Instagram Kitlenizi Müşteriye Dönüştürmenin 5 Yolu

Bir sosyal ağdaki herhangi bir markanın nihai hedefi, izleyicilerini ürünlerini satın almaya ikna etmektir. Herhangi bir pazarlama türü söz konusu olduğunda sonuç budur. Bir sosyal medya hesabını çalıştırmak için harcanan tüm çaba, daha yüksek satışlarla sonuçlanacağı umuduyla yapılır. Dönüştürme şansınızı artırmak için metriklerinizi derinlemesine anlamanız gerekir. En iyi Instagram analiz araçlarından bazıları bu konuda size yardımcı olacaktır.

Yine de dönüşüm elde etmek kolay bir süreç değildir.

Satışları artırmak söz konusu olduğunda her platform farklı bir yaklaşım gerektirir. Instagram'ın bu konuda kesinlikle kendine özgü zorlukları var.

Bu makale, Instagram hedef kitlenizi sadık müşterilere dönüştürme yeteneğinizi artırmanıza yardımcı olacak beş yöntem sunar.

1. ÇEKİCİ, TANINABİLİR BİR GÖRSEL TARZINIZA SAHİP OLUN.

Instagram'da başarının anahtarı her zaman harika görsel içerik olmuştur. Instagram kendi ülkesi olsaydı, para birimi bu olurdu. Hesapların her şeyden önce değerli olduğu şey budur.

Estetiğinize mümkün olduğunca çok zanaat ve özen gösterin. Benzersiz ve tanımlanabilir bir stil geliştirin. İnsanlar fotoğraflarınızı veya videolarınızı görüntülediğinde, onu hemen markayla ilişkilendirebilmelidir.

Tutarlılık burada hayati bir unsurdur. Tarzınız zamanla değişip gelişebilse de, şu anda bulunduğunuz yere giden yolu takip etmek kolay olmalıdır. Bu, sürekli olarak yüksek kaliteli içerik sunmak ve neyin işe yaradığına bağlı kalmak anlamına gelir.

Peki, görsellerinizi çekici kılmak için ne yapabilirsiniz?

Resimlerinizle hikayeler anlatın. Güzel bir resim ile gerçekten anlamı olan bir şeyi birbirinden ayıran şey budur. Hikayeler duygusal ve bilgilendiricidir. İzleyiciye daha derin bir düzeyde bağlanacak bir şey verirler.

Trendlere dikkat edin. Bazen belirli görüntü türleri, hedef kitlenizde en çok yankı uyandırır. Ancak, başkalarını körü körüne kopyalamamalısınız. Şu anda popüler olana kendi bükümünüzü koymaya çalışın.

Yüzlere odaklanın. İnsan gözü, diğer insanların yüzlerine doğru yönelmeye ve onların ifadelerini okumaya doğuştan yatkındır. Yüzler nasıl hissettiğimizi ve tepki verdiğimizi etkileyebilir. Örneğin, bir gülümseme görmek sizi daha mutlu hissettirebilir. Araştırmalar, yüzleri olan Instagram resimlerinin, yüzleri olmayanlara göre %38 daha fazla beğeni aldığını gösteriyor.

2. AKTİF BİR TOPLULUK YETİŞTİRİN.

Markaların yaptığı yaygın bir hata, Instagram'a bir sosyal ağ gibi davranmamalarıdır. Sadece boşluğa gönderiler gönderiyorlar ve takipçi çekmelerini bekliyorlar. Bu yeterli değil.

Sosyalleşmek için çaba sarf etmeniz gerekiyor. Diğer kullanıcılarla konuşun. Gönderilerini beğenin ve yorumlarına yanıt verin. Markanızla ilgilenebileceğini düşünen herkesi takip edin. Fırsat bulduğunuzda etkileşime geçin.

Etrafınızda bir topluluk oluşturmaya çalışın. Sıkı sıkıya bağlı hissettiren, aynı zamanda katılmak isteyen herkesi de karşılayan bir alan yaratın.

Bunu yapmanın bazı yolları şunlardır:

Hedef demografinizi araştırın. Topluluğunuzda olmasını istediğiniz kişiler hakkında bilgi edinmek için biraz zaman ayırın. Hobilerine, müzik zevklerine, favori televizyon programlarına ve bulabildiğiniz diğer her şeye bakın. Bir şeyleri tanımlamak için kullandıkları dile dikkat edin. Onları etkileyen olaylar ve popüler kültür ile güncel kalın.

