Küçük İşletmeler için 8 Pazarlama Zorluğu
Yayınlanan: 2021-12-02Küçük işletmelerin birçok zorlukla karşı karşıya olduğu bir sır değil. Kendi işinizi kurduysanız, muhtemelen arkadaşlarınızdan ve ailenizden birçok “Bunu asla yapamam” ifadeleriyle karşı karşıya kaldınız. Ve haklı olabilirler! ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, ABD'deki küçük işletmelerin yaklaşık %20'si ilk yılı tamamlayamadan başarısız oluyor. Ve küçük işletmeler için pazarlama zorlukları önemli. Test için hazır olduğunuzu açıkça kanıtladınız, o yüzden muhtemelen karşılaşabileceğiniz bazı pazarlama zorluklarına ve bunları nasıl en aza indirebileceğinize bakalım.
Tabii ki, kaynak eksikliği, çoğu küçük işletmenin büyümesi ve hatta pazarlamaya başlaması için bir numaralı engeldir. Tüm işletmeler için, işletmenin çalışması gerektiğinden, operasyonlar pazarlamaya göre öncelikli olma eğilimindedir! Korkunç bir yakalama-22, satışları elde etmek için pazarlamanız gerekir, ancak pazarlamak için daha fazla bant genişliği sağlamak için daha az satış yapmanız gerekir.
Bu döngünün kârlılığınıza zarar verme yollarından bazılarını ve bundan nasıl kurtulmaya başlayabileceğinizi gözden geçirelim.
1. Pazarlama Bütçesinin Eksikliği
Bütçe kısıtlamaları, küçük bir işletme için tüm alanlarda bir sorundur. Ancak sahiplerin yaptığı en büyük hata, belirli bir bütçeyi kesinlikle pazarlama için ayırmamaktır. Sosyal çağda pazarlamanın nasıl “ücretsiz” olduğuna dair tonlarca makale okuyacaksınız, bu da girişimcilerin 0 $ gibi düşük, düşük bir fiyatla tonlarca müşteri elde edebilmeleri gerektiğini hissetmelerini sağlıyor.
Ne yazık ki, bu hayatta hiçbir şey bedava değil ve özellikle pazarlama değil. Reklam parasını önceden harcamayı planlamasanız bile, vakit nakittir ve pazarlama zaman alıcıdır. İster pazarlamayı kendiniz yapıyor olun, ister diğer sorumluluklarının yanı sıra bunu yapması için birisini çağırıyor olun, birisinin pazarlamayı gerçekleştirmek için işin diğer alanlarına daha az zaman harcaması gerekir. Birinin harcayacağı zaman için bütçe ayırdığınızdan emin olun.
2. Küçük Pazarlama Ekipleri
Çok fazla şapka takabilen küçük ve dağınık bir ekibiniz olsa bile, bir gün içinde hala sınırlı saatler var. Günlük iş operasyonlarının yanı sıra önünüzdeki inanılmaz sayıda pazarlama taktiği varken, hepsini sınırlı kaynaklarla yapmaya çalışmak, işletme sahiplerinin cansız sonuçlarla hüsrana uğramasına neden olabilir.
Pazarlama, bir yan proje olarak ele alındığında pek yardımcı olmaz; bu, belirli görevlerin dış kaynaktan temin edilmesinin, marka bilinirliğini satışa dönüştürmeye başlamak için eksik parça olabileceği anlamına gelir. İşe alacak duruma gelene kadar bağımsız yüklenicilerden ve serbest çalışanlardan yararlanın. Bu tür işçiler, işleri ilerletmek için geçici olarak veya proje ile getirilebilir.
3. Her Şeyi Kendin Yaptırmaya Çalışmak
Özellikle şimdi dijital çağda, işletmelerin pazarlama için kullandığı kanalların birçoğunu kişisel nedenlerle kullanıyoruz. Bu, işletme sahipleri için çok büyük bir avantaj çünkü sosyal medya uzmanı olmasanız bile platformları kendiniz kullanmayı öğrenebilirsiniz. Ancak, bu kadar basit olduğunu düşünme tuzağına düşmeyin!
Sosyal medya pazarlamacıları, kitle oluşturma tekniklerini kullanır, katılım oranlarını artırmak için çalışır ve dönüşüm sağlayan kampanyalar oluşturmak için en iyi performans gösteren içeriği izler. E-posta pazarlamacıları, kampanyaların satışla sonuçlanmasını sağlamak için içeriği test eder, e-posta gizliliği düzenlemelerini anlar ve site trafiğini izler. Bunlar pazarlama motorunun sadece birkaç parçası ve deneyimli bir pazarlamacının bile hepsini tek başına yapması zor. Pazarlamada bir el tutmak harikadır, ancak yeteneklerin nasıl dış kaynaktan alınacağını öğrenmek büyümeye yol açacaktır.
4. Tutarsız veya Ara Sıra Pazarlama Çabaları
Özel bir pazarlama elemanına sahip olmamak, tutarsız pazarlamaya yol açabilir. Takımlar zamanları olduğunda şansa atlarlar, ancak farklı bir öncelik ortaya çıkar çıkmaz pazarlamanın geri tepmesi gerekir. Bir işletme için bu büyük bir sorun gibi görünmeyebilir, ancak bir müşteri için bu farklı bir hikaye.
Tutarlılık, müşterilerle marka güveni oluşturmanın bir parçasıdır. Beklenmedik aralıklarla e-posta alıyorlarsa, sosyal medyada takip ettikten sonra yeni gönderiler görmüyorlarsa veya marka adını bir daha asla göremiyorlarsa, hatırlamaları veya size güvenmeleri zor olacaktır. Bunu önlemek için önceden bir promosyon takvimi oluşturmayı deneyin veya zaman kısıtlı olduğunda boşluğu doldurmak için pazarlama otomasyonunu dahil etmeyi düşünmeye başlayın.
