Çevrimiçi Daha Fazla Ürün Satmak için 21 Hızlı İpucu

Çevrimiçi satışlarınızı artırmak mı istiyorsunuz? Aynı miktarda web sitesi trafiğini korusanız bile, satışları artırmak için web sitenizde yapabileceğiniz birçok küçük değişiklik vardır. Bu sürece Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) adı verilir ve İnternet pazarlamacılığının çevrimiçi olarak daha fazla ürün satmanıza yardımcı olacak oldukça ölçülebilir bir parçasıdır.

İşletmenizin çevrimiçi satışlarının artmasına yardımcı olacak en önemli 21 ipucumuzu burada bulabilirsiniz:

1. Her ürünün kendi sayfasına sahip olduğundan emin olun.
2. Benzersiz ürün açıklamalarına yer verin – Yalnızca üreticinin kopyasını kesip yapıştırmayın.
3. Kullanıcı incelemelerini vurgulayın – Yalnızca ürünleriniz için daha fazla içerik sağlamakla kalmaz, aynı zamanda diğer insanları satın almaya teşvik etmeye de yardımcı olurlar.
4. Basit bir alışveriş sepeti sistemi kullanın – “Sepete Ekle” düğmesi ile ödeme arasında ne kadar çok sayfa ve tıklama olursa, insanların sepetinden vazgeçme şansı da o kadar artar.
5. Müşteri yorumlarını isteyin – İşlemden üç hafta sonra müşterinize e-posta gönderin ve satın aldıkları ürünler hakkında yorum yazmalarını isteyin.
6. İncelemeler için teşvikler sunun – Hediyeler veya indirimler gibi teşvikleri kullanarak müşterilere yorum bırakmaları için daha fazla neden sunun.
7. İnsanların sayfalarınızı nasıl tükettiğini izleyin – İnsanların satış sayfalarınızla nasıl etkileşime girdiğini keşfetmek için Crazy Egg analitiğini kullanın . Ne kadar aşağıya doğru ilerlediklerine, neye tıkladıklarına ve daha fazlasına bakın.
8. Ürün turları veya ürün inceleme videoları oluşturun – Bunlar, insanların ürününüze iyice bakmasına olanak tanıdığından dönüşüm oranlarını artırmaya yardımcı olacaktır.
9. Müşterilerle etkileşime geçin – Bir ürün stokta yoksa, müşteri ayrıntılarını almayı ve ürün tekrar stokta olduğunda onlara haber vermeyi teklif edin.
10. Site hızınızı izleyin – Web sitenizin hızlı olduğundan emin olun, üç saniyelik yükleme süresini hedefleyin. Fazladan geçen her saniye sabırsız bir müşteriyi kaybedersiniz. Google Analytics'i kullanarak web sitenizin hızına bir göz atın .
11. İnsanların sitenizde ne aradığını izleyin – Henüz satmadığınız veya insanların belirli ürün adlarını sıklıkla yanlış yazdığı ürünlere yönelik talep bulabilirsiniz.
12. Bir blog oluşturun – Burası ürün yelpazeniz, indirimleriniz ve teklifleriniz ile yakında stoklayacağınız heyecan verici yeni ürünler hakkında konuşabileceğiniz yerdir.
13. Ödeme sayfanızı test edin – Ödeme olarak yalnızca PayPal'ı kabul ediyorsanız, ödeme sayfanızın tasarımını değerlendirin. Güvenilir görünüyor musun?
14. Para iade garantisi sunun.
15. Müşterilere kimden alışveriş yaptıklarını bildirin – Her sayfaya açık adresinizi ve satış telefon numaranızı ekleyin.
16. Doğru alışveriş sepeti motorunu bulun – Çok sayıda özelliği olan, bütçeye uygun bir alışveriş sepeti motoru mu arıyorsunuz? Shopify'ı kullanmayı düşünün . Bu Kanadalı şirket, mümkün olan en iyi ürünleri ve müşteri hizmetini sağlamaya odaklanmanıza olanak tanıyarak alışveriş platformunu yenilemeye devam ediyor.
17. Sosyal medyayı kontrol edin – X, Reddit, Facebook vb. platformlara bakın. İnsanlar ürünlerinizi şikayet ediyor, övüyor veya arıyor mu? Onlarla etkileşime geçin.
18. Ürün sayfanızı bölünmüş test edin – Örneğin, yarının trafiğinin yüzde 50'sini kırmızı "Sepete Ekle" düğmesi bulunan bir sayfaya, diğer yüzde 50'sini de yeşil düğmeli aynı sayfaya gönderirseniz, hangi sayfa daha fazla ürün satar?
19. İzleme kodları ekleyin – Birçok müşteri her gün sitenizi ziyaret edecek, bir ürüne bakacak, onu sepetine ekleyecek ve ödeme yapmayacaktır. Hangi ürünlerin sepetlerde hareketsiz kaldığını izlemek ve insanları satın almaya itecek bir neden oluşturmak için web sitenize takip kodları eklemeye bakın. Bu, fiyatı yüzde beş oranında düşürmek kadar basit olabilir.
20. Farklı reklamlarla denemeler yapın – Müşterileri ürün sayfanıza çekmek için Google Ads'ü kullanırken, reklamın yalnızca tek bir sürümüne sahip olmayın. Bunun yerine 5, 10 ve hatta 50 versiyon hazırlayın ve hangisinin en çok satışı artırdığını takip edin.
21. Doğru demografiyi hedefleyin – Meta reklamcılık , trafiği Instagram veya Facebook sayfalarınıza yönlendirmek açısından harikadır, ancak onları satın almaya yönlendirmek konusunda o kadar da iyi değildir. Bunları kullanmak istiyorsanız reklamlarınızın ana demografik grubunuzu hedeflediğinden emin olun. Kullanıcıların dikkatini çekeceği için herhangi bir reklama resim eklemeyi unutmayın.

