Müşteri Yorumlarını Web Sitenizde Görüntülemek İçin 5 Neden
Yayınlanan: 2019-09-10Web sitenizde müşteri incelemeleri toplamak ve görüntülemek, işletmeniz için çok çeşitli avantajlar sağlayabilir! İnsanlar, başkalarının size güvendiğini ve hizmetlerinize değer verdiğini görmek ister. Bu, incelemeleri şirketiniz için harika bir sosyal kanıt biçimi haline getirir.
Bu yazıda, web sitenizde neden müşteri incelemeleri görüntülemeniz gerektiğini özetleyeceğiz. Başlayalım.
Müşterilerin ürünleri karşılaştırmasına ve doğru olanı seçmesine yardımcı olur
Web sitenizdeki farklı ürünlerin yanında müşteri incelemelerini görüntülemek, insanların tekliflerinizi karşılaştırmasına ve hangisinin ihtiyaçlarına uygun olduğuna karar vermesine yardımcı olabilir. Örneğin, basit yıldız derecelendirmeleri , insanların hangi öğelerinizin en çok beğenildiğini bulmasına yardımcı olabilir. Yazılı referanslar ise okuyucu için daha fazla bilgi ve detay sağlayabilir. Bunun gibi daha fazla bağlam, web sitesi ziyaretçilerine öğelerin nasıl uyduğu, ne tür uygulamalar için mükemmel oldukları ve daha fazlası hakkında daha iyi bir fikir verebilir.
Müşterilerinizin bilinçli satın almalar yapmasına yardımcı olabilirseniz, ihtiyaçlarına uygun ürünleri seçme olasılıkları daha yüksek olacaktır - bu, daha mutlu ve sadık müşterilere yol açacak ve sonuçta kârlılığınızı artıracaktır!
Müşterilerinin ilham almak için ürünlerini karşılaştırmasına yardımcı olmak için yorumları kullanan birkaç işletme örneğine göz atalım.
Özel sağdıç hediyeleri perakendecisi olan GroomsShop, ana sayfalarında yorumları iyi kullanır. Yukarıdaki resimde görebileceğiniz gibi, ürünlerinin tümü ilgili bir yıldız derecelendirmesine sahiptir. Bu, web sitesi ziyaretçilerinin bazı ürünlerini hızlı bir şekilde karşılaştırmasına yardımcı olur; bu, özellikle kişiselleştirilmiş hediyeler için önemlidir, çünkü insanlar özelleştirmelerin doğru olacağına dair güvence isteyeceklerdir.
Ana sayfanızda benzer şekilde yıldız incelemelerini kullanabilirsiniz. Müşterilerinizin kendileri için doğru kararı vermesine yardımcı olmak için en popüler ürünlerinizden bazılarının yanında onları sergileyin!
Kadın ve kız çocuk elbiseleri perakendecisi Dainty Jewells , kategori sayfalarında da yıldız incelemeleri kullanıyor. Yukarıda mayo sayfalarında görebileceğiniz gibi, elbiselerin her birine bir yıldız derecelendirmesi eşlik ediyor. Bu, web sitesi ziyaretçisine en popüler elbiselerinden bazılarının ne olduğu hakkında iyi bir fikir vererek, satın almalarına yardımcı olur.
Web sitenizde, kategori sayfalarınıza yıldız incelemeleri eklemeyi düşünün. Bu, müşterilerinizin bir kategorideki en popüler ürünleri belirlemelerine ve en iyi kararı vermelerine yardımcı olacaktır!
Bir dijital pazarlama ajansı olan Backlinko, web sitelerinde daha uzun referanslar kullanır. Yukarıdaki resimde görebileceğiniz gibi, geçmiş müşterilerinin referansları var ve hepsi Backlinko'nun etkileyici SEO uzmanlığını vurguluyor. Bunun gibi referanslar, web sitesi ziyaretçilerine yapabilecekleriniz hakkında daha fazla bağlam sağlayabilir ve web sitesi ziyaretçileriyle güvenilirliğinizi artırabilir. Başka bir deyişle, bunun gibi referanslar, bir web sitesi ziyaretçisinin satın alma yapmak istemesini daha olası hale getirebilir.
Müşterileri satın almaya ikna etmek için web sitenizdeki referansları kullanabilirsiniz! Geçmişteki müşterilere veya müşterilere ulaşmayı düşünün ve olumlu bir referans yazmak isteyip istemeyeceklerini görün. Bu, güvenilirliğinizi artırmaya ve web sitesi ziyaretçilerinin sizden satın almak isteme olasılığını artırmaya yardımcı olacaktır.
