Mobil Dönüşümleri Artırmanın 7 Yolu

İstatistikler burada ve mobil platformlar artık göz ardı edilemez.

2021'de 5,31 milyar tekil mobil kullanıcı ve 4,95 milyar internet kullanıcısı var. Üstelik toplam aktif internet kullanıcılarının %62,5'i buna cep telefonlarından erişiyor.

Kaynak: Hootsuite

Mobil cihazlardan e-ticaret rakamlarına bakıldığında da önemli trendler var.

• Çevrimiçi satın alma trafiğinin %70'i mobil cihazlardan geliyor
• Gelirin %55'i mobil cihazlardan gelirken, masaüstü geliri hala satın almalar için birincil platformu oluşturuyor.

Kaynak: Wolfgang Dijital

Mobil siteniz işletmeniz için ezber bozan bir unsur olabilir. Mobil sitenizi kullanımı kolay ve mobil uyumlu hale getirmek çok önemlidir.

Dışarıda işinizle ilgilenen bir kitlenin olması çok muhtemeldir, ancak mobil siteniz eşit değilse, etrafta takılmazlar.

Mobil sitenizi kullanıcı dostu hale getirerek daha fazla trafik ve daha fazla dönüşüm elde edebilirsiniz. Etkili stratejiler uygulayarak sitenize ziyaretçi çekebilir ve onlarla etkileşim kurabilirsiniz. İşte mobil sitenizdeki dönüşümleri artırmanın yedi yolu.

1. Mobil sitenize canlı sohbet ekleyin.

Cep telefonları kullanışlı olsa da sitelerden bilgi almak zor olabilir. Mobil ekranlar sınırlı alana sahiptir ve veri girişi genellikle hataya açıktır.

Bu nedenle, ziyaretçiler sizinle iletişime geçmek istediğinde, yaşadıkları rahatsızlığı en aza indirmek en iyisidir. Genellikle bir ziyaretçi iletişime geçmek istediğinde e-posta gönderebilir, form doldurabilir veya sizi arayabilir.

Ancak, e-postalarına ne zaman yanıt bekleyeceklerini bilmiyorlar. E-postanın sorgularını tatmin edip etmeyeceği belirsiz. Takip eden sorular ve cevaplar daha da fazla zaman alır. Kullanıcıların işletmelerle çok fazla ilgilenmemesi şaşırtıcı değil.

Telefon görüşmeleri de zor olabilir. Numarayı kopyalayıp çevirmek, beklemek ve kaydedilmiş bir mesajı dinlemek zorunda kalmak veya beklemeye alınmak can sıkıcı olabilir.

Mobil sitenize canlı sohbet ekleyerek kullanıcılarınızın işini kolaylaştırabilirsiniz. Canlı sohbet, e-posta ve telefon görüşmelerinden daha hızlıdır. Kullanıcılarınız takip soruları sorabilir. Ayrıca neredeyse hiç bekleme yok.

Kritik bilgileri hemen sağlamak, satın alma kararını etkileyebilir. Müşterilerle iletişiminize kişisel ve insani bir dokunuş eklemek, bir güvenlik duygusu oluşturabilir. Müşteriler size ulaşabileceklerini ve sizin onları dinleyip yardım edeceğinizi bilirler.

PushEngage web sitesinde bir mobil canlı sohbet seçeneği örneği

Mobil siteniz için en iyi canlı sohbet yazılımını arayın ve dönüşüm oranlarınızı artırın.

2. Sitenizde mobil açılır pencereleri kullanın.

Pop-up'lar, web sitelerinde dönüşüm oluşturmak için gerçekten iyi çalışır. Kullanıcılarınızın dikkatini çekmenize yardımcı olurlar. Kullanıcılara indirimler ve kuponlar sunmak için açılır pencereleri kullanabilirsiniz. Blog sitenizdeki abone sayısını artırmak için harikalar.

Mobil pop-up'ları kullanmak da dönüşümleri artırmaya yardımcı olacaktır. Bunu, mobil uyumlu açılır pencereler oluşturmanıza olanak tanıyan OptinMonster gibi bir araçla yapabilirsiniz. Zaman gecikmesi tetikleyicilerine, konum parametrelerine ve daha fazlasına dayalı olarak açılır pencere göründüğünde otomatikleştirmenizi sağlar. İnsanlar ayrılmadan hemen önce e-posta almak için çıkış amaçlı bir açılır pencere bile oluşturabilirsiniz.

