2022'de (ve Sonrası) e-Ticaret Web Sitenizi Tanıtmak için 7 İçerik Pazarlama Stratejisi
Yayınlanan: 2019-09-10Yeni iOS 15 değişiklikleri, Google algoritma güncellemeleri ve satın alma davranışlarındaki değişiklikler, içerik pazarlama kampanyaları söz konusu olduğunda e-ticaret markalarının elde ettiği sonuçları etkiliyor. İçerik, herhangi bir e-ticaret markasının başarısının arkasındaki ana unsur haline geliyor.
Çoğu e-ticaret işletmesi artık daha fazla müşteri ve satış elde etmek için içeriğin önemini anlıyor.
Etkili bir içerik pazarlama stratejisi , hedef müşterinizi çekecek, daha fazla ziyaretçi çekecek ve farkındalığı ve erişimi artıracaktır. Ayrıca kaliteli potansiyel müşteriler yaratmanıza, dönüşüm oranlarınızı artırmanıza ve işletmenizi bir otorite olarak daha iyi konumlandırmanıza yardımcı olacaktır.
Ayrıca, yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için e-Ticaret işletmelerinin kayda değer bir web varlığına sahip olması gerekir ve bu, içeriğin önemi ve etkinliğinin ortaya çıktığı yerdir.
Anahtar, alıcı yolculukları boyunca alışveriş yapanların ilgisini çekmek için arama, sosyal ve taktik reklamcılığı kapsayan bir kanallar arası içerik stratejisi sunmaktır.
Aşağıda, e-Ticaret içerik pazarlamasının neden bu kadar güçlü olduğunu açıklayacağız. Ayrıca, e-Ticaret web sitenizi tanıtmak için yedi farklı stratejiyi ortaya çıkarın.
2022'de Kullanılacak 7 İçerik Pazarlama Stratejisi
1. Uygun Temeli Yerleştirin
İlk olarak, doğru e-ticaret platformunu seçmek başarınız için çok önemlidir. Seçtiğiniz platform , erişiminizi, harcamalarınızı ve süreçlerinizi belirlemede uzun bir yol kat edecektir.
Ardından, sitenizin kullanılabilirliği ve kullanıcı deneyimi, SEO ve sıralama konumlarını etkileyecektir. Google, en güvenilir ve optimize edilmiş bilgileri sunan web sitelerine öncelik verdiği için, diğer temel sıralama faktörlerinin yanı sıra kullanıcı deneyimine odaklanmak çok önemlidir. Yine de Google, son birkaç yıldır kullanıcıların deneyimini aktif olarak iyileştiriyor .
Ayrıca, bir Google Merchant Center'ınız varsa, bahar temizliği yapmanın şimdi tam zamanı. Özellikle aylar veya yıllar önce kurduysanız, e-ticaret tekliflerinizi yansıttığından emin olun. Google Alışveriş'te görünen bilgilerin güncel olmama ihtimali yüksektir ve potansiyel müşteriler web sitenize tıklayarak yalnızca ürünlerinizin stokta kalmadığını görebilirler.
Son olarak, e-Ticaret siteleri her zaman siber saldırılar için sıcak bir hedef olacaktır ve bunlar kişisel ve finansal veri hazineleridir. Ve tüm işletmeler için, hem veri kaybı hem de müşteri güveni açısından bir ihlalin maliyeti büyük ölçüde zarar verici olabilir.
E-Ticaret sitenizi mali yıkımdan korumak istediğinizi varsayalım. Bu durumda, Aura gibi Dijital Güvenliğe yatırım yapmanız gerekir.
Örneğin, çevrimiçi hesaplarınız, parolalarınız veya kişisel bilgileriniz ele geçirildiğinde, Aura bunun farkında olmanızı sağlayacaktır.
Ayrıca, en küçüğü dahi olsa yetkisiz havaleler varsa ve yeni bir banka hesabı açılışı varsa, bununla ilgili uyarı alırsınız. Tıpkı "önlemek tedavi etmekten daha iyidir" sözü gibi.