SEO'nuzu artırmanıza yardımcı olabilir
Web sitenizde incelemeleri görüntülemek, SEO'nuzu iki şekilde artırmanıza yardımcı olabilir. İlk olarak, yazılı referanslar, herhangi bir sayfada daha fazla anahtar kelime hedeflemenize yardımcı olabilir. Anahtar kelimeler, arama yapanların içerik bulmak için arama motorlarına girdiği kelimeler ve kelime öbekleridir. İşletmenizle ilgili anahtar kelimelerle dolu incelemelere sahip olarak, web sayfalarınızın anahtar kelime yoğunluğunu doğal olarak artırarak arama motoru sonuç sayfalarında daha üst sıralarda yer almanızı sağlayabilirsiniz.
İkincisi, hizmetlerinizi öven incelemeler, Google gibi arama motorlarına saygın ve güvenilir bir marka işlettiğinizi gösterebilir. Google, arama yapanlara yalnızca mümkün olan en yararlı bilgileri göndermek ister. Ayrıca, geçmişte müşterilere yardım ettiğinizi göstererek, yetkinizi sergileyebilir, Google'ı sizi SERP'lerde daha üst sıralarda yer almaya teşvik edebilir ve web sitenize daha fazla trafik çekebilirsiniz.
İlham almak için SEO'larını potansiyel olarak artırabilecek incelemeleri görüntüleyen bir işletme örneğine bakalım.
Bir ev giyim perakendecisi olan Jambys, ana sayfalarında yorumları kullanıyor. Yukarıdaki resimde görebileceğiniz gibi, ürünlerini inceleyen bazı medya kuruluşlarını öne çıkarıyorlar. İncelemeler, "boksör tarzı şortlar" gibi şeylerden bahsediyor. Bu, insanların rahat loungewear bulmak için arama motorlarına eklemek isteyebilecekleri bir anahtar kelimedir; bu, bu incelemelerin web sitesinin SEO'sunu potansiyel olarak iyileştirebileceği anlamına gelir.
Web sitenizde öne çıkacak incelemeleri seçerken, çok sayıda anahtar kelimesi olan veya sunduğunuz ürün veya hizmetler hakkında açıklayıcı olanları seçmeyi düşünün. Bu, doğru kişilere ulaşabilmeniz için daha alakalı sorgular için sıralama yapmanıza yardımcı olabilir.
İzleyicilerinizin güvenini kazanacaklar
İnsanlar sizinle para harcamadan önce işinize güvenmeleri gerekir. İncelemeler bu konuda gerçekten yardımcı olabilir, çünkü web sitesi ziyaretçilerine meşru bir şirket yönettiğinizi ve geçmiş müşterilerin işinizden keyif aldığını gösterirler!
Hedef kitlenizde güven oluşturmanıza yardımcı olacak incelemeler gösterdiğinizden emin olun. Kapsamlı olanları arayın ve şirketinizin birine nasıl yardım edebildiğini açıklamak için iyi bir iş çıkarın. Bunlar, profesyonelliğinizin müşterilerde güven oluşturacağını gösteren incelemelerdir.
İlham almak için web sitelerinde güven artırıcı incelemelere sahip birkaç işletme örneğine bakalım.
Halka açık bir kayıt arama şirketi olan US Search , ana sayfalarında güven artırıcı incelemeler kullanıyor. Yukarıdaki resimdeki incelemelere bir göz atın. Okuyucunun US Search'e olan güvenini artırmak için mükemmeller, örneğin bilgi için “gitilecek bir kaynak” olarak adlandırıyorlar. Bu incelemeleri okumak, web sitesi ziyaretçilerine şirketin hizmetlerinin kalitesi konusunda güvence vererek, onları satın alma olasılıklarını artıracaktır.
Ana sayfanızda görüntülenecek incelemeleri seçerken, çok basit ve ürünlerinizin veya hizmetlerinizin ne kadar yararlı olduğunu açıklayanları seçin. Bu, insanların size daha fazla güvenmesini sağlayacak ve sizinle para harcamak isteme olasılıklarını artıracaktır.