Kullanıcıların bilgilerini, ayrılmadan hemen önce yakalamak için açılır pencereleri kullanabilirsiniz. Onlara değerli bilgiler alma şansı sunarak, size e-postalarını vermelerini sağlayabilirsiniz.

Açılır pencereleri kurşun mıknatıs olarak kullanabilirsiniz. Burası, mobil site ziyaretçilerine ücretsiz olarak değerli bir şey verdiğiniz yerdir. Bir e-kitap, bir kontrol listesi, bir rehber, bir hile sayfası ve daha birçok şey olabilir. Sadece alakalı ve yararlı olduğundan emin olun. Kullanıcılar e-postalarıyla kaydolduğunda, bir kurşun mıknatıs onlara ücretsiz öğeyi verecektir.

Pop-up'lar bir e-posta listesi oluşturmak için harikadır. Bu önemlidir çünkü e-posta pazarlaması, dönüşümleri artırmanın en etkili yolu olmaya devam etmektedir. Kayıtlar ve liste oluşturma gibi farklı etkinliklerinizi desteklemek için mobil sitenizdeki açılır pencereleri kullanın.

3. Fiyatlandırma stratejinizi yeniden değerlendirin

Bir alıcı için, bir ürünün fiyatı çok önemli bir bilgi parçasıdır. İşletmenizden satın alma kararları tamamen sizin fiyatlandırma stratejinize bağlı olabilir.

İşletmenizin büyümesi veya durgun kalması arasındaki fark olabilir. İyi bir fiyatlandırma stratejisi oluşturmak, mobil dönüşümler elde etmenize yardımcı olabilir.

İşte göz önünde bulundurmanız gereken bazı fiyatlandırma stratejileri:

• Açık olun ve fiyatlarınızı web sitenizde net bir şekilde listeleyin. Fiyat bilgisi için işletmenizle kişisel olarak iletişime geçmelerini istemek, daha fazla adım oluşturur. Ayrıca kullanıcıları erteleyebilecek bir gecikme yaratır. Kullanıcılar bir hizmetin veya ürünün fiyatının ne olduğunu hemen bilmek isterler. Onlara ihtiyaç duydukları tüm bilgileri vermek için mobil sitenizde açıkça belirttiğinizden emin olun.
• İnsanları satın almaya yönlendirmek için demirleme gibi psikolojik bir strateji kullanın. İnsanların bir ürünün değerine ilişkin algılarını gördükleri ilk fiyata bağlıyorlar. Önce pahalı bir seçenek sunduğunuzda, bir sonraki seçenek ona kıyasla daha mantıklı görünüyor. Bu, satışlara yol açabilecek olumlu bir izlenim yaratır.
• En yararlı planı vurgulayın. En popüler planı öne çıkarmak için farklı fiyatlandırma paketleri tasarlayabilirsiniz. Bu, kullanıcıların kendileri için en kullanışlı seçeneğin hangisi olduğuna karar vermelerini kolaylaştırır.
• Ödeme güvenliğini, para iade garantisini ve diğer bilgileri belirten logolar kullanın. Bu, kullanıcılara işletmenizden satın almanın güvenli ve emniyetli olduğunu söyler.

WP Simple Pay'den alınan bu örnek, pek çok puana ulaştı. Merkezdeki en iyi planını vurgular, fiyat tablosunun altında bir güven rozeti kullanır, risksiz bir garanti sunar ve okuyucuların güvenlik ve dürüstlükten emin olmak için yaratıcının imzasını içerir.

Mobil cihazlarda iyi fiyatlandırma stratejileri kullanmak, dönüşümleri artırmada hayati bir rol oynar. Kullanıcıların çok fazla seçeneği tartmadan bir paket seçmesini kolaylaştırın. Fiyatlandırma paketleriniz ve bunları nasıl sunduğunuz hakkında net bilgiler, satışlarınızı güçlü bir şekilde etkileyecektir.

Üyelik sitesi yazılımını da kullanabilirsiniz, böylece insanlar belirli bir fiyatlandırma paketine kaydolduklarında sadece o seviyeye ait içeriğe erişebilirler. Bu, içeriğiniz için değer yaratır ve aynı zamanda onu korur.

