Satış Ekibiniz için 32 Performans İnceleme Örneği

Yayınlanan: 2024-02-22

2023 tarihli Great Place to Work araştırmasına göre çalışanların %37'si, daha fazla kişisel tanınmanın onları daha iyi iş yapmaya teşvik ettiğini söylüyor.

Performans incelemeleri herkesin şirketin neyi başarmak istediğini bilmesini sağlar. En önemlisi, her kişinin hangi konuda iyi olduğunu ve neyi geliştirmesi gerektiğini görmesine yardımcı olur.

Bu makalede, satış ekibiniz için olumlu ve yapıcı geri bildirimler yazmanıza yardımcı olacak 32 performans inceleme örneğini bir araya getirdik.

Satış performansı incelemesi yürütmek için en iyi uygulamalar

Mükemmel satış performansı incelemeleri yürütmek için şunları yapmanız gerekir:

Önceden net hedefler ve beklentiler belirleyin.
Spesifik ve uygulanabilir geri bildirim sağlayın.
Hem güçlü yönlere hem de geliştirilecek alanlara odaklanın.
İncelemeleri düzenli olarak, ideal olarak üç ayda bir veya iki yılda bir gerçekleştirin.
Süreci otomatikleştirmek ve kolaylaştırmak için Effy AI gibi performans yönetimi araçlarını kullanın.

Satış ekibiniz için kategorilere göre 32 performans inceleme örneği

Her durum aynı türde geri bildirimi gerektirmez; bu nedenle performans inceleme örneklerini sekiz kategoride gruplandırdık.

Her birinin üzerinden geçelim.

Hedef başarısı

Olumlu performans inceleme örnekleri

“(İsim) satış hedeflerine sürekli olarak kolaylıkla ulaşıyor. (O) yüksek standartlar belirler ve sürekli olarak en iyi sonuçları sunar. (İsim)'in sıkı çalışması tüm takım için harika bir örnek teşkil ediyor."
"(İsim) satış hedeflerini sürekli olarak karşılıyor ve çoğu zaman aşıyor. (O) iddialı hedefler belirliyor ve bu hedeflere ulaşmak için proaktif adımlar atıyor, bu da etkileyici bir satış performansı sağlıyor."

Yapıcı performans inceleme örnekleri

"(İsim) satış hedeflerine ulaşırken, (kendisi) için daha zorlayıcı hedefler belirleyerek performansını daha da artırabilir. Sınırlarını zorlayarak, ( o) üstün olmaya devam edebilir ve daha da büyük başarılar elde edebilir."
"(İsim) satış hedeflerine ulaşmada iyi bir iş çıkarıyor. Daha da gelişmek için (o) yeni satış stratejilerini ve tekniklerini deneyebilir. Yeni fikirlere ve fırsatlara açıklık, daha da iyi sonuçlara yol açabilir."

Ürün bilgisi

Olumlu performans inceleme örnekleri

"(İsim) bir ürün uzmanıdır. (O) tekliflerimiz hakkında kapsamlı bir anlayışa sahiptir ve bunları zahmetsizce açıklayabilir. (İsim)'in bilgisi müşterilere güven aşılar ve anlaşmaların sonuçlandırılmasına önemli ölçüde katkıda bulunur."
“(İsim) mükemmel bir ürün bilgisine sahip. (O) ürünlerin içini ve dışını anlayarak (kendisini) hem iş arkadaşları hem de müşteriler için değerli bir kaynak haline getirir. En önemlisi ürünleri müşterilerin anlayacağı şekilde nasıl anlatacağını biliyor.”

Yapıcı performans inceleme örnekleri

"(İsim) ürünlerimizi iyi anlıyor, ancak anlayışını derinleştirme konusunda iyileştirmeler yapılabilir. (O) ürün serisinin ayrıntılarını incelemeye ve yeni özellikler hakkında güncel bilgilere sahip olmaya daha fazla zaman ayırmalı .”
"(İsim) ürünlerimizi anlama konusunda iyi bir başlangıç yaptı ancak gelişmek için alanı var. Gelişmek için (kendisi) daha fazla eğitim oturumuna katılabilir ve daha derin ürün bilgisine sahip meslektaşlarından bilgi alabilir. Ayrıca (İsim) geri bildirim istemelidir bilgi boşluklarını doldurmak ve öğrenmeye devam etmek."

