Daha Başarılı Sosyal Medya Kampanyaları İçin 8 İpucu
Yayınlanan: 2019-09-10Dünyamız giderek dijitalleşiyor ve uygun sosyal medya pazarlaması, markanız ve hedef kitlenizi büyütmek için hayati önem taşıyor. Etkili sosyal medya pazarlama kampanyaları, işletmenizin başarılı olmasını sağlamanın en iyi yollarından biridir.
İster yeni bir sosyal medya kampanyası başlatıyor olun, ister mevcut kampanyanızı geliştirmek istiyor olun, başarıya ulaşmanıza yardımcı olabilecek bazı ipuçlarını ve bunu iyi yapan bazı şirket örneklerini burada bulabilirsiniz.
Kaynak: Pixabay
Sosyal Medya Varlığınızı Geliştirmek için 8 İpucu
- Hedef kitlenize yanıt verin
- hashtag'leri kullan
- Müşterilerden deneyimlerini paylaşmalarını isteyin
- Hedef kitlenizle bağlantı kurun (tanıtım yapmak yerine)
- Tutarlı ol
- Uygun olduğunda mizah kullanın
- Bir topluluk geliştirin
- Her sosyal medya platformu için belirli hedeflere sahip olun
Sosyal medyanın sürekli değiştiği doğru olsa da, bu sekiz ipucu ve taktik, varlığınızı her yerde inşa etmeniz için size sağlam bir çerçeve sağlayacaktır.
En son haberler, ipuçları ve püf noktalarından haberdar olmak için sosyal medya pazarlamasında uzmanlaşmış etkileyicileri takip etmenizi tavsiye ederim.
Ayrıca İş Başarısı için Sosyal Medya Planını okumalı ve yer imlerine eklemelisiniz.
1. Hedef kitlenize yanıt verin
Kitleniz, sosyal medya kampanyanızın merkezinde olmalıdır. Duyduklarını ve saygı duyulduklarını hissetmek istiyorlar ve onlarla etkileşim kurmak, markanızı ve mesajınızı güçlendirmenin bir yoludur.
Ayrıca bu, siz ve hedef kitleniz arasında web sitenize katılımı artıran güçlü bir bağ oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Döngü kulak tıkaçları, izleyicilerine yanıt verme ve onlarla bağlantı kurma konusunda harika bir iş çıkarıyor. İzleyicilerinden aldıkları geri bildirimler sayesinde hedef pazarlarını döndürmeyi bile başardılar.
Başlangıçta konsere gidenleri ve gece hayatı kalabalığını hedefleyen Loop'un modaya uygun kulak tıkaçları, ses hassasiyeti veya otizmi olanlar arasında da ilgi gördü. İzleyicileriyle iletişim halinde olmak, onları Covid-19 salgını sırasında bile başarıya ve hızlı büyümeye hazırlıyor.
İzleyicilerine yakın durmasalardı, yüksek sese maruz kalan konserler ve diğer etkinliklerdeki azalma nedeniyle şirket ciddi iş kayıpları yaşayabilirdi.
Bunun yerine Loop, daha da büyük iş fırsatlarını keşfetmek için izleyicileriyle bağlantıda kalarak harika bir iş çıkardı.
Kaynak: Cottonbro Stüdyosu
2. Etiketleri kullanın
Hashtag'ler, potansiyel müşterilere ne tür içerik yayınladığınızı ve Instagram ve Twitter gibi belirli platformlarda ne kadar aktif olduğunuzu gösteren güçlü araçlardır.
İşletmenizin ne yaptığını açıklayan alakalı hashtag'ler ve gönderinizde bahsettiğiniz konularla ilgili popüler hashtag'ler kullanın.
Dove, #RealVoices kampanyası gibi başarılı sosyal medya kampanyaları oluşturmak için web sitesinde hashtag kullanan bir markanın mükemmel bir örneğidir. Doğrudan sosyal medyaya bağlanmak için düğmeler sağlayarak tüketicilerin sosyal medyada bir gönderi paylaşmasını kolaylaştırırlar.
Bu sayede tüketiciler kendilerinde yankı uyandıran gönderileri ve kampanya için farkındalık yaratan hashtag'leri kolayca paylaşabilirler. Sosyal medya kullanıcılarıyla etkileşimli, tüketici odaklı bir pazarlama kampanyası oluşturmanın harika bir yolu.
3. Müşterilerden deneyimlerini paylaşmalarını isteyin
Sadık müşterileriniz varsa, gönderilerinizi hesaplarında paylaşmaktan veya bu hesaplarda arkadaşlarını etiketlemekten çekinmeyeceklerini sorun.
Müşteriler gönderi paylaştığında, karşılaşmayı önemli ölçüde artırabilir ve daha fazla kişinin işletmenizle ilgilenmesine yardımcı olabilir.
Ek olarak, tüketicilerin doğrudan bir marka yerine diğer tüketicilerin fikirlerine ve onaylarına güvenme olasılığı daha yüksektir.
