Daha Yüksek Hemen Çıkma Oranı İçin 7 Neden ve Sorunları Nasıl Düzeltebilirsiniz?

Web sitenizin korkunç yüksek hemen çıkma oranlarından dolayı gergin misiniz?

Ama ondan önce, Gerçekte Hemen Çıkma Oranı Nedir?

Basit bir ifadeyle, Hemen Çıkma Oranı, yalnızca web sitenize girdikleri sayfayı görüntüledikten sonra yönlendiren web sitesine veya arama sonuçlarına geri dönen (web sitenizden ayrılan) ziyaretçilerin yüzdesini ifade eder.

Ziyaretçi web sitenize gelir. Web sitenize göz atar ve ayrılır. Tıklama yok, dönüşüm yok. Aradığını bulamamış olabilir veya web sayfanız hızlı veya düzgün yüklenmemiş olabilir veya web sayfanız onun için kullanımı çok zor olabilir. Şimdi asıl önemli olan, web sitenizin ziyaretçilerini elde tutamamanızdır. Kilit nokta, ziyaretçinin bir web sayfasına geldiğinde web sitenizdeki daha fazla sayfayı ziyaret etmesini sağlamaktır.

Bir web analiz şirketi olan Kissmetrics'e göre, bir web sitesinin ortalama hemen çıkma oranı %40,5'tir. Ancak bu, çeşitli sektörler için farklılık gösterir - içerik siteleri 40-6 kez geri döner, perakende siteleri %20-40, hizmet siteleri %10-30 oranında geri döner ve çoğu geri dönme ilk kez gelen ziyaretçilerden gelir.

Hemen Çıkma Oranı – sürekli izlenmesi gereken bir kalite ölçütü

Yüksek bir hemen çıkma oranı, web sitenizin potansiyel müşterileriniz olmayan çok sayıda ziyaretçiyi çektiğini veya sattığınız şeyin onlarla alakalı olmadığını gösterir. Hemen çıkma oranlarını izleyerek, kullanıcıların davranışlarını anlamaya çalışmalı ve hemen çıkma oranlarını azaltacak ve dönüşümleri artıracak çözümler bulmalısınız.

Hemen çıkma oranları hayal kırıklığı yaratsa da, aynı zamanda web sitenizin düzeltilmesi gerektiğinin bir göstergesidir.

Yüksek hemen çıkma oranı her zaman kötü bir şey midir?

Devam etmeden önce, web sitenizin hedeflerini düşünmek için bir dakikanızı ayırın ve sitenizde yüksek bir hemen çıkma oranına sahip olmanın gerçekten kötü bir şey olup olmadığına bakın. Hedefin harekete geçirici mesaj almak olduğu bazı web siteleri vardır, çok sayıda ziyaretçinin web sitesi içeriğinde sonsuz bir şekilde gezinmesini sağlamak değil.

Web sitesi hedefiniz, insanların web sitenizdeki yalnızca bir sayfayı ziyaret etmesini gerektiriyorsa, hemen çıkma oranı konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Böyle bir durumda, web sitenizin açılış sayfasını görüntüledikten sonra web sitenizden ayrılan kişi sayısı yüksekse, web sitenizin amaçlarına ulaşılmış olacaktır.

Web Sitenizin Hemen Çıkma Oranının Yüksek Olabilmesinin 7 Nedeni

Web sitenizin yüksek hemen çıkma oranlarıyla karşılaşabilmesinin bazı genel nedenlerine göz atalım:

1. Yavaş Yüklenen Web Sitesi

Web sitenizin yüklenmesi birkaç saniyeden uzun sürerse, ziyaretçilerin web sitenizden ayrılma olasılığı daha yüksektir. Uzun zaman oldu, Google, site hızının sıralama algoritmasında yer alan çok önemli bir faktör olduğunu belirtti, bu yüzden ona odaklanın. Google, olumlu bir kullanıcı deneyimi sağlayan web sitelerini tercih eder ve kullanıcılar için kötü bir deneyim sağlayan yavaş siteleri tanır. Web sayfalarınızın sayfa hızını incelemek için Google Page Speed ​​Insights ve GTMetrix gibi araçları kullanabilirsiniz.