Müşteri ilişkileri

Olumlu performans inceleme örnekleri

"(İsim) müşterilerle ilişkiler kurma konusunda harikadır. (O) kendilerini değerli ve anlaşılmış hissetmelerini sağlar. Ayrıca (İsim) onların ihtiyaçlarını iyi dinler ve özel çözümler sunarak başarılı satışlarla sonuçlanır."
(İsim) müşterilerle bağlantı kurma konusunda doğal bir yeteneğe sahiptir. (O) sabırlıdır, empatiktir ve müşteri memnuniyetini sağlamak için her zaman ekstra yol kat etmeye hazırdır. (İsim) her etkileşimi kişisel ve anlamlı kılıyor.”

Yapıcı performans inceleme örnekleri

"(İsim) müşterilerle doğru yolda, ancak gelişme potansiyeli var. (O) daha fazla etkileşime geçmeli ve müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için düzenli olarak geri bildirim istemeli."
"(İsim) müşterilerle iyi ilişkiler kurma becerileri sergiliyor ancak ekstra çalışma gerektiren bazı alanlar var. (O) müşteri etkileşimlerinde netliği sağlamak ve karışıklığı önlemek için iletişim becerilerini geliştirmeye çalışabilir."

İşlevler arası işbirliği

Olumlu performans inceleme örnekleri

"(İsim) işlevler arası girişimlerde değerli bir takım oyuncusudur. (O) farklı ekiplere uyum sağlama ve hedeflere ulaşmak için birlikte çalışma konusunda iyidir. Farklı departmanlardan insanlara ihtiyaç duyan projelerimiz olduğunda, (İsim) yardım etmek için her zaman oradalar.”
“(İsim) harika bir işbirlikçi. (O) fikirlerini açıkça paylaşarak işbirlikçi bir ortamı teşvik eder. Departmanlar arasında işbirliğine ihtiyaç duyulduğunda (İsim) öne çıkıyor, olumlu bir tutum sergiliyor ve işlerin sorunsuz ilerlemesine yardımcı oluyor."

Yapıcı performans inceleme örnekleri

“(İsim) ekip çalışmasında iyidir ancak meslektaşlarını işlevler arası projelere daha aktif bir şekilde dahil edebilir. (O) farklı bakış açıları kazanmak ve proje sonuçlarını iyileştirmek için başkalarından girdi istemelidir. Başkalarından görüş istemek (İsim)'in olayları farklı açılardan görmesine yardımcı olabilir ve ekip çalışmamızı daha da iyi hale getirebilir."
"(İsim) işlevler arası işbirliğinde potansiyel gösteriyor ancak iletişimi geliştirmesi gerekiyor. (O) sadece kendi fikirlerini öne sürmek yerine, fikirlerini açıkça ifade etmeye ve başkalarını aktif bir şekilde dinlemeye odaklanmalı."

Zaman yönetimi

Olumlu performans inceleme örnekleri

"(İsim) işleri zamanında bitirme konusunda harikadır. (O) işini organize eder ve her şeyin olması gerektiği zamanda bitmesini sağlar. Bu, hepimizin programa uygun hareket etmesine yardımcı olur ve ekibimizin sorunsuz çalışmasını sağlar."
"(İsim) her zaman teslim tarihlerine uyuyor ve zamanını iyi yönetiyor. (O) iş yükünü düzenli tutuyor ve görevleri her zaman zamanında tamamlıyor. Onun sayesinde projelerimiz ilerliyor, ve hedeflerimize ulaşıyoruz.”

Yapıcı performans inceleme örnekleri

"(İsim) zamanı yönetmede iyidir, ancak bazen görevleri önceliklendirmekte zorluk çeker. (O) hangi görevlerin en önemli olduğuna karar vermek ve bunları ilk önce yapmak üzerinde çalışabilir. Bu, (onun) son teslim tarihlerini daha tutarlı bir şekilde yerine getirmesine yardımcı olacaktır."
"(İsim) bazen zaman yönetimi konusunda zorluk yaşıyor. (O) görevleri daha küçük adımlara bölmekten ve gerçekçi son tarihler belirlemekten faydalanabilir. Bu, (onun) yolunda kalmasına ve bunalmış hissetmemesine yardımcı olur."

