Kozmetik Markalarının Çevrimiçi Olarak Başarılı Olabilmesinin 5 Yolu
Yayınlanan: 2022-04-282020'de küresel güzellik endüstrisi 483 milyar dolar değerindeydi. Ve sadece bir yıl içinde 511 milyar dolara sıçradı. Çoğu işletmeyi durma noktasına getiren pandemiye rağmen, güzellik sektörü sadece hayatta kalmayıp %4,75 oranında büyüdü.
Bunun ana nedeni? Bu endüstri çevrimiçi rotayı aldı. Bu değişimin arkasındaki neden açık: potansiyel müşterilerinizin zamanlarının çoğunu çevrimiçi olarak geçirdikleri yer olun. Elbette bu değişime yeni normal nedeniyle öncülük edildi.
Artık kozmetik ve cilt bakımı markaları stratejilerini çeşitlendirdi ve yeni pazarlara girdi. Çevrimiçi pazarlama kampanyaları sayesinde daha geniş bir kitleye ulaşmayı ve daha fazla satış elde etmeyi başardılar.
Bu değişimin etkisini bir örnekle anlayalım: Bugünün en büyük güzellik grubu olan L'Oreal, pandemi öncesi %50 olan pazarlama bütçesinin %70'ini dijitale kaydırdı. L'Oreal'in Dijital Baş Sorumlusu Lubomira Rochet'e göre bir röportajda, bu hamle, aksi takdirde en az üç yıl sürecek olan e-ticaret hedeflerine yalnızca sekiz haftada ulaşmalarına yardımcı oldu.
Güzellik markalarıyla dolu bir denizde aynı sonuçları almak her zaman kolay olmayabilir. Ancak bir kozmetik şirketi olarak kullanıcıları bu tür markalara çeken şeylere odaklanın. Sadece marka adı ve ürün kalitesi mi? Hikayelerini sosyal medyada böyle mi anlatıyorlar? Yoksa yerel topluluk mu?
Dürüst olmak gerekirse, tüm bunlar ve daha fazlası bir kozmetik markasını başarılı kılar. Bu çok köklü sektörde rekabet edebilmek için çevrimiçi oyunda nasıl başarılı olacağınızı bilmelisiniz. Ne de olsa, Gen-Z'lerin ve Millennials'ın çoğu burada.
Size yardımcı olmak için, sizi çevrimiçi olarak sağlam bir müşteri tabanı oluşturmaya bir adım daha yaklaştıracak denenmiş ve test edilmiş yöntemlerin bir listesini hazırladık.
Ürün çekilişi yapın
Ürün çekilişlerini kullanarak en çok satan ürünlerinizi seçilen kazananlara verebilirsiniz. Örneğin, güzellik ürününüz için yeni bir lansman planlıyorsanız, gönderiyi beğenme, yorum yapma, arkadaşlarını etiketleme, gönderiyi hikayelerinde paylaşma gibi tüm kuralları yerine getiren takipçilerinize mini ürün hediye edin.
Örneğin, NYX Cosmetics'in Cadılar Bayramı için çekiliş kampanyasına bakın. Kuralları oldukça basit tuttular ve daha fazla kullanıcıyı katılmaya teşvik ettiler.
Ev Sahibi Makyaj Eğitimleri
Mat ve ışıltılı tonların mükemmel dengesine sahip bir göz farı paleti mi? İşler. Ancak o far paletinin nasıl kullanılacağını 10 farklı şekilde gösteren bir uzman harikalar yaratabilir. Bir Instagram veya YouTube Live'a ev sahipliği yapabilir ve ürünlerinizi kullanacakları ve hedef kitleniz için inceleyecekleri bir güzellik gurusu veya kurum içi uzmanı davet edebilirsiniz.
Örneğin, Huda Beauty'nin kurucusu Huda Kattan'ın Huda Beauty göz farı paletini kullanarak viral göz farı hackini denediği bir makarayı nasıl paylaştığına bakın.
Influencerlarla İşbirliği Yapın
Tüketicilerin yaklaşık %49'unun influencer tavsiyelerine bağlı olduğunu biliyor muydunuz? Peki, etkileyici pazarlama tam olarak nedir ve neden bu kadar etkilidir? Bu kampanyada, sosyal medya platformlarında önemli bir takipçi kitlesi olan ve/veya güzellik, cilt bakımı, moda ve daha fazlası gibi belirli bir alanda uzman olarak görülen içerik oluşturucularla çalışıyorsunuz. Bu içerik oluşturucular ürünlerinizi inceler ve hedef kitlelerine önerir. Etkileyenler bunu bir gönderi, makara veya hatta bir YouTube videosu şeklinde yapmayı seçebilir. Influencer pazarlama, takipçileriyle kurdukları ilişki nedeniyle etkilidir. Kitlenizle bağlantı kurmak, ne istediklerini dinlemek ve anlamak için zaman ayırdığınızda, tavsiyelerinize güvenmeleri daha olasıdır.