Dolandırıcılık ve kimlik hırsızlığı olasılığını önlemek için e-ticaret web sitenizin daha güvenli ödeme şekilleri sunabilmesini sağlamak.
2. Başlıklarınızda ve Alt Başlıklarınızda Daha Fazla Soru Kullanın
Daha fazla hane akıllı hoparlörleri benimserken, daha fazla müşteri çevrimiçi alışveriş yapmak, yemek sipariş etmek ve günlük ihtiyaçlarını yönetmek için sesli aramayı kullanacak. ABD'deki hanelerin %75'i 2025 yılına kadar akıllı hoparlöre sahip olacak.
Sesli aramanın yükselişi, e-ticaret endüstrilerinin anahtar kelimeleri ve içeriği araması için bir fırsat yaratıyor. Basit tutun ve merak uyandırın. Birinin sesli arama yoluyla Google'da arama yapmasının en olası olduğunu düşündüğünüz şekilde yazın. Ses için SEO'nun normal SEO'ya oldukça benzer olduğunu unutmayın.
Örneğin:
Dijital pazarlama için en iyi AI aracı hakkında yazıyorsanız, başlıkta yapacağınız basit bir değişiklik, içeriğinizi sesli arama için daha uygun hale getirebilir. Tek yapmanız gereken bunu "2022'de dijital pazarlama için en iyi yapay zeka araçları nelerdir?" gibi bir soruya dönüştürmek.
Ayrıca makale içeriğinde alt başlıklar için de benzer bir yöntem kullanın. İşin püf noktası, gönderideki soruyu doğrudan cevaplamayı sağlamaktır.
3. Birinci Taraf Verilerini Kullanmaya Öncelik Verin
Alıcılar, çevrimiçi olarak kişiselleştirilmiş, özel alışveriş deneyimleri arıyor. AI verileri, bir alıcının kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve ayrıntılı müşteri hizmetleri almasını mümkün kılar.
Müşteriler, alışveriş deneyimi son derece kişiselleştirilmiş olduğunda sepetlerine ek ürün ekleme olasılıklarının %110 ve harcama yapma olasılıklarının %40 daha fazla olduğunu belirtti.
Birçok trend, diğer işletmeler için işe yarayabilir, ancak işiniz için çalışmayabilir. Bir trendin sizin için uygun olup olmadığını değerlendirmek için müşteri verilerini kullanmak. Farklı kaynaklardan gelen müşteri eğilimlerini görmek için birden fazla veri toplama aracı kullanmayı düşünün.
Birçok işletme, üçüncü taraf verilerine gereğinden fazla güvendi ve ziyaretçilerden ve kullanıcılardan sitelerine kaydolmalarını isteme sürecinden kaçındı. Bu artık bir seçenek değil çünkü 3. taraf çerezlerinin son günleri geldi.
Mart 2021'de Google, Chrome'da üçüncü taraf çerez desteğini kaldıracağını açıkladı. Pazarlama ve reklamcılıkla ilgili olduğu için piyasaya sürülecek olan iOS 15 , gönderenlerin bir e-postanın ne zaman açıldığını bilmesini engellerken, ziyaretçi IP adreslerini maskeler, böylece çevrimiçi aktivite ve konum izlenemez, ayrıca kullanıcıların e-postalarını saklamasına izin verir. gelen kutularına ileten rastgele, benzersiz bir e-posta adresi oluşturarak E-postamı Gizle özelliğiyle özel adres.
Sonuç olarak, üçüncü taraf çerezlere dayalı ücretli reklam kampanyaları artık geçerli olmayacaktır. Bu değişiklik, ürünlerinizi satmak için yeniden pazarlamaya ve reklam kampanyalarını yeniden hedeflemeye güveniyorsanız özellikle dikkat çekicidir.
Cevap, alışveriş yapanlarla bağlantı kurmak için birinci taraf verileri oluşturmaktır . Bu, e-posta listelerinizi büyütmeye öncelik vermek ve büyük olasılıkla web sitenizi tercih eden müşterilere indirim kodları, kuponlar ve özel içerik gibi daha fazla teklif vermek anlamına gelir. Ayrıca, web sitenizin birinci taraf tanımlama bilgilerini nasıl kullandığını yeniden değerlendirin. Yeni tüketici gizliliği beklentilerine saygılı olmak için web sitenizin çerezleri için onayınızı aldığınızdan emin olun.
