin. Her rengin ve yazı tipinin bir hissi vardır. Ve yazı tipinin renkli arka planlarda okunabilir olduğundan emin olun! Bazen siyah ve beyaz gitmenin en iyi yoludur.

4. Slogan zamanı!

Zahmetsizce havalı ve toplanmış bir markanın peşinde olan bir şirkette bile hiçbir slogan boş durmamalıdır. Bizim tavsiyemiz? Etkilemeye cesaret edin . Güvenilirliği tanımlayan ve şirketinizin özünü sızdıran bir slogan ve logo tam da aradığınız şey.

Sloganlar web sitenizde, kartvizitlerde, sosyal medya biyografilerinde ve daha fazlasında kullanılabilir. Ve hiçbir slogan sonsuza kadar aynı kalmak zorunda değildir. Çoğu şirket, çalıştıkları yıllar boyunca sloganlarını birçok kez değiştirir.

Kısa ve akılda kalıcı bir slogan oluşturmanın yolları:

- İddianızı ortaya koyun. “Dünyanın En İyi Kahvesi”
– Metafor It Up. Gillette: “Bir Erkeğin Alabileceği En İyi Şey”
– Müşterilerinizin tutumunu benimseyin. Elma: "Farklı düşün"
– Etiketlerden yararlanın. Lay's: “Betcha sadece bir tane yiyemez”
– Kafiye Zamanı. Japon Balığı: “Gülümseyen atıştırmalık. Akvaryum balığı"
- Söyle. State Farm: “İyi bir komşu gibi, State Farm orada”
- Anlatın. Kelimenin tam anlamıyla. BAM! Books–A–Million (bu, bir slogan ve bir logonun karışımıdır, ancak ana fikri anlıyorsunuz)

5. Şirketinizin kişiliğine uygun bir logo seçin

Her şeyden önce: inanılmaz, göz alıcı ve iyi tasarlanmış bir logoya yatırım yapın . Buna değer. Bu, kitlenizin ve rakiplerinizin göreceği ilk şeylerden biri ve şirketinizin hikayesini anlatan bir web sitesidir. En iyi logolar var mı? Basit ve hatırlaması kolay olanlar.

Bir logo tasarlarken kendinize sormanız gereken bir numaralı şey: Bu logo, şirket adı veya sloganı olmadan kendi başına durabilir mi? Değilse, daha akılda kalıcı ve anlaşılması kolay logolar için beyin fırtınası yapmayı deneyin.

Logo türleri : Özet, harf işareti, amblem, maskot, simge, kelime işareti ve kombinasyon. Bunların hepsi, çekici bir mesaj oluşturmak için şirketinizin adından bir parça veya hatta bir mektup almanın yollarıdır. Twitter kuşundan IBM'in baş harflerine kadar, hedef kitlenizin ürününüzü/hizmetinizi anlaması için hangi tekniğin en yararlı olacağını seçin.

Profesyonel ipucu : Logonuzun farklı platformlar için optimize edildiğinden emin olun. Bu, bir müşteri bir bilgisayar yerine bir telefon kullandığında tasarımların ezilmesini veya sarsılmasını önler.

6. Sosyal medyayı küçümsemeyin (& SEO'yu kontrol edin!)

Sosyal medya ile dengenizi bulun . Çok fazla ve müşterilerinizi rahatsız edebilir. Çok az ve şirketinizi unutabilirler. Şirketinize ve ulaşmaya çalıştığınız hedef kitleye en uygun olduğunu düşündüğünüz birkaç platform seçin. Yaşlar platformlar arasında büyük ölçüde değişir, bu nedenle geniş bir seçim yapın ve bu istatistikleri araştırın.

Çevrimiçi varlığınızı iyileştirmenin bazı yolları :

– Konuyla alakalı olsun : Her gönderinin markanızla ilgili olduğundan emin olun.
– Sosyal medyada çok satışçı olmayın a: İnsanların rahatlamak ve gezinmek istediği bir yerde çok fazla hile mi var? Burada hala akılda kalıcı olun, ancak onları her üç saatte bir indirimle vurmak zorunda değilsiniz.
- Takipçilerle etkileşime geçin: onlara yorum yapın. Takip ettikleri diğer şirketleri takip edin. Markanıza uyan birkaç eğlenceli trende göre yayınlayın. Başkalarıyla bağlantı kurun ve bağlantı dönerek geri gelecektir.
– Medyanızı sıkıştırın : Müşteriler çabuk sabırsızlanabilir. Daha hızlı yüklenmeleri, ancak yine de kaliteli bir görüntü göstermeleri için resimlerinizin piksel boyutlarını kontrol edin. Dosyalarınızı yüklemeden önce sıkıştırın!
– Gönderilecek şeyler : etkinlikler, ürününüzü/hizmetinizi kullanan tanınmış kişiler, referanslar, müşteri teklifleri, şirket işbirlikleri vb. Hatta belirli gönderi türleri için haftanın bir gününü seçerek bu tür için haftalık bir rutin haline getirebilirsiniz. içerik.
– SEO , Arama Motoru Optimizasyonu anlamına gelir. Bu, web sitenizin bir Google aramasında ^300. sayfada değil, ilk sayfada öne çıkmasına yardımcı olacaktır. Mümkün olduğunca çok sayıda SEO kutusunu işaretleyin veya SEO'yu tam kapasite kullanmayı bilen birini işe alın. Bu, milyonlara karşılık 5 ana sayfa ziyaretçisi anlamına gelebilir.

7. Kendini adamış ve güvenilir bir nakliye ortağı bulun

İşletmenizin en önemli yönlerinden biri, müşterilerin ne kadar memnun olduklarını ve şirketinizle olan ilişkilerini belirleyen verimli nakliyedir . Nakliyeyi asla küçümsemeyin. Kendini adamış bir gönderi ortağı, hızlı ve kolay teslimat sağlayarak hem sizin hem de müşterilerinizin daha az stresli ve daha fazla içerikli olmasını sağlar.

ShippyPro'da verimliliği en üst düzeye çıkarmak ve daha iyi bir müşteri deneyimi yaratmak için eksiksiz bir nakliye merkezine inanıyoruz. 15.000'den fazla e-ticaret şirketi ShippyPro'ya güveniyor. Aşağıdaki adımlarla gönderilerinizi daha etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olmak için buradayız:

1. Gönderi etiketlerinizi saniyeler içinde oluşturun ve yazdırın :
2. Müşterilerinizi gönderileri hakkında güncel tutan takip e-postalarını otomatik olarak gönderin .
3. İade yönetiminizi otomatikleştirin ve öne çıkan bir iade politikası oluşturun.
4. Müşterilerinizin en yakın teslim alma noktalarını ve gerçek zamanlı nakliye ücretlerinin bir listesini gösteren en iyi nakliye seçeneklerini seçmesine izin verin

Şimdi ücretsiz kaydolun ve size nasıl zaman kazandırabileceğini ve işinizi büyütmenize nasıl yardımcı olabileceğini görmek için 500 siparişle deneyin!

Son tavsiye:

Rakipleriniz arasında öne çıkmak için net mesajı olan bir markaya ihtiyacınız var. Kitlenizin sizi nasıl algıladığını asla tam olarak kontrol edemeseniz de, markanızı büyütmenin ve yeniden başlamanın her zaman yolları vardır. Markanız, hedef kitlenizle birleştiğinde misyonunuzu ne kadar kapsıyorsa, satışlar daha önce hiç olmadığı kadar fırlayabilir. Bu adımları göz önünde bulundurarak, size başarılı bir 2021 ve sonrası diliyoruz!