8 Eşsiz E-Ticaret İçeriği Pazarlama Stratejisi ve Örnekleri
Yayınlanan: 2019-09-10“Pazarlama, dünyaya bir rock yıldızı olduğunuzu söylemektir. İçerik Pazarlama, dünyaya bir olduğunuzu gösteriyor.” –Robert Gül
Bir e-Ticaret işletmesi olarak, daha önde gelen oyuncular ve pazar yerleri ile rekabet etmeniz sizin için zor değil. Benzersiz bir marka konumlandırması yapmalı ve sadık hayranları ve takipçileri çeken harika içerikler oluşturmalısınız. Tutarlı bir şekilde yapın ve içerik pazarlaması , e-Ticaret satışlarını birçok kez artırmanıza yardımcı olabilir.
Bu makalede, bazı yararlı e-ticaret içerik stratejilerine ve örneklerine bakalım.
Hazır? Hadi gidelim.
1. Kitlenin Sorunlu Noktalarına Odaklanın
İnsanların sattığınız şeyle en az ilgilendiklerini, onları ücretsiz bir fincan kahve içmeye çağırmadığınız sürece hatırlamalısınız. Ancak binlerce e-Ticaret potansiyel müşterinizi ücretsiz bir içecek için davet etmek mümkün değildir. Öyleyse neden onlara bir şekilde yardım etmiyorsun?
İçerik pazarlaması , e-Ticaret işletme sahiplerinin, onlara yardım sunarak kitlenin ilgisini çekmesine olanak tanır. Örneğin, cilt bakım ürünleri satıyorsanız, ciltle ilgili yaygın sorunları çözen içerik sağlamak mantıklıdır.
- E-Ticaret içerik pazarlamasına problem çözme yaklaşımını dahil etmek en iyisidir. Başlangıç için ideal yol, anahtar kelime araştırması yapmak ve hedef kitlenin karşılaştığı bazı temel zorlukları anlamaktır.
- Bir sonraki adım, ideal müşterilerinizin kişiliklerini oluşturmak ve zorluklarını, ilgi alanlarını ve tercihlerini belgelemektir.
- Ardından, kullanıcı amacı odaklı içerik oluşturduğunuzdan emin olun.
Ünlü bir kişisel bakım markası olan Blume'den şu örneğe bir göz atın:
Değerli içerik oluşturmak, web sitenizi arama motorlarında sıralamanıza, organik trafik kazanmanıza ve markanız hakkında farkındalık oluşturmanıza yardımcı olur.
2. Bir e-Ticaret İçerik Merkezi oluşturun
Belirli bir konudaki her şeyi tek bir yerde sunmak için bir adım öne geçebilseydiniz ne olurdu?
Harika haber şu ki, blog gönderileri, videolar, kontrol listeleri, sosyal medya içeriği yayınlayabileceğiniz ve hatta podcast'ler barındırabileceğiniz bir içerik merkezi oluşturabilirsiniz.
- Hedef müşterilerinizi memnun edecek bir dizi nasıl yapılır makalesi ve kılavuzu oluşturun.
- Kısa Kendin Yap videoları yayınlayın ve takipçilerinizin içeriğinizi sosyal medya platformlarında paylaşmasını sağlayın.
- Satın alma kılavuzları, içerik merkeziniz için harika bir eklentidir. Bu tür içerik parçaları, izleyicinin akıllıca bir satın alma kararı vermesine yardımcı olur.
Tanınmış bir ayak bakımı markası olan Soul Insole'den harika bir içerik merkezi örneği.
Eğitim merkezi, web sitesi ziyaretçilerine blog gönderileri, videolar ve SSS'ler dahil olmak üzere ayak rahatsızlıkları hakkında bilmeleri gereken her şeyi sunar.
POWR'un ücretsiz medya galerisi uygulamasını kullanarak, özelleştirilebilir yazı tipleri, düzenler ve boyutlandırma ile farklı içerik biçimlerini blok tarzı bir galeriye hızla yerleştirebilirsiniz.
Bir içerik merkezi ile değerli organik trafiğe dönüşen konu otoritesi oluşturarak kendinizi başarıya hazırlayabilirsiniz.
3. Etkileşimli İçerik Yayınlayın
Konukların kendilerine bir fincan hazırlamasına olanak tanıyan bir kafeye gitmek eğlenceli olmaz mıydı? Benzer şekilde, içerik pazarlamasını eğlenceli bir deneyim haline getirdiğinizde daha iyi çalışır.
Content Marketing Institute tarafından yapılan bir araştırmaya göre , %81'i etkileşimli içeriğin izleyicinin dikkatini statik içerikten daha etkili bir şekilde çektiği konusunda hemfikir.
- Örneğin, hedef kitlenizin sattığınız farklı ürünler hakkında bilgi edinmesine yardımcı olacak sosyal medya yarışmaları, anketler ve sınavlar yayınlayabilirsiniz. Katılan ve kazananlara cazip bir ödül sunabilirsiniz.
- Eşantiyonlar, potansiyel müşterileri markanızla etkileşime girmeye teşvik etmek ve işletmeniz için potansiyel müşteriler oluşturmak için harikadır .
Saç ve cilt için doğal ürünler üreten kişisel bakım markası Airmid Beauty Secrets'ın bu teklifine bakın.