4. Etkileyenlerle İşbirliği Yapın
İnternetteki talebin çoğu, tüketici satın alma davranışlarını etkileyen etkileyiciler tarafından desteklenmektedir. Çevrimiçi mağazanızı tanıtmak için bir etkileyici yapabilirseniz, sonuç çok büyük olabilir. Influencerların dikkatlerinin değişmesi nedeniyle, onlarla yakın olmak veya arkadaş olmak kolay bir iş değildir. Dikkatlerini kazanmak için öne çıkmanız gerekir.
Ve birçok işletme, daha geniş bir kitleye ulaşmalarına yardımcı olmak için Facebook, YouTube veya Instagram etkileyicilerine yöneldi. Ancak TikTok , bugüne kadarki en hızlı büyüyen sosyal medya platformu olarak yükselişe geçti. Etkileyici pazarlama fırsatları olan TikTok, sağa sola filizleniyor. Ve en aktif kullanıcıları oldu.
TikTok, yaratıcı AI destekli efektleri, geçişleri, filtreleri ve benzerlerini vurgulayarak kısa video içeriği üzerinde gelişir. Kampanyanız için doğru etkileyicileri anlamanıza ve taramanıza yardımcı olması için TikTok'ta en iyi ne tür içeriğin işe yaradığına bakın.
İşte Victoria Bachelet'in ne kadar etkileyici olduğuna dair bir örnek Target'ı ziyaret ettiğini , Vera Bradley kişisel bakım ürünlerini satın aldığını ve yeni bir okul yılına hazırlanırken bunları evde kullandığını gösteren bir video klip montajı sunuyor.
Video, Target ve Vera Bradley X Venues kişisel bakım ürünleri koleksiyonu için marka bilinirliğini yaymayı amaçlıyordu.
<blockquote class="tiktok-embed" cite="https://www.tiktok.com/@victoriabachlet/video/6740717580341824773" data-video- > <section> <a target="_blank" title="@victoriabachlet" href="https://www.tiktok.com/@victoriabachlet">@victoriabachlet</a> <a title="sponsorlu" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/ sponsorlu">#sponsorlu</a> <a title="verabradelyxvenus" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/verabradelyxvenus"> ile okul stresini öz bakımla yenin #VeraBradlyxVenus</a> koleksiyonu, Target <a title="ad" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/ad">#ad</a> <a target adresinde bulunabilir ="_blank" title="♬ orijinal ses - toffee.aestheticss" href="https://www.tiktok.com/music/original-sound-6646831075173600005">♬ orijinal ses - toffee.aestheticss</a> </a> </a> bölüm> </blockquote> <script async src=" https://www.tiktok.com/embed.js "></script>
( video bağlantısı )
Video başlığı, gönderinin bir reklam olduğunu açıkça söylese de, yine de etkileyici kişi yapmış gibi geliyor. Bu, videoyu doğal ve yerel bir reklamdan çok bir onay gibi yapar.
Ayrıca, etkili bir sosyal yardım pazarlama stratejisi doğru insanlarla çalışmaktır. Markanızla işbirliği yapmak isteyen hemen hemen herhangi bir influencer ile çalışmaya karar vermek, sonuçları garanti etmeyecektir. Bu nedenle, etkileyicileri taramanız ve yalnızca markanızdan ve kampanyanızdan faydalanabilecek olanları seçmeniz gerekir.
Etkileyenlerin de insan olduğunu ve kabul etmeleri için onlara saçma bir teklifte bulunmak için geriye doğru eğilmeniz gerekmediğini unutmayın. Etkileyenlerin çoğu, teklif ettiğiniz şey hedef pazarlarına yardımcı olacaksa size yardım etmeye isteklidir.
