Bu 8 Kanıtlanmış Yöntem Web Sitenizin Kullanıcı Etkileşimini Hızlandıracak

Yayınlanan: 2021-07-23

SEO

Bu 8 Kanıtlanmış Yöntem Web Sitenizin Kullanıcı Etkileşimini Hızlandıracak

İnsanların web siteniz hakkında sadece 50 milisaniyede (0,05 saniye) bir fikir oluşturduğunu öğrenmek sizi şaşırtabilir.

Kullanıcılarınızın katılımını sağlamak, potansiyel müşterilerinize bir ses – bir bağlantı sunduğundan, genel karlılığı önemli ölçüde artırabilir. Bunun gibi anlamlı bağlantılar kurarak, bütün bir topluluk oluşturabilir ve sizin ve markanızın neyi temsil ettiğine dikkat çekebilirsiniz.

Bu blogda, önce web sitesi etkileşiminin anlamı ve önemi konusunda size yol göstereceğiz, ardından ziyaretçilerinizi etkili bir şekilde meşgul etmek için çalabilecek 8 eyleme geçirilebilir stratejiyi özetledik.

Başlamak için sabırsızlanıyoruz!

Web sitesi etkileşimi tam olarak nedir?

Web sitesi katılımı, bir markanın müşterilerin veya kullanıcıların dikkatini ne kadar iyi etkileyebildiği ve koruyabildiği olarak tanımlanır.

Kullanıcılarınızın sitenizle etkileşimlerini, hangi eylemleri gerçekleştirdiklerini ve nihayetinde ziyaretçilerden ödeme yapan müşterilere dönüşüp dönüşmediklerini değerlendirmenize olanak tanır.

Yüksek etkileşimli kullanıcılar, etkinliklerinin satın alma, kaydolma, indirme, yorum, sosyal paylaşım, abonelik veya tıklama gibi değerli sonuçlarla sonuçlanması koşuluyla genellikle daha karlıdır.

Web sitesi etkileşimini artırmak neden önemlidir?

Kullanıcının dikkati sınırlı bir kaynaktır ve kullanıcılar değerli zamanlarını belirli bir uygulamaya veya siteye ayırmayı seçerlerse ve tekliflerinizi iyice anlarlarsa, onda değer bulduklarının sinyalini verirler.

Web siteniz, ziyaretçileri istediğiniz eylemleri gerçekleştirmeye ve gerçekleştirmeye teşvik etme ve motive etme potansiyeline sahip olmadığı sürece, yüksek trafik tek başına pek bir şey ifade etmez.

Kullanıcıları dönüştürmek, onlarla etkileşim kurmakla başlar.

İlk Kez ve Geri Gelen Ziyaretçilerinizi Web Sitenize Tutturmak için Kanıtlanmış 8 İpucu

İlgi Çekici, Alakalı İçerik Oluşturun: Kullanıcıları web sitenizle etkileşim kurmaya teşvik etmek için ultra bilgilendirici blogların gücünden şüphe eden bir dijital pazarlama ve marka bilinci oluşturma şirketi bulamazsınız.

İçeriğiniz, anahtar kelime açısından zengin alt başlıklar, madde işaretleri ve numaralı listeler, büyüleyici resimler ve hatta videolar ile daha paylaşılabilir hale getirilebilir, böylece insanlar ürününüze ve onu kullanmanın farklı yollarına kapsamlı bir şekilde bakabilir.

Ayrıca, içeriğinizin eskimesini önlemek için özel olarak tasarlanmış infografikler, GIF'ler, ürün inceleme videoları, indirilebilir e-kitaplar, kurslar veya öğreticiler gibi çeşitli içerik türlerini kullanın.

E-posta adreslerini toplayın: E -posta listenizi büyütmek, işletmeniz için bir topluluk oluşturmak ve bir ürünü tanıtmak veya bir satışı duyurmak istediğinizde hedef kitlenizle iletişim kurmak için çok önemlidir.

Anahtar, potansiyel müşterilerinizin değer bulacağı bir şey sağlamaktır - e-posta adreslerini değiş tokuş etmeye istekli oldukları bir şey.

Ziyaretçilerinize ücretsiz deneme/e-kitap sunmak, e-posta listenizi oluşturmanın ve ücretli ürünlerinizi/hizmetlerinizi tanıtmanın harika bir yoludur. Ayrıca, ilgilerini çekmek için bir test veya anket oluşturabilir ve sonuçları açıklamadan önce e-postalarını isteyebilirsiniz.

Beğenebilirsiniz: Google Core 2.0 Güncellemesi 2021'den Sonra Kaçınılması Gereken SEO Hataları

Canlı sohbetleri ve sohbet robotlarını entegre edin: Web sitelerinin arızalanması, ödeme sayfalarının donması ve diğer şeylerin ters gitmesi nadir değildir. Bu mini felaketler, müşterilerinizi bir e-posta yanıtı veya geri arama bekletmek yerine tek tıklamayla müşteri desteği sağladığınızda hızla çözülebilir.

Canlı sohbet sunan şirketler, müşteri memnuniyet oranlarında %34, müşteri hizmetleri maliyetlerinde 2,6 kat iyileşme rapor ediyor.

Ziyaretçilerle bir konuşma başlatan otomatik ve özelleştirilmiş karşılama mesajları ayarlayabilirsiniz. En iyi sonuçlar için, temsilcilerinizin gelecekteki web ziyaretçileriyle nasıl daha iyi etkileşime girebileceğini belirlemek ve ziyaretçilerin yolculukları ve şirketinizle önceki etkileşimleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için sohbet kutusu dökümlerinizi düzenli aralıklarla gözden geçirin.

