Müşterilerinizin Bayılacağı 404 Sayfa Oluşturmak İçin 7 Temel İpucu

Çıkmaz yollar her zaman hoş değildir. Ancak web sitenizin tasarımı söz konusu olduğunda, bunu değiştirebilirsiniz! Markanız için çalışmak için çıkmaz sokaklar bile yapılabilir. Çıkmaz sokaklar bile güzel görünebilir. Evet, 404 sayfadan bahsediyoruz, herhangi bir ziyaretçinin kırık bağlantılar nedeniyle karşılaştığı çıkmazlar.

Ya bir çıkmaz sokakla karşılaştığınızı düşündüğünüzde biri size yön verseydi? Önerilen alternatifi keşfetmeye istekli olmaz mıydınız? Bunu web sitenizin 404 sayfası için de çoğaltabilirsiniz.

Varsayılan sayfalar sıkıcıdır. Markanız için hiçbir şey yapmıyorlar. Bunun yerine, web sitenizin ziyaretçilerini hayal kırıklığına uğratırlar. Hatta web sitenizi terk etmeleri için bir neden bile olabilir. Ancak biraz planlama ve iyi bir tasarımla durumu tersine çevirebilirsiniz. Müşterileri ilgilerini çekebilecek diğer ilgili destinasyonlara yönlendirebilirsiniz. Ve bu süreçte markanıza da fayda sağlayın!

Ama bunu nasıl yapabilirsin? Harika 404 sayfalarından bazı örneklere bakalım ve onlardan hangi fikirleri çıkarabileceğimizi görelim. Elbette, öncelikle size bu kadar fazla yol kat etmenin ve web siteniz için tasarlanmış bir 404 açılış sayfası almanın neden gerçekten önemli olduğunu anlatacağız.

404 Sayfa – kimsenin bahsetmediği avantajlar

404 hata sayfası, yeni ziyaretçileri genellikle istediklerini bulamadıkları için endişelendirebilir veya üzebilir. URL'yi kendileri yanlış girdikleri için her zaman oraya inmezler. Bu, onları o sayfaya getiren kaynağın yanında bir hata olabilir. Ancak müşteriler en büyük darbeyle karşı karşıyadır. Bu nedenle, bir 404 sayfasını özelleştirmenin amacı, bir müşterinin yaşadığı bu beklenmedik kötü deneyimi telafi etmektir. Ve bunu yaptığınızda, işte markanız için bazı avantajlar:

• Buzları kırmak için markanızın ilginç tarafını gösterme şansı verir.
• İşletmenizi rekabette öne çıkarmak için yaratıcı yönünüzü kullanabilirsiniz.
• 404 sayfalık benzersiz bir tasarım, markanızın ses tonunu görsel olarak hatırlatacaktır. Müşteriler iletişim tarzınıza aşinadır. Markanızın ne kadar ulaşılabilir olduğunu anlamaları yardımcı olur.
• Özel bir 404 açılış sayfası, size yüksek dönüşümlü bir CTA veya ek satış ve çapraz satış bağlantıları ekleme fırsatı verir. Bu, uzun vadede web sitenizin trafiği ve satışlarınız için iyidir.
• Web sitesinin terk edilme olasılığını azaltmaya yardımcı olur. 404 hata sayfasıyla karşılaşan müşteriler, her zaman isteyerek ana sayfaya geri dönmezler veya doğru URL'yi nasıl alacaklarını bulmaya çalışmazlar. Bunun yerine, web sitesini terk edebilirler. İlginç bir konsepte, ilgi çekici görsellere ve yaratıcı bir kopyaya sahip 404 sayfalık bir sayfa, muhtemelen bu web sitesinin terk edilme şansını azaltacaktır.

Artık yaratıcı bir şekilde kişiselleştirilmiş bir 404 sayfası oluşturmanın gerekliliğini bildiğinize göre, fikirlerinizi hayata geçirmek için bazı tasarım ipuçlarından ve içerik fikirlerinden bahsedelim.

