Tatil Satışlarını Artırmak için 7 e-Ticaret Pazarlama Stratejisi

E-Ticaret satıcıları için yılın en harika zamanı. Neredeyse Noel ve dünyanın çoğu alışveriş modunda. Tatillerde satışları artırmak esastır ve tatil e-ticaret satışlarının geçen yıla göre %14,4 artması bekleniyor.

Peki, 2022'ye girerken müşteri tabanınızı ve gelirinizi artırmak için bu yılbaşı sezonunun satış potansiyelinden nasıl yararlanabilirsiniz? Bunlar, bu tatil sezonu için en iyi yedi e-ticaret pazarlama ipucumuz.

Gönderilecek son günü paylaşın

Tatiller için zamanında hediye sipariş etmek için son günleri ifade etmenin birçok yolu vardır:

“Noel'e kadar teslim almak için şimdi sipariş verin”

“Noel için alışverişe bir hafta kaldı”

“Noel teslimatı için ____'a kadar sipariş verin”

Hangi kelimeleri kullanırsanız kullanın, amacınız alışveriş yapanlara web sitenizden belirli bir tarih veya saate kadar alışveriş yaparlarsa paketlerini Noel şenlikleri için zamanında alacaklarını söylemektir.

Beynimizin işlediği bilgilerin çoğu görsel olduğundan, bir geri sayım sayacı kullanmak aciliyet duygusu oluşturmanın harika bir yoludur. Ayrıca, web sitenizin başlığına bölgenizde gönderilecek son günü gösteren bir afiş veya birden fazla tatil ve son gönderim tarihlerini gösteren bir tablonun bağlantısını da yerleştirebilirsiniz.

Ayrıca benzer mesajları kasada da yerleştirmelisiniz. Örneğin, "Noel için garantili varış için ödemeye devam edin" veya "şimdi sipariş verirseniz bu ürün ___ kadar ulaşır." Bu, müşterilerinize karşı açık sözlü olmak ve satın alma işlemlerini daha hızlı tamamlamalarını sağlamak için iyi bir yoldur.

Satış odaklı anahtar kelimeleri hedefleyin

Yanlış anahtar kelimeleri hedeflemek, pazarlamacıların tatillerde yapabileceği en büyük hatalardan biridir. En yüksek arama hacmine sahip terimler, her zaman en fazla dönüşümle sonuçlanacak terimler değildir.

Yüksek hacimli arama terimlerini kullanmak çok fazla tıklama alabilirken, anahtar kelimeler için daha spesifik terimler kullanmak, yönlendirilen alıcıların dikkatini çekecek ve daha iyi bir dönüşüm oranı sağlayacaktır. Tatil indirimleri söz konusu olduğunda, alışveriş yapanları doğrudan ürün sayfanıza götürecek belirli anahtar kelimeler seçmek istersiniz. Örneğin, "Yılbaşı hediyeleri" için sıralama yapmak yerine, ziyaretçilerinizi segmentlere ayırmak için "Yeni yürümeye başlayan çocuklar için 2021 en iyi hediyeleri" gibi bir şey deneyin.

Anahtar kelime amacına odaklanın

Sadece istediğiniz kitlenin dikkatini çekmek ve onları satın almak istedikleri ürünlere yönlendirmek değil, aynı zamanda aramaların amacından da yararlanmak istiyorsunuz. E-ticaret siteleri, özellikle organik etkileşimi ve dönüşümleri artırmak için her zaman işlemsel anahtar kelimeleri hedeflediklerinden emin olmalıdır.

Google'ın RankBrain algoritmasının bir parçası, bir tüketicinin bilgi almak veya satın almak için neden arama yaptığını belirleme yeteneğine sahiptir. Niyet belirlemek, Google'ın, kişinin aramayı ilk etapta neden yaptığıyla alakalı bağlantılar sunmasına yardımcı olur.

Bir e-ticaret sitesi olarak, amacı işlemsel olan kullanıcıları bulmak istersiniz. Belirli bir terimin işlem veya bilgi kategorilerine girip girmediğini görmenin kolay bir yolu için gizli bir pencere açın ve arama teriminizi Google'a yazın. Sonuçlar çoğunlukla e-ticaret siteleri ve ürün sayfaları ise doğru yöne gidiyorsunuz demektir.

