2021'de BFCM e-Ticaret Satışlarınızı 3 katına çıkarmak için 6 Adım

BFCM e-Ticaret satışları üzerimizde ve her satıcı ve vitrin büyük bir pazarlama hamlesi için hazırlanıyor. Sonuçta, bu sezon boyunca karı maksimize etme potansiyeli sonsuzdur. Ve doğru e-posta pazarlama stratejisiyle, başarılı bir Kara Cuma ve Siber Pazartesi için kendinizi önceden hazırlayabilirsiniz.

Chronos Agency, son üç yılda 300'den fazla e-ticaret markasıyla çalıştı ve her bir BFCM daha da iyi olmaya devam ediyor. Rakamlar yalan söylemez - birlikte çalıştığımız markalar, bu önemli e-ticaret tatilinde genellikle yalnızca e-posta pazarlamasından elde edilen satış gelirlerinde 3 ila 10 kat artış görür.

2021'de BFCM e-Ticaret Satışlarını Farklı Kılan Nedir?

Bu BFCM, COVID-19 pandemisinden bu yana ikinci olacak. Uzmanlar, 2021 satışlarının bir kez daha rekor kıracağını tahmin ediyor.

Geçen yıl, pandemi tüketicilerin zihniyetlerini ve satın alma davranışlarını değiştirdi. E-Ticaret endüstrisinin büyümesini kabaca beş yıl hızlandırdı. Ve aşılar yaygınlaşıyor olsa da, pandeminin çevrimiçi alışveriş davranışı üzerindeki etkisinin bu yıla kadar devam etmesi bekleniyor.

Bu nedenle, mümkün olan en kısa sürede BFCM'ye hazırlanmaya başlamak son derece önemlidir. Etkili bir e-posta pazarlama stratejisine yatırım yapmak, mağazanızın tatil kaosuna girmesi için tam zamanında sahneyi ısıtacaktır.

İşte iyi haber: sıfırdan başlamanıza gerek yok. Yeni stratejiler düşünmek için çok fazla zaman harcamanıza bile gerek yok. Geçen yılki BFCM başarılarından elde ettiğimiz veriye dayalı içgörülerimiz, bu yıl gelir artışınızı artırmak için rehberiniz olacak.

2021 için Kazanan 6 Adımlı BFCM E-posta Pazarlama Stratejisi

2020'de, kanıtlanmış altı adımlı e-posta başlatma dizimizle bir haftadan kısa sürede 3 milyon ABD doları tutarında e-posta geliri elde ettik. Bu formülü genel strateji olarak kullanarak daha da optimize ettik ve bu yıl için uyarladık.

1. Hype oluşturun!

Alışveriş davranışı söz konusu olduğunda heyecan büyük bir rol oynar. Elbette, Kara Cuma hala iki ay uzakta. Ancak indirim etkinliğiniz etrafında heyecan yaratmaya başlamak için son dakikaya kadar beklemeniz gerekmez. Şimdi heyecan yaratmaya başlarsanız, BFCM geldiğinde daha büyük ödüller alacaksınız.

Hype Builder tam olarak bunu yapar - listenize geleceklerin bir önizlemesini verir. İşte keşfedebileceğiniz bazı fikirler:

• Yaklaşan satışınızla ilgili basit bir duyuru
• BFCM indirimine sahip olacak ürünleri gösteren ayrıntılı bir duyuru
• E-postanıza bir "Takvime Ekle" düğmesi ekleyin
• Müşterilerinizin e-postanızı beyaz listeye almasını sağlayın, böylece hiçbir şeyi kaçırmazlar
• 4. çeyreğe kadar satın alma sonrası akışlarınıza bir Hype Builder segmenti veya banner ekleyin

2. Öncelik Listelerinizi Erkenden Oluşturun

Muhtemelen zaten VIP'leriniz var. Bunlar, yüksek düzeyde etkileşimde bulunan ve mağazanızdan birden fazla alışveriş yapmış olan müşterilerinizdir.