404 sayfa için ses getiren yaratıcı fikirler

1. Markanızın imzasını taşıyan ürünü kullanın

İmza ürününüzü 404 sayfanızda yayınlamak, en basit ama en etkili fikirlerden biridir. Bunu yaparak, izleyicileriniz üzerinde kalıcı bir izlenim bırakıyorsunuz. Nasıl? Çünkü orada web sitenizi terk etmeyi seçseler bile web sitenizde görecekleri son şey o ürün olacaktır. Yani, markanız için yeni olsalar bile, artık markanızın bilinen amiral gemisi ürünüyle tanışmışlardır. Bir markayı sattığı ürün için hatırlamak, marka adını ve diğer unsurları hatırlamaktan çok daha kolaydır.

Yukarıdaki görsel, Louis Vuitton sitesindeki 404 sayfasını göstermektedir. İkonik LV monogram Speedy çantasına sahiptir, böylece müşteriler 404 sayfasında bile markanın tadına varabilir. Ve en iyi yanı, buradaki görüntülerin sayfayı ağırlaştırmamasıdır.

KFC'nin 404 sayfası daha da iyi. İmza niteliğindeki KFC kovası ve kopya birlikte markaya bağlanır. Ve kovanın boş olması canınızın bir kova istemesine neden olur. Bir gıda markası için pazarlama tasarımları tam olarak böyle görünmelidir - sizi acıktırmalıdırlar. Bu yapar!

2. Veya daha iyi etkileşim için mecazi bir referans kullanın

Pazarlama tasarımı dünyasında görsel metaforların özel bir yeri vardır. Bunları pazarlamanızda hiç keşfetmediyseniz, görsel metaforlar ve bunların nasıl kullanılacağı hakkında Kimp bloguna göz atın. Ama şimdi 404 sayfa bağlamında görsel metaforlardan bahsediyoruz.

Basit bir ifadeyle, bunlar iletmek istediğiniz bir fikrin mecazi temsilleridir. Ürününüzün bir resmini sunmak yerine, müşterilerin ürününüzü, ürününüzün arkasındaki fikri düşünmesini sağlayan bir sahne veya öğe eklersiniz. Başka bir deyişle, müşterilerinizin zihinlerini harekete geçirir ve onları anlamlı bir şekilde meşgul edersiniz. Ve bu markanızın lehine çalışır. Bu nedenle, 404 sayfanız için harika bir fikir.

Coca-Cola web sitesinde aşağıdaki 404 sayfasına bir göz atın. Gerçek ürünü öne çıkarmak yerine görsel metaforlar kullanır. Gazoz kutusu, “4” üzerindeki su damlacıkları ve kırmızının kullanımı, markayla alakalı bir şekilde bağlantı kuruyor ve kullanıcıların kırmızı Coca-Cola gazoz kutusunu anında görselleştirmesine yardımcı oluyor.

Kimp İpucu: Görsel metaforlar tasarlarken daima son kullanıcıyı düşünün. Marka öğeleriniz, reklamlarınızdaki görseller ve ürününüzün ve uygulamalarınızın popülaritesi yeterince güçlü değilse, müşteriler mecazdaki fikri tam olarak anlayamayabilir. Yukarıdaki Coca-Cola 404 sayfası, markanın gazozlarıyla tanındığını bilmeyen birine bir anlam ifade etmeyecektir. Bu nedenle, markanıza ilişkin algınıza dayalı görsel bir metafor tasarlamak yerine, müşterilerinizin markanıza ilişkin algılarına dayalı bir metafor tasarlayın.

404 açılış sayfanızda görsel metaforlar ve diğer ilginç öğelerle denemeler yapmak ister misiniz? Kimp ekibi yardımcı olabilir.

3. Dinamik 404 sayfaları

Varsayılan 404 sayfası sıkıcı olduğu için markalar özel bir 404 sayfası tasarlamayı tercih ediyor. Ancak basit bir statik özel 404 sayfasından bile memnun olmayan bazı markalar var. Dinamik sayfalar içerirler. Burası, markanın 404 sayfalık bir sete sahip olduğu ve her kopuk bağlantıda farklı bir sayfanın görüntülendiği yerdir. Bunu denemek iyi bir fikir. Marvel bunu mükemmel bir şekilde yapıyor.

Marvel'ın internet sitesindeki 404 sayfalık ürün yelpazesi, Marvel'ın filmleri kadar ilgi çekici. Bilerek bir çıkmaza girmek istemenize neden olur! İşte burada bir başkası.

