Markanızın Bilmesi Gereken 2021 Sosyal Medya Trendleri

2021 sosyal medya trendlerine ileriye bakmanın bir parçası da 2020'de olan her şeye bakmaktır. Ve bu yılı değerlendirirken özellikle göze çarpan bir şey var. Hepimiz sosyal medyada ne kadar zaman harcadık. Ve tam olarak nedenini biliyoruz.

Salgın geldi ve bağlı kalma ihtiyacımız hiç olmadığı kadar arttı. Mart ayından itibaren dünyanın dört bir yanındaki ülkeler sürekli evde kalma emirlerini uygulamaya koydu. Bu da Statista'nın o dönemdeki aylık sosyal medya kullanımında %21'lik bir artışa yol açtı. Gittikçe daha fazla insanın evde kalması ve evden çalışmasıyla, sosyal medyanın bağlantıda kalmak, müşterileri bilgilendirmek, en son haberleri yakalamak, çevrimiçi alışveriş yapmak ve çok daha fazlası için kullanımı artıyor.

Aynı zamanda insanların zor günleri atlatma şekli haline geldi; sadece videolar ve diğer eğlenceli gönderiler arasında akılsızca gezinmek.

2021'e baktığımızda, markanız için şu anki en büyük soru, sosyal medyada geniş bir kitleyi anlamlı bir şekilde nasıl meşgul edeceğinizdir. İnsanlar çevrimiçi ve harika içerik arıyor. Ve muhtemelen bir süre böyle kalacaklar. Salgın, 2021'de hala bir faktör olacak ve sosyal medyadaki 3,6 milyar kullanıcıyı kullanımlarını artırmak için etkileyecek.

Ve muhtemelen bu gelişen manzarada başka hangi trendlerin rol oynayacağını da merak ediyorsunuz? Pekala, bugünün blogunda, planlayabilmeniz ve bunlardan en iyi şekilde yararlanabilmeniz için 2021 için en çok beklenen 2021 sosyal medya trendlerinden bazılarını ele alacağız.

2020'nin sosyal medya zorlukları

2020 genel olarak zorlu bir yıl oldu ve sosyal medya pazarlamacıları için gezinmesi yepyeni bir dünyaydı. Aşağıda, sosyal medya pazarlamacılarının bu yıl karşılaştığı en dikkate değer zorluklardan bazılarının bir anlık görüntüsünü bulacaksınız.

İlgili takipçilerin ilgisini çekmek

Takipçi sayısının hızla arttığını görmek her marka için harika olsa da, bunların gerçekten alakalı takipçiler olması çok önemlidir. Markanızla gerçekten ilgilenenlerin ilgisini çekmiyorsanız, onları müşteriye dönüştürme olasılığınız çok daha düşüktür.

Tüketici beklentilerini yönetmek

2020'de güncel olaylar, tüketicilerin markalardan beklentilerinin değişmesinde büyük rol oynadı. İçerik takvimlerini yönetmek büyük bir zorluk haline geldi ve tüketiciler, markaların sürekli gelişen olaylara tepki vermesini ve bunlarla etkileşim kurmasını bekliyordu. Veya tamamen beklenmedik olanlar bile. Ses çıkarmanın önemli olduğu zamanlar oldu. Ve diğerleri, düşünceli bir şekilde meşgul olmak için gözlemlemenin ve sessiz kalmanın önemli olduğu zamanlar. Birçok marka için bunlar hala öğrenilmekte olan büyük derslerdi.

Her kanal için optimizasyon

Facebook, Twitter, Instagram veya LinkedIn hakkında konuşalım, her sosyal medya platformu çok benzersiz bir amaca hizmet eder. Ve stratejinizin yanı sıra içerik ve tasarımlarınızın her biri için buna göre optimize edilmesi gerekir. Sadece bir bedenin herkese uyacağını umamazsınız. Gönderilerinizden bazıları, uygun boyuta sahip değilseniz, tam anlamıyla yüklenmeyecektir. Her platform için giderek daha fazla güncellemenin kullanıma sunulmasıyla birlikte, sosyal medya pazarlamacıları kampanyaları başlatırken ve yürütürken öğrenmek zorunda kalıyor.

2020'nin sosyal medya trendleri

Bu yıl pek çok zorluk yaşanırken, 2020'de gerçekten ilginç sosyal medya trendleri de vardı. Gelin bunlardan bazılarına da bir göz atalım.