Mobil öncelikli indekslemeyi kullanın

Mobil aramaların sayısı masaüstü aramalardan büyük ölçüde fazladır, bu nedenle e-Ticaret sitenizin birçok ekran boyutu türüne uyum sağlayabilen duyarlı bir tasarım kullanması çok önemlidir. Google artık mobil öncelikli indekslemeyi kullanıyor, yani arama motoru sıralamanız büyük olasılıkla masaüstü versiyonu yerine mobil sitenizin performansına dayanıyor.

Mobil siteniz, daha küçük bir ekranda bunaltıcı olmadan bol miktarda ayrıntı gösteren görünür içeriğe sahip olmalıdır. Ürün resimleri tam ve kaliteli olmalı, butonlar kolayca tıklanabilir olmalıdır. Özellikle tatil günlerinde tıklamalar için rekabet yüksektir ve mobil optimizasyon, yılbaşı alışverişi yapanlar için olumlu bir kullanıcı deneyimi sağlamanın önemli bir parçasıdır.

Ek olarak, hız için optimize etmek isteyeceksiniz. Rakiplerinden 0,1 saniye daha hızlı performans gösteren mobil siteler, aşağıdakiler dahil çok sayıda olumlu etki görebilir:

• %9,2 artan ortalama sipariş değeri
• %8.4 artan perakende dönüşümler
• %5.7 iyileştirilmiş hemen çıkma oranları

Sitenize şema işaretlemesi eklemeyi unutmayın

Bu, bu listedeki en değerli ipuçlarından biridir, çünkü kısmen yapılması kolaydır, ancak aynı zamanda e-ticaret başarısı için hayati önem taşır. Schema Markup, Google'a fiyatlarınızı, ürün puanınızı ve diğer ayrıntıları alışveriş sekmesinde veya sorgu sonuçlarının ilk sayfasında görüntülemesini söyleyen bir grup HTML etiketidir.

Tatiller yaklaştıkça, tüketiciler sezona göre satın almaya daha hazır hale geliyor. Ürün ayrıntılarınızın eksiksiz bir şekilde görüntülenmesi, müşterilerin satın alma kararını daha hızlı vermesine yardımcı olabilir.

Ödeme deneyimini optimize edin

Bu tatil sezonunda gerçekten en fazla satışı yapmak için e-ticaret işletmeleri ödeme deneyimini optimize etmelidir. Yalnızca güvenli PCI ödemeleri sunmakla kalmamalı, aynı zamanda harici sitelere tek tıklamayla yeniden yönlendirme için PayPal düğmesi gibi basitleştirilmiş ödeme seçenekleri de sunmalısınız.

Yeni müşterileri bir hesap açmaya zorlamak yerine misafir olarak çıkış yaparak ilk kez satın alma yapmalarını kolaylaştırın. Ayrıca, peşin vergi ve gönderim ücretleri, onay kodları ve e-postayla gönderilen makbuzlarla gönderim ve ödeme iletişimini netleştirmelisiniz.

Müşterilerinize VIP muamelesi yapın

Herkes kendini özel hissetmekten hoşlanır ve çevrimiçi müşteriler de bir istisna değildir. Bu tatil sezonunda, alışveriş yapanların Noel alışverişleri için özel indirimler veya ürünler seçmelerine olanak tanıyan bir VIP listesi oluşturun.

Müşteri yolculuğunun önemli noktalarında isteğe bağlı açılır pencereleri stratejik olarak görüntüleyebilirsiniz . Bu, web sitenize gidebilir ve mevcut müşterilerle etkileşim kurmak için e-posta listenize özel bir davetiye gönderebilirsiniz.

Sarmak

E-Ticaret sitenizi tatil sezonuna hazırlamak, yıl boyunca yaptığınız pazarlama optimizasyonundan çok da farklı değil. Bu yılki son satış baskısına hazırlanırken hatırlamanız gereken en önemli şey, Noel süsleri paketlendikten sonra müşteri yolculuğunun durmamasıdır. Tatillerde ve tüm yıl boyunca satışları artırmak için bu önemli ipuçlarını uygulayabilirsiniz.