Bu sayfaların hepsinde Marvel Sinematik Evreninden popüler karakterler yer alır. Görüntüler, animasyon, göze çarpan bir kopya - Marvel, hayranlarını nasıl heyecanlandıracağını gerçekten biliyor. Bu, Marvel'ın pazarlama ustalığının basit bir örneğidir. İşte Marvel web sitesinde bir 404 sayfası daha. Size gösterdiğimiz sonuncusu, söz veriyoruz

Devam edin, Marvel web sitesinde herhangi bir 404 sayfasını yenileyin ve en sevdiğiniz süper kahramanı yakalayıp yakalayamayacağınıza bakın!

Marvel 404 sayfalarından bazı çıkarımlar:

• Kopyalama ve tasarım el ele gider.
• Yukarıdaki tasarımlar, herhangi bir gerçek Marvel hayranını kesinlikle heyecanlandıracak. 404 sayfanıza ve hatta bu konudaki herhangi bir pazarlama tasarımına neyin dahil edileceğine dair en iyi ipuçları hedef kitlenizden gelir. Yaptığınız referanslar veya tasarımınızda veya kopyanızda kullandığınız mizah veya kelime oyunları müşterilerinize bir anlam ifade etmiyorsa, tasarımınız amacını kaybeder.

4. Daha iyi marka bilinci oluşturmak için maskotunuzu kullanın

Burada örnek olarak kendi 404 sayfamızı kullanacağız. İşte Kimp web sitesinde bozuk bir bağlantıyla karşılaşırsanız göreceğiniz 404 sayfası.

404 sayfası ile müşterilerinize maskotunuzu tanıtma şansı yakalarsınız. Ve web sitenizdeki çok özel hedefleri olan diğer sayfalardan farklı olarak, 404 sayfasının tek bir amacı vardır - kötü bir deneyimi iyileştirmek ve hatta onu unutulmaz kılmak. Marka maskotunuzun benzersiz kişiliğini ortaya koyabilir ve onu markanızın ses tonuna uygun bir kopya ile birleştirebilirsiniz. Böylece müşteriler, ne tür bir marka kişiliğine sahip olduğunuza dair bir fikir edinir – eğlenceli, sorumlu, sofistike vb. Örneğin Kimp'in maskotu benzersiz, canlı bir kişiliğe sahiptir. 404 sayfamız, maskotlarımızdan birinin tuhaflığını yakaladı! Seninki ne ifade ediyor? Bunu düşün!

5. Resimlerin ötesine geçin

GIPHY, 404 hata sayfasında bir GIF kullanır. Sonuçta, GIF indirmek için bir web sitesi sadece statik bir resim olamaz, değil mi?

Bu fikir sadece GIPHY için geçerli değil. Bir animasyon eklemek, deneyimi güçlendirir. 404 sayfasını bile daha eğlenceli hale getirir. İyi pazarlama ve iyi kullanıcı deneyimi, hedef kitlenizle olumlu bir duygusal bağ oluşturmakla ilgilidir. Etkileşimli animasyonlar bunu başarmanıza yardımcı olur.

Ancak, uzun animasyonlu videolar istemezsiniz. Dolambaçlı bir mesaj, bir ziyaretçinin zaten duvara çarparak canı sıkıldıktan sonra isteyeceği son şeydir. Hareketi sadece dikkat çekmek için kullanın ve bunu sayfanın yükleme süresini uzatmadan yapın. Küçük boyutlu GIF'ler tam da bunu yapar.

404 açılış sayfalarınıza değer katmak için markalı GIF'ler mi oluşturmak istiyorsunuz? Bir Kimp aboneliği seçin .

6. Bağlantıları unutmayın

Genel sayfa tasarımı açısından yaratıcılığınızı kullanmanın yanı sıra, sağladığınız bağlantılarla da yaratıcı olmanız gerekir. Çoğu marka, ana sayfaya yönlendirmeye devam eder. Ama bundan daha iyisini yapabilirsin!

