Satışları Artıracak 7 Siber Pazartesi Pazarlama Fikri

Yine yılın o zamanı; yılın en büyük çevrimiçi alışveriş günleri çok yakında.

Bir e-ticaret perakendecisi olarak Şükran Günü hafta sonu satışlarınızı en üst düzeye çıkarmak, kâr açısından vasat bir yıl ile olağanüstü bir yıl arasındaki fark olabilir.

Ancak çevrimiçi rekabetin tüm zamanların en yüksek seviyesinde olduğu bir ortamda, ticaretten payınızı nasıl güvence altına alabilirsiniz?

Bu makale, Siber Pazartesi pazarlama stratejisinin e-ticaret işletmeleri için neden önemli olduğunu araştıracaktır.

Ayrıca, tatil sezonunda satışları artıracağı garanti edilen en iyi yedi pazarlama fikrini paylaşacağız.

Siber Pazartesi İşletmeler İçin Neden Önemli?

Siber Pazartesi, çevrimiçi tatil harcamalarından en yüksek geliri elde ediyor.

Bu, e-ticaret perakendecileri için bunu önemli kılıyor, ancak harcama çılgınlığından yararlanmak için Siber Pazartesi pazarlamanızı doğru şekilde yapmalısınız.

Resim adobe.com'dan alınmıştır

Tüketicilerin Kara Cuma ve Siber Pazartesi'ye alışmaları yaklaşık 20 yıl sürdü. Bununla birlikte inanılmaz indirimler beklemeye başladılar. Hatta pek çok müşteri, hangi indirimlerle başa çıkabileceklerini görene kadar tatil alışverişini erteliyor.

Bir e-ticaret işletmesi olarak Siber Pazartesi, kârı artırmak, önceki müşterileri geri kazanmak ve mevcut müşterilerin sadık kalmasını sağlamak için mükemmel bir fırsat sunuyor.

Ayrıca yeni müşterilerle uzun süreli ilişkiler kurmak için de harika bir zaman. Pek çok alışverişçinin aktif olarak ilgi çekici fırsatlar araması ve fiyatları karşılaştırması nedeniyle, çevrimiçi görünürlük tüm zamanların en yüksek seviyesinde.

Göz alıcı pazarlamayla yeni müşteriler çekmek ve onlara sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak, tatil artışını yıllık kârınıza kadar genişletmenize olanak tanır.

Siber Pazartesi müşteriler için en yoğun alışveriş günlerinden biri olsa da işletme sahipleri için de son derece rekabetçi bir gün.

Piyasadaki her e-ticaret markası umutsuzca eylemin bir parçasını almaya çalışacak.

İş için yarışan pek çok çevrimiçi mağaza varken, müşteriler için ne kadar görünür olduğunuz, Siber Pazartesi pazarlamanızın ne kadar etkili olduğuna bağlı olacaktır.

Bunu aklımızda tutarak Siber Pazartesi'de satışları artırmak için kullanabileceğiniz bazı dijital pazarlama stratejilerine bakalım.

Siber Pazartesi'de Satışları Artıracak 7 Pazarlama Fikri

1. İndirimler, sezonluk fırsatlar veya diğer promosyon türlerini oluşturun
2. Aciliyet hissi yaratmak için sınırlı süreli anlaşmalar yapın
3. E-postaları kullanarak heyecan ve beklenti yaratın
4. İlgili hashtag'leri kullanarak fırsatlarınızı sosyal medya platformlarında tanıtın
5. Faizi kolaylaştırmak için ödeme vadesi seçenekleri sağlayın
6. Hızlı hizmet kullanılabilirliği için müşteri destek personelinin sağlanması
7. Daha fazla rahatlık için çeşitli ödeme seçenekleri sunun

Canva'da oluşturulan özel görsel

Siber Pazartesi pazarlamanızı doğru yapmak başarı için çok önemlidir. Her e-ticaret işletmesi en büyük satış miktarını elde etmek için mücadele ederken, bir santim bile kaybetmeyi göze alamazsınız.

Satışlarınızı artırmak için Siber Pazartesi'den önce uygulayabileceğiniz yedi harika Siber Pazartesi pazarlama fikri ve en iyi uygulamaları burada bulabilirsiniz.

1. İndirimler, sezonluk fırsatlar veya diğer promosyon türlerini oluşturun

Müşteriler en iyi indirimler için internete akın ederken, rakiplerinizin gerisinde kalmadığınızdan emin olmalısınız.

