İşinizi Genişletmek için 7 Büyüme Ölçeklendirme Tekniği
Yayınlanan: 2019-09-10Bir girişimci veya küçük işletme sahibiyseniz, işletmenizi 2023'te uygun bir büyüme yoluna sokmak için muhtemelen pratik işletme ölçeklendirme teknikleri arıyorsunuz.
2020'den beri ABD'de küçük işletmelerin sayısı hızla arttı. Öyleyse, tüm rekabetin ortasında büyümelerini nasıl ölçeklendirebilir ve sürdürebilirsiniz?
ABD Sayım Bürosu aracılığıyla görüntü
Aşırı yatırım yapmadan daha fazla gelir elde etmenize yardımcı olmak için yalnızca büyüme trendlerini öngörerek ve doğru iş ölçeklendirme tekniklerini benimseyerek mümkündür.
2023 için tahmin edilenden daha az elverişli ekonomik koşullara rağmen, küçük işletme sahipleri olumlu bir görünüme sahip. İşletme sahiplerinin %66'sı önümüzdeki yıl gelirlerinde artış bekliyor.
Bank of America aracılığıyla görüntü
Aynı rapor, işletme sahiplerinin %52'si önümüzdeki 12 ay içinde işletmelerini genişletmeyi planladığından, küçük işletme genişletme planlarının önemli ölçüde arttığını söylüyor.
Ayrıca sürdürülebilir gelir elde etmek için pazarlama çabalarınızı artırmanız, ürünlerinizi iyileştirmeniz ve müşterileri nasıl alıcıya dönüştüreceğinizi belirlemeniz gerekir.
Bu yıl girişiminiz için katlanarak büyümeyi deneyimlemeye hazır mısınız?
Küçük İşletme Sahipleri için 7 Ölçeklendirme Tekniği
- Pazar talebi hakkında güncel kalın
- Net bir yol haritası oluşturun
- Ürün grubunuzu hassaslaştırın
- Otomasyonu benimseyin
- Doğru yeteneği işe alın ve elde tutun
- Müşteri deneyimine öncelik verin
- Temel pazarlama araçlarına yatırım yapın
İşletmeyi büyütmek, kaynak ekleyerek gelirinizi artırmak anlamına gelirken, işletmenizi ölçeklendirmek, giderlerde sınırlı bir artışla gelirinizi artırmak için dikkatli bir planlama gerektirir.
Her iş ölçeklendirme tekniğine daha derinlemesine bakalım, olur mu?
1. Pazar talebi hakkında güncel kalın
Pazar, küçük işletme sahipleri için oldukça dinamiktir ve oyununuzun zirvesinde kalmak istiyorsanız, trendlerin ve pazar talebinin farkında olmanız gerekir.
Araştırma ve analiz, önemli kararlar alırken güvenmeniz gereken en önemli iş ölçeklendirme teknikleridir.
ZoomInfo gibi veritabanı platformlarından toplanan verileri analiz ederek, genel karlılığı en üst düzeye çıkaracak adımları belirleyebilirsiniz.
En son pazar trendleri ve talebi ile güncel kalmak, iş stratejinizdeki zayıf noktaları tespit etmenize ve bu boşlukları doldurmak, daha fazla müşteriye ulaşmak ve gelirinizi artırmak için doğru taktikleri benimsemenize yardımcı olabilir.
2. Net bir yol haritası oluşturun
Çoğu zaman, işletme sahipleri bir iş yol haritasını hedef belirlemek kadar basit algılayabilirler.
İşletmeniz için oluşturduğunuz yol haritasının daha ayrıntılı olması ve işletmenizi nasıl büyütmek istediğinize ilişkin belirli adımları ele alması gerekir.
Bu iş yol haritası şablonu, işinizi sürdürülebilir bir şekilde ölçeklendirmek için her üç ayda bir her departman için nasıl hamleler planlamanız gerektiğini gösterir.
