6 Farklı Türde Sosyal Medya Sitesi Olduğunu Biliyor Muydunuz?

Sosyal medya, dünya nüfusunun yarısından fazlasının şu ya da bu şekilde dahil olmasıyla baskın bir güç haline geldi. Sadece bu da değil, ortalama bir sosyal medya kullanıcısı 6 farklı sosyal medya platformuyla etkileşime giriyor. Bu sayı başlangıçta aşırı gibi görünse de, sosyal medya olarak sınıflandırılan şeye biraz daha yakından bakarsanız, bunun nasıl mümkün olduğunu (ve beyaz etiketli sosyal medya pazarlamasının neden iyi bir yatırım olduğunu) anlamaya başlayacaksınız.

Devamını Okuyun: Beyaz Etiket Ne Anlama Geliyor?

Sosyal medya, sanal etkileşimi, iletişimi, işbirliğini ve fikirlerin, bilgilerin vb. oluşturulmasını, paylaşılmasını ve ifade edilmesini kolaylaştıran web siteleri ve uygulamalar gibi teknolojileri tanımlamak için kullanılan bir terimdir. Bazı popüler sosyal medyalar Facebook, Instagram ve Twitter'dır. Bununla birlikte, yukarıdakiler en popüler sosyal medya platformlarından bazıları olsa da, sosyal medya kapsamına girdiğini fark etmeden bir uygulama veya web sitesi kullanıyor olabilirsiniz.

6 farklı sosyal medya türünü daha derinlemesine inceleyeceğiz ve size her birini daha iyi anlamanızı ve şirketlerin ve pazarlama ekiplerinin bu bilgiyi daha büyük ve daha geniş bir kitleye erişmek için nasıl kullanabileceğini anlatacağız.

1. Sosyal Ağ Platformları

Bu siteler muhtemelen insanların sosyal medyayla en çok ilişkilendirdiği sitelerdir. Facebook ve Twitter bu kategoriye giriyor, ancak LinkedIn gibi profesyonel ağ siteleri de öyle. Adından da anlaşılacağı gibi, sosyal ağ siteleri sosyal ilişkiler kurmak için kullanılır. Bu sitelerde aileniz, arkadaşlarınız, meslektaşlarınız ve hatta büyük markalar ve şirketlerle etkileşime girersiniz.

Kullanıcılar yazılı formatta veya resim, grafik ve video olarak birbirleriyle içerik paylaşabilirler. Burada, insanlar ortak ilgi alanlarını paylaşan topluluklara dahil olabilir ve etkileşim kurabilecekleri ve tartışabilecekleri gruplara, sayfalara ve sohbetlere katılabilir.

Pazarlama ekipleri, etkili stratejiler bulmalarına olanak tanıyan sosyal medya yatırım getirisini de ölçebilir.

Sosyal ağ sitelerinin işletmenize fayda sağlayabileceği 3 yol:

1. İstatistikler yalan söylemez; sosyal medya platformları ağzına kadar insanlarla dolu. Bu insanlar bir araya gelir ve benzer ilgi alanları veya ihtiyaçlar temelinde topluluklar oluşturur. Şirketler, hedeflenen reklamlardan yararlanarak, belirtilen hedefleme parametrelerine uyan kişilere ilgilerini çekebilecek reklamların sunulduğu reklam bütçelerini ideal kitleye yönlendirebilir.
2. Her şey katılım ve bağlantı kurmakla ilgili. Takipçilerinizle etkileşime geçin. Hashtag işlevlerini ve gruplarını kullanarak ideal müşterilerinizi ve iş ortaklarınızı bulun.
3. Araştırma: Sosyal medya platformları, tüketici içgörülerini bulmak ve belirli konulara odaklanan konuşmaları izlemek için sosyal dinleme teknolojilerini kullanmak için harika yerlerdir. Bu, hedef kitlemizi anlama (ve onlara hizmet etme) kapasitemizi geliştirebilir.

2. Kullanıcı İnceleme Siteleri

İnsanlar bir ürün satın alırken, bir restoran bulurken veya bir otel rezervasyonu yaparken, kararlarına yardımcı olması için genellikle diğer insanların bu ürün veya hizmetlerle ilgili deneyimlerini kontrol eder.

Yelp ve TripAdvisor gibi siteler inceleme siteleri olarak bilinir. Burada, kullanıcılar deneyimlerini değerlendirebilir ve bir ürün veya hizmetin yönleri veya tamamı hakkında bir inceleme bırakabilir. Potansiyel müşteriler, satın almak istedikleri bir ürünün kalitesi hakkında endişe duyduklarında, incelemeler değerli bir bilgi kaynağıdır.

Yorumlar, işletmeler için 2 nedenden dolayı harika bir rehberdir:

1. Müşterinin gördüğü şey hakkında size bir fikir verirler. Müşteri, ürününüz veya hizmetinizle etkileşime girdiğinde ne yaşıyor? İncelemeler, hangi alanların mükemmel olduğunu ve iyileştirilmesi gereken alanları belirlemenize yardımcı olabilir.
2. Sorunları bulmak ve çözmek için incelemeleri kullanın. En iyi niyetli şirketler bile bazen hizmetlerinde veya ürünlerinde şanssızlıklar yaşarlar. Müşteri incelemeleri, bu sorunları keşfetmenize ve bu alanları cilalamanıza olanak tanır.