Sezonluk fırsatlar, indirimler ve diğer promosyonlar sunarak platformunuzu çevrimiçi alışveriş yapanların mutlaka ziyaret etmesi gereken bir yer haline getirin. Bunlar aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli biçimlerde olabilir:

• Satın alma hediyeleri : Satın alma sırasında özel bir ürünü hediye olarak sunmak, müşterileri çekmenize ve rakiplerinize karşı avantaj sağlamanıza yardımcı olabilir. Sonuçta, bedava olanı kim sevmez ki?
• Ürün paketleri Ve paket fırsatlar : Büyük değer vaat eden müşterileri çekin. Bu, ek satış yapmanın ve ortalama sipariş değerinizi önemli ölçüde artırmanın harika bir yoludur.
• Ücretsiz teslimat: Bu, alışveriş yapan birçok kişinin hangi markayla alışveriş yapacağına karar verirken aradığı bir faktördür; bu nedenle Siber Pazartesi sırasında bunu sunmak rakiplerinizi geride bırakmanıza ve satışı güvence altına almanıza yardımcı olacaktır.

Resim Insider Intelligence'dan alınmıştır

2. Aciliyet hissi yaratmak için sınırlı süreli anlaşmalar yapın

Ürünleriniz ve teklifleriniz konusunda aciliyet duygusu yaratmak, alışveriş yapanları çevrimiçi alışverişlerini tamamlamaya teşvik etmenin harika bir yoludur.

Pek çok perakendecinin indirimler sunması nedeniyle, pek çok potansiyel müşteri, ürünleri sepetlerine ekleyebilir ve başka yerlerde daha iyi bir anlaşma yapıp yapamayacaklarını görmek için alışveriş yapabilir.

Bu, yılın en büyük alışveriş gününde istediğinizin tam tersi olan yüksek sepetten vazgeçme oranlarına yol açabilir.

Deneyime bir geri sayım sayacı eklemek, alışveriş yapanları fırsatı kaçırmadan satın alma işlemlerini tamamlamaya ikna edebilir. Başka bir yerden alışveriş yaparlarsa fırsatı kaçırabileceklerinin ve ellerinin boş kalabileceğinin farkında olacaklar.

Farklı ürünlerde sınırlı süreli indirimler ve hızlı indirimler sunarak başlayın.

Satışları envanterinizin tamamına yaymanızı garantileme ve alışveriş yapanların etkinlik boyunca yeni fırsatlara göz atmaya devam etmelerini sağlama gibi ek bir avantajı da vardır.

3. E-postaları kullanarak heyecan ve beklenti yaratın

E-posta pazarlaması hala e-ticaret satışlarını artırmanın en etkili kanallarından biridir.

Aynı zamanda harika bir yatırım getirisi (ROI) sağlayarak Siber Pazartesi satış etkinliklerini heyecanlandırmak isteyen pazarlamacıların başvuracağı bir seçenek haline getiriyor.

E-posta kampanyaları, Siber Pazartesi satış etkinliğinize giden günler ve haftalarda heyecanı artırır.

Bu, ilginin artmasına yardımcı olur ve büyük gün geldiğinde müşterilerinizin sitenizi ziyaret etmeyi unutmamalarını sağlar.

Sundried müşteri e-postasından alınan ekran görüntüsü

Markanızı müşterilerin aklında ön sıralarda tutmak için gün içinde e-posta göndermeye devam edin. Kişiselleştirilmiş bir deneyim, pazarlama e-postalarınız için harikalar yaratır.

Müşterilerinizin favori ürünleri için özel indirim kodları sunmayı veya ilgi gösterdikleri ürünlerde cazip fırsatlar sunmayı düşünün.

Müşterileri neredeyse tükenen ürünler veya mevcut tekliflerin büyük bir yüzdesinin talep edildiği konusunda uyaran e-postalar, kıtlık ilkesinden yararlanmanın harika bir yoludur.

Kıtlık pazarlaması, markanıza ve ürünlerinize olan ilgiyi artırmanın oldukça etkili bir yoludur. Müşterilerin yüksek talep gören ürünleri daha çekici gördükleri fikri etrafında dönüyor.

4. İlgili hashtag'leri kullanarak fırsatlarınızı sosyal medyada tanıtın

Sosyal medya, Siber Pazartesi satış etkinliğiniz hakkında bilgi yaymak için en iyi pazarlama kanallarından biridir.

Hedef demografinize doğrudan ulaşmanızı sağlarken aynı zamanda daha geniş bir kitleye ulaşmanıza da yardımcı olur.

Gönderilerinize alakalı hashtag'ler eklemek, sizi henüz takip etmeyen potansiyel müşterilerin mesajlarınızı görme şansını artırır.

Hesaplarınızı sosyal arama için optimize etmek en iyi sosyal medya pazarlama taktiklerinden biridir.

Ekran Görüntüsü Instagram'dan Alınmıştır

5. Faizi hafifletmek için ödeme vadesi seçenekleri sunun

Müşteri tabanınıza, satın alma maliyetlerini daha uzun bir vadeye yayma seçeneği sunmak, satışları önemli ölçüde artırabilir.