Roadmunk aracılığıyla görüntü
Yol haritanıza dahil edilecek birkaç unsur şunlardır:
- Her departman için gerçekçi hedefler
- Uygulanacak büyük değişiklikler ve bunlardan sorumlu ekip üyeleri
- Gerekli kaynaklar ve bunları sağlamanın en iyi yolu
- Her aşama için zaman çizelgeleri ve son tarihler
Temel iş ölçeklendirme tekniklerinden biri olarak, bir şirket yol haritası, büyümenize yardımcı olmak için güçlü yönlerinizi ve USP'lerinizi optimize etmeye odaklanmalıdır.
3. Ürün grubunuzu geliştirin
Günümüzde küçük işletmeler inovasyon tarafından yönlendirilmektedir. Ancak sürekli inovasyon, maliyetli olabileceğinden, küçük işletmeler için en iyi işletme ölçeklendirme tekniklerinden biri olmayabilir.
Bunun yerine küçük işletme sahipleri, Ansoff Matrisi gibi başarısı kanıtlanmış bir büyüme planını benimseyebilir. Mevcut ürün hattınızı iyileştirmeye ve mevcut hedef pazara daha derinden nüfuz etmek için onu daha etkileyici hale getirmeye odaklanmalısınız.
Slayt Avcısı aracılığıyla görüntü
İşinizi ölçeklendirirken, birincil tekliflerinize odaklanmalı ve onları USP'niz yapmalısınız. Çözümleriniz müşterilerinizin zorluklarını en iyi şekilde karşıladığında dönüşüm oranlarınız artacaktır.
Nişinizde en iyisi olmak için tedarik zincirinizi ve müşteri hizmetinizi de güçlendirmelisiniz.
Yukarıdaki matrise göre, başarılı ürünlerinizle diğer pazarları keşfedebilir ve tekliflerinizi çeşitlendirmek için ürün yelpazenizi genişletebilirsiniz.
4. Otomasyonu benimseyin
Küçük işletmenizin daha önde gelen oyuncularla rekabet edebilmesini sağlayacak en iyi işletme ölçeklendirme tekniklerinden biri, otomasyonun stratejik olarak benimsenmesidir.
Büyük ve küçük işletmeler, iş akışı otomasyonundan, özellikle pazarlamada, çeşitli şekillerde yararlanabilir. Aşağıda, şirketlerin pazarlama otomasyonu ile hâlihazırda yararlandığı avantajlar yer almaktadır.
Pedalix ile görüntü
Bu avantajlar, minimum maliyetle çok daha fazlasını başarabileceğiniz için işletmenizi ölçeklendirmenize yardımcı olabilir.
Proje yönetiminden e-ticaret pazarlamasına , sosyal medya pazarlamasına, müşteri hizmetleri desteğine ve diğer birçok manuel göreve kadar, ekibinizin üretkenliğini artırmak için hepsini otomatikleştirebilirsiniz.
Teknolojinin avantajlarından yararlanmak ve işinizi daha önce hiç olmadığı kadar ölçeklendirmek için otomasyon için farklı SaaS araçlarına yatırım yapabilirsiniz.
5. Doğru yeteneği işe alın ve elinizde tutun
İşletmenizi sürdürülebilir bir şekilde ölçeklendirmek istiyorsanız, en iyi yeteneklerinizi işe alabilmeli ve elinizde tutabilmelisiniz. Ne de olsa, işinizi büyütmenin tek yolu iyi bir ekiptir.
Çeşitlilik içeren bir ekip oluştururken, ikili bir yaklaşım benimsemelisiniz. Öncelikle mevcut çalışanlarınızın eğitimine ve yetkinliklerinin çeşitlendirilmesine odaklanmalısınız.
Bir LinkedIn raporu, kuruluşların yalnızca %26'sının çalışanlarını yeni beceriler öğrenmeleri için zorladığını söylüyor.
