Satış Hattınızı Oluşturmaya Yardımcı Olacak Yapay Zekayı Kullanan 6 Olası Satış Oluşturma Taktiği

Yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojileri gelişmeye devam ettikçe, birçok profesyonel bu araçları işlerine nasıl dahil edeceklerini adapte ediyor ve öğreniyor.

Yapay zekanın hala birçok sınırlaması olsa da, araştırma yapmak, programlama kodu oluşturmak ve tıp uzmanlarının teşhis koymasına ve tedavi seçenekleri bulmasına yardımcı olmak için yapay zekayı kullanmanın birçok yolu olduğu inkar edilemez.

Dijital pazarlama ile ilgili olarak işletmeler, reklam hedefleme ve analizi, içerik yönetimi ve oluşturma, müşteri desteği ve son zamanlarda potansiyel müşteri oluşturma için yapay zekayı giderek daha fazla kullanıyor.

Dijital pazarlamada potansiyel müşteri yaratma, potansiyel müşterileri hedefler ve onları bir alıcıya dönüştürmek için bir ürün veya hizmete olan ilk ilgilerini besler.

Potansiyel müşteri yaratma, bir şirketin satışlarını ve karlılığını artırmak için kullanabileceğiniz hayati bir süreçtir. Ancak işletmeler, olası satış oluşturmak ve satış boru hattını oluşturmaya yardımcı olmak için yapay zekayı tam olarak nasıl kullanıyor?

İşletmelerin daha fazla satış elde etmeye yardımcı olmak için uyguladıkları yapay zekayı kullanan en etkili altı potansiyel müşteri yaratma tekniğine bakalım.

Ne tür işletmeler satış için potansiyel müşteri yaratmaya güvenir?

2023'te yaklaşan başka bir durgunlukla birlikte, işletmelerin rekabeti yenmesi ve ayakta kalabilmek için yeterli pazar payını elde etmesi için olası satış yaratma çok önemli olacak. ekonomik bir gerileme sırasında.

Yakın zamanda küçük işletme sahipleri arasında yapılan bir ankete göre, ankete katılanların üçte birinden fazlası enflasyon ve artan ekonomik belirsizliklerin önümüzdeki yıllarda işlerini nasıl etkileyeceği konusundaki endişelerini dile getirdi.

Kendi sektörlerinde daha yüksek bir pazar payı elde eden şirketler hayatta kalmak için çok önemli olacaktır.

Pazar payının iyi bir bölümünü güvence altına almak için işletme sahiplerinin sitelerine, ürünlerine ve hizmetlerine daha fazla trafik çekmeleri gerekir, ancak aynı zamanda dönüşüm oranlarını artırmaya da odaklanmaları gerekir.

Bir işletmenin sitesine ve sunduklarına trafik çekmesi için SEO, içerik oluşturma ve sosyal medyayı kullanma gibi taktiklere daha fazla yatırım yapması gerekir. İşletmelerin ayrıca potansiyel müşteri yaratmaya odaklanması gerekir.

Kurşun yaratma, özellikle hukuk firmaları, sigorta komisyoncuları, ev tadilat müteahhitleri, emlak komisyoncuları ve yaşlı bakım sağlayıcıları gibi işletmeler için olası müşterileri bulmanın oldukça etkili bir yoludur. Bu işletmeler, satışları artırmak için büyük ölçüde müşteri adayı oluşturmaya ve yönlendirmelere güvenir.

Kaynak

Örneğin, emlak sektöründeki acenteler, potansiyel ev alıcıları ve satıcıları bulmak için yönlendirmelere ve öncü üretime güvenir.

Ekonomi güçlü olduğunda ve daha fazla alıcı daha küçük bir ev envanteri için rekabet ettiğinde, bazı alıcılar genellikle 'sırayı atlamak' ve istedikleri evi güvence altına almak için istenen fiyatın çok üzerinde bir ev teklif etmek gibi taktiklere başvururlar.

Ancak bir durgunlukta, faiz oranları tipik olarak daha yüksektir, ev değerleri düşer ve daha az alıcı, daha yüksek bir ev envanteri için rekabet eder.

Bu nedenle, ev satacak ve komisyon alacak potansiyel alıcıları bulmak için olası satış yaratma taktiklerini kullanmak çok daha önemli hale geliyor.

Aynı kavram, ev tadilatı endüstrisinde çalışan müteahhitler için de geçerlidir. Daha az sayıda ev sahibi, ekonomik krizde ev geliştirme projelerine para harcamak istiyor.

İnsanlar ekonomi daha güvenli hale gelene kadar daha az harcama ve satın alma işlemlerini yeniden gözden geçirme eğilimindedir. Aynı kavram, ev tadilatı endüstrisinde çalışan müteahhitler için de geçerlidir.

Bir müteahhit olarak olası müşteri yaratma, sizi meşgul edebilecek ve gelir getirebilecek ev iyileştirmeleri yapmak isteyen potansiyel müşterileri bulmak için daha da kritik hale gelir.

Potansiyel müşteri yaratmaya güvenen işletmeler, tipik olarak ayak işlerini dahili olarak yapmış, potansiyel müşteri yaratma konusunda uzmanlaşmış üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları işe almış veya satın alınan müşteri adaylarını sıfıra indirmiştir.

Bu taktikler hala etkili olabilse de yapay zeka, işletmelerin potansiyel müşterileri bulma yaklaşımına ilişkin manzarayı değiştiriyor.

Öyleyse, işletmelerin olası satış oluşturmak ve satış kanallarını oluşturmak için yapay zekayı kullanmanın en etkili yollarından bazıları nelerdir?

Bir işletme olası satış oluşturmak için yapay zekayı nasıl kullanabilir?