BFCM e-Ticaret satış hazırlığı bağlamında, VIP listeniz, satış etkinliği sırasında satın alma olasılığı en yüksek olan müşterilerden oluşur.

Şu andan itibaren, aşağıdakilerden herhangi birini yaparak BFCM VIP listenizi oluşturmaya başlayın:

• Açılır pencerenizi güncelleyin ve özellikle BFCM satışlarıyla ilgilenen olası satışları yakalamak için optimize edin
• Yüksek değerli müşterilerinize bir davetiye gönderin ve onları özel BFCM VIP listenize katılmaya teşvik edin
• BFCM VIP olmanın avantajlarını vurgulayın ve karşı konulmaz bir teklif hazırlayın
  

Neden bir VIP listesine ihtiyacınız olduğunu bilmiyorsanız, BFCM e-posta stratejinize neden dahil etmeniz gerektiğine ilişkin nedenler burada.

• VIP listesi, müşteri segmentasyonuna yardımcı olur. En ilgili ve ilgili kişilerinizi kolayca hedefleyebileceksiniz.
• BFCM'ye yaklaştıkça açılma oranlarınızı artırır ve abonelikten çıkma oranınızı düşük tutar. Bu liste zaten meşgul olduğundan, teslim edilebilirlik oranınızı artırırken onları heyecanlandırmak için onlara Hype Builder e-postaları göndermeye devam edebilirsiniz.

3. Öncelik Listelerinize Özel ve Erken Satış Etkinliği Erişimi Sağlayın

Artık BFCM VIP listenize sahip olduğunuza göre, kârda bir artış görmeye başlamak için gerçek Kara Cuma İndirimi veya Siber Pazartesi İndirimi'ne kadar beklemeniz gerekmez.

BFCM satışınıza özel ve erken erişim sağlayarak bu yüksek değerli listenin potansiyelini en üst düzeye çıkarın.

Ayrıcalığı ve ayrıcalığı daha da fazla hissetmelerini sağlamak için VIP listenize hype oluşturucu e-postaları gönderin. Bu hype oluşturucular, işiniz için önemli bir gelir sağlayabilir.

Geçen yıl, tek bir yutturmaca oluşturucu e-postasından yaklaşık 2.000 ila 3.000 ABD Doları ve tek bir erken erişim e-postasından 8.000 ABD Doları gelir elde ettik.

4. Sel Kapılarını Listenizin Geri Kalanına Açın

Ana Lansmanınızın zamanı geldi! Bu, listenizin geri kalanına giden e-postadır. Bu e-postayı, VIP listenizden henüz bir şey satın almamış olanları yeniden hedeflemek için de kullanabilirsiniz.

Bu e-posta ile kâr artışı için çok yer varken, her e-ticaret markasının kendi BFCM satışını da yürüttüğünü unutmamalısınız. Kesinlikle kalabalık olacak bir gelen kutusunda öne çıkmalısınız.

Bu e-postayı göndermek tek başına başarıyı garanti etmez. E-posta kopyanızın yerinde olduğundan emin olun. BFCM kullanıma sunulana kadar reklam öğelerinizin tam olarak optimize edildiğinden emin olun. Bir tazelemeye ihtiyacınız varsa, yüksek dönüşüm sağlayan yedi e-posta hack için bu listeye göz atın.

5. İvmeyi Sürdürmek ve Sosyal Kanıttan Yararlanmak için Sosyal Hatırlatıcılar Gönderin

Tabii ki, BFCM sırasında bir e-posta onu kesmez. Markanızdan satın alma nedenleriyle listenizi beslemeye devam etmelisiniz.

Denenmiş ve test edilmiş bir e-ticaret pazarlama stratejisi, sosyal kanıttan yararlanmaktır. Sonuçta, insanların %84'ü çevrimiçi incelemelere arkadaşları kadar güveniyor.

BFCM e-posta iş akışlarınıza sosyal hatırlatıcılar serpmek, bir marka olarak güvenilirliğinizi artıracaktır. Müşteri incelemelerini ve referanslarını kullanabilirsiniz, ancak sonuçta en iyi sonucu veren, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) olarak adlandırdığımız şeydir.