Yorum bölümlerinizi yönetin. Troller ve nefret dolu insanlar tarafından istila edilmelerine izin vermeyin. Toksik bir yorum bölümü, birçok insanı topluluğunuzdan uzaklaştırır. Gerekirse, rahatsız edici ve markanızın ahlakına aykırı mesajları silin.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kutlayın . Kendini adamış hayranlardan gelen sürekli bir UGC akışından daha iyi bir topluluğun geliştiğini gösteren hiçbir şey yoktur. Onu teşvik etmek için elinizden geleni yapın. Tüm hashtag kampanyalarını, içerik oluşturan ve gönderen takipçilere dayandırın. Instagram özet akışınızda öne çıkan gönderileri öne çıkarmak istiyorsanız izin istemeyi unutmayın.

3. TAKİPÇİLERE ÖZEL FIRSATLAR sunun.

Takipçileri müşteriye dönüştürmek için bazen onları cezbetmek için ekstra yol kat etmeniz gerekir. Bu, onları başkalarının kaçırdığı özel fırsatlar ve şanslarla ödüllendirmeyi içerebilir.

Instagram hedef kitlenize bir iç çember gibi davranın. Onlara, sizi takip etmenin başkalarının elde edemediği faydalarla dolu olduğu izlenimini verin.

Bunu yapabileceğiniz çeşitli yollar vardır.

Yarışmalar ve çekilişler düzenleyin . Ücretsiz şeyler kazanmanın cazibesini asla küçümsemeyin. Ara sıra ürünlerinizi dağıtarak çok sayıda potansiyel müşteri çekebilirsiniz. Yine de, kalifiye olmak için sizi takip etmek ve markalı bir hashtag kullanmak için herhangi bir giriş yapmanız gerekir. Buradaki asıl amaç marka bilinirliğini yaymak ve imajınızı güçlendirmek olmalıdır.

Satış ve promosyon kodlarıyla teşvik edin. Sınırlı süreli promosyonlar ve indirimler yapmak, satışları artırmak için yeterli olabilir. Daha fazla münhasırlık için, bunu ilk öğrenenlerin Instagram takipçileri olmasını sağlayabilirsiniz. Erişiminizi genişletmek için promosyon kodları vermek için etkileyicilerle de çalışabilirsiniz.

Instagram Hikayelerini Kullanın . Rakibi Snapchat gibi Instagram Hikayeleri de yalnızca 24 saatlik bir süre için geçerlidir. Bu, onu “göz kırp ve kaçırırsın” tipi fırsatlar için ideal kılar. Hikayelerinize indirimler koymak, takipçilerin onları yakından izlemesini sağlayacaktır. Bir promosyon kodunu kaybolmadan önce burada yakalamayı başarmak, kendilerini şanslı ve özel hissetmelerini sağlayacaktır. Ayrıca, kaçıranlar gelecekte daha uyanık ve dikkatli olacaklardır.

Ek olarak, Instagram Stories, heyecan yaratmak için yeni ürünleri tanıtmak ve yaklaşan etkinlikleri duyurmak için harika bir yerdir.

4. SATIŞÇI DEĞİL, İNCE OLUN.

Instagram'da dönüşüm elde etmek için hassas bir sanat var. Reklamlarınızda çok agresif olmak, istenenin tam tersi etki yapabilir ve birçok insanı markanızdan uzaklaştırabilir.

Çoğu Instagram kullanıcısı bariz pazarlama için orada değil. Aslında, normal içerik taramaları sırasında genellikle müdahaleci bir unsur olarak kabul edilir.

En iyi yaklaşım genellikle abartısız olandır. Gönderilerinizin her birinin ticari amaçlarının dışında bir değere sahip olmasını istiyorsunuz. Büyüleyici bir yüzeyin içine yerleştirilmiş pazarlama tutkunuzla bunu bir Truva atı taktiği olarak düşünün.