LinkedIn aracılığıyla görüntü
Ayrıca, işinizi ölçeklendirmek istediğiniz alanlarda uzmanlığa sahip yetenekleri işe alın. Her zaman iş değerlerinizle en iyi şekilde örtüşen, tamamlayıcı yetkinliklere sahip profesyoneller arayın.
İş ölçeklendirme tekniklerinizi önemli ölçüde uygulayabilecekleri için sadık çalışanlarınızı elde tutmak için ekstra yol kat edin.
6. Müşteri deneyimine öncelik verin
Müşteriler sizin en büyük varlığınızdır ve müşteri deneyimi yönetimi işinizi yapabilir veya bozabilir.
Örnek olarak, müşterilerin %72'si olumlu deneyimlerini altı veya daha fazla kişiyle paylaşırken, tüketicilerin %89'u zayıf müşteri deneyiminin ardından bir rakibe geçti.
Zippia aracılığıyla görüntü
Başka bir deyişle, işinizi ölçeklendirmek için müşteri yaşam döngüsünün her aşamasında olağanüstü müşteri deneyimi sunmalısınız.
Kişiselleştirilmiş öneriler, teklifler ve hızlı ve hızlı müşteri desteği, sadık müşteriler yaratmada ve müşteri yaşam boyu değerini iyileştirmede uzun bir yol kat edebilir. Örneğin POWR, canlı sohbet özelliği ile müşteri desteğinizi artırabilir.
İşinizi daha inandırıcı ve güvenilir kılmak için ağızdan ağza iletişimin gücünden yararlanın.
Olumlu müşteri incelemelerini ve geri bildirimlerini sosyal medyada sergileyin ve potansiyel müşterileri kazanmak ve işletmeniz için daha fazla gelir elde etmek için web sitenize Google incelemeleri ekleyin . Bu, işletmenizi minimum yatırımla ölçeklendirmenize yardımcı olabilir.
7. Temel pazarlama araçlarına yatırım yapın
İşletmeler için SEO, içerik, sosyal medya ve PPC gibi pazarlama tekniklerine yatırım yapmak gereklidir. Dijital pazarlarda marka bilinirliğini artırmak için güçlü SEO, içerik ve sosyal medya stratejileri oluşturmalıdırlar.
Ayrıca, bu dijital stratejilerin işletmeleri açısından etkinliğini izlemek ve analiz etmek için Google dizin denetleyicisi gibi dijital pazarlama araçlarına yatırım yapmaları gerekiyor.
Bu İş Ölçeklendirme Tekniklerini Benimsemeye Hazır mısınız?
İş ölçeklendirme, ayrıntılı planlama ve uygulama gerektiren kapsamlı bir sürdürülebilir büyüme yaklaşımıdır.
Benimsediğiniz iş ölçeklendirme teknikleri, daha iyi ürünler ve müşteri deneyimi sunmanıza ve güçlü ve akılda kalıcı bir marka oluşturmanıza yardımcı olmalıdır.
Yukarıda tartışılan iş ölçekleme tekniklerini not edin ve bunları daha geniş iş hedeflerinize göre büyüme stratejinize uyarlayın.
Doğru yaklaşım ve uygulama ile işletmeniz, ekonomik yavaşlamanın ortasında sürdürülebilir bir şekilde ölçeklenebilir.
Yazar Biyografisi - Gaurav Sharma
Gaurav Sharma, sonuç odaklı bir dijital pazarlama şirketi olan Attrock'un kurucusu ve CEO'sudur. Bir ajansı sadece iki yıl içinde beş haneli gelirden yedi haneli rakamlara çıkardı | 10 kat potansiyel müşteri | 2,8 kat dönüşüm | 300K organik aylık trafik.
Ayrıca HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch ve daha fazlası gibi en iyi yayınlara da katkıda bulunuyor.
Ona buradan e-posta gönderebilir veya sosyal hesaplarına abone olabilirsiniz: Twitter , LinkedIn , Pinterest ve Instagram