Kullanıyor Olabileceğiniz 6 E-Ticaret Pazarlama Kanalı
Yayınlanan: 2019-09-10İşletmeniz için en iyi e-ticaret pazarlama kanallarını seçmek zor görünebilir. Farklı pazarlamacılar en sevdikleri kanalların en iyisi olduğundan bahseder. Her şey çok kafa karıştırıcı olabilir.
Nihayetinde, en etkili pazarlama kanalları işletmeden işletmeye değişir.
Açık olan şey, e-Ticaret pazarlama stratejinizin sektörünüze ve hedef kitlenize uygun olması gerektiğidir.
Markanızın başarılı olabilmesi için aynı zamanda doğru potansiyel müşterileri online mağazanıza getirmeniz ve marka görünürlüğünüzü artırmanız gerekiyor. Her yıl çevrimiçi alışveriş yapan 2,14 milyar insanla, birçok potansiyel müşteriniz var.
Kaynak
Bununla birlikte, ürünlerinizi tanıtmak ve envanterin eskime olasılığını azaltmak için bakmak isteyebileceğiniz altı e-ticaret pazarlama kanalı şunlardır:
1. E-posta Pazarlama
E-ticaret e- posta pazarlama stratejileri , potansiyel müşterileri beslemek , potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmek ve mevcut müşterileri sadık hayranlara dönüştürmek için en etkili pazarlama teknikleri arasındadır.
Ancak e-postalarınızı oluşturmadan önce bir e-posta listesi oluşturmanız gerekir. Yeni aboneleri çekmenin birçok yolu vardır. İndirim, ücretsiz e-kitap veya web semineri sunmak, e-posta listenizi büyütmek için yalnızca birkaç fikirdir.
Kaynak
E-posta listenizi oluşturduktan sonra, bu listeyi bölümlere ayırmaya odaklanın. E-posta listesi segmentasyonu, abonelerinizi ilgi alanlarına, ihtiyaçlarına, davranışlarına vb.
E-posta, heyecan verici haberleri müşteri tabanınızla paylaşmanıza ve daha fazla müşteri sadakati sağlamanıza yardımcı olur. E-Ticaret mağazanızın önemli ölçüde yararlanabileceği çeşitli e-posta kampanyaları vardır. Kişiselleştirilmiş karşılama e-postalarınız, aylık haber bültenleriniz, alışveriş sepetini terk etme e-postalarınız ve ek satış ve çapraz satış e-postalarınız var.
Kaynak
Dijital pazarlamacılar, zamandan tasarruf etmek ve çevrimiçi satışları artırmak için genellikle e-posta otomasyonunu kullanır. Örneğin, bir alışveriş sepetinin terk edilmesi durumunda ödeme işlemini tamamlayamayan müşterilere otomatik bir alışveriş sepeti e-postası göndermek. E-posta, alıcıyı satın alma işlemini tamamlamaya teşvik etmek için bir indirim kodu veya başka bir teşvik içerebilir.
2. Sosyal Medya
Sosyal ağlar, işletmenizi 3,78 milyar insanın önünde sergileyebileceğiniz yerlerdir. Bu, dünya nüfusunun %48'ine yakın!
Kaynak
Sosyal kanallar aracılığıyla, örneğin erişiminizi genişletmek için sosyal kanallar aracılığıyla etkileyicilerle çalışabilirsiniz. Sektörünüzden uzmanlarla veya ortaklarla işbirlikleri, sosyal medyanız için yeni ilgi çekici içerik sağlayacaktır.
Kaynak
Bir e-Ticaret işletme sahibi olarak sosyal medya yeniden hedefleme kampanyalarından da yararlanabilirsiniz. Bu ücretli yöntem, hedef müşterileri çevrimiçi mağazanıza geri getirmeye yardımcı olur. Site ziyaretçilerinin yalnızca küçük bir yüzdesinin bir web sitesine ilk ziyaretlerinde dönüşüm gerçekleştirdiğini düşünürsek, bu yararlıdır.
Instagram gibi sosyal medya ağlarında yarışmalar düzenlemek, etkileşimi artırmanın ve hedef kitlenizi büyütmenin harika bir yoludur.
Kaynak
Bedava şeyler sunun ve kitlenizden sosyal medya gönderilerinizi beğenmelerini ve paylaşmalarını isteyin, bir veya iki arkadaşınızı etiketleyin ve onları da oynamaya davet edin.
3. SEO
SEO , web sayfanızın arama sonuçlarında mümkün olduğunca üst sıralarda görünmesini içerir. Arama Motoru Optimizasyonu, Google, Bing ve Yahoo gibi arama motorlarından daha fazla organik trafik oluşturmanıza yardımcı olur.