3. İmaj Paylaşım Platformları

Instagram, Pinterest ve Imgur gibi resim paylaşım siteleri, görsel medyanın popüler cazibesinin kanıtıdır. Bu siteler öncelikle görüntü tabanlı içeriğin oluşturulması, düzenlenmesi ve paylaşılması için kullanılır.

Bir işletme için faydaları:

1. Görsel içerik, pazarlama için en başarılı ve ilgi çekici medyalardan bazılarını içerir. Grafikler dikkat çeker ve dikkat sürelerinin düşük olduğu bir çağda, bazen uzun yazılardan daha etkili bir şekilde bilgi sağlayabilirler.
2. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik değerlidir. Ürününüzün kullanıcılarını ürünü kullanarak resim paylaşmaya teşvik edebilir ve özel bir hashtag ekleyebilirsiniz.

4. Video Sunucuları

Akıllı telefon kameraları, insanlara her zaman ve her yerde video çekme olanağı sağladı. Video sosyal medya siteleri, insanlara içeriklerini başkalarının izlemesi, oy vermesi ve etkileşim kurması için paylaşmaları için erişilebilir bir ortam sağladı. Video barındırma platformları, YouTube, Dailymotion ve Tiktok gibi kısa biçimli video sitelerini içerir.

İşletmeler için video barındırma sitelerinin faydaları:

1. Yorum bölümleri birkaç açıdan değerlidir. İlk olarak, hedef kitlenizi tanımak için bunları kullanabilirsiniz. Yorumlar ayrıca içerik için bir inceleme türü olabilir.
2. Twitch gibi akış platformları, gerçek zamanlı etkileşimin sağladığı faydalar ve bunlar etrafında geliştirilen benzersiz ve yaratıcı içerik nedeniyle sponsorların ve şirketlerin dikkatini çekti.

5. Açık Blog Platformları

Bazı sosyal medya platformlarında bir kelime sınırı vardır ve görseller, birisinin paylaşmak istediği şeyin tam anlamını yakalamaya yetmeyebilir.

Bazı insanlar kendi web sitelerini barındırarak ekstra yol kat ederken, bazıları kendilerini ifade etme ve takipçileriyle bağlantı kurma özgürlüğüne ve alanına sahip oldukları Tumblr veya Blogger gibi blog platformlarına güvenebilir.

İşletmeler için bu blog sitelerinin faydaları şunları içerir:

1. Bloglar, bir ses veya marka kimliği geliştirmenin harika bir yoludur. Kendi sesinizi bilmek, ideal izleyiciyi çekeceğiniz anlamına gelir. Bu aynı zamanda okuyuculara şirketin arkasındaki insanlara ve sahip olduğunuz değerlere daha derinlemesine bir bakış sağlayabilir.
2. Eski içeriği yeni bir hedef kitleyle paylaşmak veya içeriğin genişletilmiş sürümlerini oluşturmak için blog platformlarını kullanabilirsiniz.

6. Tartışma Platformları

Facebook, Twitter ve birkaç Youtube yorum bölümü sohbetlerin ve bazen de düşmanca paylaşımların yapıldığı yerler olsa da, özellikle tartışma için oluşturulmuş bazı siteler vardır. Reddit ve Quora, herkesin soru sorabileceği, fikir belirtebileceği, soruyu cevaplayabileceği ve hatta hangi cevapların en iyi olduğuna oy verebileceği tartışma sitelerine örnektir.

Tartışma sitelerinin işletmenize fayda sağlayabileceği 2 yol:

1. Subreddit'ler, aynı ilgi alanlarına sahip kişilerin soru, gönderi, video ve resim paylaşmak için bir araya gelebildiği Reddit'teki belirli konulara yönelik halka açık forumlardır. Bu, şirketlerin ve pazarlama ekiplerinin hedef demografilerini keşfetmeleri ve onlara yönelik ilgi çekici içerikler geliştirmeleri için harika bir yerdir.
2. Forumlar, soruları bulmak ve yanıtları iletmek için harika bir yerdir. Şirketiniz veya işletmeniz anlamlı yanıtlar verebilirse bu, bu kullanıcıları sitenizi ziyaret etmeye zorlayabilir.

Hangi Sosyal Medya Platformlarını Kullanmalısınız?

Belki de artık bir kişinin telefonunda 6 veya daha fazla sosyal medya uygulamasının nasıl kurulu olduğunu görmek daha kolay. Sosyal medya geniştir, öğrenciden işletme sahibine kadar her türlü medyayı ve kullanıcıyı kapsar.

Sosyal medyanın sahip olduğu nihai fayda, insanlarla bağlantı kurma yeteneğidir. Bir işletme olarak müşterilerinizle bağlantı kurabilmek, kitlenizin ne istediğini bilmek, bu isteklerin zaman içinde nasıl değiştiğini izlemek, yanıtlar, ürünler veya hizmetler sunmak ve gelecekteki iyileştirmeler için geri bildirim almak çok önemlidir.

Basitçe söylemek gerekirse, işletmeniz için en iyi sosyal medya sitesi, hedef kitlenizin nerede takıldığına bağlıdır. Ve evet, birden fazla seçebilirsiniz!