Louisiana'da bir kişisel yaralanma avukatı firması olan Babcock Injury Lawyers , ana sayfalarında da güven oluşturan incelemelere sahiptir. Gördüğünüz gibi, bu hakem Stephen Babcock'u şiddetle tavsiye ediyor, tıbbi bakıma yardımcı olduğunu ve dava açmaya gerek kalmadan davayı çözdüğünü belirtiyor. Hukuk hizmetleri için bu tür incelemeler çok önemlidir - hukuk göz korkutucu olabilir ve insanlar Babcock Yaralanma Avukatlarının gerçekten yardımcı olacağını bilmek isteyecektir. Bu inceleme, güven inşa ederek, insanların firmayla iletişime geçmelerini ve firmayı işe almalarını daha olası hale getirir.
Göz korkutucu olabilecek bir alanda çalışıyorsanız, müşterilerle en başından güven oluşturmak için ana sayfanızdaki incelemeleri kullanın. Bu, web sitenizin ziyaretçilerine birlikte çalışmak için harika olduğunuzu gösterecek ve sizinle iletişim kurma olasılıklarını artıracaktır.
Daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlamanıza yardımcı olacaklar
Her zaman müşterilerinize mümkün olan en iyi alışveriş deneyimini sunmaya çalışmalısınız! İncelemeler, web sitenizin müşteri deneyimini iyileştirmenize gerçekten yardımcı olabilir. Sunduğunuz hizmetler veya ürünler hakkında daha fazla bağlam sağlarlar, insanların daha bilinçli satın alma kararları vermesine, güven oluşturmasına ve endişeleri gidermesine yardımcı olabilir.
Web sitenizde bu etkiyi elde etmek için, incelemeleri birkaç farklı sayfaya yerleştirdiğinizden emin olun. Bunları ana sayfanıza, kategori sayfalarınıza ve benzerlerine koyun. Alakalı ürünlere de yakın olduklarından emin olun. Bu, web sitenizin ziyaretçilerinin alışveriş deneyimini iyileştirmeye yardımcı olacaktır.
Web sitenizin dönüşüm oranını artıracaktır
Bir işletme sahibi olarak asıl hedefiniz daha fazla satış yapmaktır ve incelemeler, dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olabilir! İnsanlar web sitenizde olumlu yorumlar gördüklerinde, yüksek kaliteli ürünleriniz olduğundan daha emin olacaklar ve bu da satın alma olasılıklarını artıracaktır.
Web sitenizin ziyaretçilerinin görmesini sağlamak için bu incelemeleri ilgili ürün veya hizmetlerinize göre görüntülediğinizden emin olun. Bu, web sitenizin ziyaretçilerinin, işletmenizin başkalarına sağladığı faydaları görmelerini sağlayarak, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın alma olasılığını artıracaktır.
Loganix'te konuk gönderme hizmeti sayfamızda sosyal kanıt kullanıyoruz. Bu, dönüşüm oranımızı iyileştirmeye yardımcı olabilir. Yukarıdaki incelemelerde, geçmiş müşterilerimiz büyük itibarımıza, onları kurtardığımız zamana ve daha fazlasına dikkat çekiyor. Ek olarak, bu incelemeler, onlardan ayrılan kişilerin adını ve şirketini sağlar. Bu, web sitesi ziyaretçilerinin bize güvenme olasılığını artırmaya yardımcı olur, bu da muhtemelen daha fazla satışa yol açar!
Web sitenize inceleme gönderirken geçmiş müşterilerin adlarını ve kimlik bilgilerini vermeyi düşünün. Bu, güvenilirliği artıracak, insanların size daha fazla güvenmesine yardımcı olacak ve satın alma olasılıklarını artıracaktır!
Özet
İncelemeler önemli bir pazarlama aracıdır - müşterilerle güven oluşturmanıza, ürünlerinizin kalitesini göstermenize ve nihayetinde satışlarınızı artırmanıza yardımcı olabilirler! Bu makalede, sonuçta dönüşüm oranınızı artırabileceğinden, web sitenizde incelemeleri neden görüntülemeniz gerektiğini özetledik.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? POWR bloguna göz atın. Marka bilinci oluşturma, müşteri deneyimini iyileştirme ve daha pek çok konuda makaleleri var.
Yazar biyografisi ve vesikalık görüntüsü:
Aaron Haynes, pazarlama ajanslarını ve profesyonelleri destekleyen bir SEO gerçekleştirme ortağı olan Loganix'in CEO'sudur. Şirket, işletmelerin çevrimiçi görünürlüklerini geliştirmelerine ve nihayetinde daha fazla satış yapmalarına yardımcı olma konusunda uzmanlaşmıştır. Loganix blogunda çok daha fazla bilgi ve tavsiye var, bu yüzden bu makaleyi faydalı bulduysanız kontrol ettiğinizden emin olun.