E-Ticaret için SEO, çeşitli uygulamaları içerir. Birincisi, ilgili anahtar kelimeleri kullanarak ürün sayfalarınızı optimize etmeniz gerekecek. Sayfa başlıklarını, ürün açıklamalarını ve meta verileri optimize edin ve bazı dahili bağlantılar ekleyin.
Çoğu SEO kutusunu işaretleyen, iyi hazırlanmış bir ürün sayfası örneği:
Kaynak
Potansiyel alıcılarınızın arıyor olabileceği yüksek değerli hedef anahtar kelimeleri belirlemek, SEO'nun ayrılmaz bir parçasıdır. E-ticaret anahtar kelime araştırması size bu konuda yardımcı olacaktır.
İkinci olarak, kullanıcı deneyimine (UX) odaklanmalısınız. Ziyaretçilerin ve arama motorlarının mağazanızda gezinmesini kolaylaştırın. Bu, sitenin mobil uyumlu olduğundan ve site hızının optimize edildiğinden emin olmak anlamına gelir.
Web sitenizin ana sayfa, hakkımızda sayfası, SSS sayfası ve iletişim sayfası gibi statik sayfaları da SEO için optimize edilmelidir. Uzun kuyruklu anahtar kelimeleri aramak ve sayfalarınıza eklemek üzere anlamsal anahtar kelimeler bulmak için Ahrefs ve Ubersuggest gibi bir pazarlama aracı kullanın.
Liplove'un yaptığı gibi, e-Ticaretinize bağlı bir blog başlatmayı düşünün:
Kaynak
Bir sonraki bölümde blog yazıları hakkında biraz daha konuşacağız.
4. İçerik Pazarlaması
İçerik pazarlaması , ilgili ziyaretçileri web sitenize çekecek alakalı içerik oluşturmak anlamına gelir. Blogunuz, sitenize trafik çekebilecek en yaygın içerik biçimidir.
Ancak bunun işe yaraması için blog içeriğinizin işletmenizle ilgili olması gerekir. Bu örneği inceleyin. Venture Smarter , küçük işletmelere danışmanlık hizmetleri sağlar, bu nedenle blogu küçük işletmeler için iş ipuçları etrafında döner:
Kaynak
Çok çeşitli ürünler satan bir e-ticaret sitesi olduğunuz için blogunuz bu ürünlerle ilgili konular etrafında dönmelidir. Örneğin, evcil hayvan bakım ürünleri satıyorsanız, olası bir blog yazısı başlığı "Köpeğinizi nasıl tımar edebilirsiniz" veya "Evcil hayvanınızı tımar etmek neden önemlidir" olabilir.
Potansiyel müşterilerin sorunlarını çözmeye odaklanan makaleler, daha fazla trafik çekmek için de harika olabilir. Ürünlerinizi insanların sorunlarına veya ihtiyaçlarına çözüm olarak ortaya koymayı hedefleyin. Çevrimiçi mağazanızı açmadan önce bir blog yazmaya başladıysanız, blogunuza bir e-Ticaret widget'ı yerleştirebilirsiniz.
Kaynak
Google Analytics'te e-Ticaret blog performansınızı kontrol ederek SEO sonuçlarını takip edebilirsiniz. Blogunuza arama motorlarından benzersiz ziyaretçiler geliyorsa, bu, arama motorlarında bulunduğunuz anlamına gelir.
E-Ticaret için içerik pazarlaması başka şekillerde olabilir. Bunlar infografikleri, kılavuzları, e-kitapları, röportajları ve kontrol listelerini içerir. Video içeriği pazarlaması, son yıllarda tüketicilerin %54'ünün marka videolarını görmek istemesiyle talep arttı.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik , ürünlerinizi kullanan gerçek kişileri gösterdiği için etkili bir içerik pazarlama türüdür. Yarışmalar düzenleyerek mevcut müşterilerinizi UGC sağlamaya teşvik edebilirsiniz. Markanıza özel hashtag'ler oluşturun ve insanlardan bunları kullanmalarını isteyin.
Kaynak
Infographics, başka bir etkili içerik pazarlama taktiğidir. Görsellerin anlaşılması ve ezberlenmesi genellikle daha kolaydır, bu da daha fazla etkileşim sağlayabilecekleri anlamına gelir. Dahası, infografiklerin sosyal medya platformlarında paylaşılması kolaydır.
Anneler Günü ve Sevgililer Günü gibi farklı durumlar için de hediye rehberlerinde ürünlerinizi sergileyebilirsiniz:
Kaynak
YouTube, öğreticiler için de son derece popüler hale geldi.