Markanızı daha az belirgin yollarla öne çıkarın. Bazı markalar, ürünlerini gönderilerinde öne ve merkeze koymayı sever. Bu işe yarayabilir, ancak her zaman en etkili yöntem değildir. Birçok marka göze çarpmayarak daha fazla başarı elde etti. Bunu, logonuzu veya ürünlerinizi ekleyerek, ancak doğrudan onlara odaklanmadan, organik ve görsel olarak hoş bir şekilde yapabilirsiniz.

Harekete geçirici mesajınızı dikkatlice ekleyin. CTA'lar doğrudan ve net olmalı, ancak dikkatli bir şekilde ele alınmalıdır. Altyazılarınız yalnızca izleyicilerinizden gelen taleplerle doldurulmamalıdır. Örneğin, bir "arkadaşlarını etiketle" gönderisinde, CTA'yı önce olumlu veya mizahi bir mesajın arkasına koyabilirsiniz.

İzleyicileri nazikçe bio bağlantınıza yönlendirin. Yukarıdaki ipucuyla aynı şekilde, insanları mağaza sayfanıza veya web sitenize yönlendirme konusunda fazla ısrarcı olmak istemezsiniz. "Daha fazla bilgi edinmek için biyografimizdeki bağlantıya göz atın" yazan bir başlığın sonuna bir CTA eklemeniz yeterlidir. Rahat ve rahat tutun. “Buradan satın alın” veya “Şimdi bu sayfaya gidin” gibi mesajlar biraz fazla çaresiz görünebilir.

5. RİSK ALIN VE YENİ ŞEYLER DENEYİN.

Şu anda Instagram'da birçok başka marka var. Kalabalığın arasından sıyrılmak istiyorsanız, risk almaya istekli olmalısınız. Dedikleri gibi, “Hiçbir şey cesaret edemedi, hiçbir şey kazanılmadı”.

Konfor alanınızın dışında şeyler yapmaktan korkmayın. Umduğun kadar iyi çalışmasa bile, yine de deneyimden öğrenebilir ve büyüyebilirsin. Başarısızlık korkusu, sizi sihri keşfetmekten ve platformla gerçekten yenilikçi şeyler yapmaktan alıkoyacaktır.

Yeni özellikleri ilk benimseyen siz olun. Instagram genellikle platforma yeni özellikler getiren güncellemeler sunar. Onlara hemen dalmamak hata olur. Instagram, maksimum video uzunluğuna 15 saniyeden 60 saniyeye çıkarıldığında, bundan faydalanan markalar ödüllendirildi. Aynı şey Instagram Stories'i erken benimseyenler veya ilk Carousel gönderilerini yapanlar için de geçerli.

İzleyicilerinizin Instagram'da daha önce görmedikleri şeyleri görmeleri heyecan verici. Bu onların senin hakkında daha çok düşünmelerini sağlayacak.

Deney ve değişim stratejileri. Tanıdık şeylere fazla takılma. Sonunda aynı taktikleri tekrar tekrar kullanmak size azalan getiriler sağlayacaktır. Etkileyici bir devralma yapmayı hiç denemedin mi? Sonra bir döndürün ve sizin için nasıl çalıştığını görün.

Güçlü, muhtemelen tartışmalı açıklamalar yapın. Konu tartışmalı konularla uğraşmaya geldiğinde markalar herkesin bildiği gibi arsız olabiliyor. Herhangi bir potansiyel müşteriyi yabancılaştırmak istemediğiniz için bu anlaşılabilir bir durumdur. Ancak bazı anlar vardır ki, duruş sergilemek sadece gerekli değil, aynı zamanda faydalıdır.

Airbnb'nin “Kabul Ediyoruz” kampanyasını düşünün. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki mülteciler ve göç hakkında tartışmaların sürdüğü bir dönemde geldi. Böyle güçlü bir açıklama yapma seçimleri geri tepebilirdi. Yine de bu konuda ilerlemeye devam ettiler ve çeşitlilik ve kapsayıcılık hakkındaki mesajları için övüldüler.

Bir duruşun markanızın etik ve ahlakına uygun olduğunu düşünüyorsanız, bunun hakkında konuşun. Sizinle aynı fikirde olmayanlar olacaktır. Ayrıca, risk aldığınız için minnettar olan ve sonuç olarak bunu yapmak için markanıza ilgi duyan daha birçok kişi olacaktır.