UGC, nasıl yapılır videoları, vlog'lar veya DIY eğitimleri gibi gerçek kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriktir. Bunları iş akışlarınıza dahil etmek, bir kaçırma korkusu (FOMO) yaratmanıza yardımcı olacaktır. Potansiyel müşterileri ürününüzü denemek istemeye çekecektir çünkü zaten gerçek müşterilerin bundan zevk aldığını görmüşlerdir.

6. BFCM Satışınızı Seslendiren ve Stratejik Bir BANG ile Sonlandırın

Kara Cuma ve Siber Pazartesi, epik e-Ticaret etkinlikleridir çünkü sadece bir hafta sonu büyük gelir elde edebilirler.

Siber Pazartesi'nin son saatlerine kadar, akbabalar gibi etrafta dolaşan alışverişçiler olacak. Bundan en iyi şekilde yararlanmak senin işin!

Satış Kapanış e-posta stratejinizi oluştururken akılda tutulması gereken üç önemli faktör vardır: son tarih, FOMO ve aciliyet.

1. Son tarih: Son tarihinizi listenize bildirin. Bunu önceden duyurun ve bu satışın yılda yalnızca bir kez gerçekleştiğini bilmelerini sağlayın.
2. FOMO: Bu satış etkinliğinin türünün tek örneği olduğunu ve şimdi satın almazlarsa çok büyük bir şeyi kaçırdıklarını vurgulamak için metin yazarlığı becerilerinizle oynayın.
3. Aciliyet: Bir aciliyet duygusu uyandırın. E-posta pazarlama stratejimizin bir parçası, satış süresinin bitiminden sekiz ila altı saat önce hatırlatma e-postaları göndermektir. Bunu VIP'lerinize, hatta BFCM e-postalarınızı açan veya tıklayan müşterilerinize gönderebilirsiniz. Geçen yıl, bir hatırlatma e-postası, bir sonraki kapanış e-postalarına kıyasla gelirin neredeyse üç katı oldu.

Kapanış e-postalarınızın yerinde olduğundan emin olmak için uyguladığımız gerçek stratejilerden bazı örnekler:

• Aciliyet hissini arttırmak için e-postalarınıza bir zamanlayıcı koyun
• Nihai FOMO ve aciliyet için, en çok satanlarda 'sınırlı stoklar' belirtin
• Önceki A/B testi sonuçlarınıza bağlı olarak CTA düğmenizle oynayın. İşlemsel CTA'lar en iyi sonucu verir, ancak indirimin asıl düğmeye dahil edilmesinin de işe yaradığını gördük.

Tekerleği Yeniden İcat Etmeyin. Bu BFCM e-Ticaret Satış Stratejisi 2021'de Kazanmak İçin Yeterinden Fazlasıdır.

Yine, orijinal stratejiler düşünerek beyninizi zorlamanıza gerek yok. Çoğu zaman, en iyi strateji, zaten harikalar yaratan ve her yıl başarılı rakamlar üreten stratejidir.

Bu Altı Adımlı Tatil E-posta Dizisinin potansiyelini en üst düzeye çıkarmak ve içeriğinizin alakalı kalmasını sağlamak için birkaç ince ayar yapmanız yeterlidir.

Tabii bu satış sıralamasının tek başına çalışmadığını da unutmamak gerekiyor. Bu, tüm e-posta pazarlama stratejisi ekosisteminin yalnızca bir parçasıdır.

Bunaltıcı olabilir, ancak bunu sizin için Chronos Agency 12-Day Road to BFCM Email Challenge'da basitleştirdik. Bu şaşırtıcı adım adım kılavuz, sekiz haneli e-posta ve SMS pazarlama çerçevemizi kullanarak bu BFCM 2021'deki kârınızı en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olacaktır.

E-Ticaret e-posta pazarlama stratejinizi hızlandırmak için sadece 12 güne ihtiyacınız var. Bu BFCM 2021'i elinizden gelenin en iyisini yapın, içeride görüşürüz!