Daha fazla video içeriği

Çoğu marka, 2020'de içeriklerini daha stratejik yollarla paylaşmaya yöneldi. Bunun için tercih edilen ortam video gibi görünüyor – uzun biçimli ve kısa biçimli videolar, bu yıl en çok paylaşılan içerik türlerinden bazıları. İnsanlar internette gezinmek için daha fazla zaman harcadıkça, bunun nedeni bir sır değil! İzleyiciler, daha kaliteli ve daha eğlenceli içerik tüketmek istediklerini açıkça belirttiler.

Otantik marka sesleri için talep

Markalar, mümkün olduğunca özgün olmaya çalışmak için kendilerine meydan okumak zorunda kaldılar. İnsanlar değerlerine ve kendilerine hitap eden nedenlere uygun markalarla alışveriş yapmayı seviyor ve bu 2020'de hiç olmadığı kadar açıktı. Bunun uzun yıllar devam edecek bir trend olduğuna inanıyoruz.

Yararlı içerik ve ilgi çekici içerik

Daha önce ilgi çekici içerik sağlamaya odaklanılmış olsa da, bu yıl her şey faydalı içeriğe geçişle ilgiliydi. Faydalı içerik de otomatik olarak ilgi çekicidir ve müşterilerinize değer katar. Bu, 2021 sosyal medyasında ve sonrasında muhtemelen devam edeceğini göreceğimiz başka bir trend.

Dinlemek bir öncelik haline geldi

Bu yıl dinlemenin markalar için öncelik haline geldiği bir yıl oldu. Konuşmalar bir gecede değişebilir ve hedef kitlenizin gereksinimleri bir anda değişebilir. Markaların hedef kitlelerini dinlemesi ve bunlara uyum sağlaması her zamankinden daha önemli hale geldi.

2021 Sosyal Medya Trendleri

Şimdi 2021 sosyal medyası için öngörülen bazı trendlere göz atalım.

Organik Instagram teşhiri için Makaraları Kullanma

Giderek daha fazla video içeriğini tanıtma yönünde açık bir eğilim var ve bunun önümüzdeki yıl daha da güçleneceğine inanıyoruz. Özellikle Instagram'da ve özellikle kısa formlu videoda. Aynı durum 2016'da Hikayeler çıktığında da gözlemlendi. İnsanların 24 saat içinde kaybolan Hikayelere daha fazla odaklanmasıyla etkileşim ve yayın gönderilerine erişim azaldı.

2020'de yine aynısı oluyor. Makaralar için arttıkça, besleme gönderilerine erişim düşüyor. Normal gönderilerinizde göreceğinizin neredeyse 10 katı. Makaralar 15 – 30 saniye olabilir.

Bir Makara oluşturmak için kameranızla konuşabilir ve ilgi çekici kalmalarını sağlamak için metin ve müzik ekleyebilirsiniz. Metni, müziğin ritmine göre görünecek ve kaybolacak şekilde bile zamanlayabilirsiniz. Bahsedilmesi gereken bir diğer etki de Yeşil Ekran Etkisidir. Makaranızdaki fotoğrafları ve ekran görüntülerini ve videoları paylaşmanıza olanak tanır. Bu tür tasarımları oluşturmak veya düzenlemek için yardıma mı ihtiyacınız var? Kimp seni korudu.

Kullandığınız fotoğraflar, müşterilerin işletmenizin hayatlarını nasıl değiştirebileceğini görmelerini sağlayacak olan öncesi ve sonrası görselleri şeklinde bile olabilir. Ekran görüntülerini kullanmanın harika bir yolu, işletmenizin aldığı soruları paylaşmaktır. Cevapları paylaşırken onları arka planda tutabilirsiniz. Kullanabileceğiniz ancak 2021 sosyal medya stratejiniz için Makaraları aklınızda bulundurabileceğiniz pek çok seçenek var.

İlişki pazarlamasını kullanmak

Tüketiciler bugünlerde daha eleştirel ve alaycı olma eğilimindedir ve onları suçlayamayız. “Sahte haber” iddiaları, mahremiyet ihlalleriyle ilgili endişelerle birlikte her yerde. Hatta araştırmalar insanların %75'inin reklamları gerçek olarak kabul etmediğini gösteriyor.

Bu nedenle, 2021'de sosyal medya kitlenizle güven oluşturmak son derece önemlidir. Sosyal medya kullanıcılarının %63'ü, müşteri puanlarının diğer herhangi bir sıralama veya derecelendirmeden daha değerli olduğunu düşünüyor. Ve müşterilerin %70'i diğer müşterilerin görüşlerine inanıyor. Bu aslında reklamlara inananların iki katından fazla!