Bonus İpuçları

22. Ürün Sayfası Düzenini Optimize Edin

Bir sayfada bir ürün hakkında çok fazla bilgi olmasından korkmayın. Metni başlıklara bölün ve büyüdükçe göze çarpan yerlere "Hemen Satın Al" butonları ekleyin. Unutmayın, potansiyel müşterilerin ürününüzü neden satın almamaları gerektiğine ilişkin itirazlarına yanıt vermek istiyorsunuz. Yani ne kadar çok bilgi olursa o kadar iyi.

Ürün sayfalarınıza eklemeyi düşünmeniz gereken bazı noktalar şunlardır:

• Ürün görselleri
• Açıklama – Benzersiz olduğundan ve başka bir kaynaktan kopyalanmadığından emin olun
• Teknik özellikler
• Uzman mağaza incelemeleri
• Kullanıcı yorumları, derecelendirmeleri ve görselleri
• Ürün videosu incelemeleri
• İndirilebilir kullanım kılavuzu
• Artılar ve Eksiler listesi – Her ürün her müşteri için mükemmel değildir
• Yüzde indirim – Bu ürün geçen ay veya geçen yıl ne kadardı?
• “Neler Dahil” Bölümü – Ürün kutusunda ekstralar veya araçlar var mı?
• Garanti ve gönderim bilgileri ve seçenekleri
• “Müşteriler de satın aldı” Bölümü
• “İlgili Ürünler” Bölümü – Müşteriniz sayfanın en altına indiğinde ve ürün satılmazsa, sitenizden ayrılmadan önce onun ilgisini başka bir ürüne çekmeyi deneyin.
• Ürün Özeti – Son çare olarak ürün bilgilerinin özetini içeren küçük bir resim ve “Şimdi Satın Al” düğmesini ekleyin.

23. Dikkatinizi Dağıtanlardan Kaçının

Ürün sayfalarınızı dev bir huni olarak düşünün. Müşterileri üst taraftan akıtıyorsunuz ve alt kısımdaki ödeme sayfanız aracılığıyla onları dışarı çıkarmayı umuyorsunuz. Dikkatinizi dağıtacak bir şey eklediğinizde, hunide bir delik açıyorsunuz.

Ürün sayfalarınızı oluştururken kaçınmanız gereken bazı şeyler şunlardır:

• İlgisiz ürünlerin resimleri
• Kafa karıştırıcı navigasyon
• Pop-up'lar veya reklamlar: Çok fazla reklamın olması, müşterilerin harika ürününüze odaklanmasını zorlaştırabilir.
• Videoları veya sesleri otomatik oynat – Kullanıcılara içeriği oynatma seçeneği sunun ve sessize alma seçeneği sunun.
• Dağınık tasarım
• Dış bağlantılar ve sosyal medya simgeleri – Sosyal medya profillerinizi tanıtmak önemli olsa da, çok fazla bağlantı müşterileri sayfanızdan uzaklaştırabilir. Yalnızca en önemlilerini ekleyin.

Sitenizi sanki müşteriymişsiniz gibi kullandığınızı hayal edin. Sayfanızda çok fazla dikkat dağıtıcı şey var mı? Ürününüzün özelliklerini ve avantajlarını doğru bir şekilde gösteriyor mu? CRO'yu iyileştirmek için sayfanızı geri bildirim ve analizlere göre düzenli olarak test ettiğinizden ve düzenlediğinizden emin olun.

Küçük olmasına rağmen bu değişiklikler satışları büyük ölçüde etkileyecek ve işletmenizi bir sonraki aşamaya taşımanıza yardımcı olacaktır.

Small Business BC İşletmenize Nasıl Yardımcı Olabilir?

SBBC, BC merkezli küçük işletmelere yönelik kar amacı gütmeyen bir kaynak merkezidir. Başarı fikriniz ne olursa olsun, yolculuğunuzun her adımında bütünsel destek ve kaynaklar sağlamak için buradayız. İşle ilgili web seminerleri yelpazemize , isteğe bağlı E-Öğrenim Eğitimine , Bir Uzmanla Konuşma Önerilerimize göz atın veya iş makalelerimize göz atın .