5. İçeriğin Sınırlı Kullanılabilirliği
Gelen pazarlama, stratejiler söz konusu olduğunda kraldır. Bu, hedeflerinize bağlı olarak müşterileriniz için faydalı, faydalı veya eğlenceli içeriğe ihtiyacınız olacağı anlamına gelir. Gelen pazarlama, içeriği dünyaya yaymaya ve ardından ideal müşterilerinizi markanıza çekmeye dayanır.
İçerik makaleler, blog gönderileri, fotoğraflar, videolar ve hatta web seminerleri olabilir. Ancak, içerik oluşturma işinde değilseniz, çoğu küçük işletme için üstesinden gelinmesi gereken en büyük engel bu olur. İçerik sizin için uygun değilse, çeyrek hatta yıl için tam bir plan oluşturabilecek bir içerik stratejisti ile sözleşme yapmaya çalışın. Bu parçalar daha sonra dışarıdan temin edilebilir veya şirket içinde işlenebilir.
6. Pazarlama Trendlerinin Zirvesinde Kalmak
Pazarlama çabalarını yürütmek için yalnızca sınırlı zaman ayırabildiğiniz zaman, trendleri takip etmeyi unutun! Özellikle dijital alanda sürekli yeni teknolojiler ortaya çıkıyor. Her trendi takip etmeye değmese de, bazıları alanı değiştiren oyun değiştiricilerdir. Örneğin, pazarlama otomasyonunu erken benimseyenler, diğer şirketler yetişmeye çalışırken kişiselleştirilmiş müşteri yolculukları sunmak için artık daha iyi bir konumda oturuyor.
Bu sadece dijital değil, geleneksel pazarlama yöntemleri için de geçerlidir. Postalar için en iyi uygulamalar konusunda güncel misiniz? Bir etkinliğe sponsor olmanın ortalama maliyetini biliyor musunuz? Zaman kısıtlamaları, ayak uydurmayı zorlaştıracaktır, bu nedenle herhangi bir şeye atlamadan önce bir uzmana veya araştırmaya danışmayı unutmayın.
7. Doğru Yeteneği Bulmak
Küçük şirketlerin sahipleri ve çalışanları çok fazla şapka takıyor. Facebook sayfasını da yöneten arka ofis yöneticisini veya Instagram'ı da çalıştıran müşteri hizmetleri temsilcisini bulmak nadir değildir. Bunun kısa vadeli bir çözüm olması gerekse de, işin büyümesine yardımcı olmaz. Bunu düşün. Bir fırın işletiyorsanız, müşterilere yardım etmesi, malları paketlemesi ve baş fırıncı olması için birini işe almazsınız, değil mi?
Önemli pazarlama etkinliklerini çok az veya hiç pazarlama deneyimi olmayan kişilere görevlendirmek, tam olarak bu tür sonuçları almanızı sağlayacaktır. Büyümek için pazarlama yeteneği bulmanız gerekecek. Ama eğer bir pazarlama uzmanı değilseniz, nasıl birini işe alacağınızı nasıl bileceksiniz? Saygın bir serbest çalışan merkezinden işe almıyorsanız, başvuranların çevrimiçi varlığını araştırdığınızdan ve becerilerini sergilemek için yapabilecekleri basit bir test yaptığınızdan emin olun.
8. Sonuçları Tutarlı Bir Şekilde Görmek
Gün içinde pazarlamayı sıkıştırmak için zar zor yeterli zaman olduğunda, bu faaliyetleri rapor etmek ve optimize etmek için kesinlikle zaman yoktur. Girişimciler, algılanan sonuç eksikliği nedeniyle pazarlamadan çok çabuk vazgeçiyorlar.
Ancak, çoğu pazarlama stratejisinin doğrudan yatırım getirisi göstermesi zaman, bilgi birikimi ve kurulum gerektirir. Pek çok işletme, pazarlama eylemlerini doğrudan satışa bağlayamadıkları için mücadele ediyor ve pazarlama, bir kez daha geri planda kalıyor.
Dönüşümleri görebilmeniz için çabaların izlenmesine ve optimize edilmesine yardımcı olması için bir pazarlama görevlisine veya serbest çalışana yatırım yapmak, yalnızca yatırımdan sonuç almaya başlamanın en iyi yolu değil, aynı zamanda pazarlama motorunun ne işe yaradığını düşünmenizi de rahatlatmanın bir yoludur. koşuyor ve müşteriler geliyor.
Önemli Çıkarımlar
Küçük işletmeler her zaman kaynak kısıtlamalarıyla mücadele etmek zorunda kalabilir, ancak tüm büyük işletmelerin bir noktada küçük başladığını unutmayın. Hedef büyümeyse, pazarlamaya nasıl yatırım yapabileceğinize uzun uzun bakmak birinci adımdır.
Akılda tutulması gereken bazı şeyler:
- Hepsini kendin yapamazsın! Dış kaynak kullanmayı öğrenmek ve güvenilir pazarlama uzmanlarına güvenmek, sonuçları çok daha hızlı görmenize yardımcı olacaktır.
- Siz büyüdükçe, pazarlama daha karmaşık hale gelir ve daha büyük bir zaman yatırımı haline gelir. Nasıl getiri göstereceğini bilen insanları işe almaya başlayın.
- Daha fazla insan ihtiyacını gidermeye yardımcı olacak araçlara ve teknolojilere bakın. Pazarlama otomasyonu, birçok küçük işletmenin zaman kazanmak için bazı manuel görevleri kaldırmasına yardımcı oluyor.
Pazarlama konusunda yeni bir zihniyetle, bu gelir hedeflerini kırmaya başlamaya hazır olacaksınız!