Tüm bunları söylemek gerekirse 2021, ilişkilerinize yatırım yapacağınız yıl. Çalışanlarınız, etkileyicileriniz ve müşterileriniz, diğerlerinin en çok güvendiği seslerdir. Ve onlarla güçlü ilişkiler kurarak, güçlü ağızdan ağza pazarlamayı yönlendirmeye yardımcı olacaksınız.

Ne kadar azsa o kadar yaklaşım devam edecek

2020 yılı boyunca birçok marka sadece niceliğe değil kaliteye odaklanmak istediklerine karar verdi. Böylece içeriği dağıtmak için daha az zaman harcadılar. Bunun yerine değer sunan, düşünceli ve yaşadığımız dünyada yankı uyandıran içerik üretmeye odaklandılar.

Bu daha az eğilimin 2021 sosyal medyasında da devam etmesi muhtemel. Özellikle COVID-19'un yarattığı manzara ile markalar, müşterilerinin şu anda onlardan haber almak isteyip istemediğini merak etmeye başlıyor. Sonuç olarak, markaların, algoritmalardan bağımsız olarak, yayınladıkları şeylerde daha düşünceli olmaları ve hatta belki de daha az paylaşımda bulunmaları bekleniyor. Bu sadece yapılacak doğru şey olarak görülüyor. Düşünceli olan ortaklıklar ve reklam satın alma peşinde koşmak da öyle. Hedef kitlenizin yayınlarınızdan değer elde etmesini sağlamanın bu kadar anlamlı olduğu bir zaman daha önce hiç olmamıştı.

Sosyal ticaret daha büyük bir oyuncu olacak

Dünya nüfusunun neredeyse yarısı sosyal medya kullanıyor. Bu nedenle, yalnızca çevrimiçi alışveriş için sosyal ticaretin kullanımında ani artışlar görmemiz mantıklı. Facebook Mağazalarının ve Instagram Mağazalarının tanıtılması ve dünyanın dört bir yanındaki kilitlenmeler, 2021'de hepimizin daha fazla çevrimiçi alışveriş yapacağımızın kesin işaretleridir.

Müşterilerin %71'i halihazırda sosyal medyadan alışveriş ilhamı arıyor ve çevrimiçi alışveriş yapanların %55'i alışverişlerinin çoğunu sosyal medya kanalları üzerinden tamamlıyor. Sosyal medya üzerinden artan bu satın alma talebi nedeniyle, dünyanın dört bir yanındaki markalar ürünlerini Instagram ve Facebook Mağazaları üzerinden satmaya başladılar. Ve Pinterest Katalogları da. Bu, ASOS, Gap, Fy ve Levi's'in beğenilerini içerir.

Sosyal ticareti kullanmak, markalara birçok farklı kanal ve platformda müşteriler için alışveriş deneyimlerini düzene koyma kapasitesi verir. Bunun büyük bir kısmı, dönüşüm huninizdeki sürtünme miktarını azaltmaktır. Gereksiz adımları ortadan kaldırın ve tüketicilere doğrudan gönderilerinizden dönüştürme seçeneği sunun. Bu, satın alma sürecinde düşen müşteri sayısını azaltacaktır. İnsanların sosyal medya yayınınızı terk etmesi, web sitenize gitmesi ve içinde gezinmesi ve ardından ihtiyaç duydukları ürünü oradan bulmaları gerektiğinde, bırakmaların gerçekleşmesi çok daha olasıdır.

Artırılmış gerçeklikle oynamak

En baştan, AR ve VR'nin (sanal gerçeklik) çok farklı iki şey olduğunu bilin. VR yeni deneyimler yaratır. Artırılmış gerçeklik, sanal ve bilgisayar tarafından oluşturulan büyütmeleri gerçek dünyaya yansıtan teknolojiyi kullanarak deneyimleri geliştirir. Bu, Facebook, Instagram ve Snapchat gibi platformlarda tercih edildiğini gördüğümüz bir trend. Sosyal medyada AR filtrelerinin nitelik ve niceliğinde büyük bir artış oldu.

