Kuruluşunuz İçin Covid-19 Bozulmasını Normalleştirmeye Yönelik 5 Strateji
Yayınlanan: 2020-05-10Alışılmışın dışında düşünün, etkili iletişim kurun ve işlerin gerçekleşmesini sağlayın
Video bağlantıları, yalnızca telefondan daha derin bir düzeyde bağlanmanıza olanak tanır
İyi yönetilen bir kriz, onlarca yıllık sıkı çalışma ve organizasyon değerinden tasarruf etmenizi sağlar.
Çerçeve
Yeni bir dünya düzeni, işletmelerin Covid19 sonrası bir dünyada faaliyet gösterebilmesi için yeni çerçeveler gerektiriyor. Şirketlerin WFH'ye nasıl uyum sağladıklarına, iş modellerini nasıl şekillendirdiklerine, iş fonksiyonlarını ve süreçlerini yeniden tanımladıklarına ve daha fazlasına ilişkin serimiz.
Bugün, dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlar her zamankinden daha fazla belirsizlikle dolu ve kimse Covid-19 durumunun ne zaman sona ereceğini bilmiyor. Sadece bu da değil, işin en ironik yanı, herkes ilk kez bir arada olduğu için kimseden veya herhangi bir ülkeden öğrenebileceğimiz en iyi uygulamaların olmaması.
Kuruluşlar son teslim tarihleriyle olduğu gibi uğraşırken, hem içeride hem de dışarıda karşılaştıkları bir diğer büyük zorluk da en önemli varlıkları olan 'insanları' yönetmektir. Coronavirüs şüphesiz bize dünya çapındaki en büyük beklenmedik aksaklıklardan birini gösterdi. Bu senaryo çok zor, ancak işletmenizin sorunsuz çalışmasını sağlayan stratejilere sahip olmak zorunludur.
Bu nedenle, bir lider olarak kendinize sormanız gereken beş önemli soru:
- Ben ve kuruluşum hazırlıklı mıyız?
- Çalışanlarım Covid-19 kriziyle nasıl hissediyor?
- Bu süre zarfında işletmem ne kadar iyi ücret alabilir?
- Çeşitli değişikliklerin sorumluluğunu kim üstlenecek ve kesintisiz operasyonlar sağlayacak? ve bu değişiklikler ne olurdu?
- Bu, çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler ve kuruluşumun değeri gibi kilit paydaşlarımı nasıl etkiler?
Bu bana 1996'da Bill Gates'in internetin geleceği hakkında bugün gerçekten de geçerli olan ve çevrimiçi platformların yeni normlar olduğunu açıkça ortaya koyan bazı cesur tahminlerde bulunduğunu hatırlatıyor. bu tahmin yapıldığında dünyanın sadece %1'i çevrimiçiydi ve bağlantı hızı acı verecek kadar yavaştı. Ve Bugün, tek bir bilgisayar bir ofis kadar iyidir.
Bu nedenle, bu bozulmayı normalleştirmek için aklımızda tutmamız gereken beş strateji:
Mantra'yı basit hale getireceğim - Alışılmışın dışında düşünün, etkili iletişim kurun ve bu önerilerle işlerin gerçekleşmesini sağlayın.
Hemen Çevrimiçi Web Seminerleri Başlatın
Anahtar paydaşlarınıza özel olmalıdır, örneğin:
Çalışanlar için Web Semineri
Yeni beklentiler belirleyin ve ekip üyelerinden iletişim, kullanılabilirlik, görev dağılımı ve ulaşılabilirlik konularında beklentiler isteyin. Ekibinizle günlük ilham verici Check-in ve check-out yaptığınızdan emin olun, böylece kendilerini kaybolmuş hissetmezler ve özellikle çoğu insan için dünya çapında bir pandemi belirsizliği ortasında tek başına çalışmak yeni olduğunda, şarjlı kalırlar.
Sizin için tavsiye edilen:
RBI'nin Hesap Toplayıcı Çerçevesi Hindistan'da Fintech'i Dönüştürmek İçin Nasıl Ayarlandı?
Girişimciler 'Jugaad' Yoluyla Sürdürülebilir, Ölçeklenebilir Girişimler Yaratamaz: Cit...
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Müşteriler için Web Semineri
Hizmetlerinizi çevrimiçi olarak kullanılabilir hale getirmek için nasıl basitleştirdiğinizi veya bu mümkün değilse, iletişiminizi veya diğer işlemleri çevrimiçi olarak onlara nasıl sunduğunuzu onlara bildirin. Akıllı işletmeler, müşterileri için zamandan, maliyetten ve emekten tasarruf etmeye odaklanır.