Kaynak: Sahteler
Coca-Cola'nın yakın zamanda gerçekleştirdiği "Mutluluğu Paylaş" kampanyası, tüketicileri mutlu anıları etrafında kişisel deneyimlerini paylaşmaya teşvik eden etkili bir kampanya örneğidir.
Bu strateji, tüketicilerin marka veya ürünle ilgili kişisel deneyimleri ve olumlu deneyimleriyle bağlantı kurmak için harikadır.
4. Kitlenizle bağlantı kurun (tanıtım yapmak yerine)
Tüketiciler, markaların onları başkalarıyla bağlamasını istiyor. Bu nedenle, sosyal medya kampanyaları için fazla tanıtım yapmamak önemlidir; bunun yerine hedef kitlenizle bağlantı kurmaya odaklanın.
Bir hedef kitleyle en iyi şekilde, ipuçları, tavsiyeler ve hatta izleyicilerle bağlantı kuran hikayeler gibi değerli içerikler sunarak bağlantı kurabilirsiniz. Bağlanmanın daha incelikli bir yolu.
Araştırmalar gösteriyor ki tüketiciler, CEO'ları sosyal medyada olan markalara daha bağlı hissediyor . Tüketiciler, favori markaları ve marka liderleriyle kişisel olarak ilgili hissetmek isterler.
Kaynak: SproutSocial
5. Tutarlı olun
Gönderilerinizin ses tonu, görseller, format vb. konularda sosyal medya kanallarında tutarlı olduğundan emin olun.
Tutarlılık, müşterilerin hesaplarınızdan herhangi birini ziyaret ettiklerinde ne tür içerik bulacaklarını her zaman bilmelerini sağlar.
Örneğin, Economist sosyal medya hakkında bilgi vermek için açık ve gerçekçi bir üslup kullanır.
6. Uygun olduğunda mizah kullanın
İnsanlar şakaları sever! Bazı gönderilerinize mizah katmaktan korkmayın; yalnızca içeriğinizin geri kalanında yansıtılan stil ve değerlere uyduğundan emin olun.
İşte General Electric'ten harika bir örnek:
Kaynak: GE
7. Bir topluluk oluşturun
İnsanların ürününüz veya hizmetinizle ilgili konuları tartışabilecekleri gruplar veya forumlar oluşturmayı düşünün; bu, benzer ilgi alanlarını veya deneyimleri paylaşan kullanıcılar arasında bir topluluk anlamına gelecektir.
Tüketiciler, diyalog oluşturmak, davaları desteklemek ve güçlü topluluklar oluşturmak için markalara bakıyor. Bu nedenle, sosyal medya kampanyanızı tüketicilerle bağlantı kurma yolları etrafında tasarlayın.
8. Her sosyal medya platformu için belirli hedefleri hedefleyin
Facebook'ta işe yarayan şey, Twitter'daki en iyi strateji olmayabilir. Belirli bir platforma ve hedef kitleye uyan içerik oluşturmaya çalışın.
Facebook, resimler, videolar ve doğrudan katılım yoluyla hedef kitlenizle kişisel olarak bağlantı kurmakla ilgilidir.
Twitter'ı bir asansör konuşması olarak düşünün. Twitter kullanıcılarıyla bağlantı kurmak, hedef kitlenizle anlık, tek lokmalık bilgileri paylaşmakla ilgilidir. Analitiklere dikkat edin, hedef kitlenizde hangi gönderilerin yankı uyandırdığını görün ve buna göre ayarlayın.
Twitter'da başarılı bir şekilde etkileşim kuran bir marka PlayStation'dır. Kullanıcı katılımını, fragmanları ve akış etkinliklerini teşvik etmek için düzenli olarak bir içerik kombinasyonu yayınlarlar. 2014'ten 2019'a beş yılda takipçilerde %376'nın üzerinde büyüme .
Kaynak: Pixabay
Facebook ise daha çok uzun vadeli ilişkiler geliştirmekle ilgilidir. Facebook için pazarlama stratejisi, daha uzun vadeli, her zaman yeşil kalan içeriktir.
Nike, araştırma ve geliştirme, bilim ve hayır kurumlarını vurgulayan, Facebook'ta önemli bir varlığa sahip bir markadır.
Genel olarak, Facebook'taki varlıkları, aşırı tanıtım olmaksızın, son teknoloji ve yüksek kaliteli ürünlerin mesajını yayıyor.
Çözüm
Sosyal medya, müşterilerle bağlantı kurmak ve markalar ile tüketiciler arasında ilişkiler kurmak için güçlü bir araçtır.
Her platformda belirli hedefleri hedeflerken bir topluluk duygusu yaratmak için bu araçları stratejik olarak kullanmak çok önemlidir.
Markanızın sesini düşünün ve bir sonraki sosyal medya kampanyanızda marka güveni oluşturmak ve daha geniş bir kitleye ulaşmak için yenilikçi yöntemler kullanın.