Markalar İçin 4 Etkili Sosyal Medya Konumlandırma İpucu

Sosyal medya konumlandırma, insanların markanızı sosyal medyada nasıl algıladıklarını şekillendirme sürecidir.

Amacınız kendinizi rakiplerinizden farklı kılmaktır.

Dolayısıyla sosyal medya konumlandırması, benzersiz bir marka kimliği oluşturmayı, tutarlı bir ses geliştirmeyi ve kullanıcılarla etkileşime geçmek ve bağlantı kurmak için önemli mesajları etkili bir şekilde iletmeyi içerir.

Ancak markanızı sosyal medyada etkili bir şekilde konumlandırmak için en iyi uygulamaları takip etmeniz gerekir. Tüketicilerin sizi sosyal medyada istediğiniz şekilde görmelerini sağlamak için bu ipuçlarını izleyin.

Geç:

1. Doğru Platformları Seçin
2. Yüksek Kaliteli İçerik Oluşturun ve Paylaşın
3. İzleyici Yorumlarına Yanıt Verme
4. Çevrimiçi Topluluklar Oluşturun veya Bu Topluluklara Katılın

1. Doğru Platformları Seçin

Tüm sosyal medya kanalları aynı değildir. Her kanal farklı türdeki kullanıcıları çeker.

Örneğin, belirli sosyal kanallar daha fazla erkek veya kadın kullanıcıyı çekme eğilimindedir.

İstatistiklere göre YouTube, LinkedIn, Twitter ve TikTok erkekler arasında kadınlara göre daha popüler. Öte yandan Facebook ve Instagram'da kadın kullanıcı sayısı daha fazla.

Özellikle Pinterest'te kadın izleyici kitlesi hakimdir.

Aşağıda her biri için yüzdeler verilmiştir:

Kaynak

Ayrıca her sosyal medya platformunun farklı ilgi alanlarına sahip kullanıcıları cezbettiği gerçeği de var.

Örneğin görsel içerikleri tercih edenler genellikle Instagram’a yöneliyor.

Küçük metin parçalarını okumayı tercih eden sosyal medya kullanıcıları bunun yerine Twitter'ı (X) kullanıyor.

Bu nedenle hedef kitlenizin en aktif olduğu sosyal platformları araştırıp belirlemeniz sizin için kritik önem taşıyor.

Bu, sosyal medya stratejinizi uyarlamanıza ve kaynakları en yüksek farkındalık, katılım ve erişim sağlayan platformlara ayırmanıza yardımcı olacaktır .

Bu platformda güçlü bir sosyal varlığa sahip olduğunuzda, doğru kişiler, yani potansiyel müşterileriniz, markanızın algılanmasını istediğiniz belirli yollarla karşılaşacaktır.

Bu nedenle hedef kitlenizin yaş aralığını, cinsiyetini, konumunu ve ilgi alanlarını göz önünde bulundurun.

Bu özellikleri, sosyal medya platformunun sağladığı bilgileri analiz ederek keşfedebilirsiniz.

Örneğin bu Instagram analizleri, hedef kitlenizin ortalama yaşı, cinsiyeti ve faaliyet saat dilimi hakkında bilgi sağlar.

Kaynak

Anketler veya anketler düzenlemek de hedef kitleye özel bilgilerin toplanması açısından değerli olabilir.

İşletmenizin niteliği de platform seçiminize yön verebilir.

Örneğin, küçük ve orta ölçekli bir işletmeyseniz, ayda iki milyarı aşan kullanıcısı ve mükemmel etkileşim özellikleriyle Facebook mükemmel bir seçenek olabilir.

KOBİ'lerin %93'ünün şaşırtıcı bir şekilde bu kanalı bir Facebook pazarlama aracı olarak kullanmasına şaşmamalı.

Bu arada LinkedIn, platformda listelenen 63 milyondan fazla şirketi ve iş karar vericilerini de içeren 985 milyondan fazla kullanıcısı ile profesyonel, kurumsal SaaS ve B2B için daha uygun olabilir.

2. Yüksek Kaliteli İçerik Oluşturun ve Paylaşın

Yüksek kaliteli ve ilgi çekici içerik oluşturma ve paylaşma konusunda tutarlılık çok önemlidir.

Bu stratejiyle yalnızca Instagram'da yeni takipçiler , Facebook'ta yorumlar veya LinkedIn paylaşımları elde edemezsiniz.

Markanızı sadece ürünlerinde değil, her şeyde kaliteye önem veren bir marka olarak konumlandırabilirsiniz.