Liderlik ve koçluk

Olumlu performans inceleme örnekleri

"(İsim) takıma özenle ve teşvikle rehberlik eden olağanüstü bir liderdir. (O) her zaman herkesin değerli hissetmesini ve ellerinden gelenin en iyisini yapmak için motive olmasını sağlar. (Onun) koçluğu ekip üyelerinin büyümesine ve gelişmesine yardımcı olur, Takımımız daha güçlü ve daha başarılı."
"(İsim) herkese bilgelik ve akıl hocalığıyla rehberlik eden harika bir lider ve koçtur. (O) görevleri etkili bir şekilde dağıtır ve özerklik sağlar. (O) her ekip üyesine değer verir ve kişisel ve profesyonel gelişim."

Yapıcı performans inceleme örnekleri

"(İsim), herkesin dahil olduğunu ve duyulduğunu hissetmesini sağlayarak daha da iyi bir lider olabilir. Ekibe liderlik ederek iyi bir iş çıkarsa da, işbirliğine ve fikir paylaşımına daha açık olmalıdır. (İsim) herkesin düşüncelerini rahatça paylaşabileceği ve ekip olarak birlikte çalışabileceği bir ortam yaratabilseydi büyük bir fark yaratırdı."
"(İsim) iyi bir lider, ancak önemli görevlerde takıma daha fazla güvenebilir. Destek sunarken bazen çok fazla sorumluluk alır ve takıma öğrenme şansı vermez. (İsim) ekip üyelerine daha fazla görev vererek onların becerilerini geliştirmelerine ve yeni zorlukların üstesinden gelmelerine olanak tanırsa, bu herkese fayda sağlayacaktır."

Sunum

Olumlu performans inceleme örnekleri

"(İsim) bilgileri anlaşılması kolay bir şekilde sunma konusunda başarılı. (O) sunumlarını ilginç ve ilgi çekici hale getirmek için görselleri ve diğer araçları nasıl kullanacağını biliyor. Hepimiz (İsim) dinlemekten keyif alıyoruz. ve ondan çok şey öğreniyorum."
"(İsim) sunumlarıyla sürekli etkileyicidir. (O) her şeyi net bir şekilde nasıl açıklayacağını ve herkesin dikkatini nasıl çekeceğini biliyor. (İsim)'in sunumları her zaman iyi hazırlanmış ve ekibin anlamasını kolaylaştırıyor karmaşık konular."

Yapıcı performans inceleme örnekleri

"(İsim) sunum becerileri konusunda umut verici ancak sunum tarzını geliştirmek için çalışabilir. Bazen (o) çok hızlı konuşur veya anlaşılması zor kelimeler kullanır. Yavaşlamak ve dili basitleştirmek yardımcı olabilir (o) izleyiciyle daha iyi bağlantı kurun ve mesajı daha etkili bir şekilde iletin."
"(İsim) sunum konusunda ümit vericidir ancak güveni ve sahnedeki varlığını geliştirebilir. Bazen (o) gergin görünebilir, bu da sunumun etkisini etkiler. Pratik yapmak ve güven oluşturmak (onun) daha etkili sunumlar yapmasına yardımcı olabilir."

Problem çözme

Olumlu performans inceleme örnekleri

"(İsim) problem çözmede ve zorlu sorunlara yenilikçi çözümler bulmada harikadır. (O) pozitif kalır ve yeni fikirler üretir. (Onun) kararlılığı ve becerikliliği, ekibin zorlukların kolayca üstesinden gelmesine yardımcı olur."
"(İsim) problemleri yönetilebilir parçalara ayırma, problem çözme becerileriyle etkileyicidir. (O) analitik düşünür ve seçenekleri dikkatle değerlendirir. (Onun) proaktif yaklaşımı (onu) değerli kılar takım üyesi."

Yapıcı performans inceleme örnekleri

"(İsim) problem çözmede iyidir ama kararları daha hızlı verebilir. Bazen (o) tereddüt eder, bu da çözüm bulmayı geciktirir. İçgüdülerine daha fazla güvenmeyi öğrenmek (onun) daha hızlı karar vermesine yardımcı olabilir."
"(İsim) problem çözme direncini geliştirecek alana sahip. Başarıyı iyi yönetse de, aksilikler güvenini sarsabilir. Başarısızlıkları öğrenme fırsatları olarak görmeye cesaretlendirmek yardımcı olabilir (o) /her) daha güçlü bir şekilde geri döner.

Çözüm

Hem olumlu hem de yapıcı yorumlar satış ekibinizin başarısı için önemlidir.

Olumlu geri bildirim morali artırırken, yapıcı geri bildirim büyüme fırsatları sunar.

Bu nedenle, bir dahaki sefere satış ekibinize geri bildirim yazmayı kolaylaştırmak için bu performans inceleme örneklerini kaydedin.