4. Güven kazanmak için sosyal kanıtı kullanın.

Mobil sitenizde sosyal kanıt kullanmak, dönüşümleri artırmanın güçlü bir yoludur.

Bir kafenin önünde uzun bir kuyruk gördüğünüzde nasıl bir izlenim alıyorsunuz? Daha önce orada bulunmamış olsanız bile, harika yemekler sunduğundan oldukça eminsiniz. Hatta sıraya girme ihtimaliniz bile var.

Sosyal kanıt, insanlara işletmenizin ve ürününüzün diğer alıcılar ve sitedeki aktif kullanıcılar tarafından doğrulandığını gösterir. İnsanların, başkalarının da satın aldığını gördüklerinde sizden satın alma olasılıkları çok daha yüksektir.

Sosyal kanıt göstermenin birçok yolu vardır. Ürün incelemelerini ve derecelendirmelerini görüntüleyebilirsiniz. Başka bir yol, müşterilerden gelen referansları sergilemektir. Mobil sitenizdeki kullanıcılara bildirimleri otomatik olarak görüntülemek için bir sosyal kanıt uygulaması da kullanabilirsiniz.

Mobil sitenizde sosyal kanıt bildirimleri oluşturmak için kullanışlı bir araç TrustPulse'dur . Kullanıcılara ekranın köşesinde küçük bir bildirim gösterir. Gerçek zamanlı olarak gerçekleşen satın alma işlemlerini görüntüler. Ayrıca şu anda en çok satan ürün hakkında kullanıcıları bilgilendirebilir.

En çok satan ürüne sahip olmak, ürün hızlı hareket ettiğinden kıtlığı gösterebilir. Aynı zamanda bir aciliyet duygusu yaratır ve kullanıcılar satın almaya mecbur hissedebilirler.

Sosyal kanıt aracı kullanmak, mobil sitenizde sosyal kanıt bildirimlerini otomatikleştirmenin çok etkili bir yoludur.

Sosyal kanıt oluşturmanın başka bir yolu da sektörünüzle ilgili sertifikaları ve rozetleri göstermektir. Sitenizin güvenli olduğunu göstermek için ödeme yapan satıcıların logolarını da görüntüleyebilirsiniz.

5. Mobil site hızınızı artırın

Çoğu mobil sayfanın yüklenmesi yaklaşık 15 saniye sürer, ancak site ziyaretlerinin %53'ü, yüklenmesi 3 saniyeden uzun sürerse bir sayfadan ayrılır . Tüm web trafiğinin yarısından fazlası mobilden gelse de, dönüşümler söz konusu olduğunda, mobil siteler masaüstü sitelerin oldukça altındadır. Bu, mobil sitelerin daha hızlı yüklenmesinin daha fazla mobil dönüşüme yol açacağını güçlü bir şekilde gösterir.

Kaynak: Think with Google

5 saniye veya daha kısa sürede yüklenen mobil siteler, mobil reklamlardan daha uzun sürenlere göre 2 kat daha fazla gelir sağlar. Bu, dönüşüm oluşturmak için mobil sitenizin hızlı bir şekilde yüklenmesi gerektiğini açıkça ortaya koymaktadır.

Peki web sitesi hızını artırmak için ne yapabilirsiniz? Şimdi neler yapabileceğinize bir göz atalım:

• Sitenizdeki resimleri ve metni sıkıştırın
• Mobil sayfalarınızın 'ağırlığını' veya boyutunu azaltın. Google, boyut ne kadar küçükse o kadar iyi olduğunu ve en iyi boyutun 500 KB'den az olduğunu önerir.
• Sunucu isteklerinin sayısını azaltın. Hangi dosyaların en fazla baytı kullandığını anlamak için tanılamayı çalıştırın. Reklam kurulumunuz veya analizleriniz de daha düşük site hızlarına katkıda bulunabilir.

Mobil site performansınızı ölçmek için bir araç kullanmak da yararlıdır. Mobil site hız raporu almak için Google'ın Think with Google aracını kullanabilirsiniz.

6. Navigasyonu İyileştirin

İyi gezinme olmadan, kullanıcılar mobil sitenizde hayal kırıklığına uğrayabilir ve kaybolabilir. Kullanıcıları gereğinden fazla adım atmaya zorlayan her şeyi azaltmak önemlidir.