Web sitenize farklı amaçlarla gelen farklı kaynaklardan müşteriler olabilir. Bu nedenle, onları ana sayfaya geri göndermek pek bir etki yaratmaz. Bunun yerine, en alakalı bağlantıları belirleyin. Bunlar, müşteri adaylarınız hakkında bilgi toplayan veya onlara ilerlemeleri için olası bir yön sağlayan dönüşüm hunileri veya üretken CTA'lar olabilir.

UpWork'teki aşağıdaki 404 sayfasında, müşterileri en mantıklı eylemlerden birini gerçekleştirmeye yönlendiren, zekice yazılmış bir kopya var. UpWork'ü ziyaret eden insanlar çoğunlukla yetenek kiralamak veya iş bulmak istiyor. 404 sayfası, her iki kullanıcı türüyle ilgili bağlantılar içerir.

Bu fikrin bir başka ilginç örneği de Neil Patel'in web sitesindeki 404 sayfasıdır. Web sitesinin bilindiği bir anahtar hizmet var ve bu web sitesi optimizasyonu. Bu nedenle, 404 sayfası, kullanıcıların analiz etmek ve optimize etmek istedikleri web sitesinin URL'sini doğrudan girmeleri için bir alan içerir. Bu, kullanıcıların hemen bir adım atmasını sağlar.

Kimp İpucu: Anahtar, müşterilerinizi markanız için en faydalı olan yöne yönlendirirken aynı zamanda onlar için alakalı hale getirmektir. Çok fazla bağlantı eklemekten kaçının. Çünkü çok fazla seçeneğin sonunda izleyicilerinizin kafasını karıştırdığını biliyorsunuz. Ve kafası karışmış izleyiciler ileriye doğru sağlam bir adım atmazlar. Bunun yerine, web sitenizdeki her tür kullanıcı için uygun olan birkaç iyi bağlantı seçin.

7. “Basit” çarpıcı olabilir

Sonunda, arama motoru tarafından taranması gerekmeyen hafif sayfalara ihtiyacınız var. Yani, 404 sayfalık çalışmanızı yapmak için aslında çok fazla karmaşık öğeye ihtiyacınız yok. Görseller ve etkileşimli GIF'ler harika. Ancak işi basit tutmak isterseniz, yine de markanızla en alakalı görünen yaratıcı fikirler bulabilirsiniz. IMDB bunun nasıl yapıldığını gösterir.

Marvel'dakine benzer IMDB web sitesindeki 404 sayfa dinamiktir ve film referansları kullanır. Ancak fark, sayfaların basit olmasıdır. Popüler film diyaloglarını referansın hangi filmden olduğunu söyleyen bir satırla gösteren basit bir metin balonuna indirgenmiştir.

Ve ilgili film sayfasına bir bağlantı var. Bu fikir, ünlü film diyaloğu şeklinde kullanıcıların ilgisini çekiyor. Ve kullanıcı film bağlantısını tıkladığında, web sitesini ziyaret etme amacı, filmler hakkında bilgi bulma, sonuçta yerine getirilmiş olur!

Kimp İpucu: IMDB'den yukarıdaki örnek gibi minimalist sayfalarla çalışmak bazen zor olabilir. Müşterilere nerede oldukları ve markanızın ne hakkında olduğu sürekli olarak hatırlatılmalıdır. Burada fikir, sayfada kullanılan kolayca tanınabilir IMDB marka rengi nedeniyle işe yarıyor. Benzer şekilde, 404 sayfanızı tasarlarken markanızın renklerinin ön planda olmasına izin verin.

Kimp'in yaratıcı 404 açılış sayfası tasarımlarıyla izleyicilerinizi büyüleyin

Bir Kimp Graphics aboneliği kapsamındaki en önemli tasarım türlerinden biri açılış sayfası tasarımıdır. İyi bir açılış sayfası, en başarılı kampanyaların merkezinde yer alır. 404 açılış sayfalarınız bile markanıza uygun hale getirmeye karar verdiğinizde çok daha iyi görünebilir. Kimp ekibinin 404 sayfalarınızı özelleştirmenize yardımcı olmasına izin verin. Aboneliğin nasıl çalıştığını görmek için ücretsiz deneme için kaydolun ve ardından markanız için tasarlanmış sınırsız reklamlara, açılış sayfalarına ve çok daha fazlasına sahip olun.