Yapay zekanın bir işletmenin olası satışlar oluşturmasına ve bir satış hattı oluşturmasına yardımcı olabilmesinin birçok yolu vardır. Potansiyel müşterileri bulmanıza ve nihayetinde onları alıcıya dönüştürmenize yardımcı olacak altı taktiğe bakalım.

1. Tahmine dayalı müşteri adayı puanlaması

Yapay zeka algoritmalarını kullanan tahmine dayalı müşteri adayı puanlaması, hangi müşteri adaylarının satışa dönüşme olasılığının daha yüksek olduğunu belirlemek için verileri analiz etmenin etkili bir yoludur.

Örneğin, web sitenizde kişisel bilgileri toplayan ve bir ziyaretçinin ürünlerinize veya hizmetlerinize olan ilgisini ölçmeye yardımcı olacak bazı sorular soran özelleştirilmiş bir pop-up formunuz olabilir.

Kaynak

Ardından, her ziyaretçiye bir puan atamak için formlardan toplanan bilgileri ve verileri analiz etmek için yapay zekayı kullanabilir ve ardından onları dönüşüm sağlama olasılığı en yüksek olandan en düşük olasılığa doğru sıralayabilirsiniz.

Potansiyel müşteri puanlaması, gelir elde etme potansiyeli en yüksek potansiyel müşterilere öncelik verirken size zaman ve kaynak tasarrufu sağlayabilir.

2. Chatbot'lar

Yapay zeka sohbet robotları, ziyaretçileri web sitenize çekmenin ve sık sorulan soruları yanıtlamanın, müşteri bilgilerini toplamanın ve nitelikli olası satışlara öncelik vererek müşteri adayı oluşturma sürecini kolaylaştırmanın harika bir yoludur.

Kaynak

Bir canlı sohbet özelliğini eşleştirerek potansiyel müşterileri bulabilir ve onların ilgisini çekebilirsiniz. güçlü bir AI sohbet botu ile sitenize.

Ürünleriniz ve hizmetlerinizle ilgili olabilecek tüm soruları yanıtlayın ve daha fazla yardım sağlamak ve pazarlama amaçlarıyla gelecekte onlarla iletişim kurmak için müşteri bilgilerini toplayın.

3. Doğal dil işleme

Doğal dil işleme, yapay zekanın insan dilini anlamasını ve yorumlamasını sağlayan bir başka güçlü araçtır.

Kaynak

AI, e-postalardan, sohbetlerden ve sorgulardan tüm müşteri etkileşimlerini analiz ederek ortak temaları, sorunları ve arzuları belirlemeye yardımcı olabilir.

İşletmeler, bu ortak temaları belirleyerek yeni ürün ve hizmetler geliştirebilir, mevcut olanları değiştirebilir ve müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için hedefli pazarlama kampanyaları oluşturabilir.

4. Davranışsal hedefleme

Müşteri davranışını analiz etmek için AI kullanmak, müşteri tercihlerini belirlemeye yardımcı olun ve ilgi kalıpları.

Pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini ve sitenizin kullanıcı arabirimi ve kullanıcı deneyimi tasarımının kalitesini ölçmek için müşteri davranışını da analiz edebilirsiniz.  

Ayrıca, müşteri davranışını analiz ederek, bir alıcı kişiliği oluşturabilir ve bu bilgiyi potansiyel müşterileri hedeflemek ve satışa dönüşme olasılığı daha yüksek olan müşteri adaylarını önceliklendirmek için kullanabilirsiniz.

5. Kişiselleştirme

Kişiselleştirme, daha ilgi çekici ve etkili pazarlama materyalleri oluşturmak için mesajlarınızı her müşteriye göre uyarlayabilen güçlü bir pazarlama aracıdır.

Bir işletme, AI kullanarak özel teklifler ve indirimler içeren hedefli ve kişiselleştirilmiş e-postalar göndermek için müşteri bilgilerini, göz atma geçmişini ve satın alma davranışını analiz edebilir.

6. Satış hattınızın kalitesini artırın

Satış boru hattı, herhangi bir işin özüdür. Şirketler, bir satış hattı oluştururken ve kalitesini artırırken iki ana zorlukla karşılaşır.

Birincisi, bir işletme satış hattını iyileştirmeli ve ikincisi, ek satışlar için strateji geliştirmelidir.

Kaynak

Satış hattını iyileştirmek için potansiyel müşteri adaylarını nesnel olarak analiz etmek için yapay zeka destekli yazılımı kullanabilirsiniz.

Daha önce tartıştığımız gibi, tahmine dayalı müşteri adayı puanlamasını kullanan yapay zeka, dönüşüm için en yüksek potansiyele sahip müşteri adaylarını belirlemek için karmaşayı ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir.

Ek satışlar için strateji oluştururken, hangi müşteri adaylarının muhtemelen ek ürün veya hizmet satın alacağını tahmin etmek için yapay zekayı kullanabilirsiniz.

Ayrıca, müşterilerin satın almak isteyebileceği diğer ürün ve hizmetleri tahmin etmek için müşteri davranışını ve satın alma geçmişini de analiz edebilir.

Ayrıca, hangi müşteri adaylarının ek satış için sıcak olabileceğini görmek için de kullanabilirsiniz.

Sarma

İşletmelerin daha fazla müşteri adayı oluşturmak için yapay zekayı kullanmalarının birçok yolu vardır.

Tahmine dayalı müşteri adayı puanlama, sohbet robotları kullanma, doğal dil işleme, davranışsal hedefleme ve pazarlama kişiselleştirme gibi taktiklerin tümü, olası alıcıları bulmanın etkili yollarıdır .

İşletmeniz için en anlamlı olan bir veya iki tekniği seçin ve sonuçları görmenin ne kadar sürdüğünü görün.