4. Bir Sözlükle Ürünlerinizin Kodunu Çözün
Ürünle ilgili bazı kelimeleri ve cümleleri anlamak zor olabilir. Müşterilerinizin kafa karışıklığı içinde saçlarını yolmasına neden olabilir.
Merak etme; bir e-Ticaret sözlüğü sayfası oluşturmak, bir taşla iki kuş vurmanıza yardımcı olur.
- İlk olarak, bu terimlerin gizemini çözmek ve müşterilerinizin işini kolaylaştırmak için özel bir bölüm oluşturabilirsiniz.
- İkinci olarak, değerli arama trafiğini web sitenize çekmek için bu tür içerik sayfalarını kullanabilirsiniz.
İşte bir giyim e-perakendecisi olan Zalora'nın mükemmel bir moda sözlüğü sayfası örneği.
5. Ürün Odaklı İçeriği Sergileyin
E-Ticaret işinizi tanıtmak, bu dönüşümleri yuvarlamakla ilgilidir. Peki bunu nasıl yapıyorsun?
Ürünle ilgili içerik, karar aşamasındaki alıcıları, yani satın almaya hazır ancak araştırmayı sürdüren kişileri dönüştürmenin harika bir yoludur.
- Ürünlerinizin birçok heyecan verici özelliğe sahip olduğunu gösteren içerikler oluşturun. Ardından, müşterilerin bu ürünleri kullanabileceği farklı yolları göstermek için Kendin Yap içeriğiyle denemeler yapın.
- Potansiyel müşterilerinizin sık sorulan sorularını yanıtlamak için bir SSS bölümü oluşturun. Bu örneğe bir göz atın:
- Yine bir başka harika strateji, okuyucularınıza ürün bakımı hakkında faydalı ipuçları veren içerikler yayınlamaktır.
6. Son Trendleri Takip Edin
Nişe özgü ve trend olan içerik, kesin bir kazanandır. Örneğin, bir çevrimiçi moda mağazası işletiyorsanız, yaklaşan ve sezonluk giyim trendleri hakkında blog gönderileri ve videolar yayınlamak idealdir. Böyle bir durumda, izleyicilerinizin en iyi şekilde nasıl görünebilecekleri konusunda harika fikirler sunmaya odaklanmanız gerekir.
- Sektörünüzde nelerin sıcak olduğunu öğrenmek için niş haber sitelerini takip edin.
- Hedef kitlenizin ilgisini çekebilecek konuları keşfetmek için Google Trendler'i kullanın.
- Facebook, Instagram ve YouTube gibi sosyal medya platformlarında iyi performans gösteren içeriğe göz atın.
- Onlar için neyin işe yaradığını öğrenmek için rekabetçi içeriği takip edin.
- Her mevsim ve durumun izleyici merkezli ve ilgi çekici içerikler üretmenize olanak tanıdığını unutmayın.
İşte çevrimiçi bir çiçek teslimat hizmeti olan Proflowers'ın Dostluk Günü gönderisine mükemmel bir örnek.
7. İçeriğinizi Rakiplerden Ayırın
Kendinizi, benzer e-Ticaret mağazası sahipleri satan beş çevrimiçi mağazanın blog gönderilerini ve haber bültenlerini okuyabilen potansiyel bir müşteri olarak hayal edin. İdeal müşteriniz neden içeriğinizi diğerlerine tercih etsin? Benzersiz olmak için çaba gösterin.
Diğer e-ticaret mağazası sahiplerinin anlatmadığı hikayeler anlatmaya çalışın. Örneğin, izleyicilerinizi biraz mizah ve biraz eğlence ile eğlendirmeye karar verebilirsiniz. İşte iyi bir örnek:
Benzersiz bir içerik tonu oluşturmak ve sürdürmek, marka hatırlanabilirliğini güçlendirir ve içerik dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olur.
8. Sosyal Medya İçeriği Yayınlayın
Işte burada. Başarılı e-ticaret içerik pazarlaması, sosyalleşmekle ilgilidir.
Sosyal medya , eylemin çoğunun gerçekleştiği yerdir. Instagram, içerik oluşturucuların düzinelerce Instagram Reels ve Stories yayınladığı bir platformdur. Ayrıca, bu videoların çoğu da oldukça iyi bir ilgi görüyor.
- Bir e-ticaret pazarlamacısı olarak, sosyal medya platformlarını takipçileriniz için yararlı ve eğlenceli atıştırmalık içerikler yayınlamak için kullanabilirsiniz.
- Ayrıca web sitenizin içeriğini bu temel çevrimiçi pazarlama platformlarında tanıtmalısınız.
- Son olarak, yaklaşan içerik parçalarında ürünleri tartışmak veya incelemek için sosyal medya etkileyicileriyle işbirliği yapabilirsiniz.
İşte Debenhams'ın mükemmel bir etkileyici işbirliği örneği:
Son düşünceler
E-ticaret içerik pazarlaması, hedef kitlenize keyif alabilecekleri içerik sunmakla ilgilidir. Potansiyel müşterileri heyecan verici hikayelerle bağlamanız ve markalı içeriğinizle etkileşim kurmalarını sağlamanız gerekir. Sorunları çözen ve potansiyel müşterilerle daha derin bir duygusal bağ kuran değer odaklı bilgi-eğlence yaratmaya çalışın.