Kaynak
YouTube'dan yararlanmak için görüntüleyenlere öğelerinizi nasıl kullanacaklarını öğreten video içeriği oluşturun.
5. Ücretli Reklam
Ücretli reklamlar, e-ticaret mağazaları için güçlü bir satın alma kanalıdır. En çok ziyaret edilen e-ticaret işletmelerinin yaklaşık %43'ü, sosyal reklamcılık için ayda 5 bin doların üzerinde harcama yaptığını kabul ediyor.
E-Ticaret için en popüler ücretli reklam sosyal medyada yer alıyor. Siz sadece hedef grubunuzu ve lokasyonunuzu seçin ve bir bütçe belirleyin.
Örnek olarak Nike'ı ele alalım. Şirket, sosyal medya platformları da dahil olmak üzere çeşitli kanallarda görünen reklamlar için ödeme yapar.
Kaynak
Başarılı bir ücretli reklam, mükemmel bir görsel ve ikna edici bir kopyaya ihtiyaç duyar. Reklamlarınızı mobil cihazları göz önünde bulundurarak tasarlayın. Reklamın ayrıca marka yönergelerinizle tutarlı olması gerekir.
Kaynak
Yeniden pazarlama (veya yeniden hedefleme) yapmak için ücretli reklamları da kullanabilirsiniz. Web sitenize bir izleme pikseli yükleyin, ardından site ziyaretçilerini kişiselleştirilmiş reklamlarla yeniden hedeflemek için Facebook ve Instagram gibi platformları kullanın.
6. Bağlı Kuruluş Pazarlaması
Bağlı kuruluş pazarlaması, satıcı olarak sizin, bağlı kuruluşa size trafik çekmesi, olası satışlar veya satın almalar yapması için ödeme yaptığınız bir reklam yöntemidir. Diyelim ki bir güzellik blog yazarı (satış ortağı), ürününüzü (bir ruj) blog gönderisinde en sevdiği ürün olarak listeliyor ve izleyicilerinin aynı ürünü satın almaları için bir bağlantı içeriyor. Bir okuyucu ürünü tıklayıp satın alırsa, blog yazarı sizden bir komisyon kazanır.
Markaların yaklaşık %81'i bağlı kuruluş pazarlamasını e-ticaret pazarlama kanallarından biri olarak kullanıyor. İşte bir örnek. Kiehl's, güzellik ürünlerini sosyal medya platformlarında tanıtmak için bağlı kuruluş pazarlamasını kullanır. Marka, Instagram'da 102.000'den fazla takipçisi olan bir yaşam tarzı ve güzellik blog yazarı olan Em Sheldon gibi Instagram fenomenleriyle çalışıyor.
Kaynak
Markanız için bağlı kuruluş pazarlaması için doğru sosyal medya etkileyicilerini kullanmak , hedef kitlenize daha geniş bir erişim sağlayabilir. Ürünleriniz hakkında konuşmaya başladıklarında, e-ticaret satışları artacaktır.
Bağlı kuruluş pazarlaması neden bu kadar popüler? Güvene dayalıdır. Hedef kitleniz, güvendikleri birinin ürünleriniz hakkında nasıl konuştuğunu okur (veya izler). Satıcıların yaklaşık %54'ü, ürün tavsiyelerinin AOV'nin (Ortalama Sipariş Değeri) ana itici gücü olduğunu söylüyor.
Kapanışta
İşletmenizi tanıtmak için yararlanabileceğiniz birçok e-ticaret pazarlama kanalı vardır. Ancak, bir işletme için çalışan bir pazarlama kanalı, sizin için mutlaka çalışmayabilir. Otomatik çevirici yazılımının yardımıyla soğuk arama, bir şirket için daha iyi sonuç verebilirken, sosyal medya pazarlaması başka bir şirket için daha iyi sonuçlar verebilir.
Ürünlerinizi tanıtmak için kullanabileceğiniz en iyi e-ticaret kanallarını öğrendiniz. Bunlar e-posta pazarlaması, sosyal medya, SEO ve içerik pazarlamasıdır. Ücretli reklamcılık ve bağlı kuruluş pazarlaması da iyi e-ticaret pazarlama kanallarıdır.
Şimdi tek yapmanız gereken deneme yanılma yöntemini kullanmak. Bir veya daha fazla strateji seçin, uygulayın ve performanslarını takip edin. Ardından, işletmeniz için en iyi sonuçları veren kanal kombinasyonunu koruyun. İyi şanlar!
Jon Morgan
Jon, iki başarılı e-ticaret ve SaaS işletmesinin kurucusudur. Venture Smarter aracılığıyla işletme sahipleriyle çalışarak öğrendiklerini paylaşma konusunda tutkulu.