Gezinmeyi Kolaylaştırın: Web sitenizin tasarımı sezgisel değilse ve etkileşimli self servis bileşenleri içermiyorsa, hemen çıkma oranlarınız yükselecek ve etkileşim düşecektir.

Ziyaretçilerin sitenizde aradıkları bilgileri bulmaları iki veya üç tıklamadan fazla sürmemelidir.

Bilgileri düzenli ve sürekli erişilebilir kılmak için blog gönderilerinizi ve ürün sayfalarınızı sorumlu bir şekilde kategorilere ayırın. Ayrıca, ziyaretçilerin ihtiyaç duydukları şeyi zahmetsizce bulmalarını sağlamak için bir arama kutusuna da sahip olmalısınız.

Net ve etkileyici Harekete Geçirici Mesajlar (CTA'lar) oluşturun: İçeriğinize eklediğiniz harekete geçirici mesaj düğmesi, müşterinizin alıcı yolculuğuna uygun olmalıdır.

Birkaç deneyimli dijital pazarlama ve marka bilinci oluşturma şirketi, bir blog gönderisine "Ürün Satın Al" düğmesi eklemenin biraz agresif görünebileceğini, ancak "Daha Fazla Bilgi Edinin" CTA'sının daha iyi sonuç verebileceğini öne sürüyor.

CTA'larınız dikkat çekmeli (zıt renkler kullanmalıdır), böylece fark edilmeden gitmemeli ve ziyaretçileri makaleleriniz hakkında yorum yapma, e-posta listenize abone olma veya sosyal medya aracılığıyla sizinle bağlantı kurma gibi belirli görevleri yapmalarını isteyen komuta edici bir dil kullanmalıdır.

Ayrıca, CTA düğmesine 'Ücretsiz Rehber', '%25'e varan tasarruf' vb. gibi değer önerisi öğesini eklemeyi asla unutmayın.

Sosyal kanıtınızı vurgulayın: Referanslar, incelemeler, yıldız derecelendirmeleri ve gerçek zamanlı istatistikler gibi sosyal kanıtlar, alıcının satın alma kararını doğrulamaya ve dönüşümleri artırmaya yardımcı olur.

Web sitenize katılımı artırmak için başka bir fikir, uygun eklentilerin yardımıyla bir sosyal medya beslemesi eklemektir.

Bu şekilde, izleyiciler sosyal medya içeriğinizle doğrudan web sitenizden etkileşime girebilir ve bu da onları daha uzun süre tutunmaya teşvik eder.

İlginizi Çekebilir: İşletmeler için Tutarlı Büyüme Sağlamada Reklam Ajanslarının Rolünü Anlamak

Yarışmaları veya eşantiyonları ana mıknatıs olarak düzenleyin: Testler ve ödüller herkese hitap ediyor. Sayfa ziyaretlerine, aboneliklere, dönüşümlere ve web sitesi kullanıcı katılımına yol açarlar.

Yarışmanız, web sitenize trafik çekmek, sosyal medya katılımını artırmak gibi bir amaca hizmet etmelidir. Yarışmayı yürütmek için uygun bir zaman seçin – Noel, Paskalya, vb.

Yarışmanızı nerede ve nasıl tanıtmak istediğinizi dikkatlice düşünün. Örnek olarak, ziyaretçilerinizi tavsiyeler, içerik paylaşma, sosyal medya gönderilerinizi beğenme veya ürün incelemeleri/referansları oluşturma karşılığında ödüllendirebilirsiniz.

Dahili bağlantı stratejinizi geliştirin: Tanınmış dijital pazarlama ve marka bilinci oluşturma şirketleri, dahili bağlantılar eklediğinizde web sitenizin arama motorları tarafından daha kolay taranma eğiliminde olduğunu iddia eder, çünkü bu, site yapınızı anlamalarını ve sitenizi buna göre sıralamalarını sağlayarak organik trafiğinizi artırır. .

Özellikle alakalı olduğunu düşündüğünüz bir içeriğiniz olduğunda, gönderinin ortasında “Ayrıca Okuyun/Sizin İçin Tavsiye Edilenler” bağlantılarından da bahsedebilirsiniz. “Beğenebileceğiniz Ürünler…” ve “Kişiler de Satın Aldı…” başlıklı dahili bağlantılar ekleyerek, bazı müşterilerin alışveriş sepetlerine bir veya daha fazla ürün eklemesini sağlayabilirsiniz.

Dahili bağlantıların bağlantı metni, açıklayıcı ve bağlantının işaret ettiği açılış sayfasına özel olmalıdır. Yayınlamadan önce her bağlantıyı bir yere yönlendirdiğinden emin olmak için test edin.

Son sözler

Kullanıcıların web sitenizi birkaç saniye içinde terk etmesi hemen çıkma oranınızı olumsuz etkiler.
Eski, kafa karıştırıcı ve çalışmayan web siteleri kabul edilemez. Odak noktanız web sitenizi çekici, etkileşimli ve kullanıcı dostu hale getirmek olmalıdır.

Web siteniz için kullanıcı katılımını artırmak zorlu bir süreç olabilir. Süreç, önce sorunu teşhis etmeyi ve ardından ziyaretçilerinizi web sitesinde daha uzun süre tutmak için özelleştirilmiş bir plan geliştirmeyi gerektirir.

PromoteEdge, web sitesi kullanıcı katılımıyla ilgili ölçümleri geliştirmek istiyorsanız, önde gelen dijital pazarlama ve marka bilinci oluşturma şirketidir .