Yeni başlıyorsanız, buradaki kilit nokta, bu içerik oluşturucuların daha iyi bir etkileşim oranına ve hedef kitleye sahip olması nedeniyle bir mikro etkileyiciyle işbirliği yapmaktır.
Yeni ürün yelpazenizi tanıtmak, bir çekilişe ev sahipliği yapmak, bir yarışma düzenlemek, bir eğitim çekmek için bir influencer ile ortak olabilirsiniz ve liste uzayıp gidiyor. Unutmayın, her zaman etkileyicinin güçlü yanlarını bilin ve ardından birlikte bir kampanya oluşturun.
Örneğin, Sephora'nın temiz güzellik çizgisini tanıtmak için @best.dressed ile nasıl işbirliği yaptığına bakın. Gönderi bir marka işbirliği olsa da, influencer, başlığı ve genel estetiği her zamanki tarzına en özgün şekilde korudu..
Hashtag Yarışması düzenleyin
Instagram yarışma gönderileri, normal bir gönderiye göre yaklaşık 64 kat daha fazla yorum ve 3.5 kat daha fazla beğeni kazanma eğilimindedir.
Bu nedenle, yeni bir ürün piyasaya sürmeyi planlıyorsanız, bir yarışma düzenleyerek hedef kitlenizi 'perde arkası' sürecinin bir parçası haline getirin. Örneğin, hedef kitleniz ürününüz için bir hashtag oluşturabilir. Tek yapmanız gereken, ürününüzün USP'lerini listeleyen bir gönderi paylaşmak. Ve buna dayanarak, katılımcılardan ürün için benzersiz bir slogan veya hashtag oluşturmalarını isteyin. Yeni ürünü en iyi etiketi getirene ücretsiz olarak verebilirsiniz.
@lineofpearlsboutique tarafından düzenlenen bu yarışmaya bakın. Bu gönderide, yarışmanın kurallarını açıkça belirlediler ve marka tonalitesini eklediler. Bu göstergeler, izleyicilerin markanın ne istediğini ve yarışmayı kazanmak için ne yapmaları gerektiğini anlamasını çok kolaylaştırır.
Bir Anket Çalıştırın ve Kitlenizi Dinleyin
Kitleniz markanızı yaratır. Onları dinleyerek, ürününüz hakkında nasıl hissettiklerini, neleri iyileştirebileceğinizi, potansiyel müşteri adaylarını keşfedebilir ve genel marka deneyimini geliştirebilirsiniz.
Kitlenizi dinlemek, onları ürün lansmanınızın bir parçası yapmak kadar basit olabilir. Örneğin, iki ürün arasında bir anket düzenleyebilirsiniz. Kitleniz, ankete katılarak hangi ürünün piyasaya sürüleceğine karar verebilir.
Veya, lansman öncesi kampanyanızın bir parçası olarak anketleri bile kullanabilirsiniz. Şuna benzer sorular sorun: Lansmanınız için heyecanlı mısınız? Bilin bakalım bir sonraki ürünümüz ne olacak? Yeni ürün yelpazemizden neler bekliyorsunuz? Ve benzeri.
Sephora'nın mevcut anketler özelliğini kullanarak Wishful Skin, Dior Beauty, Kayali ve Huda Beauty ile son etkinlikleri hakkında ipuçları bırakmak için Instagram hikaye özelliğini nasıl kullandığına bakın.
Kozmetik markanız için kazanan bir çevrimiçi pazarlama stratejisi oluşturun!
Günümüzün rekabetçi pazarında sadece iyi bir ürün yelpazesine sahip olmak yeterli değildir. Hikayenizi anlatmak için pazarlama stratejilerinizi güçlendirmeniz ve hedef kitlenizin onunla bağlantı kurmasını sağlamanız gerekir.
Eşantiyonlar, anketler, yarışmalar size yardım etmenin yollarından sadece birkaçı. Anlıyoruz, aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var. Hepsini yapmak için baskı hissetmeyin! Sadece markanızla uyumlu ve uygulanabilir görünenleri seçin, gitmeniz iyi olur. Bitirmek için şunları deneyebilirsiniz:
- En çok satan ürünlerinizi dağıtın
- Güzellik gurularıyla makyaj eğitimlerine ev sahipliği yapmak
- Etkileyicilerle işbirliği
- Hashtag yarışmaları oluşturma
- Anketler aracılığıyla hedef kitlenizi dinlemek
Küçük bir ekipseniz ve nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, Woobox'tan yardım almayı düşünün. Bu, etkileşimi artırmak için tasarlanmış çevrimiçi bir platformdur. Başarılı yarışmalar, eşantiyonlar, anketler, formlar ve çok daha fazlasını oluşturmak için bu platformu kullanabilirsiniz.
Peki, seni durduran ne? Bir telefon kadar uzağınızdayız. Destek ekibimiz Pazartesiden Cumaya 09:00-17:00 PST saatleri arasında 1-360-450-5200 ve [email protected] adresinden ulaşılabilir.