Büyük değere sahip satın alma işlemlerinin üç veya dört aylık ödemelere bölünmesine olanak tanıyan bir ödeme planı sunmak, sizi, bütçesi yüksek ürünler satın almak isteyen müşteriler için daha çekici bir seçenek haline getirir.

Birçok çevrimiçi işletme, aylık ödemelerin zamanında yapılması koşuluyla %0 faizli ödeme planları sunar.

Müşterilere çok iyi bir indirim aldıklarını göstermenin bir başka mükemmel yolu, onları normalde uzak durabilecekleri bir satın alma işlemi yapmaya teşvik etmektir.

6. Hızlı hizmet kullanılabilirliği için müşteri destek personelinin olduğundan emin olun

Müşteri sayısındaki artış kaçınılmaz olarak müşteri hizmetleri taleplerinin de artmasına neden olur.

Artan talebi karşılamak için müşteri iletişim merkezinizde Kara Cuma ve Siber Pazartesi günleri ve civarında yeterli sayıda personelin bulunduğundan emin olmanız gerekir.

İndirim sırasında alışveriş yapan müşteriler, diğer günlerde alışveriş yapanlarla aynı deneyimi yaşamalıdır.

Dolayısıyla, artan sayıda soruyu yanıtlayacak personele sahip olmak, marka itibarınızı korurken yüksek müşteri memnuniyeti düzeylerini koruyabileceğiniz anlamına gelir.

Çalışan planlama yazılımı, müşteri destek ekiplerinizin programlarını tam olarak planlamanıza yardımcı olabilir, hatta personeli son dakika vardiya değişiklikleri konusunda otomatik olarak uyarabilir.

Satış etkinlikleriniz boyunca tüm iletişim kanallarının yeterli şekilde yönetilmesini garanti eder.

Ayrıca, insan müşteri hizmetleri temsilcilerini desteklemek için yapay zeka sohbet robotları gibi araçları kullanmayı düşünün.

Bunlar, teslimat zaman çizelgeleri, ödeme seçenekleri ve indirimli ürünlere özel iade politikalarıyla ilgili SSS'ler gibi basit veya yaygın soruları yanıtlayacak şekilde programlanabilir.

7. Daha fazla rahatlık için çeşitli ödeme seçenekleri sunun

Çevrimiçi alışveriş yapanların günümüzde çeşitli ödeme yöntemlerine erişimi vardır.

Bunlardan mümkün olduğunca fazlasını sunmak, Siber Pazartesi sırasında daha fazla müşteri çekmenin en iyi yoludur.

Resim worldpayglobal.com'dan alınmıştır.

Bir müşteri ödeme sayfasına gittiğinde tercih ettiği ödeme yönteminin mevcut olmadığını fark ederse sepetini bırakıp parasını başka bir yere götürebilir.

Müşteriler için ödeme sürecini ne kadar sorunsuz hale getirirseniz ve onlara ne kadar çok seçenek sunarsanız sepeti terk etme oranınız o kadar düşük olur.

Müşterilerinizin bulunduğu her yerde banka ve kredi kartı ödemelerini kolayca çevrimiçi almanıza olanak tanıyan ödeme çözümlerinin yanı sıra PayPal, Stripe veya GoCardless gibi alternatif ödeme yöntemlerini kullanın.

Entegre çözümler, tedarikçilere ve satıcılara ödeme yapma şeklinizi basitleştirme avantajına da sahiptir.

Ayrıca bunları bankanıza bağlayarak, gelen ve giden ödemelerinizi her zaman tam olarak görebilmenizi sağlayabilirsiniz.

Mükemmel Siber Pazartesi Pazarlama Planıyla Tatil Alışverişi Yapanların İlgisini Çekin

Siber Pazartesi, birçok çevrimiçi perakendeci için bir ya başar ya da ara zamanı olabilir. Bu tatil alışveriş sezonunu iyi bir şekilde sergilemek karınızı artıracak ve sadık müşterilerinizin ileriye gitmesini güvence altına alacaktır.

Siber Pazartesi pazarlama kampanyalarınızı ayarlayarak başarınızı en üst düzeye çıkarın.

Müşteriniz sosyal kanallarınıza kısa göz atma isteği duyduğunda, etkinlik boyunca hedefli e-postalarla onları güncel bilgilerden haberdar edin.

Müşteri deneyimini geliştirmek için güçlü destek ve esnek ödeme seçenekleri sunun.

Sınırlı süreli tekliflerle aciliyet duygusu yaratın ve müşterilerinizi harcama çılgınlığına sürüklemek için kıtlık ilkesinden yararlanın. Daha sonra satışların gelişini izleyin!