Ancak sosyal medyada değerli içerik oluşturmayın veya paylaşmayın. Paylaştığınız ve oluşturduğunuz içeriğin öncelikle markanızın nasıl algılanmasını istediğinizle uyumlu olduğundan emin olmanız gerekir.

Bir restoran sahibiyseniz, restoran endüstrisi istatistiklerini anlamak, daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamak ve sunmak için çok önemlidir.

Örneğin, otoriteye sahip ciddi bir marka olarak algılanmak istiyorsanız niş trendler hakkında resmi görünümlü infografikler yayınlayabilirsiniz.

Veya insanların sizi ilginç bir marka olarak algılamasını istiyorsanız renkli görsellere sahip, hafif konularla ilgili paylaşımlar işinizi görecektir.

Skittles'tan alınan şu örneğe bakın (küçük bir işletme değil ama yine de onun gibi büyük markalardan öğrenebiliriz):

Kaynak

İlk etapta insanların sizi nasıl görmesini istediğinizi bilmiyorsanız, bir marka konumlandırma beyanı oluşturun ve onu bir rehber olarak kullanın.

İşte ilham alabileceğiniz etkili marka konumlandırma ifadeleri .

Sosyal medya konumunuzu belirledikten sonra buna bağlı kalın.

Tutarlılık tüm sosyal medya platformlarınızda görülmelidir. Bu nedenle, Facebook gönderilerinizde resmi bir dil kullanmayın, ardından sevimli bir köpeğin Instagram Reel'ini komik başlıklarla paylaşın.

Sadece neyi temsil ettiğinizi bilmeyen, kafası karışmış bir izleyici kitlesiyle karşılaşacaksınız.

Sosyal medyada ne tür içerik oluşturup paylaşacağınızı öğrenmek için hedef kitlenizin kişiliğine geri dönebilirsiniz. Tercihlerine ve ilgi alanlarına bakın.

Bir ipucu olarak, farklı içerik türlerinden oluşan bir karışım oluşturup paylaşmak iyi bir fikirdir.

İçerik paylaşmak kolaydır. Peki ya içerik oluşturmaya ne dersiniz? Kulağa çok fazla iş gibi geliyorsa, öyle.

İyi haber şu ki, artık bu teknoloji çağında yaşıyoruz.

Böylece, örneğin içerik oluşturma sürecinizi üretken bir yapay zeka platformuyla kolayca ölçeklendirebilirsiniz. Bu araçla, belirli bir süre içinde daha fazla içeriğin tamamlanmasını sağlayamazsınız. Ayrıca çıktınızın kalitesinden de emin olacaksınız.

İşte başka bir fikir. İçerik oluşturmada zaman kazanmak için neden içeriği yeniden değerlendirme tekniklerini uygulamıyorsunuz?

Sosyal medya konumunuza uygun mevcut içerik türlerinizi alın ve bunları farklı platformlarınıza uyacak şekilde ayarlayın.

Bu nedenle, blog gönderilerini infografiklere dönüştürebilir, daha uzun web seminerlerinden kısa videolar oluşturabilir veya bir podcast'teki önemli noktaları bir dizi sosyal medya gönderisine özetleyebilirsiniz.

Sosyal medya içeriğinizin tekrarlı görünmemesini sağlamak için bir içerik takvimi oluşturabilirsiniz.

Takvim, içerik türlerinizi önceden planlamanıza ve düzenlemenize yardımcı olarak tutarlı ve uyumlu bir içerik stratejisi sağlamanıza yardımcı olabilir. İşte örnek bir e-tablo takvimi.

Kaynak

Sosyal paylaşımları önceden planlamak için Hootsuite veya Buffer gibi ücretli hizmetleri de kullanabilirsiniz.

3. İzleyici Yorumlarına Yanıt Verin

Sosyal medya hesaplarında hedef kitlenizle etkileşime geçmek, markanızı müşteri odaklı bir marka olarak konumlandırmanıza olanak tanır.

Aynı zamanda markanızı insanileştirmenize ve potansiyel müşterilerinizin gözünde onu daha ilişkilendirilebilir hale getirmenize yardımcı olur.

Sonuç olarak, tüketici sadakati, ağızdan ağza yönlendirmeler ve genel olarak iyi marka izlenimleri gelişir.

Bu nedenle takipçilerinizden gelen yorumlara, mesajlara ve bahsetmelere aktif olarak yanıt verin.