Bu araçlar, tarayıcı önbelleğinden yararlanma, resimleri sıkıştırma ve komut dosyalarını küçültme gibi web sitenize özel öneriler sunar.

2. Yanıltıcı Meta Açıklama ve/veya Başlık Etiketi

Web sayfanızın içeriğinin uygun meta açıklama ve başlık etiketi ile doğru bir şekilde özetlenip özetlenmediğini kendinize sormalısınız. Aksi takdirde, ziyaretçiler aradıklarını bulamayabilir ve geri dönebilir.

3. Boş Sayfa Veya Teknik Hata

Olağanüstü yüksek bir hemen çıkma oranı görürseniz; Ziyaretçiler sayfada birkaç saniyeden fazla zaman harcamıyorsa, web sayfanızın düzgün yüklenmemesi, 404 döndürmesi veya boş bir sayfa olması ihtimali vardır.

4. Tek Sayfalı Site veya Satış Ortağı Açılış Sayfası

Bir satış ortağıysanız, sayfanızın amacı, insanları kasıtlı olarak web sitenizden satıcının sitesine göndermek olabilir. Böyle bir durumda, sayfanın hemen çıkma oranı daha yüksekse, doğru yoldasınız demektir.

5. Düşük Kaliteli İçerik

Gerçekle yüzleşelim, içeriğiniz ziyaretçiler için alakalı ve yararlı olmadığı için ziyaretçiler web sitenizden geri dönüyor olabilir. Şimdi dürüst olun ve web sayfalarınıza bir göz atın ve en yargılayıcı ve dürüst iş arkadaşınızın veya arkadaşınızın incelemesini sağlayın. Bu iş için ideal kişi, metin yazarlığı içerik pazarlamasında geçmişi olan veya hedef kitlenize giren kişidir.

Web sitenizin içeriği kötü yazılmışsa veya kitlenizin umursadığı bir şey değilse, fikirlerinizi dönüştüren güçlü içeriğe dönüştürmenize yardımcı olabilecek bir metin yazarı veya içerik stratejisti tutmayı düşünün.

6. Tatsız Kullanıcı Deneyimi

Ziyaretçilere pop-up'lar, reklamlar veya e-posta abone düğmeleri ile mi saldırıyorsunuz? Bunun gibi çok fazla CTA özelliğine sahip olmak pazarlamacılara karşı konulmaz görünebilir ancak ziyaretçilerin web sitenizden kaçmasına neden olabilir.

Web sitenizde gezinmek kolay mı? HAYIR? Ziyaretçileriniz daha fazlasını keşfetmek istiyor olabilir, ancak web sitenizde mobil cihazlarda bir arama kutusu veya menü öğeleri eksik.

7. Tehlikeli Google Analitik Kurulumu

Her şey Google Analytic ile başlar – Web sitenizin Google Analytic profilinde oturum açtığınızda, ortalama bir hemen çıkma oranıyla karşılaşırsınız. Google Analytic'i düzgün bir şekilde uygulamamış ve izleme kodlarını sitenizdeki tüm sayfalara eklememiş olabilirsiniz.

Web Sitenizin Hemen Çıkma Oranlarını Artırmanın 5 Basit Yolu

En iyi kullanıcı deneyimini sağlamak için neleri kontrol etmeliyiz? İşte hemen çıkma oranlarını düşürmenin bazı harika yolları:

1. Doğru Kitleyi Çekin

Anahtar kelime optimizasyonu, kullanıcıları web sitenize yönlendirmede hayati bir rol oynar. Ancak yanlış kitleyi çekmediğinizden emin olmalısınız. Hedef kitlenizi belirleyin, ziyaretçilerinizin kim olması gerektiği konusunda net olun ve onların ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına hitap eden içerikler sunun. Özellikle açılış sayfalarınızda veya ana sayfanızda daha yüksek bir hemen çıkma oranı fark ederseniz, anahtar kelimelerinize bir göz atın ve gerekli değişiklikleri yapın.