Gezinmesi kolay bir mobil siteye sahip olmak, dönüşüm oranlarınızı etkileyecektir. İyi mobil navigasyon, harika bir kullanıcı deneyimi sunar. Mobil sitelerdeki dönüşüm oranını kesinlikle etkiler. İşte bazı mobil navigasyon en iyi uygulamaları:

• Navigasyonunuzu dokunmatik hale getirin. Masaüstünde fare imleci hassasiyeti ile mobil ekranlarda öğe seçmek mümkün değildir. Google , yaklaşık 48 piksellik bir dokunma hedefi boyutu önerir. Daha küçük herhangi bir kullanıcının hayal kırıklığı içinde ayrılması muhtemeldir.
• Kontrast renkleri ve yazı tiplerini dikkatli kullanın. Metin ve arka plan için zıt renklerle navigasyonunuzu öne çıkarabilirsiniz. Metnin okunmasını kolaylaştıran mobil uyumlu yazı tiplerini her zaman kullandığınızdan emin olun. Ayrıntılı ve el yazısı stilinde yazı tipleri kullanmaktan kaçının.
• İçeriğinize öncelik verin. Daha fazla sayfanız olsa bile, mobil site gezinme menünüzde dört ila sekiz sayfa arasında yer almak önemlidir. Web sitenizdeki en popüler ve önemli sayfaları seçin ve gezinme menüsünde bulundurun.
• Harika bir arama çubuğu oluşturun. Kullanıcılar, farklı sayfaları ve kategorileri kolayca keşfetmek için arama çubuğunu kullanabilmelidir. Bir mobil ekranda birden fazla sayfaya öncelik vermenin mümkün olmadığı durumlarda, gezinmeye yardımcı olması için arama çubuğunun kullanılması yararlıdır.

7. Mobil SEO'ya Odaklanın

Mobil site SEO'nuzu geliştirmek, dönüşüm yaratmanın kesin bir yoludur. Google artık mobil öncelikli indeksleme yapıyor. Bu, önce mobil sitenizi, ardından masaüstü sitenizi tarayacağı anlamına gelir. İyi bir mobil sitenin SEO için önemli olduğu açıktır.

Mobil siteniz, işletmenizin çevrimiçi görünürlüğünü etkileyebilir. Bu nedenle bir mobil siteye sahip olmak ve mobil uyumlu ve duyarlı bir temaya sahip olduğundan emin olmak önemlidir.

İyi bir navigasyona sahip olduğunuzdan ve hem masaüstü sitenizde hem de mobil sitenizde aynı içeriğe sahip olduğunuzdan emin olun. Ayrıca, içerik başlığınızda ve gövdesinde alakalı anahtar kelimeler kullanın.

SEO'nuzu geliştirmenin bir başka yolu da güvenilir ve yetkili kaynaklara bağlantı vermektir. Ayrıca kendi sitenizdeki farklı sayfalara link vermek gibi dahili linkleme de yapabilirsiniz. Bu, arama motorlarının sitenizi dizine eklemesine yardımcı olur.

Site platformunuz olarak WordPress kullanıyorsanız, eklentilerle WordPress SEO'nuzu geliştirebilirsiniz. Sitenizi daha üst sıralara çıkarmak için kullanabileceğiniz birçok araç ve teknik vardır.

Mobil siteler, dijital pazarlamanın bir sonraki sınırıdır .

Tüm çevrimiçi trafiğin yarısından fazlası cep telefonlarından geliyor. Sadece bu da değil, Google, mobil uyumlu web sitelerine ve mobil SEO çalışmalarına öncelik verdiğini açık ve net bir şekilde ortaya koydu.

Görüntü Kaynağı

Mobil sitenizde yapacağınız birkaç değişiklikle kullanıcıların bilgi almasını kolaylaştırabilirsiniz. Ayrıca site hızınızı artırarak ve alışveriş sürecini kullanıcı dostu hale getirerek satışları artırabilirsiniz. İşletmenizin büyümesi için çok fazla potansiyel var. Daha fazla dönüşüm sağlamak için artan mobil kullanıcı sayısından yararlanın.

Yazar Biyografisi : Syed Balkhi, en büyük ücretsiz WordPress kaynak sitesi olan WPBeginner'ın kurucusudur. 10 yılı aşkın tecrübesiyle sektördeki lider WordPress uzmanıdır. Syed ve şirket portföyü hakkında onu sosyal medya ağlarında takip ederek daha fazla bilgi edinebilirsiniz.