Yayınlarımızdaki içerik kesinlikle daha özgün hale geliyor, ancak Hikaye gönderileri söz konusu olduğunda, onları bir tür AR filtresi olmadan neredeyse hiç görmüyoruz. Popülaritesini ve potansiyelini fark eden Instagram, herkesin – markalardan, etkileyicilerden veya işletmelerden ve hatta normal kullanıcılardan bahsediyoruz – başkalarının Hikaye gönderilerinde kullanması için kendi içeriklerini oluşturabilmesini sağladı.

FB Reklam stratejilerini yeniden şekillendirme

Facebook Reklamları yayınlamanın maliyeti artmaya devam ediyor, bu nedenle kampanyalarınızın verimliliğe odaklanması önemlidir. Facebook ve Instagram'da reklamcılığın temellerine dönüşün önemli olacağı yer burasıdır. Aslında, bir marka olarak başarınız için çok önemli olabilir.

Bunu denemek için ortalama müşterinizin yaşam döngüsünün ve değerinin ne olduğunu bilmeniz önemlidir. Reklam harcamanızın, oluşturduğunuz olası satışların gerçek değeriyle uyumlu olduğundan emin olmanın tek yolu budur. Şu adımları izlemeyi deneyin:

• Müşteri adaylarınızın tipik olarak nasıl kaydolduğunu görmek için kayıtlarınıza ve analizlerinize bakın.
• Ardından, kaydolma ve müşteri olma arasındaki süreye bir göz atın.
• Son olarak, ortalama müşterinizin sizinle ne kadar harcama yaptığına bakın.

Bu bilgileri kullanarak, alakalı ve etkili olacak bir Facebook reklam stratejisi geliştirebilirsiniz. Ve Facebook'un size reklam öğeleri için sunduğu tüm seçeneklerden yararlanmanıza ve bunları denemenize izin veren bir tane. En yüksek yatırım getirisi söz konusu olduğunda her şey videonun lehine gibi görünse de, hangisinin sizin için en iyi olduğunu görmek için video reklamlar, Makaralar ve GIF'lerin bir kombinasyonunu test etmeyi deneyin. Bu farklı biçimlerde birden fazla sürüm bulma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, Kimp yardımcı olabilir.

Erişiminizi çeşitlendirmek

Sosyal medya bu yıl oldukça sarsıldı ve bunun etkileri önümüzdeki yıl da devam edecek. Pandemi, her demografide yaşamları büyük ölçüde değiştirdi. Ve yaş gruplarındaki kullanıcılar her zamankinden daha fazla çevrimiçi. Özellikle sosyal medyada.

Gerçek dünyadaki insanlarla bağlantı kurmak için pek çok seçenek olmadan, çeşitlendirmek ve mümkün olan her sosyal medya kanalında onlarla bağlantı kurmaya çalışmak önemlidir. 2021 sosyal medya dünyasında, markaların daha önce hiç girmedikleri sosyal medya platformlarına yoğun bir şekilde yatırım yaptığını görmeyi bekliyoruz. Bunun bir kısmını bu yıl zaten gördük.

Örneğin Tik Tok, Mart 2020'de 76 milyondan fazla indirme ile zirveye ulaştı ve sosyal medya katılımına yepyeni bir yaklaşımın yolunu açtı. Tik Tok artık çok popüler bir kısa form video paylaşım sosyal platformudur. Bu, çoğunlukla Tik Tok'un 16-24 yaşları arasındaki %41'lik kitlesi arasında popüler. Ve tabii ki Instagram, Ağustos ayında Reels ile aynı şeyi yaptı. Bu sunumla ilgili ilginç olan şey, Instagram'ın bu yeni özellikle etkileşimde bulunacak bir milyardan fazla kullanıcıya sahip olmasıdır. Ve TikTok'un yolu açma başarısı ile Instagram'ın Makaraları başladı ve bir daha arkasına bakmadı.

2021 sosyal medya trendleriyle kazanmak

2020, akla gelebilecek her şekilde emsalsiz oldu. Hiçbirimizin gelişini göremediğimiz bir yıl. Ancak, hayatımıza getirdiği değişikliklerden hala kurtuluyor ve deneyimliyor olsak da, tanık olduğumuz bir ton esneklik ve uyarlanabilirlik de var. Bu nedenle 2021 sosyal medya trendleri, ilişkiler kurmak ve güçlendirmekle çok ilgili. Herkesin kalbinde ve aklında olan bir tema. Ve onlarla birlikte inanılmaz yatırım getirileri göreceğinizi umuyoruz, özellikle de içleri ısıtan hikayeler şeklinde olanlar.