5. Ürün Açıklamalarınızla Derinlemesine Gidin
Müşterilerin %72'si bunun yerine video aracılığıyla bir ürün veya hizmet hakkında bilgi edineceklerini söyledi. Aslında, insanların %84'ü, neredeyse her tür içerikten ziyade bir markanın videosunu izleyerek bir ürün veya hizmet satın almaya ikna olduklarını söylüyor .
İşte Training Mask tarafından hazırlanmış bir video örneği .
<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/tZry4xuAfZs" title="YouTube video oynatıcı" frameborder="0" allow="ivmeölçer; otomatik oynatma; pano- yazma; şifreli ortam; jiroskop; resim içinde resim" allowfullscreen></iframe>
Öğeyi çalışırken göstermek önemlidir. Bu video basittir, ancak özellikle potansiyel müşteriler olmak üzere konuyu anlatmaktadır. Ayrıca, ürünü satın almak isteyip istemediğine karar vermek için ihtiyaç duyacağı her şeye sahiptir.
Kişileri bu satın alma işlemine ikna ettikten sonra , konuşmaları mallarınızın yapmasına izin verebilirsiniz.
6. Müşterilerinize Ürünlerinizden En İyi Şekilde Nasıl Yararlanacağını Öğretin
Video, müşterilerinize markanızın NEDEN satın alınmaya değer olduğunu göstermenin mükemmel bir yolu olan hedef kitlenizi eğitme fırsatlarından biridir.
İlk etapta işletmelerin %62'si açıklayıcı videolar kullanırken , %33'ü demo videolar oluşturuyor. Pazarlamacıların %94'ü , videoların kullanıcıların ürün veya hizmetlerini daha iyi anlamalarına yardımcı olduğunu kabul ediyor. Müşterilerinize, ürünlerinizi ve onlara nasıl değer verebileceklerini anlamalarını sağlayan bilgi ve öngörülerle yetki verin.
7. Ücretli Reklamlara Yatırım Yapın
Bir PPC reklamına tıklayan kişilerin satın alma olasılığı, sitenizi organik içerik aracılığıyla ziyaret edenlere göre %50 daha fazladır.
PPC ile başlamak için kullanmak istediğiniz ücretli reklam platformlarını seçmeniz gerekir. Bütçenize ve hedeflerinize bağlı olarak. Google, LinkedIn veya Facebook gibi çoğu platform, reklamlarınızı gören kişiler için minimum demografik veriler sağlayacaktır.
Yalnızca google reklamlarını seçtiğinizi ve potansiyelini en üst düzeye çıkarmak istediğinizi söylüyor. GrowMyAds yardımıyla . Eksiksiz bir hesap yeniden yapılandırması uygularlar ve kampanyalarınızı dönüştürürler.
Bu, güncellenmiş bir stratejiyi, ilk temizlemeyi, hesap yeniden yapılandırmasını, devam eden optimizasyonu, PPC kampanyasını genişletmeyi ve aylık raporlamayı içerecektir. Ve reklam harcamalarına yatırdığınız her dolar için tam olarak ne kadar para kazandığınızı ve bu sayının her ay arttığını görmek için size rapor verecektir.
Ayrıca, seçtiğiniz Reklam platformları, hedef kitleniz hakkında altın madenine erişmenizi sağlar.
Unutmayın, herhangi bir platformda zamanınızı ve emeğinizi harcamadan önce, bunların amacınız ve hedeflerinizle uyumlu olduğundan emin olun. Bu, gereksiz yere boşa harcanan kaynakları azaltacak ve mesajınızı potansiyel müşterilere iletmek için daha kolay bir zaman sağlayacaktır.
Çözüm
E-Ticaret içerik pazarlamasının iyi yapılması için çok zaman ve çaba gerekir. Ancak yukarıdaki stratejiler, içerik stratejinizi geliştirmenize ve hedef kitlenizle güven oluşturmanıza yardımcı olabilir.
e-Ticaret işletmelerinin, içeriklerinin heyecan verici ve etkileşimli olduğundan emin olmak için ekstra yol kat etmeleri gerekir; bu da, sürücü trafiğini ve dönüşüm oranlarını sürekli olarak artırma yetkisini oluşturmalarına olanak tanır.