Endişelerini derhal giderdiğinizde, sorularını yanıtladığınızda ve geri bildirimlerini kabul ettiğinizde, onların görüşlerine değer verdiğinizi ve mükemmel müşteri hizmeti sunmaya kararlı olduğunuzu göstermiş olursunuz.

Size yöneltilen bir "merhaba" gibi önemsiz görünen bir şeye yanıt verirseniz, aynı zamanda izleyicilerinizle bağlantı kurmanın sizin için ne kadar önemli olduğunu da göstermiş olursunuz.

Burt's Bees'in, takipçilerinin her birinin gönderisine yaptığı yorumlara yanıt vermek için nasıl zaman ayırdığını görün.

Kaynak

Kendi gönderinize yapılmayan yorumlara da yanıt verebilirsiniz.

Markanızdan veya ürünlerinizden bahseden diğer gönderileri aramak için sosyal dinleme araçlarını kullanın, böylece bunlara yanıt verebilirsiniz.

4. Çevrimiçi Topluluklar Oluşturun veya Bu Topluluklara Katılın

Çevrimiçi topluluklar ağınızı genişletmenize, sektör trendleri hakkında güncel bilgilere sahip olmanıza ve anlamlı bağlantılar kurmanıza olanak tanır.

Ancak aynı zamanda sosyal medya konumunuzu güçlendirmenize de yardımcı olabilirler.

Unutmayın, küratörlüğünü yaptığınız sosyal medya görselinizle ne kadar çok kişiye ulaşırsanız o kadar iyi olur.

Markanızı, ilk etapta sizi ilişkilendirmesini istediğiniz değerler ve kişilikle ne kadar çok kişi ilişkilendirirse, o kadar çok kişi markanızı ilişkilendirecektir.

Ancak bunun gerçekleşmesi için, bu çevrimiçi toplulukların üyeleriyle iletişim kurarken sosyal medya marka imajınızla tutarlı olmanız gerekir.

Dolayısıyla, ister Facebook ister LinkedIn grubuna katılın, üyelerle marka kişiliğinizi öne çıkaracak şekilde etkileşim kurun.

Eğlenceli bir markaysanız, diğer üyelerle konuşurken ifadelerle dolu gündelik bir dil kullanın.

İlgili niş bilgilerin başvurulacak kaynağı olarak algılanmak isteyen daha resmi bir markaysanız, aşağıdaki gibi gönderiler en iyi seçeneğinizdir:

Kaynak

Güçlendirmek istediğiniz sosyal medya görselinin türü ne olursa olsun, Gönder düğmesine basmadan önce gönderinizi yeniden okuduğunuzdan emin olun.

Dilbilgisi sorunları ve yazım hataları yalnızca marka itibarınızı zedeler.

Kapanışta

Etkili sosyal medya konumlandırmasında uzmanlaşmak, markaların müşteri izlenimlerini etkilemesi için çok önemlidir.

Markaların kendilerini farklılaştırmasına ve hedef kitlesinde yankı uyandıran benzersiz bir kimlik yaratmasına olanak tanır.

Ancak etkili sosyal medya konumlandırması sağlamak için ipuçlarını takip etmeniz gerekir.

Tartışıldığı gibi, etkili bir sosyal medya konumlandırma stratejisi sağlamak için aşağıdakileri yapın:

• Uygun platformları seçin
• Yüksek kaliteli içerik oluşturun ve paylaşın
• İzleyici yorumlarına yanıt verin
• Çevrimiçi topluluklar oluşturun veya bunlara katılın.

Bu ipuçlarını uygularken marka sesinizde ve kişiliğinizde tutarlılığı sağlayın.

Unutmayın, amacınız hedef kitlenizin markanızı seçtiğiniz değerler ve duygularla ilişkilendirmesidir.

Bunu ancak markanızla etkileşime girdiklerinde onları aynı görüntü ve dille bombalarsanız yapabilirsiniz.

Tüm bunları doğru yaparsanız izleyicileriniz tarafından istediğiniz gibi algılanacaksınız.

Mükemmel sosyal medya konumlandırmanızın bir sonucu olarak güçlü bir marka itibarı ile müşteri güveni oluşturacak ve sonuçta satışları artıracaksınız.

Yazar Biyografisi

Harry Flynn , Instagram kullanıcılarına hizmet sunan bir site olan Twicsy'nin dijital pazarlama ekibine liderlik ediyor . Boş zamanlarında arkadaşlarıyla seyahat etmeyi ve dinlenmeyi seviyor.