Tedarikçiler İçin Web Semineri
Yeni beklentiler belirleyin ve kuruluşunuzla çevrimiçi işlemlerde kendilerini nasıl güvende hissedebileceklerini sağlayın. Onları bilgilendirmek, güvensizliği azaltacak ve her zaman yanınızda olmalarını sağlayacak satıcılara güven oluşturacaktır.
Çevrimiçi Ekip Oluşturma
En sevdiğim, evet, bu bile mümkün. Ekipleri partiler ve geziler için dışarı çıkarmanın geleneksel yolları artık daha önce mevcut olmayacağından, yakınlaştırma gibi platformlar, etkinlikleri etkileşimli hale getirmek için oylama, tepkiler ve ayrı ara odaları gibi harika araçlar sunar.
İyi kolaylaştırma ve ön planlama, çalışanlar için odak, üretkenlik ve enerjiyi artırmak için kullanışlı olacaktır. Artık konferans araçlarıyla Zumba, Arabuluculuk ve hatta iş oyunları yapmak mümkün. Bu çevrimiçi video konferans araçları Zoom, sorunsuz bir deneyim yaşamanızı sağlamak için güvenlik özellikleri ekledi.
Görüntülü Görüşmeler Üzerinden Bağlanma
Video bağlantıları, yalnızca telefondan daha derin bir düzeyde bağlanmanıza olanak tanır. Duygularını, ifadelerini, beden dilini daha iyi anlayabilir ve günlük olarak daha iyi bir ilişki kurabilirsiniz. Skype, Zoom, WebEx vb. araçları kullanın.
Çalışanların morali, ruh hali, görevler ve son teslim tarihlerinin disiplinli haftalık incelemesi. Her kriz, organizasyonun stratejilerini yenilemek için bir fırsat sağlar. Ve bu plan sadece düzenli olarak gözden geçirilerek ve her bir paydaştan öneriler alınarak geliştirilir.
Bazı yol gösterici sorular şunlar olabilir: Neler iyi gidiyor? Ne öğreniyoruz? Bu senaryoda süreçlerde ve kaynaklarda hangi değişikliklere ihtiyaç var? Sorumluluk almanın büyük bir hayranı olduğumuz düşünülürse, paylaşılan bir yapılacaklar listeniz varsa, görev yönetimi araçlarının kullanımı sorumlu kalmanın harika bir yoludur. Size yardımcı olacak bazı araçlar:
- Anydo, Trello veya Asana gibi proje yönetimi araçları.
- Gchat veya Slack gibi Sohbet Çözümleri
- Drive veya Dropbox'ta bulut benzeri dosya depolama
Bu araçlar, herkesin gününü planlamasına ve iletişim halinde kalmasına olanak tanıyarak ekipteki herkese yerel veya küresel olarak net bir resim sunarak herkesi döngüde tutar.
Sosyal Medya ve Dijital Pazarlamayı Kullanın
Geçmişte yaşanan tüm krizler ve önemli haber olayları, sosyal medya ve dijital pazarlamanın en önemli iletişim kanallarından biri olduğunu doğrulamıştır. Sosyal medya ekibinizle bağlantı kurduğunuzdan ve kriz boyunca sosyal medya etkinliğiyle olan etkileşimi izlediğinizden ve bağlantıda kaldığınızdan emin olun.
Birçok reklamveren ve web sitesi, ürünleri satmak için korku taktikleri ve yanlış bilgiler kullanıyor. Koronavirüs ve etkisi hakkında doğru bilgi veren markalar, hem çalışanları hem de müşterileri ile uzun vadeli güven inşa etmek ve bağlantıları derinleştirmek için duruyor. İyi yönetilen bir kriz, onlarca yıllık sıkı çalışma ve organizasyon değerinden tasarruf etmenizi sağlar.
Sonuç olarak, daha fazlasını vermenin ve doğru araçlara ve stratejilere yatırım yapma zamanının geldiği açıktır. Bu size uzun vadeli faydalar sağlayacaktır çünkü tüm bunlar geçtiğinde sağlam bir geri dönüş hikayeniz olmalıdır. Bu nedenle, çalışanlarınız ve müşterileriniz için daha kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratmak için güvenilir bir sosyal medya ve dijital pazarlama stratejisi ve çevrimiçi ekip oluşturma oluşturun.
Böylece güveni, kusursuz iletişimi kurar ve her şeyin gerçekleşmesini sağlarsınız!