2. Arama Kullanıcıları İçin Çekici Meta Açıklamalar Yazın

Arama kullanıcıları için web sayfalarınızın meta açıklamalarını optimize edin. Meta açıklamalar, belirli bir web sayfasının ne hakkında olduğunu açıklamak için kullanılır. Bu meta açıklamaları, arama motorları tarafından, kullanıcıların yalnızca açıklamayı okuyarak belirli bir arama sonucunun kendileri için doğru olup olmadığını belirlemelerine yardımcı olmak amacıyla web sayfanızın bir parçasını görüntülemek için kullanılır. Web sayfalarınızda uygun meta açıklamaları yoksa, ziyaretçiler sayfanın o kadar önemli olduğunu düşünmemiş olabilir - ama öyledir.

3. Web Sitenizi Doğru İçerikle Güncel Tutun

Doğru, taze içeriğe sahip bir web sitesi her zaman en iyi yatırım getirisini sağlar. Güçlü içerik, okuyucularınız üzerinde iyi bir izlenim bırakabilir, ancak sorunlarını çözmeyebilir. Tam tersine, doğru içerik onları şaşırtmakla kalmayacak, aynı zamanda uygulayabilecekleri ve kendileri için sonuç üretebilecekleri eyleme geçirilebilir ipuçları da verecektir.

4. Sayfa Yükleme Sürenizi Hızlandırın

Site hızının kullanıcılar için ne kadar önemli olduğunu hepimiz biliyoruz? Açılış sayfalarınız ne kadar yavaş yüklenirse, hemen çıkma oranları o kadar yüksek olur. Google, site hızıyla ilgilenir, web siteniz sürekli olarak yavaş yükleniyorsa, web sitenizin sıralamada kayma olasılığı vardır. Sonunda bu, işletmenizi mahvedebilir ve potansiyel müşterilerin sitenizden alışveriş yapma cesaretini kırabilir.

5. Sitenizi Mobil Uyumlu Hale Getirin

Tüm İnternet kullanıcılarının %50'den fazlası artık içerik tüketmek için mobil cihazları kullanıyor. Web siteniz hala mobil cihazlar için optimize edilmemişse, yüksek hemen çıkma oranları için yalvarıyorsunuz demektir. İster yeni bir web sitesi kurarken, ister mevcut bir web sitesini güncellerken, tüm site sahiplerinin kontrol listelerinde mobil cihazlara öncelik vermesi gerekiyor. Web'de milyardan fazla web sitesi mevcuttur ve sitenizde bir iPhone veya Android'de gezinmek kolay değilse, ziyaretçileriniz (özellikle ilk kez ziyaret edenler) ayrılacaktır.

Yüksek hemen çıkma oranı, web sitenizin ciddi bir şekilde yeniden tasarlanması gerektiğinin ve pazarlama stratejinizi yenilemeniz gerektiğinin bir işaretidir. Tüm bu değişiklikleri uygulamak ve her bir sorunu düzeltmek zaman alıcı bir süreç olabilir, ancak potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmek için açılış sayfalarınıza daha iyi bir şans vermenin en iyi yolu budur.

Umarız bu gönderi, web sitenizde yüksek hemen çıkma oranlarına neyin neden olduğunu ve bunu nasıl düzelteceğinizi belirlemenize yardımcı olmuştur. Gönderiyi beğendiyseniz, paylaşın! Hemen çıkma oranlarını nasıl azaltacağınızı planlıyorsanız, sizin için en çok neyin işe yaradığını ve gelecekte hangi stratejileri denemek istediğinizi bizimle paylaşın.